- •Полтавський університет споживчої кооперації україни
- •Модуль 1: інструментарій маркетингових досліджень
- •Тема 1. Система маркетингових досліджень
- •Тема 2. Маркетингова інформація
- •Тема 3. Організація роботи із постачальниками маркетингової інформації
- •Тема 4. Структура і процес маркетингових досліджень
- •Тема 5. Методи збирання первинної інформації
- •Модуль 2: напрями маркетингових досліджень
- •Тема 6. Визначення місткості ринку та його сегментів.
- •Тема 7. Дослідження кон’юнктури ринку
- •Тема 8. Прогнозні дослідження збуту
- •Тема 9. Дослідження конкурентного середовища і конкурентів
- •Тема 10. Дослідження поведінки споживачів
- •Тема 11. Маркетингові дослідження внутрішнього середовища підприємства
- •Тема 12. Маркетингові дослідження брендів
- •Тема 13. Маркетингові дослідження у сфері послуг
- •Тема 14. Програмні продукти та їх використання в маркетингових дослідженнях
- •Тематичний план дисципліни „Маркетингові дослідження” для студентів спеціальностей
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни модуль 1: інструментарій маркетингових досліджень
- •Тема 1. Система маркетингових досліджень
- •Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Практичне заняття. Організація та проведення маркетингових досліджень
- •Інформаційні джерела:
- •Тема 2. Маркетингова інформація Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Практичне заняття. Маркетингова інформаційна система (4 години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Завдання 2
- •Тема 3. Організація роботи з постачальниками маркетингової інформації Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тема 4. Структура та процес маркетингових досліджень Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •2. Проектування маркетингового дослідження
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Тема 5. Методи збирання первинної інформації Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Модуль 2: напрями маркетингових досліджень
- •Тема 6. Визначення місткості ринку та його сегментів Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Тема 7. Дослідження кон’юнктури ринку Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання Завдання 1
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Практичне заняття 5 Дослідження та аналіз кон’юнктури ринку
- •Питання для обговорення
- •Порядок роботи
- •Тема 8. Прогнозні дослідження збуту Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання Завдання 1
- •Завдання 2
- •Тема 9. Дослідження конкурентного середовища та конкурентів Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тема 10. Дослідження поведінки споживачів Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Таблиця 22. Вихідні дані
- •Тема 11. Маркетингові дослідження підприємства Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Питання для обговорення
- •Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Тема 12. Маркетингові дослідження брендів Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Тема 13. Маркетингові дослідження в сфері послуг Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Тема 14. Програмні продукти в маркетингових дослідженнях Анотація теми
- •Методичні поради до вивчення теми
- •(2 Години) Інформаційні джерела: Основна
- •Додаткова
- •Завдання для індивідуальної роботи студентів Варіант 1
- •Варіант 2
- •Варіант 3
- •Завдання та методичні рекомендації для самостійної роботи студентів за курсом
- •Перелік питань для підготовки до поточного модульного контролю
- •Перелік питань для підготовки до екзамену
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Система нарахування додаткових балів за видами робіт з вивчення дисципліни
- •Зразок модульного завдання
- •Рекомендована література
- •Ортинська в. В., Мельникович о. М. Маркетингові дослідження / Київський національний торговельно-економічний ун-т. — к. : кнтеу, 2002. — 161с.
- •Додаткова
(2 Години) Питання для обговорення
Порядок організації та здійснення кабінетних маркетингових дсолідень.
Порядок організації та здійснення польових маркетингових дсолідень:
опитування;
спостереження;
експерименту;
панелі;
пробного маркетингу;
імітації.
Інформаційні джерела:
Бойко И.И. Маркетинговые исследования. Учебное пособие. – К.: Кондор, 2005 г. – 280 с.
Використання статистичних методiв у маркетингових дослiдженнях / Горкавий В.К. ; Iващенко О.В. / / Економiка АПК. - 2008. - N7. - С.105-111.
Гаркавенко С. С. Маркетинг.- К.: Лібра, 1996.- 362 с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 1998.
Дослiдження маркетингового середовища економiчного аналiзу в Українi / Лазаришина I.Д. / / Регiональна економiка. - 2004. - N4. - С.175-181
Ілляшенко С.М., Баскакова М.Ю. Маркетингові дослідження: навч посіб. за ред. Д-ра екон. Наук, проф.. С.М. Ілляшенка, - К.: ЦНЛ, 2006. – 192 с.
Косенков С.І. Маркетингові дослідження – К.: Скарби, 2004 – 464 с.
Мiсце та роль маркетингових дослiджень / Сорока К.О. ; Макаренко А.А. ; Стовба Я.С. / / Економiка. Фiнанси. Право. - 2007. - N6. - С.7-12.
Маркетинг: підручник / В. Руделіус, О.М. Азарян, О.В. Виноградов О.А. та ін.. – Н.: навч.-метод. центр „Консорціум із вдосконаленням менеджмент освіти в Україні”, 2005. – 422с.
