6.4. Основные виды социологического исследования

В зависимости от цели и выдвигаемых задач можно выделить следующие виды социологических исследо­ваний: разведывательные, описательные и аналити­ческие¹⁴.

Разведывательное (пилотажное, зондажное) ис­следование — наиболее простой вид конкретного со­циологического исследования. Оно решает весьма ограниченные по содержанию задачи, охватывает не­большие обследуемые совокупности. Для него харак­терны упрощенная программа и сжатый по объему ин­струментарий.

В прикладной социологии инструментарием назы­ваются методические документы, необходимые для сбора первичной социологической информации: анке­та, бланк-интервью, карточка для фиксации результа­тов наблюдения и т. д.

Разведывательное исследование используется при сборе «прикидочных» сведений об объекте исследова­ния для общей ориентации или с целью получения опе­ративной информации о каком-либо конкретном фак­те, событии, явлении.

Разновидностью разведывательного исследования является экспресс-опрос. С помощью экспресс-опроса (оперативного опроса) выявляют отношение людей к актуальным событиям и фактам (т. е. проводится зондаж общественного мнения), либо степень эффек­тивности только что проведенного мероприятия. На­пример, для определения степени удовлетворенности аудитории качеством прослушанной лекции.

Часто разведывательное исследование выступает в качестве предварительного этапа глубоких и мас­штабных исследований, и в таком случае его называют пилотажным.

Пилотажное (пробное) исследование (или пило­таж) (от англ. pilot — одно из значений которого — опытная установка) — в социологии пробное исследо­вание, цель которого проверка качества инструмента­рия для сбора первичной социологической информа­ции, процедур и методов организации полевого иссле­дования. В данном случае оно используется для получения дополнительной информации о предмете и объекте, уточнения и корректировки гипотез и за­дач, инструментария (анкет, планов интервью и т. п., включая формулировку вопросов и измерительных шкал), границ обследуемой совокупности, и отрабаты­вается организация сбора информации. С помощью его выявляются трудности, которые могут встретиться в ходе последующего проведения углубленного, широ­комасштабного исследования. Часто после проведе­ния пилотажного исследования изменяется гипотеза.

Так как цель пилотажного исследования заключа­ется в проверке социологического инструментария, то к выборке в пилотажном исследовании не предъяв­ляется требований репрезентативности. Обычно счи­тается достаточным опрос 50— 100 человек, в зависи­мости от степени новизны методик и исследованности и однородности объекта, но так, чтобы в выборку обя­зательно были включены все значимые для целей ис­следования группы респондентов.

Для полноценного осуществления пилотажного ис­следования часто бывает недостаточно проведения только одного опроса, необходим целенаправленный анализ специальной литературы, опрос специалистов (экспертов). Наиболее распространенным методом получения знания о надежности разработанного инстру­ментария является неструктурированное наблюдение, т. к. допущенные при его разработке ошибки могут быть обнаружены при наблюдении за процессом практического применения инструментария. Напри­мер, при пилотаже анкеты респонденты или задают вопросы о значении непонятных слов, или отвечают не по существу, или вообще оставляют вопрос без от­вета, или смущаются при ответе на «острые» вопросы и т. п. Таким образом, с помощью неструктурирован­ного наблюдения можно обнаружить наиболее грубые и очевидные просчеты в конструкции методической процедуры.

Пилотажное исследование — необходимый этап социологического исследования. Оно может повто­ряться неоднократно, до тех пор пока не будут достиг­нуты положительные результаты и не отработаны все элементы исследования. Проведение пилотажного ис­следования не обязательно в том случае, если приме­няются хорошо апробированные до этого методики сбора данных.

В разведывательном исследовании обычно исполь­зуется один из наиболее доступных методов сбора первичной социологической информации (анкетиро­вание или интервью), позволяющий осуществить его в короткие сроки.

Описательное исследование — это более сложный вид конкретного социологического исследования. Оно дает возможность получить относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структур­ных элементах. Обычно это исследование применяет­ся, когда объектом исследования выступает относи­тельно большая общность людей, не однородная по своим характеристикам. Например, население города, где можно выделить людей разных профессий, разно­го возраста, стажа работы, семейного положения, уровня образования и т. д. В этом случае в структуре изучаемого объекта выделяют относительно однород­ные группы и проводят поочередную оценку, сравне­ние и сопоставление наиболее важных характеристик, которые выделены в качестве существенных в связи с изучаемой проблемой, а также выявляют наличие 110 или отсутствие связей между ними.

