Тема срсп – Информация в маркетинговых исследованиях Контрольные вопросы и задания для обсуждения

1. Раскройте понятие, цели сбора, особенности, принципы маркетинговой информации.

2. Как классифицируется маркетинговая информация?

3. Какие существуют источники информации?

4. Почему важно собрать вторичную информацию раньше первичной?

5. Охарактеризуйте вторичную информацию, ее преимущества и недостатки.

6. Как классифицируется вторичная информация?

7. Чем отличается внутренняя и внешняя информация?

8. Раскройте источники, достоинства, недостатки и основное назначение внутренней и внешней информации по всем их видам.

9. Какие приемы оценки пригодности вторичной информации Вы знаете?

10. Проведите сравнительную характеристику первичной и вторичной информации.

11. Перечислите методы сбора первичной информации.

12. Маркетинговая информационная система: определение, концепция функционирования, цели создания, классификация, проектирование, характеристика ее составляющих (по модели Ф. Котлера), недостатки.

13. Система поддержки принятия решений и ее подсистемы.

14. Проведите сравнительную характеристику МИС и СППР.

Самостоятельная работа студента

1. Охарактеризуйте процесс сбора вторичной информации /5, с. 38; 7, с. 132–133/.

2. Охарактеризуйте объекты и субъекты вторичной информации, заполнив следующую таблицу:

Объекты и субъекты вторичной информации

№	Источники информации	Объекты	Субъекты
1.	Внутренние
2.	Внешние

3. Соберите Интернет-адреса официальных органов Республики Казахстан, заполнив следующую таблицу:

Интернет-адреса официальных органов Республики Казахстан

№	Государственная структура	Интернет-адрес
1	Правительство Казахстана
2	Министерство образования и науки
3	…
4	Национальный банк РК
5	…

4. Соберите Интернет-ресурсы Агентства РК по статистике, заполнив следующую таблицу:

Информационные ресурсы Агентства РК по статистике и его региональных органов в Интернете

№	Органы статистики	Интернет-адрес
1	Агентство РК по статистике
2	… (региональные агентства)

5. Соберите Интернет-адреса по базам данных, заполнив таблицу:

Интернет-адреса по базам данных

№	Источник	Интернет-адрес
1

6. Составьте список источников внешней вторичной информации для специалистов-маркетологов по периодической и учебной литературе.

7. Выберите какую-либо отрасль экономики и, используя вторичную информацию, получите сведения о емкости рынка в этой отрасли и доле рынка среди лидирующих хозяйствующих субъектов. Какие трудности Вы испытали при сборе этой информации?

8. Посетите web-сайт любого отечественного хозяйствующего субъекта. Предположите, что перед руководством стоит цель – увеличить долю своей компании на рынке. Получите как можно больше вторичной информации, относящихся к данной проблеме, из web-сайта этой компании и других источников сети Интернет.

9. По источникам Агентства РК по статистике проведите анализ демографической ситуации Казахстана и его регионов. Предложите рекомендации для хозяйствующих субъектов, производящих детское питание и одежду, компьютерные игры, сотовые телефоны, зубные протезы.

10. Для решения каких маркетинговых проблем предназначены следующие аналитические программные продукты, применяемые в маркетинговой деятельности хозяйствующих субъектов для поддержки принятия решений: «Marketing Expert», «Касатка», «БЭСТ–Маркетинг», «Marketing Analytic»? Раскройте содержание каждой программы /5, с. 281–288/. Получите дополнительную информацию посетив следующие web-сайты:

– http://www.marketing.ru

– http://pro_invest/it/products/me/index.html

– http://www.intellect-servise.ru/prog_7.htm

– http://www.kasatka.ru/k1/k1_detail.htm

– http://www.cps.ru/vendors/ru/proinvest.marketexpert

11. Каковы специфика сбора и источники вторичной информации на зарубежных рынках /1, с. 178–180/?

12. Какие этические нормы следует соблюдать при сборе вторичной информации /1, с. 180–181/?