9.6. Рассмотрение претензий грузоотправителем

Воинская часть – отправитель имущества полученную претензию регистрирует. При рассмотрении предъявленной претензии воинская часть (начальник вещевой службы) должна проверить законность предъявленного требования и обоснованность его (наличие необходимых документов, правильность расчета взыскиваемой суммы и т.д.). Если к претензии не приложены документы, необходимые для ее рассмотрения, то они запрашиваются у заявителя с указанием срока представления их, который не может быть менее 5 дней, не считая времени нахождения почтового отправления в пути. При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается по имеющимся документам.

По получении претензии о недостаче имущества командир части назначает административное расследование. Обязательно проводится проверка наличия имущества на складе части.

В случае, если будут выявлены факты злоупотреблений или хищений имущества, материалы проверки передаются органам военной прокуратуры.

Срок рассмотрения претензии - 10 дней.

Воинские части, получившие претензию, обязаны удовлетворить обоснованные требования заявителя и в письменной форме уведомить его о результатах рассмотрения претензии.

В ответе на претензию должны быть указаны:

• наименование части, дающей ответ, и наименование части, которой направляется ответ, дата и номер претензии, на которую дается ответ;

• способ удовлетворения претензии (путем изменения в учете – высылкой накладных ф. 2 (ф. 434) или погашения суммы недостачи – с указанием даты и номера платежного поручения);

• при полном или частичном отказе в удовлетворении претензии – мотивы отказа со ссылкой на соответствующие нормативные акты и документы, обосновывающие его;

• перечень прилагаемых к ответу на претензию документов, а также других документов.

При полном или частичном отказе в удовлетворении претензии заявителю должны быть возвращены подлинные документы, которые были приложены к претензии, а также направлены документы, обосновывающие отказ, если их нет у заявителя претензии. Ответ на претензию подписывается командиром части, отправляется заказным (ценным) письмом.

10. Организация ротного хозяйства

Ротное хозяйство является составной частью войскового хозяйства каждой воинской части и его конечным звеном. В схеме снабжения войск вещевым имуществом рота является конечным звеном в обеспечении и обслуживании военнослужащих, проходящих службу по призыву.

Оно предназначено для обеспечения боевой подготовки и воспитательной работы роты и удовлетворения материальных, жилищных, бытовых и культурных потребностей солдат и сержантов (старшин), проходящих военную службу по призыву, солдат и сержантов (старшин), проходящих службу по контракту, и проживающих в казармах (общежитиях).

Организация и ведение ротного хозяйства должны быть направлены на создание условий, обеспечивающих образцовый внутренний порядок, сохранность, правильное содержание и использование имеющихся в роте материальных средств, а также поддержания опрятного внешнего вида военнослужащих.

Основными задачами организации и ведения ротного хозяйства являются:

• поддержание в постоянной боевой готовности, имеющихся в роте вооружения и военной техники;

• своевременное получение, доведение в полном объеме до военнослужащих материальных и денежных средств по установленным нормам обеспечения;

• обеспечение сохранности, правильного содержания и использования имеющихся в роте материальных средств.

Для поддержания внутреннего порядка в подразделении назначается внутренний наряд. Суточный наряд отвечает за точное выполнение распорядка дня и соблюдение других правил по поддержанию внутреннего порядка в роте, за сохранность оружия, боеприпасов, имущества роты, личных вещей солдат и сержантов.

Должностные лица роты по вопросам ведения ротного хозяйства выполняют свои обязанности в соответствии с Уставом внутренней службы Вооруженных Сил, Руководством по войсковому (корабельному) хозяйству в Вооруженных Силах Российской Федерации, другими руководящими документами, регламентирующими хозяйственную деятельность.

