Ордерные структуры и процессы в психологии культура, этика, смысл

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

позитивного прошлого. Можно сказать, что особенности структуры временной перспективы смысловой сферы в юношеском возрасте связаны с вариациями конфигурации временного модуса смысложизненных ориентаций в рамках временных модальностей «будущего» и «позитивного прошлого».

На основании проведенного нами теоретического и эмпирического исследования можно сделать вывод, что наша гипотеза о динамике структуры временной перспективы смысловой сферы личности в юношеском возрасте подтвердилась. Теоретический анализ и эмпирическое исследование структуры психологического возраста личности подтверждают дифференцированность субъективной оценки человеком возраста различных структурных элементов личности. Этот факт позволяет говорить о зависимости субъективных временных характеристик от особенностей тех или иных элементов личности. Исследование возрастной динамики временной перспективы смысловой сферы личности позволило получить данные о различиях в структуре этого образования на разных возрастных этапах. На наш взгляд, понимание относительности психологического времени, его зависимости от специфики различных структур психики открывает новые возможности эмпирического изучения рассматриваемой субъективной реальности.

Факторы, влияющие на особенности временной перспективы личности сотрудников организации

Понимание изменения как сущностной характеристики объекта исследования в значительной мере определяет острый интерес ученых к феномену времени в целом и психологическому времени в частности. Аристотель в своем понимании природы вещей расставил акценты таким образом, что главную роль отдал анализу устойчивости и равновесия любой системы, а изменение рассматривал как преходящий и второстепенный момент. На основании взглядов Аристотеля Ньютон создал свою научную картину физического мира, в котором время выступает абсолютной характеристикой и никак не зависит от пространства и объектов в нем находящихся. Гераклит в своих воззрениях на устройство мира существенно иначе расставил приоритеты. Он полагал, что поскольку изменения происходят постоянно, постольку все окружающее нас и мы сами являемся процессами и, следовательно, время является сущностной характеристикой мира. Бесконечное многообразие объектов и различие в способах, формах и скорости их изменения позволяет говорить о специфичности временных процессов. В одну и ту же реку

91

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

нельзя войти дважды, но реки отличаются одна от другой скоростью течения, и это сущностное их различие.

В XX в. в науке сформировалось понимание относительности времени и пространства. Последние стали рассматриваться как производные от особенностей самого объекта исследования. Изменчивость объектов происходит с разной интенсивностью, и это определяет их временную специфику. Объединение объектов в какую-либо систему ведет к формированию особого времени системы, которое выступает как ее системное качество. Объекты, становясь элементами системы, начинают существовать в ином – системном – времени, которое отличается от их собственного (вне рамок системы) времени (ритма изменений). Объекты могут быть элементами разных систем. В связи с этим возникает возможность одномоментного бытия объектов в разном времени, что порождает возможность существования параллельных пространств. Методология системного подхода открывает для исследования психологического времени новые, еще не реализованные возможности анализа и интерпретации эмпирических данных.

Цель следующего исследования – изучение особенностей временной перспективы личности успешных и менее успешных сотрудников организации19. Рядом известных психологов была исследована взаимосвязь успешности сотрудников организации и особенностей структуры их временной перспективы. В исследованиях У. Бенниса и Б. Нануса были выделены четыре ключевых качества успешных сотрудников и руководителей, и среди них умение управлять вниманием своих коллег посредством создание яркого образа будущего20. Связь глубины временной перспективы и способности к долгосрочному планированию своей деятельности с эффективностью стратегического планирования в организации изучали А. Блюдорн и С. Феррис21. Они получили результаты, которые позволяют сделать вывод, что долгосрочность временной перспективы сотрудников связана с величиной инвестиций в такие проекты, как, например, капитальное строительство. Влияние личностных

19Описание исследований особенностей структуры временной перспективы сотрудников организации более подробно представлено в нашей статье: Карелин А. А. Структура психологического времени и особенности временной перспективы успешных сотрудников организации // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Философия. Психология. Педагогика. 2014.

Т.14, вып. 4. С. 64–68.

20Нестик Т. А. Отношение к времени в малых группах и организациях. М. : Изд-во «Институт психологии РАН», 2011. 296 с.

21Bluedorn A. C., Ferris S. P. Temporal depth, age, and organizational performance // Fighting for time: Shifting boundaries of work and sociallife / eds. C. F. Epstein, A. L. Kalleberg. N. Y. : Russell Sage Foundation, 2004. P. 113–149.

