- •Методичні вказівки для проведення семінарських занять, організації самостійної та індивідуальної роботи студентів
- •Передмова
- •Методичні рекомендації для денної форми навчання Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •План проведення семінарського заняття
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань
- •Тести для поточного контролю набутих знань:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань: Тести для поточного контролю набутих знань
- •8. Які основні підходи до управління існують в державах з розвинутою економікою?
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Запитання для перевірки засвоєних знань
- •Тема 4. Методи обґрунтування управлінських рішень
- •План семінарського заняття:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи:
- •Перелік питань до самостійної роботи:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тема 5. Імідж менеджера та організації
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •4. Складність організаційної структури управління визначається:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань: Тести
- •1. Згідно теорії сподівань поведінка людини в організації спрямовується:
- •4. Які групи потреб а. Маслоу відносить до первинних:
- •Ключові терміни та поняття:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань: Тести:
- •1. До принципів контролю не належать:
- •2. Функція контролю має основні завдання, до яких відносяться:
- •3. Контроль - одна з найважливіших функцій менеджменту, застосування якої дає керівникові можливість стежити за:
- •4. Суб'єктами контролю не виступають:
- •5. Об'єктами контролю виступають:
- •6. З якою метою проводиться незалежний фінансовий контроль?
- •7. Процес контролю мас проходити через такі етапи:
- •8. Попередній контроль використовується до таких видів ресурсів:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •4. Який стиль керівництва необхідно застосувати в форс мажорних ситуаціях:
- •5. Влада, при якій підлеглий вірить, що керівник може заохотити його за виконану роботу, називається владою:
- •6. Який тип влади може викликати у підлеглих негативну реакцію?
- •7. Стиль керівництва, спрямований на участь членів колективу в обговоренні важливих питань його функціонування, - це:
- •Тема 11. Комунікації в управлінні.
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •10. До елементів комунікаційного процесу належать:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •4) Відсторонення конфліктуючих від безпосереднього спілкування на певний час, повне припинення стосунків між ними.
- •7. Які стилі поведінки в конфліктній ситуації доцільно використовувати менеджеру в разі виникнення дисфункцінального конфлікту:
- •8. Який з перерахованих видів діяльності не відноситься до процесу управління конфліктом:
- •Тема 13. Теоретичні основи самоменеджменту.
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Ключові терміни та поняття:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •4. Назвати концепції ефективності управління.
- •10. Чому систематичне просування за службою, вважається важливим стимулом кваліфікаційного зростання управлінського працівника і розвитку його ініціативи? Тести
- •3. До витрат на управління включаються:
- •Методичні рекомендації для заочної форми навчання Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань
- •Тема 2. Розвиток науки управління.
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Запитання для перевірки засвоєних знань
- •Тема 4. Методи обґрунтування управлінських рішень
- •План семінарського заняття:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тема 5. Імідж менеджера та організації
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Тема 6. Планування в організації
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Тема 8. Мотивація
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань: Тести
- •1. Згідно теорії сподівань поведінка людини в організації спрямовується:
- •4. Які групи потреб а. Маслоу відносить до первинних:
- •Ключові терміни та поняття:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тема 10. Лідерство
- •Студенти повинні знати: співвідношення керівництва та лідерства, стилі керівництва, шляхи вдосконалення керівництва колективом.
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Тема 11. Комунікації в управлінні.
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тема 12. Конфлікти як об’єкт управління
- •4) Відсторонення конфліктуючих від безпосереднього спілкування на певний час, повне припинення стосунків між ними.
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •4. Назвати концепції ефективності управління.
- •10. Чому систематичне просування за службою, вважається важливим стимулом кваліфікаційного зростання управлінського працівника і розвитку його ініціативи?
- •Рекомендована література
- •Великий тлумачний словник сучасної української мови (з дод. І допов.) / Уклад. І голов. Ред. В.Т. Бусел. – к.: Ірпінь: втф «Перун», 2005. – 1728 с.
- •Запровадження компетентнісного підходу – перспективний напрям розвитку сучасної освіти: [електронный ресурс] // Вісник.- вип. 2004 -№22 http://visnyk.Iatp.Org.Ua
- •Закон України «Про аудиторську діяльність» від 22 квітня 1993 року Житна і.П., Нескреба а.М. Економічний аналіз господарської діяльності підприємства.
