- •Методичні вказівки для проведення семінарських занять, організації самостійної та індивідуальної роботи студентів
- •Передмова
- •Методичні рекомендації для денної форми навчання Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •План проведення семінарського заняття
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань
- •Тести для поточного контролю набутих знань:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань: Тести для поточного контролю набутих знань
- •8. Які основні підходи до управління існують в державах з розвинутою економікою?
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Запитання для перевірки засвоєних знань
- •Тема 4. Методи обґрунтування управлінських рішень
- •План семінарського заняття:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи:
- •Перелік питань до самостійної роботи:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тема 5. Імідж менеджера та організації
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •4. Складність організаційної структури управління визначається:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань: Тести
- •1. Згідно теорії сподівань поведінка людини в організації спрямовується:
- •4. Які групи потреб а. Маслоу відносить до первинних:
- •Ключові терміни та поняття:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань: Тести:
- •1. До принципів контролю не належать:
- •2. Функція контролю має основні завдання, до яких відносяться:
- •3. Контроль - одна з найважливіших функцій менеджменту, застосування якої дає керівникові можливість стежити за:
- •4. Суб'єктами контролю не виступають:
- •5. Об'єктами контролю виступають:
- •6. З якою метою проводиться незалежний фінансовий контроль?
- •7. Процес контролю мас проходити через такі етапи:
- •8. Попередній контроль використовується до таких видів ресурсів:
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •4. Який стиль керівництва необхідно застосувати в форс мажорних ситуаціях:
- •5. Влада, при якій підлеглий вірить, що керівник може заохотити його за виконану роботу, називається владою:
- •6. Який тип влади може викликати у підлеглих негативну реакцію?
- •7. Стиль керівництва, спрямований на участь членів колективу в обговоренні важливих питань його функціонування, - це:
- •Тема 11. Комунікації в управлінні.
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •10. До елементів комунікаційного процесу належать:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •4) Відсторонення конфліктуючих від безпосереднього спілкування на певний час, повне припинення стосунків між ними.
- •7. Які стилі поведінки в конфліктній ситуації доцільно використовувати менеджеру в разі виникнення дисфункцінального конфлікту:
- •8. Який з перерахованих видів діяльності не відноситься до процесу управління конфліктом:
- •Тема 13. Теоретичні основи самоменеджменту.
- •Перелік питань до індивідуальної роботи студентів з теми:
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Ключові терміни та поняття:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •4. Назвати концепції ефективності управління.
- •10. Чому систематичне просування за службою, вважається важливим стимулом кваліфікаційного зростання управлінського працівника і розвитку його ініціативи? Тести
- •3. До витрат на управління включаються:
- •Методичні рекомендації для заочної форми навчання Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань
- •Тема 2. Розвиток науки управління.
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Запитання для перевірки засвоєних знань
- •Тема 4. Методи обґрунтування управлінських рішень
- •План семінарського заняття:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тема 5. Імідж менеджера та організації
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Тема 6. Планування в організації
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Тема 8. Мотивація
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань: Тести
- •1. Згідно теорії сподівань поведінка людини в організації спрямовується:
- •4. Які групи потреб а. Маслоу відносить до первинних:
- •Ключові терміни та поняття:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тема 10. Лідерство
- •Студенти повинні знати: співвідношення керівництва та лідерства, стилі керівництва, шляхи вдосконалення керівництва колективом.
- •Перелік питань до самостійної роботи студентів з теми:
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Тема 11. Комунікації в управлінні.
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Тема 12. Конфлікти як об’єкт управління
- •4) Відсторонення конфліктуючих від безпосереднього спілкування на певний час, повне припинення стосунків між ними.
- •Тезисний матеріал до теми:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •Питання для перевірки засвоєних знань:
- •4. Назвати концепції ефективності управління.
- •10. Чому систематичне просування за службою, вважається важливим стимулом кваліфікаційного зростання управлінського працівника і розвитку його ініціативи?
- •Рекомендована література
- •Великий тлумачний словник сучасної української мови (з дод. І допов.) / Уклад. І голов. Ред. В.Т. Бусел. – к.: Ірпінь: втф «Перун», 2005. – 1728 с.
- •Запровадження компетентнісного підходу – перспективний напрям розвитку сучасної освіти: [електронный ресурс] // Вісник.- вип. 2004 -№22 http://visnyk.Iatp.Org.Ua
- •Закон України «Про аудиторську діяльність» від 22 квітня 1993 року Житна і.П., Нескреба а.М. Економічний аналіз господарської діяльності підприємства.
