- •Рогачевский а.Л.,
- •Вступительные замечания
- •Где можно найти нормативные источники
- •Методические рекомендации по решению задач
- •Методические рекомендации по составлению договоров
- •Методические рекомендации по подготовке эссе
- •Перечень тем курса
- •Список сокращений
- •Терминологический глоссарий
- •Говорите и пишите грамотно
- •Материалы к темам курса
- •1. Развитие правового регулирования туризма в России
- •1.1. Дооктябрьский период (IX – начало XX в.)
- •1.2. Период 1917–1991 гг.
- •1.3. Период после 1991 г.
- •1.4. Приоритетные направления развития туризма в Санкт-Петербурге, предусмотренные городским законодательством, и основные проблемы их реализации
- •2.1. Действующие нормативные источники, затрагивающие вопросы
- •3.1. Специфика деятельности резидентов
- •3.2. Полномочия органов власти субъектов федерации и местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей
- •4.1. Общая характеристика туроператорской и турагентской деятельности
- •4.2. Требования к финансовому обеспечению туроператоров
- •4.3. Договоры, касающиеся финансового обеспечения туроператоров
- •4.4. Требования к помещениям турфирм по Закону «о защите прав потребителей» и гост р 50690–2000 «Туристские услуги. Общие требования»
- •4.5. Лицензирование в туристской индустрии
- •5.1. Отличия экскурсанта от туриста по ст. 1 зотд
- •5.2. Ограничения на пребывание несовершеннолетних в общественных местах
- •5.3. Характеристика правоотношений при заказе
- •5.4. Обзор существенных условий договора о туристическом обслуживании
- •5.5. Ответственность за нарушение законодательства о персональных данных
- •5.6. Как определить право, применимое к договорам с туристами,
- •5.7. Дееспособность иностранцев и форма сделок с иностранным элементом
- •5.8. Основные виды туристских услуг по зотд и стандартам
- •5.9. Возраст сексуального согласия и правовой статус проституции
- •5.10. Ответственность за нарушение правил
- •5.11. Права постояльца в случае нарушения договора гостиницей
- •5.12. Типы предприятий общественного питания согласно гост р 50764–95
- •5.13. Права потребителя при нарушении исполнителем
- •5.14. Некоторые типичные ситуации, ведущие к конфликтам
- •5.15. Категории виз в Шенгенской зоне
- •5.16. Разновидности обыкновенных российских виз, выдаваемых туристам на основании пп. 27–40 «Положения об установлении формы визы...»
- •5.17. Социальная норма жилья по законодательству Санкт-Петербурга и Ленинградской области (применяется при оформлении приглашений иностранцам для выдачи им частных виз)
- •5.18. Административная ответственность за нарушение пограничных
- •5.19. Уголовная ответственность за нарушение пограничных
- •5.20. Административная ответственность за нарушение таможенных правил
- •5.21. Уголовная ответственность за нарушение таможенных правил
- •5.22. Характеристика договоров страхования по Гражданскому кодексу
- •5.23. Обязательное страхование пассажиров и их багажа
- •5.24. Условия изменения и расторжение договора о туристическом
- •5.25. Сроки исковой давности и претензионные сроки
- •5.26. Сроки, связанные с качеством товаров и услуг
- •5.27. Гражданско-правовая ответственность
- •5.28. Методика расчёта морального вреда,
- •5.29. Административная ответственность за нарушение прав потребителей
- •5.30. Уголовная ответственность за нарушение прав потребителей в сфере туризма
- •6.1. Памятка по заключению договора с иностранным партнёром
- •6.2. Страны, с которыми у России имеются договоры
- •6.3. Особенности отношений с партнёрами из непризнанных
- •6.4. Порядок аннуляции мест, забронированных туркомпанией в гостинице, по ст. 16–20 Кодекса отношений между гостиницами и турагентствами 1999 г.
- •7.1. Реклама на телевидении и радио, при кино- и видеообслуживании (ст. 14–15, 17 ЗоР)
- •7.2. Что означают некоторые выражения в туристических каталогах
- •7.3. Сравнительная характеристика обязательств из односторонних действий
- •7.4. Классификация лотерей по ст. 3 закона «о лотереях»
- •7.6. Распределение ответственности между участниками рекламного процесса по Закону рф «о рекламе»
- •7.7. Административная ответственность за нарушение законодательства о рекламе
- •Перечень таблиц и методических материалов
- •Тема 1. Нормативное регулирование туризма: история и современные тенденции.
- •Тема 2. Источники, регулирующие туристскую деятельность в России.
- •Тема 3. Организационные и институциональные основы туристской деятельности в России.
- •Тема 4. Участники туристского рынка и требования к ним.
- •Тема 5. Правовые основы отношений туристской компании с туристами.
- •Тема 6. Договорные отношения туроператоров с другими организациями.
- •Тема 7. Правовые основы рекламы в туризме.
- •Графические схемы
Перечень таблиц и методических материалов
Тема 1. Нормативное регулирование туризма: история и современные тенденции.