- •Радченко в.В., Новак в.О. Менеджмент: Навчальний посібник. – к.: нау, 2001 – 400 с.
4) Відсторонення конфліктуючих від безпосереднього спілкування на певний час, повне припинення стосунків між ними.
Питання для перевірки засвоєних знань:
Що таке конфлікт?
Види конфліктів.
Причини виникнення конфліктів.
Стиль поведінки в конфліктних ситуаціях
Засоби розв’язання конфліктів.
Що означає стиль компромісу?
Управління стресами.
Чи можна обійтись без конфліктів?
Як попередити конфлікт?
10.Назвіть ефективні напрями виходу із конфлікту.
Тести
1. Необхідними та достатніми умовами настання конфлікту є:
а) взаємне негативне ставлення сторін одна до одної.
б) наявність суб'єктів, що мають протилежно спрямовані мотиви або судження.
в)наявність у суб'єктів конфлікту протилежно спрямованих мотивів або суджень, а також стан протиборства між ними.
г) завдання моральних, матеріальних, фізичних або психологічних збитків внаслідок зіткнення сторін.
2. До основних структурних елементів конфлікту відносять:
а) суб'єкти конфлікту, умови протікання конфлікту.
б) предмет конфлікту, образ конфліктної ситуації, мотиви конфлікту, можливі дії учасників конфлікту, результат конфліктної ситуації.
в) інцидент, причини, розвиток та розв'язання конфлікту. г) правильні варіанти А і Б.
3. Конфлікт, що сприяє підвищенню ефективності діяльності організації, називають:
а) функціональним б) управлінським.
в)конфліктом між апаратом управління (керуючою системою) та виконавчим апаратом (керованою системою).
г) деструктивним.
4. Причина конфлікту - це:
а) збіг обставин, що є приводом для конфлікту.
б) явища, події, факти, ситуації, які передують виникненню конфлікту та за певних умов діяльності протилежних сторін викликають його.
в) протилежні мотиви суб'єктів конфлікту. г) непорозуміння учасників конфлікту.
5. Яке з наведених поєднань понять має відношення до стратегій поводження в конфлікті:
а) співробітництво, консенсус, поступка. . б) пристосування, ухилення, співпраця. .
в) співробітництво, угода, примушування. г) компроміс, запобігання, конкуренція?
6. Управління конфліктами - це :
а) цілеспрямований вплив керуючої системи на керовану з ме тою недопущення конфлікту.
б) цілеспрямована дія на динаміку процесу конфлікту задля досягнення обопільної згоди сторін.
в) застосування оптимальних стилів поведінки, що сприяють адекватному розв'язанню конфліктних ситуацій.
г) цілеспрямований вплив на динаміку процесу конфлікту в інтересах розвитку чи руйнування тієї соціальної системи, до якої має відношення даний конфлікт.
7. Які стилі поведінки в конфліктній ситуації доцільно використовувати менеджеру в разі виникнення дисфункцінального конфлікту:
а) ухилення.
б) конкуренції
в) профілактику.
г) пристосування.
8. Який з перерахованих видів діяльності не відноситься до процесу управління конфліктом:
а) діагностика та прогнозування конфлікту.
б) запобігання, профілактика або стимулювання конфлікту.
в) усвідомлення конфліктної ситуації хоча б одним учасником конфліктної взаємодії.
г) регулювання та оперативне розв'язання конфлікту?
9. Вид діяльності суб'єкта управління, спрямований на ослаблення та обмеження конфлікту, забезпечення його розвитку в бік вирішення, в практиці управління має назву :
а) запобігання конфлікту.
б) діагностика та прогнозування конфлікту.
в) регулювання конфлікту. : г) розв'язання конфлікту. > .
10. Конфліктна ситуація - це:
а) випадкові зіткнення інтересів суб'єктів соціальної взаємодії. б) процес протиборства між суб'єктами соціального взаємодії,
спрямований на з'ясування відносин.
в) протиріччя, що нагромаджуються та пов'язані з діяльністю суб'єктів соціальної взаємодії, які створюють підґрунтя для протиборства між ними.
г) етап розвитку конфлікту.
Рекомендована література до теми [3; 16; 24; 57]