Конкурентоспособность предприятия. Ответы на экзаменационные вопросы

Н. В. Немогай

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

ПРЕДПРИЯТИЯ

Ответы на экзаменационные вопросы

Минск

«ТетраСистемс»

2010

УДК 005.332.4(075.8) ББК 65.290я73

Н50

А в т о р кандидат технических наук, доцент экономики, доцент кафедры

маркетинга Международного института трудовых и социальных отношений (филиал института – г. Гомель) Н. В. Немогай

Р е ц е н з е н т кандидат экономических наук, профессор кафедры менеджмента

Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники Н. И. Новицкий

Немогай, Н. В.

Н50 Конкурентоспособность предприятия : ответы на экзаменационные вопросы / Н. В. Немогай. – Минск : ТетраСистемс, 2010. – 112 с.

ISBN 978-985-536-009-5.

В пособии рассматриваются теоретические основы обеспечения конкурентоспособности и управления конкурентоспособностью, в том числе с позиции маркетинга. Даются практические рекомендации по обеспечению конкурентоспособности предприятия и других объектов разного социально-экономического и производственного уровня. Материалы книги предназначены для регулирования процесса усвоения знаний учебного курса на очной и заочной формах обучения.

Адресуется студентам, преподавателям, слушателям систем профессиональной подготовки и переподготовки кадров, специалистам.

УДК 005.332.4(075.8) ББК 65.290я73

Учебное издание

Немогай Николай Викторович

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

Ответы на экзаменационные вопросы

Ответственный за выпуск С. В. Процко Компьютерная верстка О. В. Сизовой

Подписано в печать 29.12.2009. Формат 84×108 1/32. Бумага типографская № 2.

Гарнитура Таймс. Печать офсетная. Усл. печ. л. 5,88. Уч.-изд. л. 4,37. Тираж 1500 экз. Заказ

Научно-техническое общество с ограниченной ответственностью «ТетраСистемс». ЛИ № 02330/0494056 от 03.02.2009.

Удостоверение о государственной гигиенической регистрации № 08-33-2.79451 от 14.10. 2008.

А/я 139, 220116, г. Минск. Тел.: 219-74-01; e-mail: rtsminsk@mail.ru; http://www.ts.by.

Унитарное полиграфическое предприятие «Витебская областная типография». Ул. Щербакова-Набережная, 4, 210015, г. Витебск.

2

ПРЕДИСЛОВИЕ

Настоящее издание входит в серию книг, предназначенных для подготовки к экзаменам по экономическим дисциплинам.

Приведенные в книге ответы на экзаменационные вопросы, безусловно, немогутзаменитьсобойучебники, учебные пособия, пособия по экономическим наукам. Их цель иная – дать студентам возможность эффективно и быстро закрепить базовые курсы учебных лекций. Материал серии «Ответы на экзаменационные вопросы» дается в кратком, концентрированном виде, доступном изложении и отражает все основополагающие вопросы типовых программ по учебным курсам.

Как дополнения к учебным пособиям книги серии «Ответы на экзаменационные вопросы» могут быть полезны и в самом учебном процессе, так как, по сути, содержат справочные сведения об основных понятиях учебной дисциплины, их признаках и особенностях.

Данныекнигистудентымогутиспользоватьдля контроля степени усвоения фундаментальных знаний соответствующих учебных курсов, систематизации изученного материала, что необходимо как в процессе обучения, так и для успешного ответа на экзамене.

3

СЕРИЯ

«ОТВЕТЫ НА ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ»

Анализ хозяйственной деятельности Антикризисное управление предприятием Бухгалтерский учет Бухгалтерский учет, анализ и контроль Бухгалтерский учет в банках Бухгалтерский учет и аудит Денежное обращение и кредит Деньги. Кредит. Банки Инвестиционный менеджмент Инновационный менеджмент

Информационное обеспечение бизнеса История экономических учений Калькуляция и себестоимость продукции

Конкурентоспособность предприятия

Логистика Макроэкономика

Маркетинговые исследования Маркетинг предприятия Международная экономика

Международное право (для экономических специальностей вузов)

Международные экономические отношения Менеджмент Микроэкономика Налоги и налогообложение

Национальная экономика Беларуси Общая теория статистики Оперативное управление производством

Организация деятельности коммерческих банков Организация производства

4

Основы маркетинга Основы менеджмента Основы энергосбережения Охрана труда Паблик рилейшнз Ревизия и аудит

