4.4.2. Реклама по электронной почте

Реклама по электронной почте предоставляет ряд возможностей для переда­чи и донесения рекламны до пользователя. Это списки рассылки, дискуссионные листы, персональные почтовые сообщения. Реклама по e-mail имеет свои осо­бенности и преимущества:

• e-mail реклама достигает пользователя напрямую и персонально;

• возможность точной фокусировки аудитории, по тематическому делению списков рассылок и дискуссионных листов;

• существование вероятности передачи сообщений по схеме «из рук в руки», т.е. оповещение и пересылка сообщений между пользователями;

• отклик на корректно и точно позиционированную рекламу по e-mail очень высокий, что повышает эффективность рекламы;

• последние версии браузеров и почтовых сервисов позволяют проводить по e-mail размещение не только текстовой, но и графической рекламы (банне­ ров), а также получать статистику по количеству переходов на сайт рекла­ модателя по ссылке в письме.

Кроме этого необходимо учитывать особенности распространения инфор­мации по электронной почте и ограничения связанные с поведением пользовате­лей интернет и некоторыми принятыми этическими нормами распространения информации по e-mail:

• Рассылка почтовых сообщений пользователям, без уведомления и под­ тверждения желания получать подобную корреспонденцию. При этом пользователь одинаково отрицательно реагирует как на информацию ком­ мерческого содержания, так и полезную по мнению организатора рас­ сылки. В интернет-терминологии рассылка нежелательных сообщений по e-mail называют спамом (спам). При получении нежелательных сооб­ щений поведение пользователей может варьироваться от игнорирования информации до публичной критики сообщества подписчиков в адрес орга­ низатора рассылки.

• Рассылка персональных сообщений (direct-mail) тематика которых не име­ ет к адресату прямого отношения.

• Подписка пользователя на список рассылки или помещение его в кон­ ференцию, гостевую книгу и пр. без предупреждения и подтвержден­ ного желания пользователя. Также нежелательно помещение сообще­ ний на форумах, дискуссионных листах сообщений не имеющих отно-

125

шения к заданным темам , или сообщений, являющих собой прямую рек­ламу в случае запрещения регламентом конференции помещения в лист такого рода информации.

4.5. Основные принципы и технологии размещения рекламы в интернет

Принципы воздействия рекламы на аудиторию, в интернет мало чем отлича­ются от других медиа-носителей. То есть платформой в данном случае являет­ся теория массовых коммуникаций и рекламы. В общем смысле реклама в интернет или где-либо еще остается рекламой и ее назначение информиро­вать, привлекать и вовлекать в действие потребителя. Поэтому остановимся на описании технологической специфики размещения рекламы в интернет и методах воздействия на аудиторию.

4.5.1. Рекламное поле

Формирование рекламного пространства на основе постоянной и лояльной ауди­тории одна из главных задач, которая стоит перед web-издателем. Это особенно важно это для тех, кто продает воздействие на свою аудиторию. В задачи входят:

• формирование аудитории web-сайта;

• стимуляция повторных визитов;

• создание интерактивности (обратной связи) между web-издателем и пользователями, между пользователями: участие в конференциях, опро­ сах, конкурсах и пр.;

• формирование лояльности, приверженности аудитории к сайту.