Ордерные структуры и процессы в психологии культура, этика, смысл

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

Связь типа организационной культуры и уровня групповой сплоченности со структурой временной перспективы смысловой сферы личности

Отношение к будущему, временная перспектива будущего являются одним из интенсивно исследуемых аспектов психологического времени, анализу социально-психологических особенностей которого посвящено другое наше исследование. В ряде направлений современной психологической науки время рассматривается как ценный ресурс, эффективное использование которого создает ряд преимуществ и для отдельного индивида, и для различных групп. Важной темой исследования уже

втечение нескольких десятилетий является проблема организации времени как ресурса совместной деятельности. В рамках организационной психологии активно анализируется феномен временной асимметрии, который проявляется в том, что ритмы деятельности отдельных сотрудников, структурных подразделений, профессиональных групп, которые должны координировать свои действия, не совпадают. Данное обстоятельство создает почву для множества конфликтов как индивидуальных (межличностных), так и между различными группами. Т. А. Нестик отмечает, что в современных социально-психологических концепциях при исследовании разных аспектов времени остается не изученной роль таких явлений, как групповая сплоченность, социальная фасилитация, социальная идентификация, социальные представления, межгрупповая интеграция и дифференциация. Все эти особенности и обстоятельства определяют актуальность исследования разных аспектов социальнопсихологического времени31.

Л.Фрэнк в 1939 г. при описании «жизненного пространства» человека, включающего прошлое, настоящее и будущее, использовал понятие «временная перспектива», и после этой публикации оно стало широко применяться в психологии. К. Левин рассматривал временную перспективу как видение индивидом своего будущего и прошлого

всобственном настоящем. Также он предполагал, что когнитивная деятельность и эмоции по поводу прошлого или будущего могут влиять на действия, эмоции и когнитивную деятельность в настоящем и на различные устремления в будущем. Вместе с тем именно временную перспективу в рамках экспериментальной психологии принято рассматривать как предпосылку формирования и развития человека, необходимую часть его мировоззрения, важную для осознания смысла жизни

31См.: Нестик Т. А. Указ. соч.

101

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

и возможности самореализации. Ж. Нюттен32, являющийся представителем мотивационного подхода, определяет в качестве центральной своей идеи понимание временной перспективы будущего как пространства мотивации. Он разводит три разных аспекта психологического времени, которые нередко относят к одному и тому же термину – временной перспективе. Так, временная перспектива характеризуется протяженностью, насыщенностью, структурированностью и степенью реалистичности. По мнению Ж. Нюттена, в рамках временной перспективы прошлые и будущие события влияют на происходящее в настоящем поведении в той степени, в которой они актуально существуют на когнитивном уровне поведенческого функционирования. Таким образом, ментальный конструкт, называемый «будущее», может рассматриваться как одна из основ человеческого поведения.

Достаточно ценным для современных психологических исследований является разработанный им метод мотивационной индукции,

спомощью которого собранные мотивационные объекты локализуются во времени на основании дифференцированной темпоральной шкалы. Д. А. Леонтьев рассматривает смысловую сферу личности как организованную совокупность смысловых образований (структур), между которыми существуют определенные связи. Смысловая сфера личности осуществляет смысловую регуляцию всей жизнедеятельности человека. Согласно Д. А. Леонтьеву, процессы смыслообразования связаны

спотребностями, личностными ценностями, самоотношением, мировоззрением. Смысловые ориентации личности порождаются в непосредственном взаимодействии с миром. Основные механизмы порождения смысла, согласно Д. А. Леонтьеву, – это замыкание жизненных отношений, индукция смысла, идентификация, инсайт, столкновение смыслов, полагание смысла33.

Исследование групповой сплоченности имеет в науке большую традицию и является достаточно дифференцированным по своим теоретическим основаниям, подходам и эмпирическим методам и методикам. Понимание группы как определенной системы межличностных отношений, опирающихся на эмоциональные особенности личности, лежит в основе определения и интерпретации сплоченности у большинства авторов касающихся этого направления исследований в социальной психологии. Социометрическое направление связывает сплоченность с ко-

32См.: Нюттен Ж. Мотивация, действие и перспектива будущего. М. : Смысл, 2004. 608 с.

33См.: Леонтьев Д. А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. . .

102

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

личеством выборов членами группы друг друга на основе взаимной симпатии. В социометрии используется «индекс групповой сплоченности», который показывает количество взаимных выборов в отношении

кобщему числу возможных выборов в группе.

