Конкурентология конкурентоспособность и самоактуализация личности. Практикум

Компетенция — это личностная способность специалиста (сотрудника) решать определенный класс профессиональных задач.

Конкурентология—наука о закономерностях конкурентной деятельности, творческого саморазвития человека, его творческой самореализации как конкурентоспособной личности.

Конкурентоспособность — социально ориентированная система способностей, свойств и качеств личности, характеризующая ее потенциальные возможности в достижении успеха (в учебной, профессиональной, спортивной, досуговой и другой деятельности), которая определяет адекватное индивидуальное поведение в динамически изменяющихся условиях и обеспечивает личности внутреннюю уверенность в себе, гармонию с собой и окружающим миром.

Конструктивная критика — подкрепленное фактами обсуждение целей, средств или действий инициатора воздействия и обоснование их несоответствия целям,условиям и требованиям адресата.

Контраргументация — сознательный аргументированный ответ на попытку убеждения, опровергающий или оспаривающий доводы инициатора воздействия.

Конфликтоген — слово, действие или бездействие, способное привести к конфликту.

Креативность — созидательный, творческий) — творческие способности, характеризующиеся готовностью к созданию принципиально новых идей, отклоняющихся от традиционных или принятых схем мышления, и входящие в структуру одаренности в качестве независимого фактора, а также способность решать проблемы, возникающие внутри статичных систем.

Лидерство — тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Личное влияние — способность воздействовать на другого побуждающим, сдерживающим, успокаивающим либо дру-

41

гимразвивающимобразом,изменяяприэтомнетолькоповедение человека,но и взгляды,мотивы,сознание,характер.

Личностное качество — черта, которая определяет и характеризует предрасположенность личности вести себя определенным образом в самых различных ситуациях.

Личностное общение — общение, позволяющее удовлетворить потребность в понимании, сочувствии, сопережи­ вании.

Личностный рост — качественные изменения личностного потенциала, успешно решающие жизненные задачи и открывающие богатую жизненную перспективу; общение, связанное с решением внутренних психологических проблем: разрешением внутреннего конфликта, обсуждением происходящего вокруг, выражением своего отношения к этому, поиском смысла жизни и т.д.

Личность — понятие, выработанное для отображения социальной природы человека, рассмотрения его как субъекта социокультурной жизни,определения его как носителя индивидуального начала, самораскрывающегося в контексте социальных отношений, общения и предметной деятельности; система социально значимых качеств индивида, мера овладения им социальными ценностями и его способность к реализации этих ценностей.

Манипуляция — отношение к другому как к «вещи особого рода» — игнорирование его интересов и намерений.

Мотивация — побуждение к действию; динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

Нерефлексивное слушание — умение внимательно молча слушать, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями.

Общение — сложный и многогранный процесс, в одно и то же время выступающий как процесс взаимодействия индивидов, информационный процесс, отношение людей

42

друг к другу, процесс взаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимного понимания другдруга.

Открытое психологическое взаимодействие — взаимное влияние, цели которого заранее объявляются или не скрываются.

Партнерские отношения — отношение к другому человеку как к равному, имеющему право быть таким, как он есть; равноправные, но осторожные отношения.

Перцептивная сторона общения—восприятие другдруга партнерамипообщениюиустановлениенаэтойосновевзаимопонимания.

Пробуждениеимпульсакподражанию—способностьвызы-

вать стремление быть подобным себе; стремление подражатьи подражание (копированиечужого поведения и образа мыслей) может быть произвольным и непроизвольным.

Психологическая конфронтация — открытое и последо-

вательное противопоставление адресатом своей позиции и своих требований инициатору воздействия.

Психологическая культура — психологическая образо-

ванность человека в сочетании с готовностью и умением использовать ее в повседневной жизни с целью самопознания, повышения эффективности жизнедеятельности и самосовершенствования.

Психологическое айкидо — применение речевых формул и интонационных средств, позволяющих сохранить присутствие духа и выиграть время для обдумывания дальнейших шагов в ситуации деструктивной критики, принуждения или манипуляции.

Психологическое влияние — воздействие на состояние,

мысли, чувства и действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением ему права и времени отвечать на это воздействие.

Психологическое заражение — передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом (пока не нашедшим объяснения) перенимают это состояние или отношение.

Психологическое игнорирование — умышленное невнима-

ние, рассеянность по отношению к партнеру, его высказы-

43

ваниям и действиям; воспринимается как признак пренебрежения и неуважения, в некоторых случаях выступает как тактичная форма прощения бестактности.

