- •Рабочая книга практического психолога Пособие для специалистов, работающих с персоналом
- •Издательство Института Психотерапии Москва 2001
- •Часть I. Профессия - психолог
- •Глава 1. Практический психолог в измерениях
- •Глава 2. Функциональные обязанности
- •Глава 3. От решения проблем не уйти.....................................95
- •Глава 4. Общая и дифференциальная
- •Глава 5. Психодиагностика профессионализма
- •Глава 6. Новые оригинальные и авторские методики ... 383
- •Глава 7. Психологическая лаборатория
- •Глава 8. Популярная экспресс-диагностика.......................608
- •Часть I
- •Глава 1. Практический психолог в измерениях профессиональной деятельности
- •1.1. Быть профессионалом в психологии — это обязательно
- •1.2. Профессиональная компетентность психолога как интегративная характеристика его труда
- •1.3. Секреты творчества психолога
- •1.4. Эффективен ли труд психолога?
- •1.5. Оптимизация личностно-профессионального развития практического психолога
- •Глава 2. Функциональные обязанности практического психолога
- •2.1. Психодиагностика: искусство проницательности
- •2.2. Развитие и коррекция личности — приоритетная задача
- •2.3. Психологическое просвещение и консультирование
- •2.4. Социально-психологическое сопровождение
- •Глава 3. От решения проблем не уйти
- •3.1. Актуализируйте мотивацию профессионального самосовершенствования человека
- •1. В своем поведении в жизни нужно придерживаться следующих принципов:
- •2. В своем поведении на работе нужно следовать таким принципам:
- •4. Среди моих трудовых дел много места занимают следующие:
- •5. Если бы мне добавили дополнительный выходной день, я бы скорее всего истратил его на то, чтобы:
- •8. Моя служба дает мне прежде всего:
- •9. Больше всего мне хочется бывать в таком обществе:
- •10. Я хотел бы на работе быть рядом с такими людьми:
- •11. К настоящему времени я имею в достаточной степени:
- •12. Я думаю, что имею в своей работе в достаточной мере:
- •3.2. Становление молодого человека упустить нельзя
- •5. При возможности осуществляйте коррекционную работу на сцене: работайте на уменьшение тревожности, снятие мышечных зажимов, преодоление застенчивости, умение быть в центре внимания и т. Д.
- •3.3. Окажите помощь клиенту в его адаптации
- •3.4. Обеспечьте системность в гуманитарно-технологическом развитии современного специалиста
- •3.5. Не пропустите девиантного поведения
- •3.6. Овладевайте тайнами персонологии
- •Часть II
- •Глава 4. Общая и дифференциальная психодиагностика
- •4.1. Инструментарий исследования отдельных сторон психики человека
- •4.2. Методики комплексного тестирования
- •Глава 5. Психодиагностика профессионализма персонала
- •5.1. Инструментарий для изучения деятельностиых и коммуникативных качеств персонала
- •5.2. Исследование профессионально важных качеств персонала различных систем труда
- •Глава 6. Новые оригинальные и авторские методики
- •6.1. Методика изучения межличностных отношений в малых группах
- •3 Этап. Определение величины ограничения возможных выборов.
- •6.2. Новые методики индивидуальной психодиагностики
- •Глава 7. Психологическая лаборатория формирования, развития, коррекции
- •7.1. Нлп на службе задействования резервных возможностей человека
- •2. Инфильтрация нового элемента в структуру опыта либо в одну из субмодальностей
- •7.2. Социально-психологический тренинг
- •7.3. Продуктивная деловая игра «Командное решение»
- •III. Этап групповой работы по принципу «Вертушки общения»
- •IV. Этап подведения итогов по принципу «Конференция» Задачи этапа:
- •7.4. Методика психологической релаксации и восстановления [76]
- •Глава 8. Популярная экспресс-диагностика
- •8.1. Клиент — сам практический психолог
- •8.2. Тесты, доступные и важные для каждого
1.5. Оптимизация личностно-профессионального развития практического психолога
Повышенное внимание к подготовке специалиста в области практической психологии связано с потребностью современного общества продуктивно решать проблемы в сфере образования, производства, в управленческом труде, бизнесе, а также во всех областях повседневной жизни. Исследования показывают, что на необходимость присутствия в организации практического психолога указывает 78,6% опрошенных руководителей. Причем более 85,2% персонала считает, что именно отсутствие в организациях практических психологов приводит к неблагоприятному психологическому климату.
