- •Московский государственный университет
- •Содержание:
- •Введение
- •I. Теоретические основы формирования социально-психологического климата трудового коллектива организации
- •1.1. Основные характеристики трудового коллектива
- •1.2. Экскурс в сферу социально-психологических воззрений ученых на социально-психологический климат трудового коллектива
- •1.3. Структура социально-психологического климата
- •1.4. Природа социально-психологического климата трудового коллектива и факторы, влияющие на него
- •1.5. Потенциалы социально-психологического климата и его регуляция в трудовом коллективе
- •II. Диагностика и развитие социально-психологического климата трудового коллектива организации
- •2.1. Рекомендации по гармонизации социально-психологического климата в трудовом коллективе
- •2.2. Содержание корпоративного тренинга по формированию в коллективе благоприятного социально-психологического тренинга
- •Занятие I «вхождение»
- •Упражнение № 1 «я буду делать так…»
- •Упражнение № 2 «Знакомство в ситуациях»
- •Упражнение № 3 «Циферблат»
- •Упражнение № 4 «Предмет-невидимка»
- •Упражнение № 5 «Поводыри»
- •Упражнение № 6 «Кем я был? Кто я есть? Кем буду я?»
- •Упражнение № 7 «Горячий воздушный шар»
- •Занятие II. «тесней в круг»
- •Упражнение № 1 «Гирлянда приветствий»
- •Упражнение № 2 «Телевизор»
- •Упражнение № 3 «Попрыгунчики»
- •Упражнение № 4 «Торт»
- •Упражнение № 5 «Герб»
- •Упражнение № 6 «Корабли и скалы»
- •Упражнение № 7 «Глаза в глаза»
- •Упражнение № 8 «Связующая нить»
- •Занятие № 3 «развитие»
- •Упражнение № 1. Разминка «Приветствие»
- •Упражнение № 2. «Мой счастливый день»
- •Упражнение №3 «Дыхание в унисон»
- •Упражнение № 4 «Доброе зеркало»
- •Упражнение № 5 «Арктика»
- •Упражнение № 6 «Дорисуй и передай»
- •Упражнение № 3 «Праздник»
- •Занятие № 4 «единение»
- •Занятие № 5 « эмпатия»
- •Занятие № 6 «доверие»
- •Глоссарий
- •Библиографический список:
- •Приложение Методика изучения психологического климата группы (ф. Фидлер)
Занятие № 6 «доверие»
Цели: развитие эмпатии, толерантности, рефлексии.
Упражнение № 1 «Ты в моей жизни»
Цель: разогрев группы; развитие эмпатии.
Панируемое время: 15 минут.
Оборудование и материалы: рабочие тетради и авторучки.
Тренер предлагает всем участникам тренинга минуту подумать, представить, что ему суждено прожить всю свою жизнь с участниками данного тренинга. Ставится задача ответить на вопрос «Кем я вижу (хотел бы видеть) тебя в своей жизни?».
Каждый должен высказаться в отношении к каждому в аспекте заданного вопроса.
Рефлексия.
Упражнение № 2 «Счастье на вкус»
(автор А. Лащенко)
Цели: разогрев группы; развитие образного мышления.
Панируемое время: 15 минут.
Оборудование и материалы: рабочие тетради и авторучки.
Тренер предлагает всем участникам тренинга минуту подумать, представить и ответить на вопросы: «Какое счастье на вид, на вкус, на ощупь, на звучание, на физическое состояние? Какого оно цвета? Где живет?»
Члены Т-группы по очереди отвечают на вопросы. Ведется обсуждение проблемы.
Рефлексия.
Упражнение № 3 «Слон братьев Пилотов»
Цели: сплочение команды; разогрев группы.
Планируемое время: 10 минут
Оснащение: З картонных кружка диаметром по 15 см. Круги окрашены в 6 разных цветов. Круги каждого цвета пронумерованы от 1 до 6. Они располагаются в строгий квадрат (по вертикали цифры, по горизонтали цвета). Размер квадрата 2 Х 2 метра.
Т - группа делится на две команды. Сначала тренер приглашает первую команду и предлагает первому ее члену поставить одну ногу на 3 - красное, а другую на 6 - желтое, а левую руку на 4 - синее. Аналогичное задание дается второму, третьему и другим членам группы. Руки и ноги их постепенно переплетаются. Получается сложная скульптура. Группа уходит с арены, как только ее члены падают. Побеждает та группа, в которой большее число участников смогли принять заданную позицию в единой скульптуре.
Рефлексия.
Упражнение № 4 « Корзинки и чемоданчики»
Цель: предупреждение конфликтов.
Планируемое время: 40 минут.
Группа делится на команды по 4 - 6 человек. Команды расходятся в разные углы помещения, занимают там места, максимально удаленные от других микрогрупп. Каждая команда выбирает любого представителя от другой группы и составляет для него два списка пожеланий. Один из списков представляет собой импровизированную корзинку, а второй импровизированный чемоданчик. В «корзинки» члены команд «складывают» те черты личности, привычки, элементы поведения, от которых, по их мнению, избранному участнику желательно избавиться, а в «чемоданчик», те, которые нравятся и которые надо развивать. После выполненной работы, каждая группа, в порядке очереди, называет своего избранника и зачитывает ему оба списка (вручают «чемоданчик» и «корзинку» на дорожку). Они обязательно дают пояснения к составленным пожеланиям. Ведется обсуждение. Далее, группы определяют новых избранников, и процедура повторяется до тех пор, пока каждый участник получит по «чемоданчику» и «корзинке».
