Морфологическая комбинационная таблица
Каждая клетка в морфологической таблице относится к комбинации вариантов, приведенных в ее входах, например:
Таблица 1
Обеспечение качества подготовки специалистов НГАЭиУ
Объекты воздействия |
Мероприятия |
|||||
Административные |
Экономические |
|||||
Требования к работе |
Расписа Ние |
Дисциплина |
Основная оплата |
Дополнительная оплата |
Поощрения |
|
Преподаватели |
Учебно-методическое обеспечение |
Распределение нагрузки |
и т.д. |
|
|
|
Студенты |
Обучение работе на занятиях |
и т.д. |
|
|
|
|
Материальная база |
и т.д. |
|
|
|
|
|
Социальная сфера |
|
|
|
|
|
|
Надо рассмотреть каждую клетку и выяснить, есть ли для этого поля таблицы разумное мероприятие или нет.
Предпосылкой к успеху является удачное разделение исследуемого множества на две (или более) характерные области.
Если уже в заполненные клетки уже нельзя внести новые дополнения, следует обратиться к свободным клеткам. Если остались свободные клетки, то возможно, что:
подобная комбинация абсурдна или заранее очевидно, что она нереализуема;
соответствующее мероприятие упустили из виду, что более вероятно.
С помощью морфологической таблицы могут быть найдены новые возможности решения проблемы. Принцип, лежащий в основе этого метода, весьма плодотворен. Обсуждение клеток, заполненных после первых размышлений, рассмотрение незаполненных клеток, чрезвычайно активизирует мышление. Такая система приводит к ассоциациям, которые вряд ли возникли бы при произвольном перечислении вариантов решений.
В приведенном примере комбинируются способы и объекты воздействия. При решении других проблем эти области, на которое разбивается множество возможных решений, будут иметь другие признаки. Если двух классов признаков не хватает, то систему можно распространить на три, четыре или более переменных. Однако с возрастанием их числа утрачивается обозримость проблемы. Три рассматриваемых признака требуют построения пространственной модели - морфологического ящика. Это уже сложно и не удобно, четыре и более варьируемых переменных вообще представим только в целом. Остается лишь формально-логическое комбинирование в виде списков.
Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы)
Причинно-следственная диаграмма проста, но наглядна. Например, возникла некоторая проблема. Можно выписать причины этой проблемы и расположить их в виде скелета рабы, как показано на рисунке 2:
Решение 1
Решение 3
Причина 1
Причина 3
Причина 2