Ордерные структуры и процессы в психологии культура, этика, смысл

Глава 3. Социально-психологические проблемы исследования потенциала личности

главную роль играет высшая школа как инструмент производства инноваций и инноваторов. Наше образование должно стать соответствующим инновационной модели развития российской экономики, должно отвечать требованиям глобальной конкуренции на рынке инноваций, труда и образования2.

Задачи необходимо решать в контексте построения инновационного общества, учитывая специфику социально-психологической атмосферы, законы управления массовым сознанием населения, определяя психологический потенциал людей как главный ресурс общества инновационного типа. Тогда для психологической науки важными будут вопросы о том, кто способен осуществить стратегию построения и дальнейшего развития инновационного общества, достаточно ли сегодня инновационных личностей, которые сумеют сделать прорыв в сфере инноваций. Если в личностно-психологическом плане таких людей немного или недостаточно, велика необходимость в их подготовке на основе соци- ально-психологической модели личности.

Если взять за основу проект «Кадровый резерв – профессиональная команда страны», в нем изложен вариант модели личности «новых людей», представленных как высокопрофессиональные, талантливые люди с активной жизненной позицией. Саму модель можно описать следующим образом:

1)тип личности на основании врожденных качеств – созидатель;

2)социоэнергетика личности – активная жизненная позиция;

3)направленность личности – решение проблем;

4)новаторство – преодоление традиционности;

5)способности личности – талант;

6)мышление – стратегическое;

7)уровень образовательной подготовки – высокий профессионализм.

Если представить данную модель через диагностические показатели, можно подобрать методические средства диагностики параметров модели: «жизненная позиция», «созидательность», «талантливость», «высокий профессионализм», «нетрадиционализм», «стратегичность», «проблематичность». Также имеет смысл разрабатывать уникальные

иоригинальные методические средства. Это позволит создать полный пакет методических средств, пригодный для решения задач отбора

иподготовки инноваторов. При этом возникнет необходимость подготовки психологов, которые и будут заниматься этими проблемами.

2См.: Волков А. Е., Кузьминов Я. И., Реморенко И. М., Рудник Б. Л., Фрумин И. Д.,

Якобсон Л. И. Российское образование – 2020: модель образования для инновационной экономики // Вопросы языкознания. 2008. Вып. 1. С. 32–64.

51

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

Одна из фундаментальных проблем формирования инновационной личности нам видится в отсутствии теоретической модели с базовыми качествами и качествами, приобретенными в процессе профессионализации. Мы предлагаем считать инновационный потенциал личности одним из важных качеств профессионала, включенного в инновационные процессы в организации и обществе в целом. Поэтому необходимо рассматривать социально-психологические характеристики личности как важнейшие составляющие ее инновационного потенциала. Поскольку личность формируется на уровне соответствующего профессионализма, ее потенциал преобразуется в потенциал личности профессионала, связанного с успехами современных организаций.

Потенциальные возможности психики человека

Чтобы понять природу и сущность человеческого потенциала, необходимо определение самого понятия потенциала в его общенаучном значении. Что же означает термин «потенциал» в широком смысле? Потенциал (лат. potentia – скрытая сила) – возможность; наличные силы, которые могут быть использованы3. Эта скрытая сила актуализируется в материализованных проявлениях человека: реакциях (по И. П. Павлову), устной и письменной речи (по Л. С. Выготскому), поведении (по Торндайку, З. Фрейду, К. Хорни, Э. Фрому), действиях (по А. М. Матюшкину), деятельности (по А. Н. Леонтьеву), деяниях (по Е. А. Климову).

Потенциал человека имеет потенциально-векторный характер, при этом он аккумулируется в течение всего жизненного пути. Векторная направленность определяется и биологической природой человека, и социальными особенностями его жизни. Сам потенциал можно представить как своеобразную энергию, которая способна разрядиться при энергетических, вещественных и информационных нагрузках. Существует опасность полностью исчерпать свой потенциал либо частично израсходовать его с невозможностью дальнейшего восстановления. В современном обществе социальные нагрузки очень многообразны и становится важным, где реализуется потенциал человека.

Понятно, что такая модель имеет упрощенный вид, но она позволяет рассматривать потенциал в целостной системе общественного бытия человека. Можно представить потенциал как многомерный заряд, тогда его содержание определяется через составляющие, данные человеку от природы, а все остальное – через конкретную деятельность

3См.: Кондаков Н. И. Логический словарь-справочник. М. : Наука, 1975. 720 c.

