Ордерные структуры и процессы в психологии культура, этика, смысл

Глава 1. Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

Ордер и дизордер: формирование тематического пространства

играниц психологических исследований порядка

имеждисциплинарные проекты (2016)

Если понятие «ордер» используется в контексте наших исследований для обозначения культуры как этикодетерминированного порядка, то какой смысл вкладывается в понятие «дизордер» и как это понятие связано с задачей определения тематических «границ» социаль- но-психологических исследований феномена этикодетерминированного порядка (культуры)? Как известно, дизордер (disorder) в психологии – это расстройство («группа симптомов, включающая аномальное поведение или физиологические состояния, постоянный или сильный дистресс, или нарушение физиологического функционирования»1). Абстрагируясь от клинического контекста данного термина, мы используем его в этимологическом значении как оппозицию слову «ордер» (порядок), т. е. в значении нарушения порядка или его отсутствия (беспорядка, «хаоса»). Таким образом, устанавливаемые тематические границы исследования культуры как социально-психологического этикодетерминированого порядка (ордера) простираются от устоявшихся и поддающихся наблюдению структур и процессов до хаотичного (для некомпетентного наблюдателя) состояния культуры и ее процессов. В этом смысле «аномальное поведение» участников социального взаимодействия вполне может стать объектом ордерных исследований культуры и пониматься в первом приближении как нарушение культурных норм. Изначальным образом «аномального поведения» как культурального дизордера является образ криминального поведения. Сегодня мы можем наблюдать поведенческие аномалии, например в цифровом взаимодействии. Учитывая тот факт, что ордер – это не просто порядок, а порядок с этической детерминацией, мы можем предполагать, что аномалии в социальном и в организационном поведении вызваны расстройством / «беспорядком» этической сферы личности или группы. Во всяком случае объектом нашего исследовательского интереса являются причинные факторы наблюдаемого изменения взаимодействия и поведения именно этого происхождения (этического).

1«. . . disorder – a group of symptoms involving abnormal behaviors or physiological conditions, persistent or intense distress, or a disruption of physiological functioning» (APA concise dictionary of psychology. Washington, DC : American Psychological Association. 2009. P. 143).

11

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

Таким образом, шкала «ордер – дизордер» для социально-психо- логического исследования культуры заявляется как один из способов установления тематических границ ордерных исследований.

Вторая исследовательская задача носила поисковый характер и была сфокусирована на выявлении идентичных ордерных структур и соответствия в рамках междисциплинарных исследований.

Первым опытом междисциплинарного исследования на пересечении проблемных полей филологии и психологии стало сотрудничество с главой филологической школы Саратовского национального исследовательского государственного университета профессором В. В. Прозоровым. Профессору В. В. Прозорову принадлежит идея сравнения базовых структур литературных родов и социально-психологических ордерных структур организационной культуры. Именно им было установлено существование в литературных родах структур, идентичных ордерным. В частности, В. В. Прозоров выявил взаимосоответствие между эпосом и «семейным» аспектом (субордером) организационной культуры, между драмой и «армейским» аспектом (субордером) организационной культуры, между лирикой и «церковным» аспектом (субордером) организационной культуры2. В своей монографии «Власть современной журналистики, или СМИ наяву»3 Валерий Владимирович Прозоров называет эпические («событийные»), лирические («личностные») и драматические («деятельные») роды словесного искусства и соответствующие им каналы информации «соприродными человеческой психике»4, что полностью подтверждается нашими исследованиями5, указывающими на факт наличия устойчивых психических структур, сформировавшихся в процессе взаимовлияния психогенеза и культурогенеза и объективирующихся в типах социального взаимодействия.

Установление данного взаимосоответствия позволяет перейти к планированию и осуществлению эмпирических исследований существующих связей между социально-психологическими, психологическими и речевыми паттернами на уровне личности лидера, команды / группы и общности / организации в традиционной для

2См.: Аксеновская Л. Н., Прозоров В. В. Взаимосоответствие базовых структур литературных родов и социального взаимодействия в контексте ордерного подхода к социальнопсихологическому изучению культуры // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Философия. Психология. Педагогика. 2016. Т. 16, вып. 2. С. 176–181.

