- •Полтавський університет споживчої кооперації україни
- •Модуль 1: інструментарій маркетингових досліджень
- •Тема 1. Система маркетингових досліджень
- •Тема 2. Маркетингова інформація
- •Тема 3. Організація роботи із постачальниками маркетингової інформації
- •Тема 4. Структура і процес маркетингових досліджень
- •Тема 5. Методи збирання первинної інформації
- •Модуль 2: напрями маркетингових досліджень
- •Тема 6. Визначення місткості ринку та його сегментів.
- •Тема 7. Дослідження кон’юнктури ринку
- •Тема 8. Прогнозні дослідження збуту
- •Тема 9. Дослідження конкурентного середовища і конкурентів
- •Тема 10. Дослідження поведінки споживачів
- •Тема 11. Маркетингові дослідження внутрішнього середовища підприємства
- •Тема 12. Маркетингові дослідження брендів
- •Тема 13. Маркетингові дослідження у сфері послуг
- •Тема 14. Програмні продукти та їх використання в маркетингових дослідженнях
- •Тематичний план дисципліни „Маркетингові дослідження” для студентів спеціальностей
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль 1: інструментарій маркетингових досліджень
- •Тема 1. Система маркетингових досліджень
- •Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Практичне заняття. Організація та проведення маркетингових досліджень
- •Інформаційні джерела:
- •Тема 2. Маркетингова інформація Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Практичне заняття. Маркетингова інформаційна система (4 години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Завдання 2
- •Тема 3. Організація роботи з постачальниками маркетингової інформації Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тема 4. Структура та процес маркетингових досліджень Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •2. Проектування маркетингового дослідження
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Тема 5. Методи збирання первинної інформації Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Модуль 2: напрями маркетингових досліджень
- •Тема 6. Визначення місткості ринку та його сегментів Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Тема 7. Дослідження кон’юнктури ринку Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання Завдання 1
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Практичне заняття 5 Дослідження та аналіз кон’юнктури ринку
- •Питання для обговорення
- •Порядок роботи
- •Тема 8. Прогнозні дослідження збуту Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання Завдання 1
- •Завдання 2
- •Тема 9. Дослідження конкурентного середовища та конкурентів Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тема 10. Дослідження поведінки споживачів Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Таблиця 22. Вихідні дані
- •Тема 11. Маркетингові дослідження підприємства Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Тема 12. Маркетингові дослідження брендів Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Тема 13. Маркетингові дослідження в сфері послуг Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Тема 14. Програмні продукти в маркетингових дослідженнях Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Завдання для індивідуальної роботи студентів Варіант 1
- •Варіант 2
- •Варіант 3
- •Завдання та методичні рекомендації для самостійної роботи студентів за курсом
- •Перелік питань для підготовки до поточного модульного контролю
- •Перелік питань для підготовки до екзамену
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Система нарахування додаткових балів за видами робіт з вивчення дисципліни
- •Зразок модульного завдання
- •Рекомендована література
- •Ортинська в. В., Мельникович о. М. Маркетингові дослідження / Київський національний торговельно-економічний ун-т. — к. : кнтеу, 2002. — 161с.
- •Додаткова
(2 Години) Питання для обговорення
Аналіз стану фірми за елементами комплексу маркетингу та найважливішими функціями маркетингової діяльності.
Аналіз конкурентоспроможності фірми. Оцінка сильних та слабких сторін фірми.
Організаційні заходи, направлені на підвищення конкурентоспроможності фірми.
Особливості дослідження конкурентоспроможності фірми на зовнішньому ринку.
Інформаційні джерела: Основна
Бойко И.И. Маркетинговые исследования. Учебное пособие. – К.: Кондор, 2005 г. – 280 с.
Гаркавенко С. С. Маркетинг.- К.: Лібра, 1996.- 362 с.
Ілляшенко С.М., Баскакова М.Ю. Маркетингові дослідження: навч посіб. за ред. Д-ра екон. Наук, проф.. С.М. Ілляшенка, - К.: ЦНЛ, 2006. – 192 с.
Косенков С.І. Маркетингові дослідження – К.: Скарби, 2004 – 464 с.
Маркетинг: підручник / В. Руделіус, О.М. Азарян, О.В. Виноградов О.А. та ін.. – Н.: навч.-метод. центр „Консорціум із вдосконаленням менеджмент освіти в Україні”, 2005. – 422с.
Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг: Підручник.- К.: КНЕУ, 2003.- 246 с.
Полторак В.А. Маркетингові дослідження: навчальний посібник. – К.: ЦНЛ, 2003. – 387 с.
Додаткова
Використання статистичних методiв у маркетингових дослiдженнях / Горкавий В.К. ; Iващенко О.В. / / Економiка АПК. - 2008. - N7. - С.105-111.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 1998.