92

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

особенностей сотрудников и руководителей на умение планировать деятельность организации исследовал Т. Даса22. Он обнаружил, что сотрудники одной и той же организации, которые были ориентированы на отдаленное будущее, предпочитали долгосрочные интервалы планирования деятельности своего подразделения, а руководители, ориентированные на настоящее и ближайшее будущее, предпочитали краткосрочные планы. Ориентация руководителя на долгосрочную временную перспективу выражалась в высокой эффективности инвестиций, а руководители, предпочитающие краткосрочную стратегию, были способны успешно адаптироваться и эффективно утилизировать текущие изменения условий, в которых работает их подразделение. Умение руководителей организации работать с разными временными горизонтами, способность удерживать внимание своих подчиненных на тактических задачах и стратегических целях организации положительно связаны с эффективностью деятельности организации23.

Висследовании Т. А. Нестика показана зависимость временной перспективы от ряда особенностей организационной культуры. Автор

спомощью нескольких методик обнаружил, что в сравнении с неуспешными руководителями (сотрудниками) успешные имеют более высокие показатели ориентации на будущее24. Наше исследование опирается на представления Ф. Зимбардо о строении временной перспективы личности25. Ученый выделяет пять временных ориентаций в структуре временной перспективы: негативное прошлое, позитивное прошлое, гедонистическое настоящее, фаталистическое настоящее, будущее. Ф. Зимбардо и его последователи считают, что людям свойственно предпочтение тех или иных временных ориентаций. В случае доминирования какой-либо временной ориентации у человека можно говорить о некоторых особенностях эмоционально-мотивационной составляющей его деятельности, можно указать на наличие у него определенных темпоральных особенностей. В рамках рассматриваемого подхода, наряду с возможностью доминирования временных ориентаций, выделяется «сбалансированная темпоральная ориентация», которая описывается как гармоничное сочетание ориентации человека на прошлое, настоящее и будущее.

Внашем исследовании мы рассматриваем временную перспективу как совокупность субъективного представления человека о его будущем,

22Нестик Т. А. Указ. соч.

23См.: Пригожин А. И. Методы развития организации. М. : МЦФЭР, 2010. 279 с.

24Нестик Т. А. Указ. соч.

25См.: Zimbardo P. G., Boyd J. N. Op. cit. P. 1271–1288.

93

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

основанную на упорядоченном представлении о прошлом и настоящем. В проведенном эмпирическом исследовании мы изучали особенности структуры временной перспективы сотрудников двух групп одной организации. В первую группу входили сотрудники успешные в своей профессиональной деятельности (по объективным результатам), во вторую – значительно менее успешные.

Объектом исследования являлась временная перспектива, предметом – структура временной перспективы успешных сотрудников. В исследовании проверялась гипотеза о том, что в структуре временной перспективы успешных сотрудников доминируют временные ориентации будущего и позитивного прошлого, а в структуре временной перспективы неуспешных сотрудников доминируют временные ориентации негативного прошлого и фаталистического настоящего. Выборка испытуемых составила 41 человек: 22 человека – успешные сотрудники организации; 19 человек – неуспешные сотрудники той же организации. Возраст участников исследования от 22 до 36 лет. Исследование проводилось с помощью опросника Ф. Зимбардо (ZTPI) (в адаптации А. Сырцовой, Е. Соколовой и О. Митиной)26. Испытуемые оценивали утверждения опросника ZTPI по шкале от «совершенно неверно» (1 балл) до «совершенно верно» (5 баллов). По результатам ответов определялась выраженность временных ориентаций в структуре временной перспективы каждого испытуемого. Далее вычислялось среднее значение каждой временной ориентации по группам (успешные сотрудники и менее успешные сотрудники организации).

В итоге мы получили структуру временной перспективы каждой из выделенных нами групп сотрудников организации. Доминирование временных ориентаций в структуре временной перспективы определялось по количеству баллов полученных по каждой временной ориентации.

Результаты исследования. Группа успешных сотрудников (среднее значение количества набранных баллов по каждой временной ориентации): негативное прошлое – 1,9, позитивное прошлое – 4,1, гедонистическое настоящее – 3,4, фаталистическое настоящее – 2,1, будущее – 4,2. Группа менее успешных сотрудников: негативное прошлое – 3,9, позитивное прошлое – 2,4, гедонистическое настоящее – 1,7, фаталистическое настоящее – 3,8, будущее – 2,6. Полученные результаты позволили подтвердить выдвинутую нами гипотезу. В структуре временной перспективы успешных сотрудников доминируют временные ориентации

26См.: Сырцова А., Соколова Е. Т., Митина О. В. Указ. соч. С. 101–109.