Программа в данном случае уже достаточно по­дробно разработана, а инструментарий апробирован.

Аналитическое исследование — самый сложный и глубокий вид социологического исследования. Его целью является не только описание структурных эле­ментов изучаемого явления, но и выявление причин, обусловливающих тот или иной характер наблюдений, его динамику и т. д. Так, если в результате описатель­ного исследования выясняется, существует ли связь между характеристиками изучаемого социального яв­ления, то в результате аналитического исследования социолог может определить, носит ли обнаруженная связь причинный характер. Например, если в первом исследовании изучается наличие связи между удовле­творенностью работников содержанием выполняемо­го труда и его производительностью, то во втором ис­следовании выясняется: является ли удовлетворен­ность содержанием труда основной или не основной причиной, которая выступает в роли фактора, опреде­ляющего уровень его производительности.

Для подготовки и проведения такого вида исследова­ния требуется много времени, тщательно разработан­ная программа и инструментарий. По методам сбора со­циологической информации аналитическое исследова­ние носит комплексный характер. Исследователь может использовать различные формы опроса, анализа документов, наблюдения, которые будут взаимно до­полнять друг друга.

Самостоятельной разновидностью аналитического исследования выступает социальный эксперимент. Для его проведения создается экспериментальная си­туация, для чего изменяются обычные условия функ­ционирования интересующего исследователя объек­та. Эксперимент позволяет не только собирать дан­ные, но и в той или иной степени видоизменить действительность. Выдвинутые в ходе эксперимента гипотезы проходят проверку непосредственно на практике.

Для получения в короткие сроки надежной инфор­мации, кроме зондажных исследований, проводят так­же и оперативное исследование.

Оперативное исследование — это исследование, главная цель которого получить в короткие сроки надежную и объективную информацию о каком-либо со­циальном процессе, состояние которого требует безотлагательного и усиленного управленческого воз­действия. Данный вид социологического исследова­ния, в отличие от других видов, проводится только тог­да, когда проблемная ситуация очевидна, а противоре­чия достигли максимальной точки развития.

Задача оперативного социологического исследова­ния заключается в поиске причин возникновения того или иного противоречия, которое мешает нормально­му функционированию конкретного социального ме­ханизма. Полученные результаты используются орга­низациями, сделавшими заказ на проведение такого исследования. В оперативном исследовании для сбора информации могут быть использованы: опрос, наблю­дение, анализ документов (часто в сочетании друг с другом), а в зондажных исследованиях для выявле­ния проблемной ситуации используются только мето­ды опроса. Одной из важных особенностей оператив­ного исследования является то, что полученные после анализа данных исследования выводы не могут быть распространены на другие социальные группы, т. к. каждый раз изучается специфическая социальная си­туация.

В зависимости от того, изучается предмет в ста­тике или динамике, различают два вида социологичес­кого исследования — точечное и повторное.

Точечное (разовое) исследование — позволяет по­лучить информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения. Данную информацию можно назвать статистической, так как она отражает как бы моментальный «срез», но не дает ответа на вопрос о тенденциях его изменения во времени.

Повторное (трендовое) исследование — ориенти­ровано на выявление динамики изучаемого объекта. Для этого последовательно через определенные про­межутки времени проводятся несколько исследова­ний. Таким образом, повторное исследование — это средство сравнительного социологического анализа. В зависимости от цели сбор интересующей повторной информации может осуществляться в два, три и более lit этапа, а временной интервал между исследованиями может быть самым различным, т. к. разные социаль­ные процессы обладают неодинаковой динамикой. При его проведении нет необходимости сохранять в выборке тех же самых индивидов по изучаемой сово­купности. Обязательной должна быть только их при­надлежность к одной социальной группе.

Существует несколько разновидностей повторного исследования: панельное и лонгитюдное.

