- •Московский государственный университет
- •Содержание:
- •Введение
- •I. Теоретические основы формирования социально-психологического климата трудового коллектива организации
- •1.1. Основные характеристики трудового коллектива
- •1.2. Экскурс в сферу социально-психологических воззрений ученых на социально-психологический климат трудового коллектива
- •1.3. Структура социально-психологического климата
- •1.4. Природа социально-психологического климата трудового коллектива и факторы, влияющие на него
- •1.5. Потенциалы социально-психологического климата и его регуляция в трудовом коллективе
- •II. Диагностика и развитие социально-психологического климата трудового коллектива организации
- •2.1. Рекомендации по гармонизации социально-психологического климата в трудовом коллективе
- •2.2. Содержание корпоративного тренинга по формированию в коллективе благоприятного социально-психологического тренинга
- •Занятие I «вхождение»
- •Упражнение № 1 «я буду делать так…»
- •Упражнение № 2 «Знакомство в ситуациях»
- •Упражнение № 3 «Циферблат»
- •Упражнение № 4 «Предмет-невидимка»
- •Упражнение № 5 «Поводыри»
- •Упражнение № 6 «Кем я был? Кто я есть? Кем буду я?»
- •Упражнение № 7 «Горячий воздушный шар»
- •Занятие II. «тесней в круг»
- •Упражнение № 1 «Гирлянда приветствий»
- •Упражнение № 2 «Телевизор»
- •Упражнение № 3 «Попрыгунчики»
- •Упражнение № 4 «Торт»
- •Упражнение № 5 «Герб»
- •Упражнение № 6 «Корабли и скалы»
- •Упражнение № 7 «Глаза в глаза»
- •Упражнение № 8 «Связующая нить»
- •Занятие № 3 «развитие»
- •Упражнение № 1. Разминка «Приветствие»
- •Упражнение № 2. «Мой счастливый день»
- •Упражнение №3 «Дыхание в унисон»
- •Упражнение № 4 «Доброе зеркало»
- •Упражнение № 5 «Арктика»
- •Упражнение № 6 «Дорисуй и передай»
- •Упражнение № 3 «Праздник»
- •Занятие № 4 «единение»
- •Занятие № 5 « эмпатия»
- •Занятие № 6 «доверие»
- •Глоссарий
- •Библиографический список:
- •Приложение Методика изучения психологического климата группы (ф. Фидлер)
2.2. Содержание корпоративного тренинга по формированию в коллективе благоприятного социально-психологического тренинга
Цели тренинга:повысить сплоченность группы, создать благоприятные условия для совместной трудовой деятельности коллектива, выработать правила конструктивного делового взаимодействия, способствовать устранению конфликтных зон в коллективе и созданию благоприятной психологической атмосферы в нем.
Занятие I «вхождение»
Цель: знакомство участников; принятие правил работы Т-группы; развитие эмпатии; формирование у членов Т-групы способности чувствовать и принимать себя, других, окружающий мир как данность.
Правила работы Т-группы:
1. Правило «Имени» - члены Т-группы обращаются друг к другу на «ты» и по имени.
2. Правило «Без погон и регалий» - все участники равны. Каждый имеет равное со всеми право отстаивать свою точку зрения. Ничьё мнение не считается имеющим больший или меньший вес. Каждому предоставляется равная с другими возможность высказаться и предложить решение.
3. Правило «Трапа» - все, здесь присутствующие, как бы «зашли на борт корабля». Трап убрали. Необходимо обязательное присутствие каждого в каждом шаге работы (ценность каждого участника). Не опаздывать и не пропускать занятий.
4. Правило «Винтика» или активного участия – каждый обязан принимать активное участие в работе группы. Каждый должен сказать себе: «Я несу ответственность за результат работы своей группы». Не отсиживаться, не отмалчиваться, не отлынивать. Каждый должен внести свою лепту в деятельность группы.
5. Правило персонификации – каждый произносит клятву: «Я говорю от своего имени «Я», а не «мы» или «все» от имени других. Я не уклоняюсь от прямого высказывания своей точки зрения. Я говорю кратко и по существу. Я несу ответственность за свои слова».
6. Правило «Здесь и сейчас» означает для каждого быть включённым в групповую работу. Это защита от прошлых проблем и будущей неуверенности. Это избегание пассивного отношения в принятии решения.
7. Правило «Купе» означает, что все, о чем говорится в группе, является конфиденциальным, не выносится за её пределы.
8. Правило толерантности и эмпатии означает, что все участники должны быть терпимы друг к другу и проявлять эмпатию. «Не грузить», «не лечить», не воспитывать, «не навешивать ярлыков».
9. Правило «Послушника» - всё, что говорит ведущий, должно выполняться в определённое им время и в предлагаемой форме.
10. Правило «Поднятой руки» означает, что перед тем как высказаться, получить добро ведущего на слово, необходимо поднять руку. Нельзя перебивать других участников.
11. Правило «Цыплят по осени считают» - не следует делать поспешные выводы о том, что здесь происходит. Надо решать поставленные задачи, рефлексировать, анализировать, но не оценивать результат до его окончательного оформления.
12. Правило «Стоп» означает, что каждый участник тренинга имеет право отказаться от участия в том или ином упражнении или отказаться отвечать на тот или иной вопрос тренера или членов Т-группы.
Тренер предлагает свод правил на первом занятии. Члены группы могут внести предложения по изменению правил. Правила принимаются общим решением группы.