Л.Фестингер иначе подходил к исследованию сплоченности. Он считал, что сплоченность есть результат действия разнообразных факторов, которые удерживают людей в группе. Т. Ньюком предлагал рассматривать сплоченность с помощью понятия «согласие», которое он рассматривал как определенное сходство мнений людей о значимых ценностях и важных событиях общей групповой жизни. В работах отечественных психологов важной особенностью понимания природы групповой сплоченности выступает то, что формирование групповой сплоченности происходит на основе совместной деятельности. Целостность и единство группы, которые в первую очередь проявляются через единство ценностных ориентаций членов группы, рассматриваются не только как определенное сходство данных ориентаций, но одновременно и как выражение этого сходства в конкретных практических действиях членов группы34.

Цель настоящего исследования – это анализ связи уровня сплоченности группы с особенностями структуры временной перспективы смысловой сферы личности сотрудников организации. Объект исследования – временная перспектива смысловой сферы личности сотрудников организации. Предмет нашего исследования – структура временной перспективы смысловой сферы личности сотрудников организации. Гипотеза исследования: уровень сплоченности группы связан со структурой временной перспективы смысловой сферы личности. Выборка испытуемых была 48 человек. Возраст участников колебался от 35 до 52 лет. Испытуемые являются сотрудниками двух отделов одной организации. В первом отделе работают 5 человек, во втором – 23.

Методы эмпирического исследования: метод тестирования, статистические методы (коэффициент корреляции Спирмена и критерий U Манна – Уитни). В ходе исследования нами использовались следующие методики: опросник временной перспективы личности Ф. Зимбардо (ZTPI), методика «Смысложизненные ориентации» (тест СЖО) Д. А. Леонтьева, психометрический тест К. Э. Сишора. На первом этапе в отделах (будем их называть первый и второй) проводился опрос

34См.: Донцов А. И. Психология коллектива: Методологические проблемы исследования. М. : Изд-во МГУ, 1984. 264 с.

103

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

с помощь психометрического теста К. Э. Сишора для определения индекса групповой сплоченности. На втором этапе испытуемые заполняли опросник временной перспективы личности Ф. Зимбардо, а на третьем им предъявлялась методика «Смысложизненные ориентации» Д. А. Леонтьева. На первом этапе проводилось сравнение индекса групповой сплоченности первой и второй групп. Индекс групповой сплоченности первой группы соответствовал 6,1 балла, индекс групповой сплоченности второй – 14,9 балла. На втором этапе проводилось сравнение показателей опросника временной перспективы первой и второй групп.

В первой группе средние показатели по шкале «негативное прошлое» – составили 2,4 балла, по шкале «гедонистическое настоящее» – 3,2 балла, по шкале «будущее» – 4 балла, по шкале «позитивное прошлое» – 4,4 балла, по шкале «фаталистическое настоящее» – 2,7 балла. Во второй группе средние показатели по шкале «негативное прошлое» составили 2,1 балла, по шкале «гедонистическое настоящее» – 2,8 балла, по шкале «будущее» – 4 балла, по шкале «позитивное прошлое» – 3,5 балла, по шкале «фаталистическое настоящее» – 1,9 балла.

Следующим этапом сравнивались показатели двух групп по методике «Смысложизненные ориентации». В первой группе средний показатель по шкале «цели в жизни» составляет 38 баллов, по шкале «процесс жизни» – 34,6 балла, по шкале «результативность жизни» – 29,3 балла, по шкале «локус контроля-Я» – 23,8 балла, по шкале «локус контроля-жизнь» – 33,7 балла, по общему показателю осмысленности жизни – 119,1 балла. Во второй группе средний показатель по шкале «цели в жизни» составляет 36,8 балла, по шкале «процесс жизни» – 32,2 балла, по шкале «результативность жизни» – 29,5 балла, по шкале «локус контроля-Я» –24,3 балла, по шкале «локус контроля-жизнь» – 34,4 балла, по общему показателю осмысленности жизни – 116,7 балла.

Проведенный корреляционный анализ между шкалами методики «Временная перспектива» (ВП) Ф. Зимбардо и «Смысложизненные ориентации» (СЖО) Д. А. Леонтьева показал, что значимые корреляции между шкалами в первой и второй группах отличаются. В первой группе шкала «негативное прошлое» опросника ВП не коррелирует ни с одной из шкал опросника СЖО, однако во всех случаях можно отметить тенденцию к отрицательной связи между шкалами опросников. Шкала «гедонистическое настоящее» опросника ВП значимо положительно коррелирует со шкалой «процесс жизни». Шкала «будущее» опросника ВП не имеет значимых корреляций ни с одной из шкал опросника СЖО. Шкалы «позитивное прошлое» и «фаталистическое настоящее»

104

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

опросника ВП не имеют значимых корреляций ни с одной из шкал опросника СЖО.