94

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

будущего и позитивного прошлого. В структуре временной перспективы неуспешных сотрудников доминируют временные ориентации негативного прошлого и фаталистического настоящего.

Важным аспектом исследования временной перспективы личности является изучение влияния на ее строение различных организационных изменений. Конструкт «временная перспектива» уже несколько десятилетий активно исследуется в психологии. Разные авторы фокусируют свое внимание на изучении тех или иных особенностей данного конструкта. В настоящее время существует большое количество разных подходов к пониманию природы временной перспективы. Например, в работе J. E. McGrath, J. R. Kelly представлено более двухсот точек зрения на эту проблему27. В нашем исследовании для понимания связи организационных изменений с особенностями изменения временной перспективы мы обратились к представлениям о ведущей деятельности и о нормативных возрастных кризисах, разработанным в отечественной психологии.

С точки зрения отечественной психологии жизнь человека можно разделить на несколько качественно разных возрастных периодов. Выделение периодов происходит на основе представления о том, что своеобразие и качественные особенности каждого возраста характеризуются прежде всего определенным типом ведущей деятельности. А. Н. Леонтьев говорил, что известные стадии психического развития ребенка всегда характеризуются определенным типом деятельности, который является ведущим на данном этапе отношения ребенка к действительности. Деятельность, в рамках которой происходит не только формирование отдельных сторон психики, но и становление общей структуры личности и сознания человека на данном этапе его развитии, называется ведущей. В структуре ведущей деятельности, как и в структуре любой другой, можно выделить операциональную составляющую и мотивационную. Операциональная составляющая формируется в соответствии с мотивами деятельности и позволяет реализовать их в процессе ее осуществления. Однако в процессе развития возникает несоответствие между операционально-техническими возможностями ребенка и задачами и мотивами деятельности, на основе которых они сформировались. Развитие операциональной составляющей деятельности расширяет возможности человека, позволяет ему реализовать себя за рамками круга тех мотивов, которые первоначально присущи той или иной ведущей

27См.: McGrath J. E., Kelly J. R. Time in Human Interaction : Towards a Social Psychology of Time. N. Y. : Guilford, 1986. 289 p.

95

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

деятельности. Противоречие между этими составляющими деятельности разрешается в ходе психологического кризиса, в процессе которого происходит развитие мотивационной структуры ведущей деятельности.

Ведущей деятельностью взрослого человека является работа, ведь именно в профессиональной деятельности (работе) в первую очередь происходит становление и развитие всех основных психических качеств и особенностей взрослого человека. Изменение критериев оценки профессиональной деятельности сотрудников организации ведет к изменению мотивационной составляющей их деятельности. Разрушение старой и становление новой структуры мотивов проявляется как психологический кризис. Кризис не связан с переходом в новый возраст, но он имеет ряд общих черт с нормативным возрастным кризисом. Выделим те особенности последнего, которые касаются изменения психологического времени и временной перспективы.

Анализ психологических особенностей людей в период нормативного возрастного кризиса показывает, что на пороге их перехода в новый возраст важным оказывается расширение психологического времени жизни, которое, по данным многих исследователей, связано с реорганизацией представления о себе. Расширение границ психологического времени определяется тем, что жизнь человека в целом становится ареной изменения его личности. Рассматриваемая закономерность характерна не только для детского возраста, она обнаруживает себя при любом переходе в новый возраст. Можно предположить, что в кризисе, вызванном изменением критериев оценки профессиональной деятельности сотрудников организации, будет происходить аналогичная реорганизация временной перспективы, которая обнаруживает себя в нормативном возрастном кризисе. С точки зрения Зимбардо и его коллег, людям бывает присуще предпочтение определенных временных ориентаций. Доминирование какой-либо временной ориентации говорит о некоторых особенностях эмоционально-мотивационной составляющей деятельности человека и может указывать на наличие у него определенных темпоральных ограничений28. Мы рассматриваем временную перспективу как совокупность субъективных представлений человека о его будущем, основанную на упорядоченных представлениях о прошлом и настоящем29.