Панельное исследование (от англ. panel — панель, список) — это изучение одних и тех же лиц через опреде­ленные интервалы времени. Главная цель панельного ис­следования — это исследование тенденции развития и динамики социального явления или процесса во време­ни. С помощью его можно изучить изменения, происхо­дящие в какой-либо группе людей, в течение определен­ного промежутка времени. Например, исследование про­цесса производственной адаптации молодых рабочих. Недостатком является сложность сохранения вы­борки от исследования к исследованию. Поэтому объ­ем выборки такого исследования, в связи с возможны­ми потерями, следует увеличивать на 20 — 25% против статистически обоснованной выборки.

Лонгитюдное исследование (от англ. longitude — долгота; букв, продолжительное исследование) — вид повторного, социологического и социально-психологи­ческого исследования, при котором ведется описание всех этапов психического и социального развития мо­лодежи в процессе ее жизненного самоопределения. Первоначально лонгитюдное исследование возникло в психологии как инструмент изучения индивидуаль­ных и возрастных различий людей, а позднее нашло распространение в социальной психологии и при ана­лизе проблем жизненного цикла человека, для изуче­ния динамики семей и брачных пар, учебных групп, производственных бригад, а также индивидуального поведения в социальных процессах. Начальный этап исследования обычно связывается с окончанием уче­бы в общеобразовательной школе, а завершающий — с достижением социальной зрелости (приобретения устойчивого социального статуса, профессии, созда­ние семьи и т. д.).

Общим для лонгитюдных и панельных исследова­ний является то, что объектом длительного наблюдения в них является один и тот же контингент обследу­емых. Но есть и различия. Если в панельных исследо­ваниях в качестве объекта могут выступать любые воз­растные группы (например, пенсионеры), то в лонгитюдных исследованиях — только молодежь. Если в панельных исследованиях время проведения после­дующих обследований устанавливается по внешним для изучаемого объекта факторам (через год, через три года, после проведения каких-либо социальных мероприятий и т. д.), то в лонгитюдных исследованиях оно устанавливается по мере достижения молодежью определенных стадий в своем социальном развитии.

Лонгитюдное исследование — это комплексное, многоцелевое исследование. Благодаря ему можно по­лучить информацию о многих важных социальных проблемах, таких, как выбор профессии, профессия и социальная адаптация, изменение ценностного со­знания и поведения молодежи в процессе самоопреде­ления и др. Данное исследование — одно из самых трудоемких и дорогих методов в социологии, так как в течение многих лет необходимо сохранять контакт между исследователем и респондентом.

Лонгитюдное исследование также иногда называ­ют генетическим исследованием, так как оно позволя­ет проследить становление тех или иных социальных характеристик молодежи.

В лонгитюдных исследованиях важную роль игра­ют понятия «поколение» и «когорта», в связи с чем вы­деляются еще два вида исследования: поколенное и когортное.

Поколенное исследование — это исследование, главная цель которого — изучение динамики социаль­ной структуры и ценностей общества через исследова­ние взаимоотношения поколений. К одному поколе­нию относятся люди, возраст которых помещается в некотором интервале, при этом последний не всегда остается неизменным. В настоящее время большинст­во исследователей определяют интервал между поко­лениями в 20 — 25 лет. Трудности определения границ поколения во многом обусловлены множественнос­тью и противоречивостью его социально-биологичес­ких критериев: сроки физического созревания юно-114 шества, начало трудовой деятельности, средний возраст вступления в брак, общность образа мыслей, по­ведения, ценностей. Все перечисленные критерии по­движны и социально обусловлены. Например увеличе­ние продолжительности образования ведет к тому, что вступление в трудовую жизнь все меньше совпадает с физической зрелостью. В обществе всегда одновре­менно существуют несколько поколений, отношения между которыми создают ряд проблем, а иногда даже приводят к конфликтам.