3См.: Прозоров В. В. Власть современной журналистики, или СМИ наяву. Саратов : Изд-во Сарат. ун-та, 2004. 240 с.

4Там же. С. 153.

5См.: Аксеновская Л. Н. Ордерная модель организационной культуры. М. : Академический проект ; Трикста, 2007. С. 46–107.

12

Глава 1. Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

нас исследовательской тематике. В частности, результат изучения взаимосоответствия между базовыми литературными родами и базовыми типами социальной организации и организационной культуры имеет перспективу разработки технологий и методик оценки эффективности сообщений, адресованных разным типам организованной аудитории, а также разработки технологий и методик управления общественным мнением.

Второе междисциплинарное исследование было реализовано совместно с доктором физико-математических наук, профессором О. Е. Глуховой6. Эмпирическим объектом исследования стала высокоэффективная научная группа, стабильно показывающая высокие результаты по ряду значимых наукометрических показателей. Цель исследования состояла в сопоставлении результатов количественного изучения параметров взаимодействия в научной группе на базе предложенной О. Е. Глуховой математической модели, построенной по формуле Леннарда – Джонса, и с помощью методики DEF (атомистический подход О. Е. Глуховой), с одной стороны, и качественного изучения параметров взаимодействия в этой же научной группе на базе ордерной модели организационной культуры и с помощью ордерной методики оценки выраженности субордеров организационной культуры (ордерный подход), с другой стороны. Профессор О. Е. Глухова сформулировала гипотезу, в соответствии с которой существуют общие закономерности во взаимодействии элементарных частиц (атомов) и взаимодействии участников рабочей группы (людей). Оценка эффективности и результативности взаимодействия в рамках атомистического подхода осуществлялась по трем параметрам – расстоянию рабочих контактов, частоте контактов и эффективности контактов. Оценка организационной культуры выполнялась, как ранее было отмечено, с помощью ордерной методики диагностики выраженности субордеров организационной культуры7. Общей гипотезой исследования стало предположение, что существует взаимосоответствие между данными, полученными методом количественного изучения организационноуправленческого взаимодействия (атомистический подход) и данными, полученными качественным методом диагностики организационноуправленческого взаимодействия, порождающего организационную

6См.: Глухова О. Е., Аксеновская Л. Н. Моделирование организационного и организа- ционно-культурного взаимодействия: атомистический подход. Саратов : Саратовский источник, 2016. 99 с.

7См.: Аксеновская Л. Н. Ордерная диагностика организационной культуры. Саратов : ИЦ «Наука», 2016. С. 14–125.

13

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

культуру. Для обработки всех полученных данных были применены средства компьютерного моделирования (программа Grapher для построения 2D-диаграмм и графиков и программа Ring для 3Dмоделирования молекулярных систем). Результат проверки гипотезы оказался положительным. В частности, установлено существование идентичных физических и социально-психологических механизмов, порождающих и регулирующих организационное и организаци- онно-культурное взаимодействие. Данные количественной оценки взаимодействия по параметрам дистанции, частоты взаимодействия и эффективности были дополнены данными качественной оценки взаимодействия по трем параметрам этико-смысловой системы организационной культуры группы («семейный», «армейский» и «церковный» субордеры). Впервые успешно применено программное обеспечение для атомно-молекулярного моделирования в целях моделирования организационного и организационно-культурного взаимодействия. Важным результатом исследования стало создание методики построения векторного поля культурной динамики в субордерном пространстве организационной культуры группы (автор О. Е. Глухова). Успешно осуществлена взаимная верификация количественной методики оценки эффективности внутрикомандного взаимодействия и качественной ордерной методики оценки организационно-культурного взаимодействия. Полученные в ходе исследования результаты позволяют поставить исследовательскую задачу следующего уровня – задачу разработки автоматизированной системы диагностики и прогностики организаци- онно-культурного взаимодействия. Результат создания нового метода прогностического моделирования организационного и организационнокультурного взаимодействия после завершения работы по его автоматизации откроет возможности для точной оценки способности рабочей команды любого профиля (военной, спортивной, коммерческой и т. д.) выполнить поставленную задачу эффективно. Это обеспечит экономию ресурсов (временных,´ финансовых, психологических) и повысит уровень конкурентоспособности проектных групп в РФ.