28См.: Сырцова А., Соколова Е. Т., Митина О. В. Указ. соч. С. 101–109; Толстых Н. Н.

Отношение к будущему // Формирование личности в переходный период от подросткового

кюношескому возрасту. М. : Педагогика, 1987. С. 42–65.

29См.: Карелин А. А. Структура психологического времени и особенности временной перспективы успешных сотрудников организации. С. 64–68.

96

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

В нашем исследовании мы изучали особенности временной перспективы сотрудников двух подразделений одной организации. В одном подразделении (назовем его первым) в течение последнего года произошло изменение критериев оценки профессиональной деятельности сотрудников, в другом (назовем его вторым) критерии оценки остались прежними. Цель исследования: сравнить особенности временной перспективы сотрудников подразделения, в котором произошло изменение критериев оценки профессиональной деятельности, и сотрудников подразделения, где критерии не изменились. Гипотеза нашего исследования состоит в том, что временная перспектива сотрудников подразделения, в котором произошло изменение критериев оценки профессиональной деятельности, включает большее количество доминирующих временных ориентаций в сравнении с временной перспективой сотрудников подразделения, в котором критерии оценки остались прежними. В исследовании приняли участие: 12 сотрудников первого подразделения; 12 сотрудников второго подразделения. Возраст участников исследования от 23 до 49 лет.

Исследование проводилось с помощью опросника Ф. Зимбардо (ZTPI). Методика Ф. Зимбардо позволяет выделить 5 временных ориентаций и количественно оценить степень выраженности ориентации испытуемого по каждой из них. По каждой из пяти шкал испытуемый может набрать от 1 до 5 баллов. В нашем исследовании доминирующей считалась временная ориентация, которая получала три и более баллов.

Результаты исследования. Обработка результатов каждого испытуемого позволила получить количественное значение по каждой из пяти временных ориентаций, измеряемых методикой. Анализ степени выраженности доминирующих временных ориентаций проводился по каждой группе отдельно. Мы определяли в каждой группе количество испытуемых, у которых доминируют одна, две, три, четыре или все пять временных ориентаций. У сотрудников первого подразделения в 58,3% случаев доминировали четыре временные ориентации и в 41,7% случаев доминировали пять, т. е. все пять временных ориентаций получили более трех баллов. В этой группе не было ни одного случая доминирования одной, двух или трех временных ориентаций. У сотрудников второго подразделения в 33,3% случаев доминировала какая-либо одна временная ориентация, в 58,4% случаев доминировали две временные ориентации и в 8,3% случаев (только у одного испытуемого) доминировали сразу три временные ориентации. В этой группе не было ни одного случая доминирования сразу четырех или всех пяти временных ориентаций. Анализ результатов сотрудников первого подразделения позволяет

97

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

говорить об их активности сразу во всех временных ориентациях. Произошло расширение границ психологического времени, все периоды человеческой жизни субъективно воспринимаются как значимые для формирования новой структуры мотивации ведущей деятельности в связи с изменением критериев оценки профессиональных достижений работников. Анализ полученных результатов у сотрудников второго подразделения позволяет говорить о наличии у них активности в рамках одной или двух временных ориентаций, что указывает на устойчивость сложившейся структуры мотивации их профессиональной деятельности.

Проведенное нами исследование позволяет сделать выводы:

–временная перспектива сотрудников подразделения, в котором произошло изменение критериев оценки профессиональной деятельности, включает большее количество доминирующих временных

ориентаций в сравнении с временной перспективой сотрудников подразделения, в котором критерии оценки остались прежними;

– увеличение количества доминирующих временных ориентаций

вструктуре временной перспективы у сотрудников подразделения,

вкотором произошло изменение критериев оценки профессиональной деятельности связано с необходимостью реорганизации структуры мотивов данной деятельности.

Актуальной темой изучения особенностей временной перспективы

личности становится исследование ее изменения у людей, потерявших работу. Потеря работы является одним из самых распространенных рисков для человека в современном обществе. Становясь безработными, люди не только утрачивают свой прежний социальный статус, но происходит изменение многих сторон психической жизни человека. В нашем исследовании для понимания связи социального статуса человека (обучающийся, работающий или безработный) с особенностями изменения временной перспективы мы обратились к представлениям о ведущей деятельности и о нормативных возрастных кризисах, разработанным в отечественной психологии30.