Социальная значимость деятельности практического психолога, постоянное повышение его роли в формировании и развитии человека на различных этапах жизненной стратегии вызывает необходимость разработки новых эффективных технологий его развития как профессионала-практика. Современная практика подготовки и деятельности практических психологов характеризуется наличием существенных противоречий:
• существующий в нашей стране опыт подготовки психолога-практика не всегда согласуется с требованиями жизни, а содержание и формы обучения нередко далеки от проблем реальной действительности обучаемых, не учитывают социально-культурные и психологические особенности социальной действительности;
• отсутствие целенаправленной комплексной системы подготовки кадров профессиональных психологов-практиков, включающей в себя исследования профессиональной деятельности, возникающие в ней проблемы, разработку способов их эффективного решения с использованием новых методов обучения, препятствует научному уяснению специфики работы психолога-практика, сдерживает его развитие, делает процесс обучения практического психолога порой малоэффективным, далеким от практических нужд общественной жизни;
• несоответствие между теоретическими курсами, специальными курсами и блоком практиконаправленных психотехнологических дисциплин мешает специалисту трансформировать научно-теоретические знания психологии в повседневную практику работы с клиентом.
Практика деятельности в лучшем случае может быть охарактеризована как творческая самодеятельность, ориентируемая в большей мере на субъективное восприятие психологом своих функций и проведение ее в соответствие с требованием организации, а не на научной основе.
Проблема целевой подготовки специалистов в сфере практической психологии к оптимальной деятельности активно разрабатывается отечественными и зарубежными исследователями. Их результаты выступают концептуальной основой для оптимизации содержательно-методического обеспечения движения практического психолога к вершинам профессионализма, оптимизации всего процесса его профессионализации. Основой этого может выступить широко развиваемый в последние годы психолого-акмеологический подход (Б.Г. Ананьев, К.А. Абульхано-ва, А.А. Бодалев, А.А. Деркач, А.С. Гусева, В.Г. Зазыкин, Н.В. Кузьмина, И.Н. Семенов, А.П. Ситников, Е.А. Яблокова и др.). Именно такой подход позволит развивать у практического психолога новые для него качества профессионального «Я» на основе предварительно сформулированных критериев оценки уровня профессионализма и продуктивности деятельности.
С этой точки зрения оптимизация процесса личностно-профессио-нального развития практического психолога требует реализации ряда объективных (социальных, экономических, социально-психологических, материальных, организационно-правовых и др.), субъективных (ценно-стно-мотивационных, ориентировочно-целевых, деятельностно-профес-сиональных, креативных и др.) и субъективно-объективных (совместимости, конфронтации, организации педагогического процесса и стиля деятельности) условий.
Представляется, что оптимизация процесса личностно-профессио-нального развития практического психолога возможна на основе научно-методического, содержательного и организационного обеспечения процесса подготовки, приближенной к его реальной деятельности.
Оптимизация процесса развития личности практического психолога может быть обеспечена, если основой системно-структурной програм-
4—1253
49
мы целевой направленности послужат акмеологические и психокоррек-ционные технологии; на протяжении всех этапов профессионализации будет отслеживаться динамика процесса развития профессиональной компетентности практического психолога; будет оперативно осуществляться корректировка методических условий и средств процесса подготовки и самосовершенствования, направленных на оптимизацию профессионального роста.
Решение проблемы оптимизации личностно-профессионального развития практического психолога в системе психолого-акмеологичес-кого подхода позволило разработать теоретическую модель его профессионального развития. Она включает гностический, конструктивный, коммуникативный, организаторский, диагностический и рефлексивный компоненты, позволяющие осуществлять диагностику профессиональной готовности практического психолога в изучаемом процессе. Основу предложенной модели составляет системно-структурная программа целевой направленности, включающая четыре взаимосвязанные подсистемы: обучение, развитие, контроль и оптимизация. Такая модель базируется на интегративном подходе с позиций психологии личности, общей и прикладной акмеологии, возрастной и педагогической психологии, социальной психологии и педагогики; моделировании системно-структурной программы целевой направленности развития профессионализма практического психолога; подборе продуктивных психотехнологий в целях психокоррекции, самопознания, саморазвития и самосовершенствования психолога как основы оптимизации процесса профессионализации; выявлении условий и факторов, обеспечивающих оптимизацию профессионального роста практического психолога.