- •Радченко в.В., Новак в.О. Менеджмент: Навчальний посібник. – к.: нау, 2001 – 400 с.
Питання для перевірки засвоєних знань:
1. Рішення, які потребують певною мірою нових ситуацій вони в середині неструктуровані або пов'язані з невідомими чинниками:
а) алгоритмічні.
б) запрограмовані.
в) незапрограмовані. г) інтуїтивні.
2. Вибір, зумовлений знаннями та накопиченим досвідом, - це:
а) організаційне рішення. б) запрограмоване рішення.
в) раціональне рішення.
г) рішення, що ґрунтується на судженнях.
3. Завдання керівника на цьому етапі процесу прийняття рішення полягає в аналізі проблемної ситуації, вивченні справи та цілі, попередньому формуванні критеріїв рішення:
а) діагностика проблеми. б) реалізація рішення.
в) контроль за виконанням рішення.
г) виявлення обмежень та визначення альтернатив.
4. Чинники, що впливають на прийняття управлінських рішень:
а) особисті оцінки керівника, середовища прийняття рішення.
б) інформаційні обмеження, психологічні обмеження.
в) негативні наслідки, взаємозалежність рішень.
г) всі відповіді правильні.
5. Єдиний на сьогодні систематизований спосіб побачити варіанти майбутнього і визначити потенційні наслідки альтернативних рішень, що дає змогу їх ефективно порівнювати:
а) моделювання.
б) формулювання гіпотези.
в) прогнозування.
г) економічний аналіз.
6. У випадку, коли треба з'ясувати найважливіші чинники, що впливають на прийняття рішення в умовах конкурентної боротьби, застосовують:
а) моделі управління запасами. б) теорію ігор.
в) модель лінійного програмування. . г) імітаційне моделювання.
7. Схематичне зображення проблеми прийняття рішення-це:
а) дерево рішень.
б) платіжна матриця
в) графік беззбитковості.
г) модель лінійного програмування.
8. Метод, у якому використовують накопичений в минулому досвід і поточні передбачення щодо майбутнього для визначення рішення:
а) прогнозування. б) платіжна матриця.
в) імітаційне моделювання. г) економічний аналіз.
9. Методи обґрунтування управлінських рішень, що використовуються в умовах, коли фактори, які визначають прийняття рішення, яке можна кількісно охарактеризувати, або вони взагалі не піддаються кількісному вимірюванню:
а)метод платіжної матриці.
б) метод "дерева рішень".
в) якісні методи
г) кількісні методи.
10. Управлінські рішення класифікуються за часом дії на:
а)стратегічні, тактичні, оперативні.
б) планові, організаційні, регулюючі, активізуючі, контрольні.
в)директивні, нормативні, методичні, рекомендаційні, дозвільні.
г) оптимальні, раціональні.
Запитання для самоперевірки
1. Що розуміється під процесом прийняття рішень в теорії управління?
2. На яких припущеннях побудована класична і поведінкова моделі прийняття рішень? Їх відмінності.
3. . Що є характерною рисою ірраціональної моделі прийняття рішень?
4. Як Ви розумієте категорії “обмежена раціональність” та “досягнення задоволення”?
5. З яких етапів складається раціональна технологія прийняття рішення?
6. У якій послідовності здійснюється процес оцінки альтернативних варіантів?
Рекомендована література до теми [3; 42; 43; 67]
Тема 5. Імідж менеджера та організації
Мета теми: закріпити за допомогою практичних вправ основні елементи іміджу ділової людини, набути практичні навички з ефективного використання сучасних засобів впливу на формування іміджу організації
Студенти повинні знати: ознаки та складові іміджу організації, види іміджу, ознаки позитивного іміджу.
Студенти повинні вміти: розробляти заходи по формуванню іміджу організації та особистого іміджу.
План проведення семінарського заняття:
Як впливає громадська думка на імідж організації?
Паблік релейшнз, як елемент політичної практики
Реклама як засіб створення іміджу.
Ознаки та складові іміджу організації.
Охарактеризувати види іміджу.
Етика сучасного менеджера.
Як впливають «брудні» технології або «чорний піар» на імідж організації?
Характеристика напрямів вдосконалення іміджу менеджера.
Яке значення має зовнішній вигляд на формування іміджу керівника?
Вказати напрямки формування іміджу менеджера на підприємстві.