Они обязаны:

знать действующие приказы, положения, наставления, руководства и инструкции по ведению ротного хозяйства;

знать нормы снабжения материальными средствами и порядок обеспечения ими личного состава;

организовывать размещение личного состава, поддерживать внутренний порядок, воинскую дисциплину в роте (на корабле); следить за внешним видом и выправкой подчиненных им военнослужащих, за выполнением ими правил ношения военной формы одежды, за правильной подгонкой снаряжения, обмундирования и обуви;

руководить проведением утреннего осмотра;

периодически присутствовать на подъеме и вечерней проверке в роте (на корабле);

организовывать своевременное получение, правильную эксплуатацию и ремонт вооружения, техники и других материальных средств роты (корабля); проверять их наличие, состояние и учет;

своевременно обеспечивать военнослужащих роты (корабля) положенным довольствием, заботиться о быте своих подчиненных и вникать в их нужды, следить за соблюдением ими правил личной гигиены;

осуществлять контроль за правильным использованием и расходованием материальных средств, вести их учет и не реже одного раза в месяц сличать данные ротного (корабельного) учета с учетными данными полка (дивизиона кораблей);

организовать и обеспечить пожарную безопасность занимаемых ротой помещений.

Ротное хозяйство организует командир роты. В соответствии с УВС ВС РФ (ст. 138, 139) отвечает:

• за поддержание внутреннего порядка в роте;

• за сохранность и состояние имущества роты;

• за ведение ротного хозяйства.

Командир роты обязан:

• организовать размещение личного состава, поддерживать внутренний порядок;

• следить за внешним видом подчиненного личного состава и выполнением им правил ношения военной формы одежды, за правильной подгонкой снаряжения, обмундирования и обуви;

• организовать своевременное получение, правильную эксплуатацию и ремонт имущества, не реже 1 раза в месяц проверять его наличие, состояние и учет;

• заботиться о быте своих подчиненных, вникать в их нужды, следить за соблюдением ими правил личной гигиены;

• следить за содержанием и правильной эксплуатацией помещений роты, за чистотой закрепленной территории, а также за проведением противопожарных мероприятий;

• вести учет личного состава, всегда точно знать его численность по списку, налицо и в расходе, наличие, состояние имущества;

• сличать один раз в месяц данные ротного учета материальных средств с учетными данными воинской части;

• руководить ротным хозяйством.

Помощниками и исполнителями распоряжений командира роты по ведению хозяйства являются командиры взводов и старшина роты.

Командир взвода в соответствии со ст. 146, 147 УВС ВС РФ отвечает:

• за поддержание внутреннего порядка во взводе;

• за сохранность имущества взвода.

Он обязан:

• заботиться о быте подчиненных и вникать в их нужды;

• следить за внешним видом личного состава, выполнением им правил ношения военной формы одежды, правильной подгонкой снаряжения, обмундирования, обуви и за соблюдением правил личной гигиены;

• следить за правильной эксплуатацией имущества и не реже одного раза в две недели лично проводить их осмотр и проверку наличия;

• докладывать командиру роты о нуждах подчиненных.

Старшина роты в соответствии с требованиями ст. 148, 149 УВС ВС РФ отвечает:

• за поддержание внутреннего порядка в роте;

• за сохранность имущества роты, а также личных вещей военнослужащих, находящихся в кладовой.

Он является непосредственным организатором внутреннего порядка в расположении роты и обязан:

• следить за внешним видом солдат и сержантов роты, производить им индивидуальную подгонку обмундирования и обуви;

• руководить проведением утреннего осмотра;

• осматривать и отправлять каждую команду, назначенную от роты;

• лично водить роту в баню и представлять ее на медицинский осмотр;

• проверять форму одежды солдат, сержантов, увольняемых из расположения части;

• своевременно получать и осматривать поступающее в роту имущество;

• строго следить за наличием имущества, правильной его эксплуатацией и своевременно отправлять в ремонт;

• заботиться о наличии починочного материала для ремонта вещевого имущества личного состава роты;

• организовать содержание в чистоте и порядке всех помещений роты и руководить их общей уборкой;

• ежемесячно сверять книги учета имущества роты с книгами учета служб воинской части и вести учет и отчетность.

