Основная часть Пособие Управление персоналом

3)углубление специализации и кооперирования производства с учетом территориальных преимуществ организации;

4)преодоление неэффективности за счет повышения управленческого мастерства, а также использования системы мотивации для стимулирования роста производительности труда работников;

5)освоение новых технологий, позволяющих минимизировать затраты для выпуска данного объема производства.

Таким образом, эффективность учитывает не только результат

деятельности (прогнозируемый, планируемый, достигнутый), определяет соотношение результата и затрат, обуславливающих этот результат, но и рассматривает условия, при которых он достигнут. По своей сути, эффективность является сравнительной оценкой результата деятельности, отражающей не только ее способность к обеспечению экономического роста, но и возможность стимулировать прогрессивные качественные изменения. Эффективность трудовой деятельности в значительной степени определяется организацией работы сотрудников предприятия, мотивацией труда, социально-психологическим климатом в коллективе, т.е. больше зависит от форм и методов работы с персоналом.

Критериальные показатели эффективности работы персонала:

1)средняя заработная плата одного работника;

2)текучесть персонала;

3)удельный вес фонда оплаты труда в выручке;

4)темпы роста заработной платы;

5)уровень квалификации персонала;

6)уровень трудовой и исполнительской дисциплины;

7)профессионально-квалификационная структура;

8)соотношение рабочих и служащих;

9)социальная структура персонала;

10)равномерность загрузки персонала;

11)надежность работы персонала;

12)уровень накладных расходов;

13)выполнение плана социального развития;

14)социально-психологический климат в коллективе;

15)качество работы персонала.

123

Данный состав показателей всесторонне отражает социальную эффективность труда, причем некоторые характеристики являются комплексными, требующими сбора оперативной информации на основе конкретных социологических исследований.

Таким образом, система критериальных показателей включает три

группы.

Первая группа показателей характеризует общую экономическую эффективность работы организации и включает такие показатели, как прибыль, являющуюся основным финансовым результатом деятельности предприятия, себестоимость продукции, затраты на 1 руб. продукции и др.

С точки зрения будущей стратегии, важным показателем, характеризующим эффективность производства, является показатель внедрения научно-технического прогресса, рассчитываемый как суммарный годовой эффект от внедрения новой техники и технологии.

Вторая группа показателей – показатели качества, сложности и результативности труда – должны характеризовать наиболее существенные результаты трудовой деятельности конкретного подразделения и организацию труда персонала. К ним можно отнести: производительность труда, соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы, среднегодовую заработную плату работников, общие потери рабочего времени в расчете на одного работника и др.

Показатель качества труда является совокупностью свойств трудового процесса работника (подразделения, организации), осуществляемого в конкретных производственных условиях, обеспечивающих получение качественного результата работы (продукции, товара, услуги), и характеризуется целым рядом факторов (табл. 6).

В третью группу включена совокупность показателей социальной эффективности работы структурных подразделений, в составе которых исследуются текучесть персонала, уровень трудовой дисциплины, уровень абсентеизма, соотношение различных категорий работающих, надежность работы персонала, социально-психологический климат в коллективе, равномерность загрузки персонала и др.

Соотношение численности различных категорий персонала, в основном, отражает пропорции численности производственного персонала

124

(рабочих) и управленческого персонала (служащих), а также характеризует уровень квалификации персонала структурного подразделения, уровень организации труда, в частности, уровень функционального разделения труда.

Показатель текучести кадров свидетельствует об уровне стабильности трудового коллектива и, как следствие, – об уровне организации работы с персоналом в подразделении, о состоянии условий труда и быта, об уровне охраны труда и т.п.

При оценке экономической эффективности проекта по совершенствованию системы управления персоналом (принятии решения об экономической целесообразности осуществления проекта, выборе лучшего варианта) могут быть использованы следующие обобщающие показатели:

Чистый дисконтированный доход (ЧДД), или интегральный экономический эффект (Эинт), определяется как сумма текущих экономических эффектов за весь период, приведенная к начальному шагу (начальному году расчетного периода), или как превышение интегральных экономических результатов над интегральными затратами. Величина данного показателя вычисляется по формуле:

125

где: Р – экономические результаты осуществления мероприятий за расчетный период, руб.; К – затраты на осуществление мероприятий за расчетный период, руб.;

tн – начальный шаг (начальный год расчетного периода); tk – конечный шаг (конечный год расчетного периода);

Рt – экономические результаты, достигаемые на t-м шаге (в t-м году расчетного периода), руб.;

Кt – затраты, осуществляемые на t-м шаге (в t-м году расчетного периода), руб.;

αt – коэффициент дисконтирования (коэффициент приведения разновременных затрат и экономических результатов к расчетному году).

Если ЧДД положителен, то проект является экономически целесообразным и может рассматриваться вопрос о его принятии и реализации. Чем больше ЧДД, тем эффективнее проект.

Индекс доходности (ИД) представляет собой отношение суммы приведенных доходов к величине капиталовложений и рассчитывается по

Внутренняя норма доходности (ВНД) представляет собой ту норму дисконта (Евн), при которой величина приведенных экономических эффектов равна капиталовложениям. Евн определяется исходя из равенства:

требуемой инвестором нормой дохода на вкладываемый капитал. В случае, когда ВНД равна или больше требуемой инвестором нормы дохода, реализация проекта оправдана.

126

Срок окупаемости (Ток) – минимальный временной интервал (от начала осуществления проекта), за пределами которого интегральный экономический эффект становится и остается неотрицательным в дальнейшем. Срок окупаемости определяется, исходя из следующего условия:

tk

Ток = min τ, при котором ∑ (Рt – Кt) αt = Квл, (7) t=tн

где: τ – временной интервал, за пределами которого Эинт становится неотрицательным.

Другие показатели, учитывающие интересы участников или специфику проекта, в частности, рентабельность инвестиций (Ри), определяется по формуле:

tk

Ри = ∑ (Рt – Кt) α / Квл, (8) t=tн

При оценке экономической эффективности соизмерение разновременных показателей осуществляется путем приведения (дисконтирования) их к ценности в начальном году расчетного периода.

Для приведения разновременных экономических затрат, результатов и эффектов используется норма дисконта Е, равная приемлемой для организации норме дохода на капитал.

Технически приведение к базисному моменту времени затрат, экономических результатов и эффектов, имеющих место на t-м шаге расчета реализации проекта (t-м году расчетного периода), удобно производить путем умножения на коэффициент дисконтирования аt, определяемый для постоянной нормы дисконта Е как:

αt = 1 / (1 + Е)t (9)

Система управления персоналом должна ориентировать работников предприятия на достижение конечных результатов производства (рост прибыли и дохода, снижение затрат и расхода ресурсов), поскольку последние являются главными оценочными показателями их деятельности и создаются всем трудовым коллективом организации.

127

130