52

Глава 3. Социально-психологические проблемы исследования потенциала личности

в определенных социальных условиях. В основе целостного потенциала человека лежит жизненный потенциал со сложным строением, так как понятие жизни включает не только объективные, но и субъективные составляющие. Например, к объективным составляющим можно отнести состояние здоровья человека. Допустим, если биологическая составляющая у человека невысока (плохое здоровье), а уровень развития психики личности (в типологии, например, А. Ф. Лазурского) очень высокий, социально значимым в потенциале человека становится потенциал личности.

Так как потенциал связан с возможностями использовать скрытую силу, его необходимо рассматривать в разных аспектах человеческой деятельности. Для нас главный вопрос, может ли потенциал не проявляться и может ли он расти беспредельно. В качестве ответа можно использовать высказывание В. Ж. Келле о том, что возможности не имеют свойства бесконечно накапливаться, так как они полностью или частично реализуются в человеческой деятельности4.

Понимание природы потенциала человека мы связываем с основаниями, на которых потенциал формируется, развивается и актуализируется. Эти основания изначально имеют индивидуальный биологический характер и проявляются на протяжении всей жизни человека в особенностях в том числе его образа и смысла жизни. Внутри нормальных, но широких границ разнообразия индивидуальных свойств результат развития индивида зависит от внешней среды, от факта самого рождения ребенка. Однако один и тот же фактор среды будет по-разному воздействовать на разных людей в зависимости от их наследственности. Отсюда актуальным становится взаимодействие наследственности и среды, формирующее особенности психики конкретного человека, его индивидуальные особенности, среди оснований которых выделяют генетически определенные свойства высшей нервной деятельности (ВНД), темперамент, а также в определенной степени и его характер.

Модель инновационного потенциала личности профессионала

Для решения практической задачи – оценивания наличных и необходимых качеств личности, которые бы обеспечивали определенный уровень инновационного потенциала личности, – необходима разработка методологических проблем теоретической модели инновационного

4Келле В. Ж. Человеческий потенциал и человеческая деятельность // Человек. 1997.

№6. С. 5–14.

53

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

потенциала личности в аспекте выявления психологических детерминант, лежащих в его основе.

Инновационный потенциал личности профессионала необходимо рассматривать в контексте социально-психологических процессов, происходящих в трудовой группе, осуществляющей инновационный процесс в системе совместной инновационной деятельности. Личность (по Б. Ф. Ломову) наделена огромным потенциалом (в широком смысле), но он реализуется в конкретной деятельности лишь небольшой частью5. Для того чтобы понять весь потенциал человека, необходимо рассмотреть всю совокупность деятельности, в которую включен человек. Б. Ф. Ломов определял в качестве базовой основы потенциала личности ее направленность в контексте потребностей, мотивов и целей. Сама направленность непосредственно связана со способностями и, как полагал Аристотель, потенциальными возможностями психики человека являются его способности, так как способный человек получает более эффективные результаты в сравнении с теми, кто менее способен. Комплекс индивидуально-психологических свойств личности, определяющих успешность осуществления деятельности, может служить предметом оценивания потенциала личности в отношении конкретного вида деятельности.

Конечно, речь не идет об узкопрофессиональном развитии личности. Единство общих и специальных способностей может обеспечить только всестороннее развитие личности. При этом надо понимать, что профессионал проявляет свои способности там, где есть благоприятные социальные условия жизни, которые обеспечивают быстрое и прочное овладение способами и приемами деятельности. Эти показатели могут служить признаками сформированности потенциала личности, способной осуществлять профессиональную деятельность. Определенно значимо то, как отмечал Б. Ф. Ломов, в какие связи с другими людьми и каким образом эта личность включается. Нельзя рассматривать развитие потенциала личности в отрыве от социального окружения – это имеет огромное значение, когда мы говорим об инновационном потенциале личности.

Научное понятие инновационного потенциала личности в психологическом плане недостаточно разработано, и объяснить это понятие возможно через содержание инновационной деятельности6. Инноваци-

5См.: Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М. : Наука, 1984. 226 с.

6См.: Чигринова М. В. Психологические средства повышения инновационного потенциала руководителя : автореф. дис. . . . канд. психол. наук. Харьков, 1989. 15 с.

