- •1.Понятийные и прикладные концепции маркетинга.
- •2.Маркетинг как философия бизнеса.
- •3.Маркетинг как наука.
- •4.Маркетинг как рыночная технология.
- •5.Маркетинг как управление.
- •6.Маркетинг как методология исследования рынка.
- •7.Эволюция концепций предпринимательской деятельности.
- •8.Тенденции в современном развитии управления маркетингом. Современный этап развития управления.
- •9.Маркетинговая среда как экономическое пространство.
- •10.Роль анализа мс в стратегическом планировании маркетинга.
- •11.Аксиоматическая основа исследования маркетинговой среды. Конкурентная среда.
- •12.Маркетинговое понимание рынка, его основные параметры: емкость, доля.
- •13.Глобализация рынка: сущность, характеристика возможностей и угроз для отечественного производителя в контексте глобализации.
- •14.Принципы и методы организации службы маркетинга.
- •15.Процесс маркетинга, тенденции развития. Модель взаимодействия.
- •16.Информация – орудие конкурентной борьбы. Закон Фингла.
- •17.Создания коммерческой ценности на основе информации.
- •18.Основные направления информационного обеспечения конкурентного преимущества.
- •19. Маркет.Инф-ция для анализа предприятия. Информационное влияние на конкуренцию.
- •20.Конкурентное преим-во на основе низких издержек или дифференции как функция цепочки ценности компании.
- •21.Информация о потребителях, их потребностях, параметрах рынка и конкуренции.
- •22.Информация для анализа рынка
- •23.Cals – информационная технология интеграции всех процессов жцт.
- •24.Требования к информационной безопасности
- •25. Методология управления информационной системой маркетинга.
- •26. Проблемы создания системы маркетинга.
- •27. Сущность и подходы к организации маркетинговой деятельности.
- •28. Принципы организации и типы службы маркетинга на предприятии.
- •29. Принципы управления маркетинговой деятельностью предприятия.
- •30.Формирование системы результативности маркетинга.
- •31.Оценка потенциала и качества системы управления.
- •32.Типы поведения субъектов рынка
- •34.Конкурентное поведение. Конкурентная рациональность.
- •35. Анализ реакции конкурента на действие фирмы. Типы поведения
- •36.Анализ и прогнозирование отуп
- •37.Факторы, влияющие на организационный уровень производства
- •40. Принципы оценки осуществимости стратегии.
- •41. Формирование корпоративной модели стратегического планирования (Томпсон и Стрикленд).
- •42. Задачи и цели стратегического плана.
- •43. Методика выбора и оценки факторов привлекательности рынка для компании.
- •44. Рыночная привлекательность (факторы).
- •45.Методика определения ключевых факторов успеха.
- •47. Требования к соотношению бизнес-единиц матрицы бкг.
- •48.Изменения как ключевая проблема для маркетинга.
- •49.Маркетинговые исследования: процесс проведения, методы проведения.
- •50. Выбор привлекательности целевых сегментов
- •51. Понятие рыночного сегмента, рыночной ниши
- •52.Требования к процессу сегментирования рынка
- •53.Необходимость, цели, принципы, процесс проведения сегментации рынка
- •54. Способы создания спроса на товар.
- •55.Классификация товаров.
- •3. Разработка нового товара.
- •56.Товарная политика: цели, задачи, структурные элементы.
- •57.Ассортиментная политика и цена.
- •58.Стратегия формирования привлекательности товарного предложения.
- •59.Процесс позиционирования товара на рынке: цели, методы.
- •60. Метод анализа товарного портфеля: матрица бкг.
- •61. Структура коммуникаций, принципы, модели
- •62. Коммуникативный процесс по Лассвелу.
- •63. Интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •64. Политика распределения: цели, задачи, структурные элементы. Теория л. Баклина.
3.Маркетинг как наука.
Маркетинг как наука - система постоянно развивающихся знаний о рынке, средствах его изучения и управления им. Систему маркетинга следует рассматривать в широком и узком смысле. В широком она представляет собой систему экономических отношений, возникающих в процессе производства и сбыта товаров, ориентированных на рынок, на потребителя. В узком смысле система маркетинга – это комплекс маркетинговых функций, элементов, приемов, осуществляемых всей совокупностью отраслей – участников производства и реализации товаров.
Таким образом, маркетинг – это и наука, и сфера практической деятельности, это искусство правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей, это упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности.
4.Маркетинг как рыночная технология.
Маркетинг как деятельность в управлении направлена на изучение и учета спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производства на выпуск конкурентной продукции в заранее установленных объемах и отвечающей определенным технико-экономическим характеристикам. Реализация такой продукции обеспечивает фирме получение конечной прибыли и прочное положение на рынке.
Маркетинг - это деятельность, охватывающая цикл работ по исследованию рынка, прогнозированию спроса, планированию и обновлению ассортимента, ценообразованию и распределению продукта, его складированию и транспортировки, по продажи товара и ее стимулированию и продвижению товара на рынок, направленная на удовлетворение потребностей покупателей и общества в целом.
5.Маркетинг как управление.
Под маркетингом понимается такая система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для ориентации производственной деятельности фирмы на выпуск конкурентоспособных видов продукции.
Маркетинг как управленческая деятельность фирмы включает:
-Маркетинговые исследования: исследование рынков, товаров, цен, эффективности политики распределения и продвижения;
-комплекс маркетинга: товар, распределение, цена, продвижение
-управление маркетингом: стратегическое планирование, план маркетинга, организация маркетинга, маркетинговый контроль
-исследование потребителей: сегментирование рынка, определение целевого рынка, позиционирование товара на рынке, поведение потребителей.
Важная особенность маркетинга как управленческой деятельности состоит в том, что он предполагает принятие решений на базе многовариантных экономических расчетов и ориентирован на создание организационных, экономических и юридических условий для эффективного функционирования и развития фирмы в целом.
6.Маркетинг как методология исследования рынка.
В предпринимательской деятельности фирмы постоянно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимых товарах. Решению таких проблем и призваны способствовать маркетинговые исследования.
Под маркетинговым исследованием обычно понимается целенаправленное изучение существующей проблемы и разработка на этой основе рекомендаций по обеспечению ее наилучшего решения.
Наиболее часто указанные выше проблемы возникают в процессе продажи товаров. Поэтому основными направлениями маркетинговых исследований, а точнее самостоятельными исследованиями, являются:
-исследование рынка;
-исследование покупателей;
-исследование конкурентов;
-исследование предложения.
Исследование рынка можно определить как совокупность действий, направленных на изучение процессов, протекающих в сфере товарного обращения и призванных обеспечить сбалансированность производства и потребления товаров.
При этом наиболее часто при исследовании рынка определяются:
-емкость рынка, тенденции его изменения;
-потенциал рынка;
-состав покупателей, особенности их поведения и потребления товаров;
-предложение товаров и их соответствие запросам потребителей;
-покупательная способность потребителей и возможности изменения в будущем;
-покупательские мотивы приобретения и потребления товаров;
позиции фирмы на рынке и заинтересованность конкурентов в сохранении своих долей на рынке.