Постановка третьей задачи и ее решение осуществлялись в интрадисциплинарных рамках социальной психологии – организационной психологии и медиапсихологии. Аспирантом факультета психологии И. А. Дорошиным было выполнено и защищено исследование, посвященное модификации и апробации ордерной технологии изменения «семейного» субордера организационной культуры в ее медиааспекте8.

8См.: Дорошин И. А. Медиакультура коммерческой организации как фактор изменения

ееорганизационной культуры : дис. . . . канд. психол. наук. Саратов, 2016. 212 c.

14

Глава 1. Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

В ходе исследования было установлено, что существует взаимосоответствие и взаимовляние в системе «организационная культура – медиакультура». Социально-психологический механизм развития медиакультуры идентичен социально-психологическому механизму формирования организационной культуры, описанному в рамках ордерного подхода Л. Н. Аксеновской, и представляет собой комплекс взаимосвязанных феноменов «культура – социальное – взаимодействие – отношение – избирательные психологические связи – потребности – оценка – убеждение – смысл», а медиакультура как подсистема культурной системы обладает способностью влиять на изменение организационной культуры предприятия. Результат изучения медиакультуры как подсистемы организационной культуры и разработанная медиаверсия ордерной технологии изменения организационной культуры на уровне «семейного» субордера открыли новые возможности для работы с организационной культурой предприятий в ее медиапространстве (формирование, коррекция, трансформация и управление в целом). Поскольку организационная культура напрямую влияет на эффективность деятельности организации, применение медиаверсии ордерной технологии управления организационной культурой позволит существенно сократить сроки изменений и использовать новые технические возможности для более оперативного и масштабного воздействия на культурные процессы в организациях. Особенно интересными результаты, полученные И. А. Дорошиным, представляются в настоящее время, когда пандемия коронавируса стала причиной перехода многих организаций на дистанционный формат работы. «Медиадубль» организационной культуры становится одним из немногих эмпирических объектов социаль- но-психологического изучения организационной культуры и реальной площадкой развертывания, формирования, коррекции или трансформации организационной культуры в условиях ограничений для личного взаимодействия.

Четвертой задачей, решаемой на первом этапе НИР, стала разработка подхода к исследованию предпринимательской культуры населения региона9. В основе подхода к разработке программы исследования

9См.: Аксеновская Л. Н. Организационная культура региона в контексте ордерного подхода // Организационная психология : люди и риски : сб. материалов VI междунар. науч.- практ. конф. (17 декабря 2015 г.) / под ред. проф. Л. Н. Аксеновской. Саратов : ИЦ «Наука», 2016. С. 4–11; Аксеновская Л. Н. Субкультура самозанятых работников в структуре организационной культуры региона : перспектива формирования прекариата как контркультурной тенденции // Организационная психология : люди и риски : сб. материалов VII междунар. науч.-практ. конф. (19–20 октября 2016 г.) / под ред. проф. Л. Н. Аксеновской. Саратов : ИЦ «Наука», 2016. С. 11–19; Базаров Т. Ю., Аксеновская Л. Н. Российский регион как

15

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

предпринимательской культуры населения региона находится общая модель организационной культуры региона, а именно ордерная модель. На ее основе совместно с доктором психологических наук, профессором Т. Ю. Базаровым разработана программа эмпирического исследования организационной культуры региона и предпринимательской культуры населения региона, как аспекта организационной культуры. Разработанная нами методика описания организационной культуры региона с выделением такого ее аспекта (субкультуры), как предпринимательская культура населения региона, позволит сделать более управляемыми процессы формирования слоя самозанятых работников в регионах и активизировать предпринимательскую активность населения в регионах10.