Тренер внимательно следит, чтобы не возникло конфликтов. Если кто-то из группы бурно начинает выражать свое несогласие, он организует обсуждение ситуации, напоминая всем о правилах эмпатии и толерантности.
Рефлексия.
Упражнение № 5 «Сиамские близнецы»
Цель: развитие эмпатии, рефлексии.
Планируемое время: 5 минут
Участники разбиваются на пары. Они «срослись» любыми частями тела (можно привязать друг к другу) и вынуждены действовать как одно целое. Надо пройтись по комнате, попробовать сесть, привыкнуть друг к другу. Затем показать какой-нибудь эпизод из жизни: вы завтракаете, одеваетесь.
Рефлексия.
Упражнение № 6 «Листок за спиной»
Цель: получение обратной связи друг от друга.
Панируемое время: 10 минут.
Это упражнение позволяет каждому участнику группы получить информацию, касающуюся общего (группового) представления о его личности.
Участникам предлагается прицепить на спину чистый лист бумаги, на котором другие участники будут писать по одному предложению о хозяине листа. При этом все должны знать, что необходимо написать качество личности этого человека важное него, о котором, возможно, он не догадывается. По сигналу тренера все начинают работать.
Рефлексия.
Упражнение № 7 «Доверие»
Цель: гармонизация отношений в группе.
Панируемое время: 15 минут.
Участники Т-круга разбиваются по парам и садятся напротив.
Первый кладёт свою руку на поддерживающие в районе плеча и кисти руки партнёра. Отдаёт во власть другому, понимая, что теперь не является её полноправным владельцем. Другой - принимает, поддерживая.
Задача № 1: полностью расслабить мышцы до ощущения тяжести, подтверждая этим высокую степень доверия и допуская мысль, что руку могут укусить, поцеловать, отрубить, украсить кольцом, продать. Теперь - это чужая собственность. Преодолеть ощущение угрозы.
Задача № 2: вызвать доверие, убедить в безопасности ситуации, доказать свои благие намерения. Добиться ощущения тяжести и полного расслабления мышц руки партнёра. Поменяться ролями. Для закрепления навыка доверия, можно повторить упражнение с участником с другой стороны.
Рефлексия.
Упражнение № 8 «Ангел»
Цель: формирование чувства защищенности; развитие эмпатии.
Панируемое время: 6 минут.
Упражнение поможет создать образ добра и атмосферу гармонии с окружающим миром.
Участники садятся в круг. Тренер даёт установку: «Закройте глаза, освободитесь из плена своих мыслей. Вам тепло, комфортно и спокойно. Только ваш разум продолжает жить, отделяясь от реальности существования тела. Состояние покоя расширит сознание и позволит волшебству войти в ваше сердце.
Сейчас к вам придёт необычный гость. Гостем считаете его вы. Но он всегда рядом. Он живёт в вас. Он рад служить вам. Это – ваш Ангел-хранитель. Вы сейчас подумали о нём, а значит позвали. Смотрите – вот он, ваш Хранитель.
Лица людей разные, и Ангелы не имеют единого образа. Можно представлять его в образе облака, птицы, сгустка энергии или ином, у каждого свой образ. Какой он? Светлый, лучистый, весёлый, добрый, понимающий, принимающий. Он готов говорить с вами на любую тему в удобное для вас время. Почувствуйте его стремление помочь вам. Задайте вопрос и слушайте. Ангел всё знает. Что он ответил вам?
Он всегда несет в себе веру, надежду, любовь, терпение, защиту, помощь. Позовите его в минуту счастья, горя, сомнения или отчаяния. Ангел не предаст. Вспомните о нём, он рядом и всегда придет на помощь.
Отразите в своих намерениях и отношении к другим людям великую ценность его даров. Щедро раздавайте её, без сожаления, Ангел не позволит иссякнуть любви в вашем сердце.
Вспомните образ того, кто нуждается в вашей помощи. Станьте хранителем для него. Передайте энергию любви и добра другим и тогда сами станете источником тепла и света. Чувствуете благодать, комфорт, блаженство? Это Ангел своими крыльями обнял вас».
Рефлексия.
Упражнение № 9 «Ритуал прощания»
Цель: снятие напряжение, позитивное эмоциональное закрепление новой конструктивной информации.
Панируемое время: 6 минут.
Оборудование: бенгальские огни, зажигалка, контейнер для сбора использованных огней.
Тренер подводит итог занятию. Он, обращаясь к группе, говорит: «Каждый из нас сегодня сделал шаг к новым горизонтам своей жизни. Давайте поднимемся, возьмёмся за руки, почувствуем тепло, пошлём друг другу импульс добра и радости. Чувствуете? Сейчас я раздам «волшебные палочки» и мы сможем увидеть огонь наших сердец».
Тренер раздаёт бенгальские огни участникам группы. Он зажигает свой огонь и им быстро поджигает остальные.
Тренер: «Здесь и сейчас мы изменили часть нашей жизни, и сделали это вместе! Как только кто-то случайно причинит вам боль, неудобство, нарушит покой – вспомните вспышки сегодняшних бенгальских огней и наших чувств, отреагируйте так, как учились сегодня на этом импровизированном уроке, и ваша толерантность даст свои позитивные всходы».
Рефлексия.