Маркетинговi дослiдження в Українi: Стан та перспективи розвитку / Старостiна А. / / Маркетинг в Українi. - 2004. - N6. - С.13
Органiзацiя маркетингових дослiджень: сутнiсть i проблема кадрового забезпечення / Костенко, Л. / / Торгiвля i ринок України. Вип. 13. Т.II : Тематичний збiрник наукових праць / Коллект. автор, Ред. Шубiн, О.О.. - Донецьк, 2002
Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг: Підручник.- К.: КНЕУ, 2003.- 246 с.
Полторак В.А. Маркетингові дослідження: навчальний посібник. – К.: ЦНЛ, 2003. – 387 с.
Скибинський С.В. Маркетинг. Ч.1: Підручник.- Львів, 2000.- 640с.
Модуль 2: напрями маркетингових досліджень
Тема 6. Визначення місткості ринку та його сегментів Анотація теми
Мета – у ході вивчення теми студенти мають навчитись формулювати основні цілі та завдання маркетингових досліджень, визначати структуру системи маркетингових досліджень та розрізняти організаційні форми здійснення маркетингових досліджень.
Вивчивши тему, студент повинен знати:
Підходи до визначення міскості ринку збуту;
Підходи щодо визначення сегменту ринку підприємства.
Вивчивши тему, студент повинен уміти:
Визначати місткість реального і потенціального ринку, його сегментів.
Вивчивши тему, студент повинен набути навичок визначення місткість реального і потенціального ринку та його сегментів .
Методичні поради до вивчення теми
При вивченні даної теми необхідно звернути увагу на основні положення:
1. Поняття “ринок” та його види (потенційний, доступний, кваліфіковано доступний, цільовий, ринок проникнення) . Ринок – сукупність всіх реальних і потенційних покупців продукції. Потенційний – сукупність покупців, які проявляють достатній рівень зацікавленості до конкретного виду товару. Доступний – сукупність покупців, які не тільки проявляють зацікавленість, але і мають достатній доход та доступ до конкретної ринкової пропозиції. Кваліфіковано доступний – сукупність споживачів, які проявляють зацікавленість, мають достатній дохід, доступ до конкретної ринкової пропозиції, а також необхідну кваліфікацію (правову можливість купити) . Цільовий – частина кваліфіковано доступного ринку, яка обрана під-м для подальшої роботи. Проникнення – сукупність покупців, які вже купують товари даного підприємства.
Місткість ринку: сутність та різновиди (реальна та потенційна) . МІСТКІСТЬ РИНКУ – обсяги продажу товарів на конкретному ринку в заданій відрізок часу, в одному і тому ж ринковому середовищі в рамках конкретної маркетингової програми. Різновиди місткість ринку: 1) реальна (обсяги продажу товарів в даний відрізок часу на конкретному ринку) ; 2) потенційна (максимально можливий обсяг продажу товарів за конкретний період часу, які можуть бути досягнуті завдяки реалізації відповідних маркетингових програм) .
Розрахунки місткості ринку.
1) Потенційна місткість ринку:
Q = qi рі ni,
де і – кількість сегментів ринку, рі – сер ціна закупівель, qi – сер обсяги закупівель в певний період часу, n – кількість споживачів.
2) Реальна місткість ринку (на рівні держави, міністерства торгівлі) :
Qr = P + R – E + Ф + D( - M) – E0 + Ф0,
де R – обсяги в-ва даного товару в країні, Р – залишки товарних запасів на складах підприємств-товаровиробників, Е – експорт, Ф – імпорт, D( - M) - або запасів товарів, Е0 – непрямий експорт, Ф0 – непрямий імпорт.
3) Місткість ринку на основі індексу дослідницької панелі:
Q = (( (Зіп – Зік) + Пі) / Кн) (12 Кзаг / Т) ,
де Зіп, Зік – залишки продукції на складах на початок і кінець періоду, Пі – обсяг продажу за даний період, Кн – кількість магазинів, що ввійшла до панелі, Т – період, за який визначається МІСТКІСТЬ РИНКУ.
4) Місткість ринку регіонального ринку на основі індексу купівельної спроможності:
Q = E Iкс, де Ікс = А1Дд + А2Дрт + А3Дн,
де Е – заг МІСТКІСТЬ РИНКУ, А1, А2… - коефіцієнти, що визначаються дослідно-статистичним шляхом, Дд, Дрт, Дн – відповідно долі наявного доходу, роздрібного товарообороту та населення регіону відносно нац ринку.
5) Місткість ринку на основі норм споживання:
Q = Н Чзаг,
де Н – річні норми спож-ня на 1 жителя, Чзаг – загальна кількість жителів. Q = Ні Чі – якщо жителі поділені на сегменти.
6) Місткість ринку на основі частоти купівель та стандартів норм споживання:
Q = 12 чi qi c Ti,
де чі – чисельність споживачів і-групи, qi – частка реальних покупців, с – обсяг споживання товарів при разовому зверненні, Т – частота звернень в місяць.
7) Місткість ринку на основі додавання первинних та додаткових продаж:
Q = Пп + Ппов + П,
де Пп – первинна купівля (вперше) , Ппов – на заміну (повторні) , П – додаткові.
Практичне заняття.