Во второй группе шкала «негативное прошлое» опросника ВП значимо отрицательно коррелирует со шкалами «процесс жизни», «результативность жизни», «локус контроля-жизнь» и «осмысленность жизни» опросника СЖО. Шкала «гедонистическое настоящее» опросника ВП не коррелирует ни с одной из шкал опросника СЖО, однако во всех случаях можно отметить тенденцию к отрицательной связи между шкалами опросников. Шкала «будущее» опросника ВП значимо положительно коррелирует со шкалами «цели в жизни», «процесс жизни», «локус контроля-Я». Шкала «позитивное прошлое» опросника ВП значимо положительно коррелирует со шкалой «результативность жизни». Шкала «фаталистическое настоящее» опросника ВП не коррелирует ни с одной из шкал опросника СЖО, однако во всех случаях можно отметить тенденцию к отрицательной связи между шкалами опросников.

Значимость различий по всем шкалам опросников между двумя группами определялась с помощью критерия U Манна – Уитни. Группы значимо различаются по шкалам «гедонистическое настоящее», «фаталистическое настоящее» и «позитивное прошлое».

Анализ результатов проведенного исследования позволяет выделить и описать ряд особенностей структуры временной перспективы смысловой сферы личности испытуемых из первой и второй групп. Корреляционное исследование связи между временными ориентациями (шкалами) опросника «Временная перспектива» и шкалами опросника «Смысложизненные ориентации» позволяет говорить о существенных различиях между двумя сравниваемыми группами.

Рассмотрим результаты корреляционного исследования первой группы. Шкала «негативное прошлое» опросника ВП не имеет ни одной значимой корреляции ни с одной из шкал опросника СЖО. Этот факт может указывать на то, что негативные события прошлого женщин не имеют устойчивой представленности в смысловой сфере личности. Если смысл, следуя за Д. А. Леонтьевым, понимать как превращенную форму отношений личности, отсутствие значимых корреляций может говорить о том, что у представителей этой группы отношение к тем или иным негативным события своего прошлого не является устойчивым, а изменяется в силу разных причин. Негативные события прошлого обретают устойчивый смысл в процессе соотнесения с потребностями личности человека. Для испытуемых из исследованной нами группы характерна динамичность в выборе тех потребностей, с которыми они соотносят негативные события своего прошлого, а это выражается

105

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

в постоянном изменении их смысла, что и проявляется в феномене неустойчивости представленности негативных событий прошлого

всмысловой сфере их личности. Шкала «гедонистическое настоящее» значимо положительно коррелирует со шкалой «процесс жизни». Данная взаимосвязь показывает, что психологическое настоящее для испытуемых и есть то пространство их жизни, которое наполнено эмоциональными переживаниями по поводу различных событий. Другие шкалы опросника «Временная перспектива» не имеют значимых корреляций со шкалами опросника «Смысложизненные ориентации».

Рассматривая в целом результаты корреляционного исследования взаимосвязи шкал опросников ВП и СЖО первой группы, можно отметить очень незначительное число корреляций между шкалами, что, возможно, говорит о высокой динамичности смысловой сферы испытуемых из исследованной нами группы.

Рассмотрим результаты корреляционного исследования второй группы. Шкала «негативное прошлое» значимо отрицательно коррелирует со шкалами «процесс жизни», «результативность жизни», «локус контроля-жизнь» и «осмысленность жизни». Выделенные связи позволяют утверждать, что психологическая насыщенность и активность жизни, способность получать продуктивные результаты, которые имеют высокое субъективное значение для личности, наполненность жизни смыслами и возможность самореализации оказываются достижимы для представителей этой группы благодаря возможности психологической переработки негативных событий и способности нивелировать ограничивающее влияние негативного прошлого жизненного опыта на повседневную деятельность человека. Шкала «будущее» значимо положительно коррелирует со шкалами «цели в жизни», «процесс жизни», «локус контроля-Я». Эти взаимосвязи показывают, что психологическое будущее для испытуемых содержательно представлено

вформе целей, которые придают жизни осмысленность. Условием, позволяющим сформироваться психологическому будущему, выступают эмоциональная насыщенность и интерес к процессу жизни и восприятие себя как сильной личности, обладающей достаточной свободой выбора, чтобы построить свою жизнь в соответствии с выбранными целями и задачами. Шкала «позитивное прошлое» значимо положительно коррелирует со шкалой «результативность жизни». Данная взаимосвязь отражает условие удовлетворенности представителями этой группы своей самореализацией. Этим условием выступает позитивная оценка прожитой жизни или какого-либо ее отрезка.