Рекламная деятельность Социально-экономическая статистика Статистика Стратегический маркетинг Стратегический менеджмент

Теория анализа хозяйственной деятельности Теория бухгалтерского учета Теория экономического анализа Товарная политика предприятия

Управление качеством. Менеджмент качества Управление предприятием Управление товаром Управление хозяйственными рисками Финансовый менеджмент

Финансовый и налоговый контроль Финансы и финансовый рынок Финансы Финансы предприятий Фондовый рынок Ценообразование

Экология и экономика природопользования Экономическая история зарубежных стран Экономика предприятия Экономика природопользования Экономическая теория Электронный бизнес и коммерция

5

ВВЕДЕНИЕ

Цель преподавания дисциплины «Конкурентоспособность предприятия» – дать будущим специалистам теоретические основы и практические рекомендации по обеспечению и повышению конкурентоспособности предприятия и других объектов производственного и социально-политического уровня.

Основные задачи по усвоению содержания данной дисциплины:

•изучить терминологию в области управления конкурентоспособностью предприятия, определить взаимосвязь основных терминов и определений;

•выработать у будущих специалистов комплексное представление о конкурентоспособности предприятия в ряду других объектов производственного и социально-политического уровня;

•проанализировать теоретические аспекты обеспечения и повышения конкурентоспособности предприятия;

•ознакомить с методологией, принципами и методами оценки конкурентоспособности предприятия (фирмы) и других групп объектов различного уровня: персонала, продукции;

•рассмотреть основные принципы и методы обеспечения конкурентоспособности предприятия через мероприятия по обеспечению и управлению конкурентоспособностью персонала и продукции.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

знать:

– ключевые категории конкурентоспособности различных социально-политических, производственных и технических

объектов; − сущность научных подходов, принципов и методов по

обеспечению конкурентоспособности предприятия; − методические основы оценки конкурентоспособности

предприятий и других групп объектов: персонала, продукции

(товаров и услуг); −основные направления деятельности по обеспечению кон-

курентоспособности таких объектов;

уметь:

− применять научно-теоретические знания в сфере обеспечения конкурентоспособности для решения практических за-

6

дач собственного профессионального и личностного развития, конструктивного влияния на других людей;

−использовать методы обеспечения конкурентоспособности для изучения производственных ситуаций, анализа и оценки полученных данных;

−работать самостоятельно и в команде для достижения поставленных целей;

−эффективно управлять внутриличностными, межличностными, внутригрупповыми и межгрупповыми конфликтами по проблеме конкурентоспособности;

−решать конкурентные проблемы, связанные с обеспечением конкурентного преимущества и управлением конкурентоспособностью предприятий и других социально-политических, производственных и технических объектов;

обладать навыками и качествами (компетенциями):

−исследования, оценки, прогнозирования и комплексного анализа конкурентоспособности предприятий (организаций)

идругих объектов производственного и социально-политичес- кого уровня;

−разработки стратегии по обеспечению конкурентоспособности предприятия;

−развития и самосовершенствования интеллектуальнотворческих качеств в области конкурентоспособности;

−конструктивного делового и межличностного общения

(критики и самокритики) в коллективе по проблеме конкурентоспособности;

−мотивирования к непрерывному личностному, профессиональному и гражданскому саморазвитию в аспекте конкурентоспособности.

Проблема конкурентоспособности достаточно подробно и обстоятельно анализировалась в отечественной и зарубежной литературе. Данная работа, подготовленная в развитие ранее изданного авторами комплекса по управлению качеством, выполнена в виде модуля из девяти учебных элементов и преиму-

щественно основана на трудах Р. Фатхутдинова, А. Юданова, Е. Волонцевич. Она выполнена в рамках разрабатываемой на

кафедре маркетинга ГФ УО ФПБ МИТСО единой модульной программы по циклу дисциплин «Маркетинг» и охватывает 4 уровня представлений о конкурентоспособности объектов разных уровней: терминологический (учебный элемент 1), ме-

7

тодологический (учебные элементы 2–4), инструментальный (учебные элементы 5–8) и прикладной (учебный элемент 9).