Помимо вышеперечисленных теоретических и эмпирических исследований продолжилась разработка темы лидерства и дальнейшая разработка сотериологической ордерной технологии11 и концепции заботы о себе12, проблемы духовного лидерства13, началась разработка этикосмысловых аспектов организационной культуры14.

Резюмируя содержательную характеристику первого этапа НИР «Ордерные структуры и процессы: культура, этика, смысл», следует еще раз отметить ее поисковый характер. В круг основных тем, ставших объектом исследовательского внимания, вошли общие закономерности филологических, физических и социально-психологических (ордерных) явлений. Актуальными организационно-психологическими проблемами, решаемыми в этот период, стали проблемы медиакультуры как аспекта организационной культуры и значимого фактора ее изменения, а также была сформулирована концепция организационной культуры региона

объект социально-психологического вмешательства : концепция, технология, опыт // Московский экономический журнал. 2016. № 4. URL: http://qje.su/regionalnaya-ekonomika-i- razvitie/moskovskij-ekonomicheskij-zhurnal-4-2016-37/ (дата обращения: 20.12.20).

10См.: Базаров Т. Ю., Аксеновская Л. Н. Социально-психологическая технология формирования предпринимательской культуры населения региона // Национальный психологический журнал. 2016. № 4 (24). С. 87–97.

11См.: Аксеновская Л. Н. Изменение организационной культуры на уровне лидера : опыт индивидуального сотеринга // Организационная психология. 2016. Т. 6, № 2. С. 30–54.

12См.: Аксеновская Л. Н. Забота о себе и сотеринг : в защиту автаркии // Современная формула заботы : консолидация идей и ресурсов : материалы Всерос. науч.-практ. конф. (26 февраля 2016 г.). Саратов : ИЦ «Наука», 2016. С. 3–10.

13См.: Аксеновская Л. Н. Традиции и новации в контексте организационной культуры: роль духовного лидерства // Традиции и новации : культура, общество, личность. Саратов : Изд-во Сарат. митрополии, 2016. С. 338–344.

14Aksenovskaya L. N. Ethical and Semantic System and Emotional intelligence // International Annual Edition of Applied Psychology : Theory, Research, and Practice. 2016. Vol. 3. P. 60–69.

16

Глава 1. Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

на базе ее ордерной модели. Одновременно продолжилось исследование ордерных аспектов лидерства, развитие концепции заботы о себе и сотериологической технологии изменения организационной культуры на уровне личности лидера, было положено начало новому этапу в разработке проблемы этико-смысловой подсистемы смысловой системы организационной культуры. Была введена шкала «ордер – дизордер» для структурирования состояния культурных систем. Эвристическая значимость данной шкалы должна пройти проверку в ходе ее применения в исследовательских проектах.

Ордер и этико-смысловая матрица культурного порядка (2017)

Центральной задачей второго этапа НИР стала задача изучения ордерных структур и процессов на уровне лидера организации, и в частности проблема духовного лидерства. Решение этой задачи мы связываем с разработкой проблемы этико-смысловых подсистем смысловых систем личности и группы. Именно поэтому обе темы рассматриваются нами как части единой исследовательской задачи. Прикладной задачей изучения организационного лидерства стало изучение связи ордерного типа личности лидера с процессом принятия им стратегических решений. Другими темами ордерных исследований стали исследования связи ордерных типов организационной культуры и субъективной незащищенности (job insecurity) сотрудников организаций, а также проблема связи организационной культуры с групповой сплоченностью и временной´ перспективой. Кроме того, была продолжена работа по созданию новых диагностических методик.

Рассмотрим более подробно результаты этой работы в рамках второго этапа НИР.

Первой исследовательской задачей стала разработка структурной модели этико-смысловой системы культуры. В рамках решения этой задачи были сформулированы и разведены понятия культурной матрицы, культурного кода и культурной программы15. В качестве объекта структурирования этико-смысловой системы культуры была использована античная культура эпохи поздней Римской республики и описаны две части ее ордерного культурного кода (уровень базовых этических

15См.: Аксеновская Л. Н. Природа богов и природа людей : функция идеала в этикосмысловой программе античной культуры // Hypothekai : сб. статей по истории античной педагогической культуры / под ред. В. К. Пичугиной. М. : Неолит, 2017. 288 с. (Вып. 1. Концепция воспитания культурой Марка Туллия Цицерона). С. 77–107.