106

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

Анализируя в целом результаты корреляционного исследования взаимосвязи шкал опросников «Временная перспектива» и «Смысложизненные ориентации» второй группы, можно отметить большое количество корреляций между шкалами, что указывает на высокий уровень психологической целостности смысловой сферы личности, существующей в неразрывном единстве с дифференцированностью ее временной структуры. Наши группы значимо различаются по шкалам «гедонистическое настоящее», «фаталистическое настоящее» и «позитивное прошлое». Полученные нами различия позволяют говорить о различии структуры временной перспективы смысловой сферы личности у испытуемых сравниваемых групп.

Проведенное нами сравнительное исследование структуры временной перспективы смысловой сферы личности представителей двух разных групп, с одной стороны, позволяет установить более высокий уровень психологической целостности и дифференцированности временной структуры этой сферы у членов группы, характеризуемой высоким уровнем групповой сплоченности, а с другой – в большей мере выраженности модальности настоящего и позитивного прошлого у представителей группы, характеризуемой низким уровнем групповой сплоченности. Наша гипотеза о том, что структура временной перспективы смысловой сферы личности связана с уровнем групповой сплоченности, подтвердилась. Описанные в нашей работе специфические различия структуры временной перспективы смысловой сферы личности членов двух групп, различающихся уровнем групповой сплоченности, позволяют задать вопросы о природе, механизмах и функции этих различий. Конкретизация этих вопросов и наполнение их психологическим содержанием открывают перед нами дальнейшие направления будущих исследований.

В последние два десятилетия происходит активное формирование нового научного направления – социальной психологии времени. Е. Ю. Мандрикова пишет о том, что предмет социальной психологии времени включает в себя особенности восприятия, переживания, осмысления и организации времени в сознании членов группы и в их совместной деятельности, не сводимые к характеристикам субъективного времени отдельной личности35. Эти особенности возникают как следствие включенности человека в ту или иную группу и оказывают влияние на успешность и эффективность функционирования группы.

35См.: Мандрикова Е. Ю. Современные подходы к изучению временной перспективы личности // Психологический журнал. 2008. № 4. С. 54–65.

107

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

Психологические аспекты организации совместной деятельности во времени, связанные с феноменами отношения членов группы к своему прошлому, настоящему и будущему, выступают как важные характеристики организационной культуры. В связи с этим большой прикладной и теоретический интерес представляет вопрос о том, как зависит временная перспектива личности от особенностей организационной культуры, как организационный контекст влияет на взаимосвязь характеристик временной перспективы, ее структуру и как связана временная перспектива личности с другими социально-психологическими особенностями группы.

Исследование организационной культуры активно началось в 80-х гг. XX в. Интерес к данному феномену был вызван не только развитием теории социальной психологии, но и запросами практики. Разработка методов и методик диагностики организационной культуры, технологий ее изменения привела к созданию ряда подходов к социаль- но-психологическому изучению этой области социальной психологии.

Активно развивающимся направлением в отечественной психологии в последние десятилетия стал ордерный подход к социальнопсихологическому изучению организационной культуры, предложенный Л. Н. Аксеновской36. Организационная культура при ордерном подходе рассматривается как сложный социально-психологический порядок организационно-управленческого взаимодействия, которое конституируется и регулируется подсистемами этических смыслов смысловых систем участников взаимодействия. Основанием ордерной модели организационной культуры является управленческое взаимодействие. Существуют следующие модели управленческого взаимодействия (они имеют метафорическое название): 1) «родительская» модель (формирует «семейный» аспект организационной культуры); 2) «командирская» модель (формирует «армейский» аспект организационной культуры); 3) «пастырская» модель (формирует «церковный» аспект организационной культуры). Можно сказать, что эти аспекты называются субордерами целостного социально-психологического ордера (порядка) организационной культуры. Целостный социально-психологический ордер включает в себя все три субордера: «семья» (эмоционально-ценностное единство членов организации); «армия» (целевое единство членов организации); «церковь» (смысловое единство членов организации). Важно отметить, что для сильной культуры характерны хорошее развитие и сбалансированность всех трех субордеров, поскольку каждый из них

36См.: Аксеновская Л. Н. Ордерная модель организационной культуры : монография.

М.: Академ. проект ; «Трикста», 2007. 303 с.

108

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

решает свою функциональную задачу. Динамика доминирования тех или иных субордеров в управленческом взаимодействии определяется сложившейся ситуацией, в которой организация (группа) реализует свою деятельность. Соотношение выраженности субордеров в целостном социально-психологическом ордере можно назвать «структурой» ордера.

