2. Сущность понятий «этика в широком смысле слова», «профессиональная этика», «профессиональная роль».

Э́тика- философское исследование морали и нравственности. Первоначально смыслом слова этос было совместное жилище и правила, порождённые совместным общежитием, нормы сплачивающие общество, преодоление индивидуализма и агрессивности. По мере развития общества к этому смыслу добавляется изучение совести, сострадания, дружбы, смысла жизни, самопожертвования и т. д.

Под этикой в широком смысле понимается система универсальных, специфических нравственных требований и норм, реализуемых в результате общественной жизни.

Этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни, базируясь на общечеловеческих нормах поведения, этические нормы имеют следующие отличительные особенности: Это на прямую связано с корпоративной культурой организации. Выполнение сотрудниками организации норм и правил этики деловых отношений становится ее визитной карточкой и определяет во многих случаях тот факт будет ли партнер или клиент иметь дело с данной организацией в дальнейшем и на сколько эффективно будут строиться их взаимоотношения. Руководители в организации выделяют вопросы этики при отборе персонала и его приеме на работу, а так же при непосредственном выполнении работниками своей профессиональной роли.

Соблюдение этики деловых отношений является одним из критериев оценки профессиональных отношений, как отдельного сотрудника, так и организации в целом.

Профессиональная этика представляет собой систему моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации. Профессиональная этика должна быть неотъемлемой составной частью подготовки каждого специалиста.

Профессиональная роль – поведение человека. Работник может исполнять свою роль как сознательно, так и неосознанно. Профессиональная роль, предъявляя к человеку определенные требования, тем самым преобразует весь его облик. Практически все направления деловой этики имеют правила применяемые общей этикой. Кроме того все направления деловой этики базируются на основополагающих нормах этики.

3. Определение принципов этики деловых отношений. Современные этические принципы делового поведения (Хосмер).

Под этикой понимается система универсальных, специфических нравственных требований и норм, реализуемых в результате общественной жизни.

Этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни, базируясь на общечеловеческих нормах поведения, этические нормы имеют следующие отличительные особенности: Это на прямую связано с корпоративной культурой организации. Выполнение сотрудниками организации норм и правил этики деловых отношений становится ее визитной карточкой и определяет во многих случаях тот факт будет ли партнер или клиент иметь дело с данной организацией в дальнейшем и на сколько эффективно будут строиться их взаимоотношения.

Основные принципы этики деловых отношений – это обобщенное выражение нравственных требований, выработанных обществом, которые указывают на необходимое поведение участников деловых отношений.

Современная деловая этика основывается на 3 положениях:

1. Создание материальных ценностей во всем многообразии форм рассматривается изначально как важный процесс

2. Прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения различных общественно-значимых целей.

3. Приоритеты разрешения проблем возникающих в деловом мире должна отдаваться интересам межличностных отношений, а не производству продукции.

ХОСМЕР: современные этические принципы делового поведения:

Никогда не делай то, что:

- ни в твоих интересах или интересах твоей компании

- о чем нельзя было бы сказать

- не есть добро, что не способствует формированию чувства локтя, т.к мы работаем на одну цель (основан на заповедях всемирных религий)

- нарушает закон, именно в законах указаны минимум моральные принципы общества

- не ведет к большому благо и не причинит вред для общества

- не желал рекомендовать делать другим оказывавшейся в похожей ситуации

- ущемляет права других

- могло бы повредить слабейшим в обществе

- это препятствовало праву др человека на саморазвитие и самореализацию