Когортное исследование — изучает более специфи­ческие совокупности (когорты) в течение определен­ного времени. Когорта (от лат. cohors — множество, подразделение) — это группировка, состоящая из ин­дивидов, подобранных по тому признаку, что они пере­живают одни и те же события, процессы в одни и те же периоды времени. Таким образом, под когортой пони­мается часть поколения, выделяемая по одному (или более) специфическому признаку. Первоначально наи­более распространенным было понятие «когорта рож­дения», т. е. группа людей, рожденных в определенные периоды времени (в один и тот же год). В ходе исследо­вания производится опрос членов этой когорты по до­стижении ими 18, 20, 25, 30 лет и т. д. Позднее были вы­делены другие виды когорт, например когорта событий («ликвидаторы» Чернобыльской АЭС) и др.

При когортном исследовании в выборку каждый раз могут попадать разные индивиды, но все они обязатель­но должны принадлежать к одной и той же когорте. Это обусловлено тем, что предполагается, что индивиды, входящие в когорту, характеризуются некоторыми об­щими для них социальными и социально-психологичес­кими Показателями. Понятие «когорта» при проведе­нии социологических исследований используется в том случае, если возникает необходимость выявить индика­торы социальных изменений и процессов, исследовать влияние социальных, культурно-исторических измене­ний на процессы развития личности, изучить механиз­мы социализации личности и т. д.

Также в социологии выделяются монографическое и сравнительное исследование.

Монографическое исследование — вид социологи­ческого исследования, главная цель которого — изуче­ние какого-либо социального явления или процесса на II и

одном объекте, являющимся представителем целого класса подобных объектов. Объект отбирается типоло­гически на основе имеющейся информации и предпо­лагается, что он характерен для данного класса явлений. Задача монографического исследования заключается в том, чтобы дать детальный анализ нового явления, т. к. отсутствие информации о нем делает невозможным проведение широкого выборочного исследования. В связи с этим монографическое исследование не пре­тендует на получение репрезентативной информации.

Сравнительное исследование — вид социологичес­кого исследования, в котором в качестве основного приема используется сопоставление информации, ко­торая может быть получена: 1) в разные периоды исто­рического развития общества; 2) в разных социальных подсистемах: (группах, общностях, институтах и т. д.); 3) разными исследователями или исследовательскими коллективами; 4) разными методами сбора или изме­рения информации. В сравнительных исследованиях могут решаться различные методологические и мето­дические задачи, как описательные (установление сходства и различия), так и аналитические (объясне­ние, предсказание, практические рекомендации).

В зависимости от места и условий проведения ис­следование может быть полевым или лабораторным.

Полевое исследование (синонимы «обследование», «эмпирическое обследование», «полевое обследова­ние», «полевые работы») — в узком смысле — это опрос на «месте» (на дому, в школьном классе, на производст­ве и т. п.), в широком смысле — изучение объекта иссле­дования в естественных, «полевых» условиях, в услови­ях повседневной жизни. Обычно полевое исследование направлено на полное и глубокое исследование социаль­ных объектов для получения информации, которая не­обходима для объяснения социальных явлений и про­цессов. Поэтому объект полевого исследования всегда должен иметь четкие временные и пространственные границы (конкретный трудовой коллектив, студенты оп­ределенного вуза, территориальная общность и т.д.).

Лабораторное (экспериментальное) исследова­ние — антоним понятия «полевое исследование». Если при полевом исследовании изучение социального объ­екта осуществляется в естественных условиях, а вмешательство социолога в ситуацию наблюдений по воз­можности сводится до минимума, то при лаборатор­ном исследование поведение людей изучается в искус­ственно созданной ситуации.

В зависимости от специфики объекта, а также от характера уже имеющейся информации об объекте, существуют три следующих основных вида социоло­гического исследования: опрос, анализ документов, наблюдение. А также тестирование, эксперимент и др. Данные виды исследования будут подробно рас­смотрены в последующих параграфах.

Основные понятия

Социологическое исследование, объект исследова­ния, субъект исследования, результат социологического исследования, средства социологического иссле­дования, аналитическое исследование, когортное ис­следование, лабораторное исследование, лонгитюдное исследование, монографическое исследование, описа­тельное исследование, панельное исследование, пило­тажное исследование, повторное исследование, поко­ленное исследование, полевое исследование, разведы­вательное исследование, сравнительное исследование, точечное исследование, экспресс-опрос.

Темы рефератов

1

Специфика организации социологического иссле­дования в области социальной защиты населения.

2. Исследование эффективности в социальной работе.

