Вопрос 1. Стратегическое планирование: содержание понятия, принципы и основные этапы.

Содержание стратегической установки. Какого-либо определенного и универсального набора правил для формулирования стратегической установки, подходящего для любой конкретной организации, не существует. В разных организациях ее содержание, объем, форма и уровень детализации будет отличаться. Однако для решения этой задачи существуют все-таки некоторые общие идеи и рекомендации.

Представляется полезной предложенная Ф. Дэвидом нижеприведенная структура ответа на вопрос, что должно быть отражено в стратегической установке.

Покупатели. Указывается, кто является покупателями организации.

Продукция или услуги. Описание основных видов продукции и услуг организации.

Рынки. Формулируется сфера конкуренции фирмы.

Технология. Сообщается о том, является ли технология предметом внимания организации.

Формулирование широких экономических задач фирмы.

Философия. Подтверждение основных убеждений, этических ценностей и философских приоритетов организации.

Самооценка. Формулирование недостатков организации и ее конкурентных преимуществ.

Забота об имидже. Формулирование того, как организация хотела бы выглядеть в глазах общественности.

Отношение к персоналу. Заявление об отношении компании к ее персоналу.

Связь между стратегической установкой, целями и задачами организации

Стратегическая установка

- носит стратегический характер;

- определяет смысл существования организации;

- выявляет организационные перспективы;

- может быть оформлена письменно.

Цели

- часто представлены в стоимостном выражении;

- выражают ожидания акционеров и высшего руководства организации;

- разрабатываются высшим руководством.

Задачи

- относятся к уровню подразделений организации;

- носят оперативный характер;

- обычно множественны.

. Этапы стратегического планирования

Стратегическое видение – идеальное представление о долгосрочном развитии предприятия, избранных технологиях, продукции, покупателях, направлениях развития бизнеса, т.е. будущий образ предприятия. Миссия – предназначение предприятия, она описывает деятельность предприятия в настоящее время и должна содержать описание: производимой продукции, покупателей, технологии и знания. Цели – конкретные результаты и итоги, которые должны быть достигнуты к определенному сроку; тесно связаны со стратегическим видением и ценностями предприятия;

Стратегический анализ. Этап стратегического анализа интерпретирует стратегической положение организации с помощью, во-первых, определения изменений, которые возникали в экономическом окружении организации, и выявления их воздействия на организацию и ее деятельность, во-вторых, определения преимуществ и ресурсов организации в зависимости от этих изменений.

Основная цель стратегического анализа – оценка ключевых воздействий на нынешнее и будущее положение организации и определение их специфического влияния на стратегический выбор.

Одним из результатов стратегического анализа является определение общих целей организации, которые определяют сферу ее деятельности. Можно выделить следующие три компонента стратегического анализа: а. Цель, задачи, ожидания и полномочия; б. Анализ внешней обстановки (Покупатель и рынок; Атмосфера деятельности; Конкуренты; Правительство); в. Анализ внутренних ресурсов

Стратегический выбор а. Выработка вариантов стратегии. Стратегический выбор включает выработку серии стратегических альтернатив, исходя из целей компании, ее преимуществ и недостатков, а также внешних возможностей и угроз. Каждая стратегическая альтернатива может представлять возможные направления действий. На этом этапе фигурирует следующий основной вопрос: какие направления стратегического развития кажутся наиболее приемлемыми? б. Оценка вариантов стратегии. Оптимальный вариант стратегии должен обеспечить наилучшее соотношение между сильными и слабыми сторонами организации, возможностями и угрозами внешней среды. Наиболее значимыми критериями для такой оценки являются следующие два: Подходит ли стратегия для того, чтобы строиться на преимуществах организации и преодолевать ее недостатки, использовать возможности и при этом сводить до минимума угрозы? Приемлема ли стратегия для участников компании? в. Выбор стратегии, стратегические линии поведения и планы. Выбор стратегии представляет собой отбор тех вариантов из предложенных на предыдущей стадии, которые соответствуют критериям и которым собирается следовать руководство. Он может представлять собой одну стратегию или же целый набор альтернатив. Важно подчеркнуть, что обычно не бывает жестко определенного плана последовательности действий по выбору из альтернативных вариантов стратегии. Решение о выборе стратегии будет сильно зависеть от оценок и ожиданий топ-менеджеров и других групп поддержки.

Реализация стратегии. Третьим, заключительным и самым продолжительным этапом стратегического процесса является реализация стратегии. В это время претворяется в жизнь та стратегия, которую выбрало руководство. Реализация стратегии делает необходимым принятие системы, используемой для управления организацией. Эта система определяет: какие подразделения будут нести ответственность и за что, какие информационные системы понадобятся для контроля за выполнением стратегии, какая потребуется переподготовка рабочей силы и т.п. Особо значимыми мероприятиями при реализации стратегии являются следующие: а. Разработка варианта действий при непредвиденных обстоятельствах; б. Разработка организационной структуры; в. Выбор системы управления организацией