Аналогичны обязанности заместителя командира взвода, командира отделения, но с учетом объема решаемых задач.

Руководство по войсковому хозяйству конкретизирует отдельные положения по обязанностям должностных лиц роты по вопросам ведения хозяйства. Кроме вышеуказанного они обязаны:

• знать действующие приказы, положения, наставления, руководства и инструкции по ведению ротного хозяйства;

• знать нормы снабжения имуществом и порядок обеспечения им личного состава.

Зам. командира части по тылу в соответствии со ст.102 УВС ВС РФ обязан:

• проводить занятия со старшинами подразделений по ведению войскового хозяйства;

• организовать своевременное обеспечение подразделений части материальными средствами, контролировать доведение положенных норм снабжения до каждого военнослужащего;

• проверять не реже двух раз в год наличие и состояние материальных средств в подразделениях с оформлением актов проверки, организовать ежегодное проведение инвентаризации всего имущества;

• проявлять постоянную заботу о внешнем виде личного состава, организовать своевременную выдачу обмундирования, его подгонку и ремонт;

• организовать банно-прачечное обслуживание подразделений;

• организовать и контролировать ведение учета и отчетности по службам тыла.

Начальник вещевой службы отвечает:

• за обеспечение части вещевым и санитарно-хозяйственным имуществом по нормам снабжения;

• за банно-прачечное обслуживание воинской части и индивидуальную подгонку обмундирования, обуви личному составу и обязан:

• проводить занятия со старшинами подразделений по хранению, сбережению, ремонту, эксплуатации вещевого имущества, ведению его учета, а также банно-прачечного обслуживания личного состава;

• обеспечивать подразделения положенным имуществом, ремонтными материалами, предметами хозяйственного обихода, инструментом, мылом, а также предметами уюта;

• следить за исправным состоянием имущества, его сохранностью и сбережением и не реже 1 раза в 2 месяца внезапно и по плану проверять наличие, качественное состояние и учет имущества в подразделениях;

• ежемесячно проводить сверку учетных данных.

Приказ МО РФ 2004 г. № 222 «Руководство по войсковому (корабельному) хозяйству в Вооруженных Силах Российской Федерации» дополняет эти обязанности:

• контролировать обеспечение личного состава положенным имуществом и правильность его подгонки;

• проверять обеспеченность военнослужащих имуществом;

• обеспечивать личный состав ковриками прикроватными, подстилками подматрацными, полотенцами ножными;

• периодически участвовать в проверке внешнего вида военнослужащих на утреннем осмотре;

• контролировать своевременность сдачи сезонного имущества;

• проводить работу по накоплению норм содержания нательного и теплого белья, простыней, наволочек;

• организовать накопление рабочей одежды и контролировать ее содержание.

Кроме указанных должностных лиц контроль и обеспечение по своим службам подразделений осуществляют: начальник квартирно-эксплуатационной службы, начальник медицинской, инженерной служб, начальник радиационной, химической и биологической защиты. Также контроль осуществляют офицеры части, ответственные за службу войск.

Уставом внутренней службы Вооруженных Сил РФ предусматривается, что для размещения каждой роты должны быть предусмотрены следующие помещения:

1. Спальное помещение.

2. Комната досуга.

3. Канцелярия роты

4. Комната для хранения оружия.

5. Комната (место) для чистки оружия.

6. Комната (место) для спортивных занятий.

7. Комната бытового обслуживания.

8. Кладовая для хранения имущества роты и личных вещей военнослужащих.

9. Комната (место) для курения и чистки обуви.

10. Сушилка для обмундирования и обуви.

11. Комната для умывания.

12. Душевая.

13. Туалет

В расположении каждого батальона отводятся комнаты для командира батальона, его заместителей, штаба батальона, для подготовки к занятиям, совещаний и отдыха офицеров.