Особенностями настоящего издания являются:

•многофункциональность, то есть возможность проверить

знания (используются тесты, тесты-задачи, вопросы для контроля знаний), оценить способности решать конкретные хозяйственные задачи и обосновать выбор эффективных путей выхода из сложных конкретных ситуаций, складывающихся в

практике предприятий (организаций), получить дополнитель-

ную информацию для проведения дискуссий по важнейшим проблемам конкурентоспособности;

•возможность использовать представленный материал: студентами – для самоподготовки к практическим занятиям; пре-

подавателями – для проведения практических и семинарских

занятий, контроля над самостоятельной работой студентов, оценки знаний студентов на экзаменах и зачетах; для регулирования процесса усвоения знаний как на очной, так и заочной форме обучения.

Авторы выражают благодарность рецензенту – профессо-

ру кафедры менеджмента БГУНиР, кандидату экономических наук Н. И. Новицкому.

8

Тема 1

КОНКУРЕНЦИЯ – ЕСТЕСТВЕННАЯ СРЕДА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ

1.1.Сущность понятия «конкуренция».

1.2.Сущность понятия «конкурентоспособность».

1.3.Стратегии поведения предприятия (фирмы) на конкурентном рынке.

1.4.Жизненный цикл предприятия (фирмы).

1.5.Исследования конкуренции на рынке.

1.6. Структура системы обеспечения конкурентоспособности

иуправления конкурентоспособностью.

1.1.Сущность понятия «конкуренция»

Рыночная экономика обязательно предполагает, что отношения экономических субъектов складываются в условиях конкуренции. И хотя термин «конкуренция» нашел широкое применение в экономике, само понятие «конкуренция» име-

ет разный смысл. С одной стороны, если говорить с позиции

рыночной структуры, конкуренция представляет собой ряд условий, согласно которым предприятие ставится в положение принимающего определенные правила игры. В этом смысле

конкуренция может существовать только в условиях конку-

рентного рынка, противоположного монопольной структуре.

С другой стороны, конкуренция может быть определена как

производное от слова «конкурировать» (соревноваться), как поведение предприятий-соперников на рынке. В общем виде

конкуренция – соперничество, борьба за достижение лучших

результатов в любом виде деятельности. Если соединить вы-

шеизложенное, то в условиях рынка борьба разворачивается за потребителя, более полное удовлетворение его потребностей, что и обеспечивает реализацию произведенного продукта

или услуги.

Необходимо отметить, что теория конкуренции была обобщена Адамом Смитом в работе «Исследование о природе и причине богатства народов» еще в 1776 году.

9

В ней он впервые:

•сформулировал понятие конкуренции как соперничества, способствующего повышению цен (при сокращении предложения) и уменьшению цен (при избытке предложения);

•сформулировал главный принцип конкуренции – принцип «невидимой руки»;

•разработал теоретический механизм конкуренции, который объективно уравновешивает отраслевую норму прибыли;

•определил основные условия эффективной конкуренции;

•разработал модель усиления и развития конкуренции. Существенный вклад в развитие теории конкуренции

Адама Смита внесли Д. Рикардо, Д. С. Миаль, Дж. Робинсон, Дж. Кейнс, Й. Шумпетер, П. Хайне, Ф. А. Хайек, Ф. Найт, К. Р. Макконнелл, С. Л. Брю, М. Портер, Г.Л. Азоев, Ю. И. Коробов, Л. Г. Раменский, Д. Ю. Юданов, Р. А. Фатхутдинов и др.

Необходимо отметить, что до сих пор среди специалистов отсутствует единое определение понятия «конкуренция». Большинство ученых придерживаются одной из трех трактовок конкуренции: поведенческой, структурной, функциональной.

Поведенческая трактовка конкуренции – борьба за деньги покупателя путем удовлетворения его потребностей.

Структурная трактовка конкуренции – анализ структуры рынка для определения степени свободы продавца и покупателя на рынке (формы рынка) и способа выхода из него.

Функциональная трактовка конкуренции – соперничество старого с новым, с инновациями, когда скрытое становится явным.

В последнее время преимущественно используется следующее определение: конкуренция – процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства или в естественных условиях.

Следовательно, конкуренция предполагает соревнование предприятий на рынке за предпочтения потребителей в целях получения максимальной прибыли или дохода. Она побуждает предприятия настраиваться на удовлетворение рыночного спроса (а через него – и на имеющиеся потребности), снижение издержек производства, максимальное использование достижений научно-технического процесса (НТП).

10