54

Глава 3. Социально-психологические проблемы исследования потенциала личности

онный потенциал сводится к личностным ресурсам инновационной деятельности, к внутренним и внешним ее средствам и его необходимо рассматривать в рамках психологической теории деятельности.

За основу теории индивидуальной деятельности необходимо взять теорию структуры деятельности А. Н. Леонтьева. Структура описана через мотив, операции и действия7. Для определения профессиональной деятельности мы использовали конструкции, разработанные Б. Ф. Ломовым8. Тогда индивидуальная инновационная деятельность – это деятельность, в которой проблемная ситуация является важным компонентом в преобразовании мотива в мотив-цель. Сама структура такой деятельности представляется так: мотив, операции, проблемная ситуация, действия, цель, мотив-цель. Так как структура формируется на протяжении всей жизнедеятельности человека, необходимо учитывать его социальные качества. Поэтому инновационная личность определяется сформированными, адекватными инновационной деятельности личностными качествами9.

Надо учитывать то обстоятельство, что инновационный продукт может быть произведен только через совместную деятельность. Тогда основными личностными характеристиками, определяющими эффективность совместной деятельности, будут сотрудничество и соперничество. В совместной деятельности отражены и проявляются основные со- циально-психологические явления, прослеживается взаимозависимость таких феноменов и понятий, как личность, группа и деятельность10.

Для нас большое значение имеет вывод А. Л. Журавлёва о том, что теоретический потенциал концепции совместной деятельности наиболее успешно реализуется в прикладных отраслях, например социальной психологии, психологии разных видов труда, управления, экономической психологии, имеющих дело с трудовыми группами в естественных условиях их жизнедеятельности. Он также полагает, что текущее десятилетие будет характеризоваться более интенсивным исследованием пограничных (или смежных) проблем социальной психологии и таких общественных наук, как экономическая (экономическая психология), наука управления (организационная психология и психология управления).

7Леонтьев А. Н. Деятельность, сознание, личность. М. : Политиздат, 1977. 304 с.

8Ломов Б. Ф. Указ. соч.

9Понукалин А. А. Психология инновационной деятельности // Социология инноватики : социальные механизмы формирования инновационной среды : сб. докл. и выст. Второй междунар. конф. (Москва, 29–30 ноября 2007 г.) : в 2 т. Т. 1. М. : РГИИС, 2008. С. 186–192.

10Журавлёв А. Л. Развитие концепции совместной деятельности в современной отечественной психологии // Совместная деятельность в условиях организационно-экономиче- ских изменений. М. : Ин-т психологии РАН, 1997. С. 50–60.

55

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

Опираясь на теоретические положения Е. А. Климова, можно сделать вывод, что инновационная деятельность должна быть результатом формирования субъективного компонента труда как единого процесса, осуществляемого всеми субъектами труда, осознающими ее социальную ценность11. Тогда основная цель такой деятельности – служить регулятором индивидуальной деятельности личности каждого профессионала, в подготовке которого важной будет не только его профессиональная, но и морально-нравственная подготовка, направленная на формирование гражданской позиции, социальной ответственности, чувства общественного долга (в концепции высшего уровня развития социального чувства А. Адлера).

Учитывая эти обстоятельства, можно выделить основные социаль- но-психологические характеристики инновационного потенциала личности профессионала:

–показатели «места» и «веса» в общении;

–степень различного положения личности в системе общения: популярная, принятая, находящаяся на среднем уровне, изолированная;

–средства и способы (вербальные и невербальные), стиль и типологические особенности общения;

–стиль, интонация, темп речи и другие ее характеристики;

–статус и роль личности, отношения личности;

–ситуация конфликта в аспектах путей согласования отношений, определяемых эмоциональной сферой, способов преодоления напряжения, развития системы отношений личности;

–социальное чувство и социальная ответственность.

Для построения модели инновационного потенциала личности профессионала необходимо учитывать когнитивную, коммуникативную и регулятивную составляющие, особенности сознания (в аспектах субъективного конструирования – целеполагания, системообразования, воображения).

Нужно понимать, что инновационная деятельность может быть без риска только в том случае, если разрабатываемый конечный продукт востребован и точно будет реализован, но почти всегда неизвестно, удастся ли воплотить возникшую идею в конечный продукт. Тогда инновационная деятельность связана с определенным риском и, следовательно, для профессионала важно такое качество, как склонность к риску.