Рефлексивное слушание — это обратная связь с говорящим, используемая в качестве контроля точности восприятия услышанного. Дается через задавание открытых и закрытых вопросов по теме разговора (выяснение), перефразирование слов собеседника, позволяющее изложить ту же мысль другими словами (парафраз), отражение чувств и резюмирование — изложение промежуточных и окончательных выводов по беседе (используется вдлительных разговорах).

Ритуальное общение — общение, имеющее целью поддержание связи с социумом,подкрепление представления о себе как о члене общества. Его особенности: ненаправленность, неинформативность, бессодержательность, невовлеченность или малая вовлеченность партнеров в общение.

Самоактуализация — стремление человека к наиболее полному выявлению и развитию своих личностных возможностей; не имеет внешней цели и не может задаваться социумом: это то, что идет изнутри человека, выражая его внутреннюю (позитивную) природу.

Самооценка — оценка самого себя, рассмотрение своих собственных достоинств и недостатков; ценность, которая приписывается индивидом себе или отдельным своим качествам­ .

Самопрезентация — акт самовыражения в процессе общения, направленный на создание определенного впечатления о себе у аудитории, в качестве которой может выступать как отдельный человек,так и группа людей.

Самопродвижение — открытое предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и благодаря этому получить преимущества в отборе кандидатов, назначении на должность и т. п.

Самореализация — в иерархии потребностей А. Х. Маслоу — высшее желание человека реализовать свои таланты

44

испособности; стремление человека проявить себя в обществе, отразив свои положительные стороны.

Самореализация—процесс,заключающийся в осознании собственных задатков,потенциала,таланта и в их грядущем воплощении в каком-нибудьвыбранном видедеятельности.

Самосознание — динамическая система представлений человека о самом себе, осознание им своих физических, психологических, интеллектуальных качеств, самооценка этих качеств, а также субъективное восприятие внешних факторов,вданный моментвремени оказывающих влияние на человека.

Самоутверждение — стремление индивида к достижению и поддержанию определенного общественного статуса, часто выступающее как доминирующая потребность; может проявляться как в реальных достижениях в той или иной области, так и в отстаивании своей значимости перед другими путем лишь словесных заявлений.

Содружество — отношение к другому как к самоценности, стремление к объединению для достижения близких

исовпадающих целей.

Соперничество — отношение к другому как к опасному и непредсказуемому; интересы другого учитываются в той мере, в какой это диктуется задачами борьбы с ним.

Творческаяличность—личность,длякоторойхарактерна устойчивая направленность на творческую деятельность, мотивационно-творческая активность, которая, проявляясь в единстве с высоким уровнем развития творческих способностей, позволяет личности достигать прогрессивных социально и субъективно значимых творческих результатов в одном или нескольких видах деятельности.

Творчество — процесс деятельности, создающий качественноновыематериальныеидуховные ценностиилиитог создания объективно нового; основной критерий творческой деятельности — уникальность его результата.

Темперамент — индивидуальные особенности, определяющие динамику протекания психических процессов и поведения человека.

45

Формирование благосклонности — привлечение к себе внимания путем демонстрирования собственной незаурядности и привлекательности, высказывания благоприятных сужденийобадресате,подражанияемуилиоказания услуги.

Характер — индивидуальное сочетание устойчивых психических особенностей человека, обусловливающих типичныйдляданного субъекта способ поведения в определенных жизненных условиях и обстоятельствах при взаимодействии с окружающими людьми.

Харизма (личное обаяние) — род господства какой-либо личностинадумамиивоображениемдругихлюдей;определяется сочетанием внутриличностных качеств (успешности, целенаправленности, или телеологичности, креативности в деятельностной активности, интеллектуальности и внешнего вида) и внеличностных показателей (наличие адептов, команды, последователей).

Целеполагание — определение, построение цели, обдумывание образа желаемого будущего.

Эмоциональное заражение — тенденция к автоматиче-

скому подражанию и синхронизации выражений лиц, голосовых реакций, телесных поз и движений с выражениями лица, голосовыми реакциями, позами и движениями другого человека, приводящая к сближению с ним в эмоциональном отношении.

Эмпатия—постижениеэмоциональногосостояния,пере- живание за другого человека; понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания.

46

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Оценка уровня конкурентоспособности личности (автор — В. И. Андреев)1

Даннаяметодиканаправленакакнаопределениеуровня личной конкурентоспособности, так и на определение личностных характеристик, содействующих или препятствующих ей.

Инструкция. Проанализируйте утверждения, выбрав один из вариантов ответа. Постарайтесь давать искренние ответы,тогда Вы получите более объективную информацию о себе.

Текст опросника

1 Андреев В. И. Конкурентология. Учебный курс для творческого саморазвития конкурентоспособности. — Казань: Центр инновационных технологий, 2004.— С. 382–387.

47

48

49

50