Концептуальная модель профессионализации практического психолога должна отвечать требованиям, определяемым его сущностью, которая проявляется в профессиональной деятельности — целостности, уникальности, неповторимости как творческой индивидуальности. Эти требования предполагают:
• изучение развития практического психолога в целостности, уникальности, неповторимости его личности, как природно-социальной и культурно-профессиональной индивидуальности;
• рассмотрение личностно-профессионального развития в процессе обучения и реабилитационно-коррекционной деятельности как единого процесса в профессиональном становлении практического психолога;
• признание практического психолога субъектом непрерывного процесса развития (саморазвития), познания (самопознания), профессионального функционирования (самореализации), личностно-профессионального совершенствования (самосовершенствования);
• признание практического психолога субъектом, обладающим определенной степенью свободы от детерминации социокультурной среды, благодаря нравственным смыслам и ценностям, которыми он руководствуется в своем выборе;
• развитие личности практического психолога как активного, интен-ционального, творческого субъекта деятельности.
Такой подход к проблеме профессионализации практического психолога дает возможность определить основные направления оптимизации этого процесса: реализация комплексной интегрированной системы фундаментальной, теоретической подготовки, знаний, умений и навыков в различных направлениях: психологической диагностике, психологическом консультировании, групповой психотерапии и психотехнологических программах, способствующих психологическому оздоровлению, самосовершенствованию, самопознанию и саморазвитию психолога как профессионала.
В основе профессионализма практического психолога лежат его интеллектуальный, духовный и рефлексивный компоненты. Здесь можно выделить три уровня профессионального развития личности практического психолога: высокий (творческо-мастерский), средний (репродук-тивно-исполнительский) и низкий (формально-исполнительский).
1-й уровень — высокий. Субъект постоянно рефлексирует по поводу особенностей своей личности, отражает и анализирует особенности характера, мотивы поведения, результативность усилий в различных видах деятельности. Читает психологическую литературу. Полученные знания использует в познании себя. Применяет диагностические средства в познании самого себя и в целях саморазвития. Саморазвитие связывает с самосовершенствованием себя и воспринимает это как условие самореализации своей личности в профессиональной деятельности.
2-й уровень — средний. У субъекта выражен устойчивый интерес к своему внутреннему миру. Иногда проявляется желание заняться самосовершенствованием. Принимает к сведению мнения о себе. Анализирует свои поступки. Психологическую литературу читает, но редко. Осознает необходимость целенаправленного саморазвития, но реально преобладает стихийное саморазвитие.
3-й уровень — низкий. Интерес к собственному внутреннему миру выражен слабо. Осознает те особенности своей личности, о которых часто слышит от окружающих. Собственной активности в плане познания себя не проявляет, не анализирует свои поступки. Не считает нужным заниматься саморазвитием.
Уровень развития самопознания и желание самосовершенствоваться, как показало исследование, является существенной предпосылкой личностно-профессионального развития практического психолога в связи с тем, что оказание практической психологической помощи другому человеку возможно лишь при условии свободного владения субъектом этой деятельностью. Причем более высокий уровень овладения деятельностью самопознания дает возможность активно включаться в деятельность по самосовершенствованию и профессиональному развитию. Именно поэтому мы считаем, что высокий уровень личностного роста связан с первым или вторым уровнем профессионального развития прак
4
тического психолога. Поэтому степень самопознания, самопринятия и самосовершенствования субъекта деятельности в процессе его подготовки выступает важным фактором оптимизации личностно-профессионального развития.
Основаниями для их выделения выступает система из трех групп показателей: содержательные — включают знания теоретической психологии, психотехнологий, а также отношения, установки и ценностные ориентации; эмоционально-рефлексивные — предполагают умение отражать, анализировать, сопереживать ситуацию с клиентом с позиции профессиональной деятельности; деятельностные — отражают функциональную сторону развития профессиональной культуры практического психолога.
