- •Сущность, содержание и специфика управления. Ключевые категории концепции управления.
- •Менеджмент: тип управления. Особенности российского менеджмента.
- •Типы моделей и организаций менеджмента.
- •Общие подходы в теории менеджмента.
- •5. Предыстория науки управления. Основыне школы науки управления.
- •6. Принципы управления.
- •7. Организация как объект управления.
- •8. Непосредственное окружение организации как объекта управления.
- •9. Косвенное окружение организации как объекта управления.
- •10. Основные инструиенты анализа внешней среды организации.
- •11. Этапы жизненного цикла организации как объекта управления.
- •12. Система управления. Основные ее элементы и подсистемы.
- •13. Оценка эффективности системы управления.
- •14. Миссия организации
- •Цели организации.
- •Метод «дерева целей» и его использование в практике управления.
- •Стратегическая пирамида организации.
- •Базовые стратегии бизнеса.
- •Стратегии конкуренции за потребителя и
- •Стратегии конкуренции на целевом рынке (разницы в этих вопросах вот в упор не вижу)
- •Портфельный анализ в управлении организацией
- •Диверсификация в управлении современной организацией
- •Сущность и классификация функций управления
- •Прогнозирование и планирование в управленческой деятельности.
- •Организация как функции управления
- •Функция контроля. Технология контроля. Требования – критерии контроля
- •Мотивация деятельности человека
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •30. Структура управления и ее основные элементы.
- •31. Основные типы структур управления.
- •Линейная, функциональная, линейно – функциональная структуры управления, их достоинства и недостатки.
- •33. Матричная и дивизионная структуры управления. Их достоинства и недостатки.
- •34. Сетевая и виртуальная организации, их особенности и использование в современной практике.
- •35. Кластерный подход к управлению региональной экономикой.
- •36. Механизмы управления: средства и методы управления
- •37. Экономический механизм управления
- •38. Административные методы управления
- •Типы процессов управления
- •Управленческие решения: понятие, классификация.
- •Процесс принятия управленческих решений.
- •Модели и методы принятия управленческих решений.
- •Типы «барьеров» коммуникаций в управлении и общие правила построения эффективных коммуникаций.
- •Система управления персоналом.
- •Менеджер – профессиональный управляющий.
31. Основные типы структур управления.
Основными типами являются:
- дивизионная (организационная структура управления предприятием, в которой четко разделено управление отдельными продуктами и отдельными функциями. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой становятся менеджеры, возглавляющие производственные подразделения);
- иерархическая (организационная структура управления, в которой преобладают вертикальные связи, когда верхние уровни обладают определяющими полномочиями в принятии решений, а эти решения строго обязательны для нижних уровней);
- инновационно-производственная (структура управления, предусматривающая разделение: - руководства подразделениями, осуществляющими инновационные функции: стратегическое планирование, разработку и подготовку производства новой продукции; - повседневного оперативного управления налаженным производством и сбытом освоенных изделий);
- линейная (отношения между руководителями и подчиненными им органами в многоуровневых системах управления, при которых вышестоящее звено концентрирует все функции управления, а объект управления выполняет управляющие команды только своего субъекта управления);
- линейно-функциональная (структура органов управления, состоящая из: - линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу; - обслуживающих функциональных подразделений. Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю вырабатывать и принимать конкретные решения)
Линейная, функциональная, линейно – функциональная структуры управления, их достоинства и недостатки.
Функциональная организационная структура - структура, основанная на консолидации функциональных ресурсов по специализированным подразделениям. Предполагает специализацию каждого органа управления на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления. Уместна при управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства, а также при хозяйственном механизме затратного типа. Стратегический выбор заключается в определении: - степени интеграции; - доли рынка; - протяженности гаммы продуктов. Основные преимущества структуры: - высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций; - освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством; - создается основа для использования в работе консультаций опытных специалистов, уменьшается потребность в специалистах широкого профиля. Недостатки: трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами; длительная процедура принятия решений; • отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами; • снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей; • дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками, поскольку каждый функциональный руководитель и специализированное подразделение ставят свои вопросы на первое место.
Линейная (отношения между руководителями и подчиненными им органами в многоуровневых системах управления, при которых вышестоящее звено концентрирует все функции управления, а объект управления выполняет управляющие команды только своего субъекта управления) Достоинства линейной структуры: - простота построения; - получение непротиворечивых заданий; - полная персональная ответственность за результаты работы. Недостатки: - эффективна только для малых организаций; - сложность координации процессов производства и управления; - необходимость широты знаний и опыта у руководителя в ущерб специальным знаниям по отдельным функциям. Линейно-функциональная (структура органов управления, состоящая из: - линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу; - обслуживающих функциональных подразделений. Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю вырабатывать и принимать конкретные решения) Достоинства: - высокая эффективность при небольшом разнообразии продукции и рынков, - централизованный контроль, обеспечивающий единство в решении задач организации, - функциональная специализация и опыт, - высокий уровень использования мощностей и потенциала специалистов по функциям, - экономичность, достигается за счет однородности (массовости) работ и рынков. Недостатки: - возникновение проблем межфункциональной координации, - ответственность за общие результаты работы только на высшем уровне, - недостаточная реакция на изменения рынка, достижения в области науки и техники, - ограниченные масштабы предпринимательства и инноваций, - увеличение времени принятия решений из-за необходимости их согласований.