Важным фактором успешности профессионала является адекватная оценка собственной компетентности в действиях, которая обусловлена

11См.: Климов Е. А. Психологическое содержание труда и вопросы воспитания. М. : Знание, 1986. 78 с.

56

Глава 3. Социально-психологические проблемы исследования потенциала личности

гностической (система индивидуальных знаний) и эвристической (знания о способах конструирования собственных действий компетентности) компетенцией. Гностическая компетенция вызывает чувство уверенности в достижении результата. Такая уверенность позволяет справиться с возникающей неопределенностью в проблемных ситуациях. Эвристическая компетенция порождает чувство уверенности в том, что профессионал решит задачу, используя собственное мышление.

Профессионал, стремящийся реализовать имеющийся у него инновационный потенциал, в инновационном процессе должен пройти четыре стадии готовности:

–понять важность и значимость нововведения;

–принять целесообразность нововведения;

–освоить необходимые знания для профессионального участия в инновационном процессе;

–проявлять готовность реализовать и развивать новое.

Готовность профессионала зависит от уровня развития творческих способностей, предполагающих освоенность индивидуальных средств самоконтроля как регуляционной основы интеллектуальных действий: установления связей нового с уже имеющимися знаниями, перехода от новых связей к новым свойствам, включения нового в систему имеющихся знаний, обобщения характеристик внутреннего плана мыслительных действий, осуществления «мыслительного эксперимента». На основе компетенций и показателей готовности профессионала формируется его инновационный потенциал.

Инновационный потенциал профессионала

иорганизационная культура

Винновационном процессе решаются задачи социальной регуляции организационного поведения12. Исходный элемент социальной регуляции – институциализация, т. е. введение и установление социальных норм как регуляторов поведения. Тогда речь идет об инновационной организационной культуре, основная задача которой – развивать, накапливать и реализовать инновационный потенциал сотрудников. Отсюда функцией организационной инновационной культуры становится

12Бедулин И. И. Инновационные подходы к регулированию организационного поведения // Социология инноватики : социальные механизмы формирования инновационной среды : сб. докл. и выст. Второй междунар. конф. (Москва, 29–30 ноября 2007 г.) : в 2 т. Т. 2. М. : РГИИС. С. 195–201.

57

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

интеграция усилий всех сотрудников, согласование их действий в целях максимизации проявления каждым работником его возможностей.

Надо учитывать, что принятые ранее культурные нормы и ценности могут быть непригодными для реализации инновационного потенциала личности в современных условиях постоянных изменений. «“Старая” культура организаций (культура “вчерашнего дня”) в ряде случаев просто не оставляет шансов на выживание (не только организационное выживание, но и физическое)»13. В концептуальной модели инновационной культуры должны быть отражены ближайшие и отдаленные перспективы, так как для человека важна в первую очередь положительная динамика их реализации, но не абсолютные результаты. Такую динамику и необходимо создавать. При такой культуре группа становится самоуправляемой в рамках заданной руководителем модели. Способность самоорганизации коллектива служит значимым фактором повышения эффективности совместной деятельности. Основная задача инновационной культуры состоит в обеспечении условий возникновения и поддержания состояния трудового вдохновения как естественного. Такая культура оказывает непрерывное воздействие на людей с целью их совершенствования, мотивирует сотрудников на командную работу, что обусловливает процесс формирования общности интересов. Это позволяет решить задачу сплоченности членов коллектива, которая складывается из совпадения мнений, одинаковости оценки значимых событий. Одинаково эмоционально настроенные люди начинают сопереживать, возникает качество «общего» в коллективе. Сопереживание порождает сочувствие. На основе эмпатии возникают схожие мысли, появляется единомыслие. Люди становятся единомышленниками и соратниками в противостоянии чему-либо (кому-либо) и выбирают единую цель.

Особое внимание в организационной инновационной культуре уделяется психологическому настрою и, в частном случае, чувственному настрою, который определяется через эмоциональное восприятие различных событий, ценностно-мировоззренческих позиций. Индивидуальные настроения создают «командный» настрой и настроение команды, что в определенной степени обусловливает ее целенаправленную, рационально организованную активность. Показатели коллективного са-

13Аксеновская Л. Н. Пандемия : трансформация организационной культуры и ее этикосмысловых кодов // Организационная психология : люди и риски : сб. материалов XI междунар. науч.-практ. конф. (24 апреля – 1 мая 2020 г.) / под ред. проф. Л. Н. Аксеновской. Саратов : ИЦ «Наука», 2020. С. 5.