17

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

смыслов и уровень функциональных этических смыслов). На истори- ко-культурном материале (в частности, жизнь, деятельность и воззрения Марка Туллия Цицерона) показаны возможности ордерной концепции и ордерной модели культуры для исследования культурной феноменологии, далеко выходящей за пределы феноменологии современной организационной культуры. Результаты исследования заключаются: а) в установленных связях между этико-смысловой программой античности и этико-смысловой матрицей культуры как идеальным конструктом, разработанным в рамках ордерного подхода; б) в выделении

иописании в структуре этико-смысловой программы функции идеала, выполняемого образами и культами античных богов; в) в подготовке теоретической позиции, состоящей в признании важной роли идеального фактора (образы богов) развития культуры во все доступные историческому обзору эпохи человеческого существования (первобытного язычества, античного язычества, христианского и иного монотеизма, модернистского и постмодернистского политеизма, агностицизма

иатеизма).

Выбор в качестве объекта анализа личности и воззрений Цицерона обеспечил связь ордерного исследования этико-смысловой системы античной культуры с феноменом лидерства, поскольку Цицерон безусловно принадлежит к данной категории исторических деятелей. Более того, в данном случае мы можем говорить не просто о лидерстве, но и о лидерстве духовном. В дальнейшем разработанный метод ордерного анализа этико-смысловых систем был применен и к анализу библейской притчи об Иосифе и его братьях16.

Инновационный потенциал моделирования глубинных структур этико-смысловой системы культуры заключается в перспективе сократить сроки «перекодировки» культурных программ групп и индивидов с 4–5 до 2 лет, что представляется весьма желательным в условиях высокого темпа жизни современных обществ и частой смены типов решаемых задач и условий, в которых они решаются.

Переход к решению практической части задачи изучения духовного лидерства связан с разработкой идеологии и технологии сотеринга17. Одним из важных результатов данного этапа НИР стала разработка

16См.: Аксеновская Л. Н. Этико-смысловая система культуры: духовное измерение

ивременная динамика // 1917–2017 : уроки столетия. Саратов : Изд-во Сарат. митрополии, 2017. С. 328–333.

17См.: Аксеновская Л. Н. Концепция заботы о себе и технология сотеринга : как изменить организационную культуру? // Мы все в заботе постоянной. . . Концепция заботы о себе в истории педагогики и культуры. Ч. 3. По дороге с самим собой : сб. науч. тр. М. : Логос, 2017. С. 137–148.

18

Глава 1. Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

ордерной методики диагностики сотериологического уровня развития лидерских качеств18, позволяющая оценить уровень психотерапевтического «здоровья» и «нездоровья» лидера, позднее вошедшая в первую книгу, посвященную ордерным методикам диагностики организационной культуры (включает четыре методики)19. Также было опубликовано исследование сравнительной диагностики организационной культуры на уровне высшего звена системы управления (сравнительный анализ культурных особенностей двух руководителей крупной организации, приведших к разрыву деловых отношений)20.

На данном этапе НИР продуктивной была исследовательская деятельность аспиранта К. С. Нестеровой, опубликовавшей ряд интересных работ. В области изучения этико-смысловых подсистем ею было проведено исследование кросс-культурного характера на базе ордерного подхода – сравнительный анализ этико-смысловых систем мировых религий21. После стажировки в США, где К. С. Нестерова провела диагностическое исследование организационной культуры, переведя на английский язык ордерную методику оценки степени выраженности субордеров, ею были опубликованы результаты сравнительного анализа организационной культуры американского и российского университетов22. Кроме того, К. С. Нестерова выполнила перевод словаря ордерного подхода на английский язык23.