Дослiдження маркетингового середовища економiчного аналiзу в Українi / Лазаришина I.Д. / / Регiональна економiка. - 2004. - N4. - С.175-181
Мiсце та роль маркетингових дослiджень / Сорока К.О. ; Макаренко А.А. ; Стовба Я.С. / / Економiка. Фiнанси. Право. - 2007. - N6. - С.7-12.
Маркетинговi дослiдження в Українi: Стан та перспективи розвитку / Старостiна А. / / Маркетинг в Українi. - 2004. - N6. - С.13
Органiзацiя маркетингових дослiджень: сутнiсть i проблема кадрового забезпечення / Костенко, Л. / / Торгiвля i ринок України. Вип. 13. Т.II : Тематичний збiрник наукових праць / Коллект. автор, Ред. Шубiн, О.О.. - Донецьк, 2002
Cкибинський С.В. Маркетинг. Ч.1: Підручник.- Львів, 2000.- 640с.
Тема 12. Маркетингові дослідження брендів Анотація теми
Мета – у ході вивчення теми студенти мають навчитись формулювати основні цілі та завдання маркетингових досліджень, визначати структуру системи маркетингових досліджень та розрізняти організаційні форми здійснення маркетингових досліджень.
Вивчивши тему, студент повинен знати:
цілі та завдання маркетингових досліджень;
структуру маркетингових досліджень;
організаційні форми маркетингових досліджень.
Вивчивши тему, студент повинен уміти:
формулювати цілі та завдання маркетингових досліджень;
визначати структуру маркетингових досліджень;
розрізняти організаційні форми маркетингових досліджень та визначати їх переваги та недоліки.
Вивчивши тему, студент повинен набути навичок .
Методичні поради до вивчення теми
При вивченні даної теми необхідно звернути увагу на основні положення:
Інформаційне забезпечення брендингу:
основні інформаційні потреби, ключові цілі і завдання маркетингових досліджень брендингу;
фахівці і маркетинг-менеджери, які залучаються до процесу маркетингових досліджень: хто і за що відповідають;
зв'язок між циклами маркетинг-планування;
маркетинговими дослідженнями: як часто і навіщо треба проводити дослідження в брендинге;
коротка характеристика інформаційно-дослідницького забезпечення на окремих етапах брендингу (стратегічне планування, створення бренду, просування бренду, зрілі стадії життєвого циклу бренду, ребрендинг) ;
основні джерела маркетингової інформації, застосовні в брендинге, їх достоїнства і недоліки;
способи оптимізації витрат на отримання маркетингової інформації;
2. Основні проблеми, що виникають при проведенні досліджень самостійно і сторонніми дослідницькими організаціями.
- проведення досліджень власними силами: межі застосовності, обмеження, основні труднощі і методи їх подолання. Розмежування дослідницької роботи між сторонньою дослідницькою організацією і службою маркетингу підприємства.
- типові помилки і труднощі, що виникають при замовленні маркетингових досліджень у сторонніх дослідницьких організацій, методи їх запобігання і усунення;
- форми і методи контролю якості роботи дослідницьких організацій.
3. Розробка маркетинг-брифу на проведення маркетингового дослідження і розробку бренду.
4. Зразковий бюджет витрат на маркетингові дослідження в брендинге і способах і його оптимізаціях.
5. Основні методи маркетингових досліджень, які застосовуються у сучасному брендингу::
- кількісні дослідження (опитування, аудит оптових роздрібних пропозицій) ;
- якісні дослідження (фокус-групи, глибинні інтерв'ю) ;
- Комбіновані методи (холл-тести, майстер-шопінг) ;
- психологічні (засекречені) методики якісних досліджень: асоціативні методи.
6. Маркетингові дослідження при стратегічному плануванні бренду:
- дослідження брендової структури ринку в цілях позиціонування бренду на ринку;
- проблематика і методи дослідження іміджу бренду. Дослідження іміджу конкуруючих брендів;
- дослідження при визначенні цільових груп споживачів бренду.
Дослідження потенційних очікувань споживачів від бренду.
Дослідження чинників вибору і критеріїв переваги бренду;
- тестування концепції унікальної торгової пропозиції для цільового споживача (УТП) .
7. Дослідницькі методи пошуку ідей атрибутики бренду. Методи тестування концепцій атрибутів бренду (марочне ім'я, марочний знак, логотип, слоган) . Тестування асоціативного образу бренду.
8. Маркетингові дослідження на різних стадіях життєвого циклу бренду. Методи бренд-трекинга. Методика оцінки життєздатності бренду. Дослідження при плануванні і реалізації ребрендингу.
9. Дослідження при плануванні кампанії просування бренду. Дослідницькі методи оцінки ефективності кампанії просування.
10. Основні підходи до оцінки вартості бренду. Маркетингові дослідження при оцінці вартості бренду.
Практичне заняття.