С этой точки зрения понятие «профессиональное мастерство» может быть определено как творческое владение оптимальным комплексом эффективных технологий профессиональной деятельности, основанное на высоком уровне сформированности профессионально важных личностных качеств, обеспечивающих творческую продуктивность в профессиональной деятельности и стремление к профессиональному самосовершенствованию. С этих позиций личность практического психолога рассматривается нами как субъект познания, развития, труда и общения и анализируется как многомерное, многоуровневое целостное образование, гетерохронное по признакам развития и функционирования. Такой подход продиктован необходимостью выявления закономерностей профессионального развития практического психолога, включая процессы познания (самопознания), функционирования (самовыражения, самореализации, самосовершенствования) личности в освоении профессиональной деятельности.
Исходя из вышесказанного, личностно-профессиональное развитие понимается как непрерывный процесс личностных, деятельностных и социокультурных изменений, происходящих во времени и на основе целевой профессионализации как единства подготовки и саморазвития, обеспечивающих формирование не только теоретических, методологических, практических знаний, умений, навыков, но и овладение системной гуманитарно-технологической культурой.
Своеобразным эталоном личностно-профессионального развития психолога является, на наш взгляд, самооценка профессионально значимых качеств. В данном исследовании она выступала одним из существенных личностных факторов профессионального развития, на основе которого выделены следующие уровни:
Системно-структурная программа, направленная на личностно-профессиональное развитие будущего практического психолога посредством: 1. Выяснения степени необходимости реально используемых в процессе
обучения учебных курсов, специальных дисциплин, процессуальных
психотехнологий для достижения основных целей подготовки путем
выделения их в будущей профессиональной деятельности:
а) наиболее существенных теоретических и специализированных курсов, вносящих реальный вклад в обеспечение успешности личностно-профессионального роста;
б) необходимых психотехнологий, направленных на развитие и формирование практических умений и навыков, на продуктивность и эффективность будущей профессиональной деятельности;
в) необходимых вспомогательных технологий, направленных на достижение целей по оказанию практической психологической помощи.
2. Выявления содержательных взаимосвязей между различными психотехнологическими программами для определения их совместимости в целях создания единой системно-структурной программы как процессуально-технологического комплекса целевой направленности.
3. Исследования профессионально важных качеств путем:
а) определения того, какие профессионально важные личностные качества присущи практическим психологам-профессионалам, осуществляющим продуктивно свою профессиональную деятельность и достигающим высокого профессионального мастерства;
б) выявления содержательных взаимосвязей между психотехнологиями и различными характеристиками личностных качеств психологов-практиков с целью учета этих взаимосвязей при разработке системно-структурной программы требований к личностным качествам будущих практических психологов, планирующих заниматься данным видом деятельности.
В целом можно заключить, что системно-структурная программа целевой направленности обеспечивает полноценное субъектное включение обучающихся в учебно-профессиональную деятельность по трем направлениям: специальная (теоретическая) подготовка; практика овладения специальными психотехнологиями профессиональной деятельности; личностное развитие, саморазвитие и самосовершенствование.
Оптимизация личностно-профессионального развития практических психологов может быть обеспечена путем реализации комплексной интегрированной системы как фундаментальной, теоретической подготовки, так и формирования практических умений и навыков в различных направлениях: психологической диагностики, психологического консультирования, групповой психотерапии и психотехнологических программ, способствующих психологическому оздоровлению, самосовершенствованию, самопознанию и саморазвитию будущих специалистов.
При этом развитие профессиональных умений и навыков, ценностных ориентиров и профессионально важных качеств практического психолога происходит более успешно при соблюдении комплекса психологических, акмеологических, социально-психологических и экотерапев-тических условий.
Системно-структурная программа подготовки практических психологов обеспечивает более выраженные позитивные изменения в личное -
тно-профессиональном росте, позволяя интегрировать в личности специалиста психологические, акмеологические, психотехнологические знания и трансформировать их в практическую деятельность на более высоком личностно-профессиональном уровне. Система формирования и развития профессионального «Я» практического психолога ориентирует его на реализацию в последующей профессиональной деятельности ценностного, гуманного отношения к человеку на основе ведущей категории профессиональной деятельности — сопереживания.
В качестве практических рекомендаций, выполнение которых способствует оптимизации личностно-профессионального развития практического психолога, целесообразно выделить направления, указывающие на совершенствование диагностики и анализа степени сформированное™ профессионально важных качеств; повышение эффективности связи подготовки и профессиональной деятельности; прогноз дальнейшей индивидуальной карьеры и перспектив личностно-профессионального роста практического психолога.