- •Московский государственный университет
- •Содержание:
- •Введение
- •I. Теоретические основы формирования социально-психологического климата трудового коллектива организации
- •1.1. Основные характеристики трудового коллектива
- •1.2. Экскурс в сферу социально-психологических воззрений ученых на социально-психологический климат трудового коллектива
- •1.3. Структура социально-психологического климата
- •1.4. Природа социально-психологического климата трудового коллектива и факторы, влияющие на него
- •1.5. Потенциалы социально-психологического климата и его регуляция в трудовом коллективе
- •II. Диагностика и развитие социально-психологического климата трудового коллектива организации
- •2.1. Рекомендации по гармонизации социально-психологического климата в трудовом коллективе
- •2.2. Содержание корпоративного тренинга по формированию в коллективе благоприятного социально-психологического тренинга
- •Занятие I «вхождение»
- •Упражнение № 1 «я буду делать так…»
- •Упражнение № 2 «Знакомство в ситуациях»
- •Упражнение № 3 «Циферблат»
- •Упражнение № 4 «Предмет-невидимка»
- •Упражнение № 5 «Поводыри»
- •Упражнение № 6 «Кем я был? Кто я есть? Кем буду я?»
- •Упражнение № 7 «Горячий воздушный шар»
- •Занятие II. «тесней в круг»
- •Упражнение № 1 «Гирлянда приветствий»
- •Упражнение № 2 «Телевизор»
- •Упражнение № 3 «Попрыгунчики»
- •Упражнение № 4 «Торт»
- •Упражнение № 5 «Герб»
- •Упражнение № 6 «Корабли и скалы»
- •Упражнение № 7 «Глаза в глаза»
- •Упражнение № 8 «Связующая нить»
- •Занятие № 3 «развитие»
- •Упражнение № 1. Разминка «Приветствие»
- •Упражнение № 2. «Мой счастливый день»
- •Упражнение №3 «Дыхание в унисон»
- •Упражнение № 4 «Доброе зеркало»
- •Упражнение № 5 «Арктика»
- •Упражнение № 6 «Дорисуй и передай»
- •Упражнение № 3 «Праздник»
- •Занятие № 4 «единение»
- •Занятие № 5 « эмпатия»
- •Занятие № 6 «доверие»
- •Глоссарий
- •Библиографический список:
- •Приложение Методика изучения психологического климата группы (ф. Фидлер)
Упражнение № 1 «я буду делать так…»
Цель: знакомство членов группы, актуализация ожиданий.
Планируемое время: 15 - 20 минут.
Все участники рассаживаются по кругу и называют своё имя, представляют группе собственные ожидания от предстоящего тренинга.
Тренер говорит: «Прежде чем начнём выполнять задание, сегодня мы должны познакомиться. Возможно, кто-то из вас уже достаточно давно общается между собой. Вам кажется, что вы хорошо знаете друг друга. Но в таком составе, именно этой группой вы собрались впервые. Группа – это ваша главная ценность сегодня. Вы проживёте здесь несколько дней вашей реальной жизни и хорошо, если эти несколько дней станут для вас событием. Насколько группа реально станет единой командой, насколько будет получен реальный результат, зависит от вас.
Вы должны предложить ваше игровое имя, как вас можно будет называть, то есть как вы хотите, чтобы вас называли».
Далее по очереди участники представляют в группу:
1) свое игровое имя (оно может быть реальным или вымышленным);
2) свои размышления, свои ожидания, свои планы на предстоящую работу;
3) отмечают, что каждый хочет получить, в конечном счёте, от тренинга (не допустить соскальзывания на «мы»);
4) отвечают на вопрос, что каждый будет делать в группе.
Здесь возможно активное использование группы для того, чтобы присоединить участников к реальной задаче. Например, возможна такая формулировка: «Вы согласны с тем, что он говорит? А в чём вы не согласны?».
Процедуру представления ожиданий можно запускать в группе несколько раз по кругу, пока хотя бы большая часть группы не примет ответственности за происходящее.
Каждый, начиная свое знакомство с группой, говорит: «Меня зовут … (называет свое имя). Я в течение всего тренинга буду делать так…». Жестами надо показать действие и подкрепить его фразой. После чего, все члены группы хором говорят: «Его звать …(называют имя). На тренинге он будет делать так…». Группа повторяет жесты и слова первого участника.
Завершается упражнение согласованием по принятию правил.
Например, тренер говорит: «Чтобы мы могли существовать, нам необходимы правила. Давайте ещё раз вернёмся к правилам, которые были предложены. Сейчас мы перечислим правила вместе, а по ходу игры, если возникает необходимость, сможем их добавить. Поскольку я являюсь также членом группы, поэтому за мной, как и за вами остаётся право предлагать правила. Итак, какие правила были произнесены? Есть ли желания добавить или изменить правила? Правила приняты! В дальнейшем за мной остаётся право напоминать правила. Вы можете также представить кого-то, кто будет отслеживать правила».
Рефлексия.
Упражнение № 2 «Знакомство в ситуациях»
Цель: знакомство участников тренинга, развитие коммуникативных способностей и творческого потенциала.
Планируемое время: 25 минут.
Тренер предлагает членам Т-группы познакомиться необычным образом. Вначале группа делится на пары по жребию. Затем тренер предлагает в течение 10 - 12 минут парам пообщаться друг с другом на самые разные темы, узнать друг о друге как можно больше. Потом каждый участник должен представить своего нового друга (подружку) всей группе. Для этого необходимо стать за спиной своего нового товарища, положить свои руки ему на плечи и рассказать о нем.
Но предварительно тренер на плакате маркером записывает ряд ситуаций, в которых каждый должен представлять своего партнера по игре. Эти же ситуации написаны на карточках. Все участники имеют возможность прочесть весь список ситуаций до начала знакомства. Но никто из них не знает какая именно ситуация им достанется. Уже непосредственно перед тем, как представить своего нового товарища группе, каждый член Т-группы должен вытащить из колоды карточку с названием ситуации.
Рефлексия.
Ситуации для знакомства:
Познакомить своего жениха (невесту) с родней;
Представить народу вновь избранного президента;
Представить руководству фирмы нового коллегу на должность специалиста по рекламе;
Познакомить группу футбольных фанатов с новым тренером их любимой команды;
Представить комиссии претендента на медаль «За…..»;
Представить знакомым своего брата-близнеца (сестру), которого потерял много лет назад (как в индийском фильме «Зита и Гита»);
Познакомить жителей города с инопланетянином;
Представить комиссии претендента на Нобелевскую премию;
Представить правительству страны (назвать какой) нового посла от страны (назвать какой);
Представить человечеству человека, который спасет мир (надо обосновать, почему именно он);
Рассказать всем о человеке новой формации с божественным даром;
Представить руководству компании специалиста по развитию (указать чего);
Познакомить все со своим новым другом (подружкой);
Представить всем одного из нас, как самого яркого, особенного представителя Т-группы.