2. Ценность исследовательских методов и необходи­мость их использования в деятельности социально­го работника.

2. Основные подходы исследования социальной ре­альности.

3. Выбор подхода и метода исследования социальной реальности в зависимости от объекта, предмета и цели исследования.

4. Интегративный характер методов исследования в социальной работе.

5. Дискуссии о собственных методах исследования социальной работы.

Вопросы для обсуждения на семинарском занятии

1. Почему социальных работников необходимо обу­чать использовать различные методы исследова­ния?

2. Что свойственно как процессу социальной работы так и научно-исследовательскому процессу?

3. Из каких элементов состоит конкретное социологи­ческое исследование?

4. Какая работа осуществляется на разных этапах со­циологического исследования?

5. Какие виды исследования в зависимости от цели и выдвигаемых задач Вы знаете? Какое исследова­ние планируете проводить Вы?

6. Почему необходимо проводить пилотажное иссле­дование?

7. Чем отличается монографическое исследование от сравнительного ?

8. Когда проводится точечное, а когда повторное ис­следование? Какие разновидности повторного ис­следования Вы знаете?

Литература

1. Бернлер Г., Юнссон Л. Теория социально-психоло­гической работы: Библиотека социальной работы: [Пер. с швед.]. М, 1992. 340 с.

2. Обучение социальной работе: Преемственность и инновации / Под ред.: Ш. Рамон, Р. Сарри; Пер. с англ. под ред. Б.Ю. Шапиро. М.: Аспект Пресс, 1996. 156 с.

3. Основы прикладной социологии: Учебник для вузов: В 2 т. / [М.К. Горшков, Б.З. Докторов, О.М. Маслова и др.]; Под ред.: Ф.Э. Шереги, М.К. Горшкова; Центр социал. прогнозирования и маркетинга. М.: Academia, 1995. Т. 1.

4. Пинкус А., Минахан А. Практика социальной рабо­ ты (форма и методы): [Пер. с англ.] / [Рос. гос. соци­ал. ин-т]. М.: Союз, 1993. 223 с.

5. Социальная работа как профессия: Учеб. пособие / Нижегор. гос. ун-т им. Н.И. Лобачевского. Ф-т ис­тории, социал. наук и междунар. отношений. Каф. общ. социологии и социал. работы; [Сост. и авт.: Колобов О.А. и др.; Под общ.ред З.Х. Саралиевой]. Н. Новгород: ННГУ, 1996. 313 с.

6. Энциклопедический социологический словарь / Общ. ред. Г.В. Осипова. М.: ИСПИ РАН, 1995. 939 с.

7. Энциклопедия социальной работы: Пер. с англ.: В 3 т. / Гл. науч. ред.: Л.Э. Кунельский, М.С. Мацковский. М: Центр общечеловеч. ценностей, 1993—1994. Т. 1—3.

■ 7. Построение программы исследования

Место темы в учебном курсе

Данная тема дает представление о сущности про­граммы социологического исследования и ее функ­циях. Подробно описываются основные части программы: методологическая и методическая. Ори­ентирует студента на проведение исследования в процессе практики путем выдвижения и осознания им своих собственных гипотез и концепций, а также осознания возможности их проверки своими силами или вместе с однокурсниками. Позволяет научиться четко формулировать цели и задачи исследования, а также четко и грамотно выдвигать гипотезы, пра­вильно составлять выборку, анализировать получен­ные данные, интерпретировать результаты проведен­ного исследования с целью их эффективного практи­ческого применения.

Основные рассматриваемые вопросы

1. Программа исследования.

2. Методологическая часть программы.

3. Описание проблемной ситуации.

4. Указание цели и задач.

5. Определение объекта и предмета исследования.

6. Интерпретация основных понятий.

7. Формулировка гипотез.

8. Методическая часть программы.

9. Определение объема выборки.

10. Описание используемых методов сбора первичной социологической информации.

11. Логическая структура используемого инструмента­рия.

12. Методика обработки информации.

13. Общий и рабочий план исследования С учетом этого программа социологического иссле­дования должна включать в себя четкое, подробное и завершенное изложение двух частей (разделов): ме­тодологической и методической.