Теоретическое исследование, посвященное обзору существующих психологических теорий духовного лидерства, было опубликовано ас-

18См.: Аксеновская Л. Н. Сотериологическая методика оценки уровня развития лидерских качеств // Изв. Сарат. ун-та. Нов сер. Сер. Акмеология образования. Психология развития. 2017. Т. 6, вып. 1. С. 38–52.

19См.: Аксеновская Л. Н. Ордерная диагностика организационной культуры. Саратов : ИЦ «Наука», 2016. 188 с.

20См.: Аксеновская Л. Н. Сравнительная диагностика организационной культуры: уровень высшего звена системы управления // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Философия. Психология. Педагогика. 2017. Т. 17, вып. 1. С. 56–61.

21См.: Нестерова К. С. Этико-смысловые системы мировых религий: ордерный подход // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Философия. Психология. Педагогика. 2017. Т. 17, вып. 4. С. 460–464.

22См.: Нестерова К. С. Сравнительный анализ организационной культуры департаментов международного сотрудничества американского и российского университетов // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Философия. Психология. Педагогика. 2017. Т. 17, вып. 1.

С.67–71; Nesterova K. S. Comparative Analyses of perception of basic social organizations in American and Russian cultures // Proceedings of III International scientific conference “Modern scientific achievements: experience exchange”. Morrisville, 2017. P. 213–216.

23См.: Аксеновская Л. Н., Нестерова К. С. Англо-русский словарь терминов ордерного подхода к социально-психологическому изучению организационной культуры. Саратов : ИЦ «Наука», 2017. 30 с.

19

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

пирантом Н. Г. Романенко, сделавшей вывод о том, что тема духовного лидерства не получила должного развития в современной науке24.

Эмпирическое исследование связи ордерных характеристик лидерства и процесса принятия стратегических решений было выполнено

врамках магистерской ВКР на тему «Влияние ордерных характеристик личности лидера на процесс принятия стратегических решений» (Д. С. Ананьев). Впервые благодаря консультативной помощи доктора физико-математических наук, профессора С. П. Сидорова в ордерных исследованиях были применены теория графов и соответствующая методика эмпирического исследования. В частности, было установлено, что автономность в принятии стратегических решений лидером коррелирует с уровнем развития его морального сознания и ордерным типом личности лидера «пастырь». Этот результат может иметь значение для практики отбора кандидатов на руководящие должности. Предпочтение должно отдаваться кандидатам с выраженными «пастырскими» характеристиками, которые сочетаются с характеристиками «армейскими»25.

Следующей исследовательской задачей второго этап стало изучение зависимости состояния job insecurity (субъективной незащищености) у сотрудников организаций от ордерного типа организационной культуры. В своем исследовании, выполненном на крупном промышленном предприятии, А. Ю. Смирнова установила существование зависимости развития состояния job insecurity у сотрудников организаций от типа организационной культуры: такое состояние выражено сильнее

вкультуре с доминирующим «армейским» субордером. Результат изучения связи состояния job insecurity у сотрудников организаций с типом организационной культуры позволяет практикам в области управления персоналом оптимизировать состояние сотрудников за счет коррекции организационной культуры26.

24См.: Романенко Н. Г. Феномен духовности в организационном контексте // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Философия. Психология. Педагогика. 2017. Т. 17, вып. 1. С. 85–88.

25См.: Ананьев Д. С., Кузнецова Е. А. Этико-смысловые системы культуры предпринимательства как фактор влияния на принятие решения // Материалы заседаний «круглых столов» в рамках Международного научного симпозиума, посвященного 100-летию гуманитарного образования в СГУ «Столетие гуманитарного образования в Саратовском государственном университете : диалог времен – прошедшего, настоящего и будущего» (25 октября 2017 г.). : сб. науч. ст. Саратов : ИЦ «Наука», 2017. С. 48–51.

26См.: Смирнова А. Ю. К вопросу о субъективной незащищенности в сфере труда // Организационная психология : люди и риски : сб. материалов VIII междунар. науч.-практ. конф. (16–17 ноября 2017 г.) / под ред. проф. Л. Н. Аксеновской. Саратов : ИЦ «Наука», 2017. С. 55–64.

20