Цель нашего эмпирического исследования состояла в описании особенностей структуры временной перспективы смысловой сферы личности в связи с выраженностью различных субордеров в целостном социально-психологическом ордере. Объект нашего исследования – временная перспектива смысловой сферы личности. Предмет исследования – взаимосвязь временной перспективы смысловой сферы личности со структурой социально-психологического ордера группы. Гипотеза исследования: структура временной перспективы смысловой сферы личности взаимосвязана со структурой социально-психологического ордера группы. Выборка испытуемых составила 52 человека: 27 сотрудников отдела А; 25 сотрудников отдела Б.

В эмпирической части нашего исследования были использованы три методики: тест «Смысложизненные ориентации» (СЖО) Д. А. Леонтьева, тест «Временная перспектива» Ф. Зимбардо (ZTPI) (в адаптации А. Сырцовой, Е. Соколовой и О. Митиной), методика ордерной диагностики организационной культуры, предложенная Л. Н. Аксеновской37. Методика ордерной диагностики организационной культуры состоит из шести опросных листов, которые позволяют диагностировать разные аспекты управленческого взаимодействия в группе. В нашем исследовании мы использовали шестой опросный лист, который позволяет оценить степень выраженности субордеров в целостном социально-психологическом ордере организационной культуры групп. Для определения структуры временной перспективы смысловой сферы личности мы использовали корреляционный анализ (коэффициент корреляции Спирмена). Коэффициент подсчитывался между результатами теста «Смысложизненные ориентации» (СЖО) и теста «Временная перспектива» (ZTPI) каждой из двух выборок. В результате эмпирического исследования мы получили две матрицы корреляций между тестами СЖО и ZTPI. Значимые корреляции каждой матрицы воспроизводили структуру временной перспективы смысловой сферы соответствующей

37См.: Аксеновская Л. Н. Указ. соч.; Глухова О. Е., Аксеновская Л. Н. Моделирование организационного и организационно-культурного взаимодействия : атомистический подход. Саратов : Сарат. источник, 2016. 99 с.

109

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

выборки испытуемых (отделов А и Б). В результате ордерной диагностики групп мы получили средние значения по каждому субордеру и по каждой группе в отдельности.

Результаты исследования. На первом этапе проводилось сравнение результатов ордерной диагностики выраженности субордеров групп А

иБ. Среднее значение баллов по каждому из трех субордеров в группе А: субордер «семья» – 7 баллов; субордер «армия» – 6 баллов; субордер «церковь» – 4 балла. Среднее значение баллов по каждому из трех субордеров в группе В: субордер «семья» – 5; субордер «армия» – 7; субордер «церковь» – 6.

На втором этапе был осуществлен корреляционный анализ между результатами по шкалам методик «Временная перспектива» (ВП) Ф. Зимбардо и «Смысложизненные ориентации» (СЖО) Д. А. Леонтьева, который показал, что значимые корреляции между шкалами в первой и второй группах отличаются. В первой группе шкала «негативное прошлое» опросника ВП отрицательно связана со всеми шкалами теста СЖО, кроме шкалы «цель в жизни» и «локус контроля-Я». Шкала «позитивное прошлое» значимо коррелирует со шкалами «цель в жизни», «процесс жизни», «результат жизни» и «осмысленность жизни – общий показатель» опросника СЖО. Во второй группе шкала «гедонистическое настоящее» опросника ВП значимо отрицательно коррелирует со шкалой «процесс жизни» опросника СЖО, во всех остальных случаях можно отметить тенденцию к отрицательной связи между шкалами опросников. Шкала «будущее» опросника ВП значимо положительно коррелирует со шкалами «цели в жизни», «процесс жизни», «локус контроля-Я»

и«осмысленность жизни общий показатель». Шкала «фаталистическое настоящее» опросника ВП отрицательно коррелирует со шкалой «локус контроля-Я» опросника СЖО.

Анализ результатов полученных структур временной перспективы смысловой сферы позволяет выделить ряд общих черт и специфических особенностей, присущих каждой выборке испытуемых. Общей чертой двух выделенных структур является наличие отрицательной корреляции некоторых шкал смысложизненных ориентаций и локуса контроля с «негативным прошлым» и «фаталистическим настоящим». Можно утверждать, что опыт субъекта, помеченный этими временными модусами, препятствует формированию осмысленности жизни и способности к произвольной регуляции своего поведения и степени зависимости от различных жизненных обстоятельств. Еще одной важной тенденцией является различная представленность модусов позитивного прошлого и будущего в структуре временной перспективы смысловой сферы

110