58

Глава 3. Социально-психологические проблемы исследования потенциала личности

мочувствия, настроения, активности становятся основными показателями организационной инновационной культуры.

Инновационный потенциал личности профессионала и экологическое сознание

Профессионал в современном обществе обязан стремиться к реализации своего инновационного потенциала, который является сейчас главным капиталом человека. Но для этого нужно обладать необходимым «запасом» потенциальных знаний, умений, намерений и социальных замыслов. При формировании инновационного потенциала личности важно учитывать фактор экологической безопасности, который был бы определяющим в профессиональной деятельности инновационной личности. Инновационная личность самореализуется в профессиональной деятельности, и очень важно, чтобы цели такой деятельности соотносились с требованиями экологического порядка. Это будет способствовать сохранению и накоплению экологического потенциала страны. Учитывая эти обстоятельства, мы ставим главную задачу – в структуре инновационного потенциала личности формировать экологическое сознание. Нас интересует такая инновационная личность, которая будет экологически образованна. При этом необходимо, чтобы экологические принципы были отражены не только в индивидуальном, но и в общественном сознании.

Экологическая культура – часть общечеловеческой культуры, система социальных отношений, общественных и индивидуальных мо- рально-этических норм, взглядов, установок и ценностей, касающихся взаимоотношений человека и природы. При отсутствии определенного уровня культуры люди, обладая необходимыми знаниями, могут ими и не владеть. В экологическую культуру человека включено его экологическое сознание как совокупность экологических и природоохранных представлений, мировоззренческих позиций по отношению к природе, стратегий практической деятельности, направленной на природные объекты14.

Инновационный человек – это прежде всего экологически образованный и воспитанный человек, связывающий свою индивидуальную деятельность с экологическим порядком жизни общества. А главным

14См.: Вербицкая А. А. Экологически культурная личность // Сахаровские чтения 2018 года : экологические проблемы XXI века : материалы 18-й междунар. науч. конф. : в 3 ч. / под ред. С. А. Маскевича, С. С. Позняка. Минск : ИВЦ Минфина, 2018. Ч. 1. С. 19–20.

59

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

правом человека в аспекте экологического образования следует считать право на благоприятную среду жизни. Качество окружающей среды определяет качество жизни и здоровье человека и общества15.

На наш взгляд, деятельность, в которой нет экологической составляющей, и личность с несформированным экологическим сознанием не могут быть инновационными. В конечном счете можно утверждать, что инновационную личность необходимо рассматривать как сформированную систему качеств личности, в первую очередь через развитие в ней экологической составляющей. При ориентации общества на инновационное будущее необходимо в модель инновационного человека заложить экологическое осознание его непосредственного участия в решении проблем безопасности существования не только своего, но и всей планеты в целом. Именно поэтому нами и было включено экологическое сознание как важный параметр инновационной личности.

Комплекс методических средств диагностики инновационного потенциала личности профессионала

Мы поставили перед собой задачу создать технологию оценки инновационного потенциала личности профессионала, учитывая общие и особенные черты его личности, специфические свойства психики, характерные для типа личности инноватора16.

Процедура оценивания

1. Исследование начинается с двух авторских анкет, разработанных специально для сотрудников организаций. Из первой анкеты мы получаем сведения о том, в каких инновационных процессах участвовал или желал бы участвовать сотрудник, какие инновационные идеи или завершенные инновационные проекты или продукты инновационной деятельности у него уже есть, а также понять, как этот сотрудник стремится к реализации своего инновационного потенциала. Вторая анкета позволяет понять, какие качества личности сотрудник определяет как инновационные, свое отношение к инновационной деятельности, какие качества личности сопутствуют участию в инновационном процессе.

15См.: Гостева С. Р. Экологическое образование // Евразийское научное объединение. 2020. № 6 (64). С. 433–434.

16См.: Понукалин А. А. Технология оценки инновационного потенциала личности сотрудника // Организационная психология : люди и риски : сб. материалов XI междунар. науч.-практ. конф. (24 апреля – 1 мая 2020 г.) / под ред. проф. Л. Н. Аксеновской. Саратов : ИЦ «Наука», 2020. Стр. 258–264.

60