1.1. Развитие правового регулирования туризма в России: дооктябрьский период (IX – начало XX в.)
1.2. Развитие правового регулирования туризма в России: период 1917–1991 гг.
1.3. Развитие правового регулирования туризма в России: период после 1991 г.
1.4. Приоритетные направления развития туризма, предусмотренные законом Санкт-Петербурга «О поддержке Санкт-Петербургом развития туризма в Санкт-Петербурге» от 9 июля 2003 г. (ст. 3), Программой развития Санкт-Петербурга как туристического центра на 2005–2010 годы, утверждённой постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 17 октября 2005 г., и основные проблемы их реализации
Тема 2. Источники, регулирующие туристскую деятельность в России.
2.1. Действующие нормативные источники, затрагивающие вопросы туристической деятельности в России (выборочно)
Тема 3. Организационные и институциональные основы туристской деятельности в России.
3.1. Специфика деятельности резидентов в особых экономических зонах туристско-рекреационного типа
3.2. Полномочия органов власти субъектов федерации и местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей
Тема 4. Участники туристского рынка и требования к ним.
4.1. Общая характеристика туроператорской и турагентской деятельности по ст. 1, 41 ЗОТД
4.2. Требования к финансовому обеспечению туроператоров согласно ст. 172 ЗОТД
4.3. Договоры, касающиеся финансового обеспечения туроператоров
4.4. Требования к помещениям турфирм по Закону «О защите прав потребителей» и ГОСТ Р 50690–2000 «Туристские услуги. Общие требования»
4.5. Лицензирование в туристской индустрии
Тема 5. Правовые основы отношений туристской компании с туристами.
5.1. Отличия экскурсанта от туриста по ст. 1 ЗОТД и ГОСТ Р 50690–2000 «Туристские услуги. Общие требования»
5.2. Ограничения на пребывание несовершеннолетних в общественных местах по законодательству Москвы и Петербурга (подлежат учёту при обслуживании турфирмами детей и подростков)
5.3. Характеристика правоотношений при заказе туристических услуг для групп
5.4. Обзор существенных условий договора о туристическом обслуживании
5.5. Ответственность за нарушение законодательства о персональных данных
5.6. Как определить право, применимое к договорам с туристами, в зависимости от порядка заказа услуг и от условий договора (по статьям 1210–1212 ГК)
5.7. Дееспособность иностранцев и форма сделок с иностранным элементом по законодательству России и международным договорам.
5.8. Основные виды туристских услуг по ЗОТД и стандартам
5.9. Возраст сексуального согласия и правовой статус проституции в странах мира, вовлечённых в секс-туризм
5.10. Ответственность за нарушение правил о безопасности перевозок по российскому законодательству
5.11. Права постояльца в случае нарушения договора гостиницей
5.12. Типы предприятий общественного питания согласно ГОСТ Р 50764–95 («Услуги общественного питания. Общие требования») и ГОСТ Р 50762–2007 («Услуги общественного питания. Классификация предприятий общественного питания»)
5.13. Права потребителя при нарушении исполнителем Правил оказания услуг общественного питания (п. 25, 26)
5.14. Некоторые типичные ситуации, ведущие к конфликтам между потребителями и предприятиями общественного питания
5.15. Категории виз в Шенгенской зоне
5.16. Разновидности обыкновенных российских виз, выдаваемых туристам на основании пп. 27–40 «Положения об установлении формы визы...» от 9 июня 2003 г.
5.17. Социальная норма жилья по закону Санкт-Петербурга «О социальной норме площади жилья в Санкт-Петербурге» от 2 июня 2004 г. (применяется при оформлении приглашений иностранцам для выдачи им частных виз)
5.18. Административная ответственность за нарушение пограничных и паспортно-визовых правил
5.19. Уголовная ответственность за нарушение пограничных и паспортно-визовых правил
5.20. Административная ответственность за нарушение таможенных правил
5.21. Уголовная ответственность за нарушение таможенных правил
5.22. Характеристика договоров страхования по Гражданскому кодексу
5.23. Обязательное страхование пассажиров и их багажа при выполнении внутренних авиаперевозок (по ст. 133 Воздушного кодекса РФ)
5.24. Условия изменения и расторжение договора о туристическом обслуживании (если иное не предусмотрено самим договором)
5.25. Сроки исковой давности и претензионные сроки по потребительским договорам
5.26. Сроки, связанные с качеством товаров и услуг (представляют важность для туристской индустрии, в частности, при использовании туристского снаряжения и т.п. товаров)
5.27. Гражданско-правовая ответственность при нарушении прав потребителей
5.28. Методика расчёта морального вреда, предложенная проф. А.М. Эрделевским
5.29. Административная ответственность за нарушение прав потребителей (об ответственности за нарушение правил в сфере рекламы см. табл. 7.7)
5.30. Уголовная ответственность за нарушение прав потребителей в сфере туризма