Можно предположить, что в кризисе, связанном с потерей работы, будут происходить те же изменения временной перспективы, которые обнаруживают себя в нормативном возрастном кризисе. Профессиональная деятельность в современных условиях связана с разным по длительности периодом профессионального обучения. Обучение субъективно воспринимается человеком как необходимая составляющая его настоящей или будущей работы. Профессиональное обучение позволяет

30Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. . .

98

Глава 5. Связь организационной культуры с особенностями временной модальности

взрослым людям не относить себя к категории безработных, что должно проявляться в особенностях структуры их временной перспективы

всравнении с временной перспективой безработных, которые не проходят профессионального обучения. Особенно данное различие должно быть выражено у студентов, получающих высшее профессиональное образование.

Цель исследования: сравнить особенности временной перспективы работающих и неработающих студентов и безработных. Гипотеза исследования: временная перспектива работающих и неработающих студентов и безработных отличается по структуре и особенностям временной ориентации. В нашем исследовании мы изучали особенности временной перспективы безработных в сравнении с работающими и неработающими студентами высшего профессионального учебного заведения. В исследовании приняли участие: 20 студентов заочного отделения, работающих; 20 студентов заочного отделения, неработающих; 20 человек, имеющих статус безработного. Возраст участников исследования от 20 до 35 лет. Статус безработного наши испытуемые получили за 1–4 месяца до участия в исследовании.

Исследование проводилось с помощью опросника Ф. Зимбардо (ZTPI). Анализ степени выраженности доминирующих временных ориентаций проводился по каждой группе отдельно. Мы определяли в каждой группе количество испытуемых, у которых доминируют одна, две, три, четыре или все пять временных ориентаций.

Результаты исследования. У работающих студентов заочного отделения в 60% случаев доминировала какая-либо одна временная ориентация, в 35% случаев доминировали две временных ориентации и в 5% случаев (только у одного испытуемого) – сразу три временные ориентации. В этой группе не было ни одного случая доминирования сразу четырех или всех пяти временных ориентаций. У неработающих студентов заочного отделения в 35% случаев доминировала только одна временная ориентация, в 45% случаев доминировали две временные ориентации, в 10% случаев – три и в 10% случаев четыре временные ориентации. В этой группе не было ни одного случая доминирования сразу всех пяти временных ориентаций. У безработных испытуемых

в55% случаев доминировали четыре временные ориентации и в 45% – доминировали пять, т. е. почти одинаково были выражены количественные значения сразу по всем пяти временным ориентациям. В этой группе не было ни одного случая доминирования одной, двух или трех временных ориентаций.

99

Ордерные структуры и процессы в психологии: культура, этика, смысл

Результаты, полученные нами в группе работающих студентов заочного отделения, показывают, что в основном они ориентированы на будущее или на позитивное прошлое. У неработающих студентов заочного отделения к этим временным ориентациям добавляется еще ориентация на гедонистическое настоящее и негативное прошлое. У безработных присутствуют все пять временных ориентаций.

Анализ полученных результатов у работающих студентов заочного отделения позволяет говорить о наличии у них устойчивой активности в рамках одной или двух временных ориентаций, что указывает на доминирование определенной деятельности, которую мы и называем ведущей.

Анализ результатов безработных позволяет говорить об их активности сразу во всех временных ориентациях, произошло расширение границ психологического времени, все периоды человеческой жизни субъективно воспринимаются как значимые для поиска выхода из сложной жизненной ситуации.

Анализ результатов неработающих студентов, которые на 80% (35% — одна и 45% – две доминирующие временные ориентации) совпадают с результатами группы работающих студентов, позволяет говорить о близости их субъективного восприятия своего положения и степени функциональной активности, характерной для их возраста, ведущей деятельности.

Проведенное нами исследование позволяет сделать выводы:

–временная перспектива работающих студентов и безработных респондентов отличается по структуре и особенностям временной ориентации;

–временная перспектива работающих и неработающих студентов не имеет существенных отличий ни по структуре, ни по особенностям временной ориентации.

Эмпирические исследования особенностей структуры временной перспективы личности сотрудников различных организаций и безработных позволяют рассматривать этот психологический конструкт как динамичное образование человеческой психики, активно изменяющееся в соответствии с изменением условий и характера деятельности. Временная перспектива личности чутко реагирует своими трансформациями на вновь возникающие условия деятельности субъекта, позволяя ему к ним адаптироваться, и может рассматриваться как важный индикатор различных изменений личности при проведении эмпирического исследования.

100