4.2. Требования к финансовому обеспечению туроператоров

До 250 млн. р. (то же – для туроператоров, применяющих упрощённую систему налогообложения)

Свыше 250 млн. р.

Выездной

30 млн. р.

12% выручки от реализации туристского продукта в сфере выездного туризма

Выездной, если туроператор фактически не отправлял туристов за рубеж в отчётном году или впервые приступает к осуществлению деятельности в сфере выездного туризма

30 млн. р.

____

Въездной или внутренний

500 тыс. р. независимо от объёма выручки

Совмещение нескольких сфер туроператорской деятельности

Применяется наибольший размер финансового обеспечения

Требования к лицу, предоставляющему финансовое обеспечение

Российский банк

Российская страховая компания

Срок действия договора

Не менее 1 года; подлежит продлению не позднее чем за 3 месяца до истечения предыдущего договора

Досрочное расторжение (отзыв)

Не допускается

На какие случаи распространяется договор

На требования туристов (заказчиков) по основаниям, возникшим как в течение срока действия финансового обеспечения, так и до начала срока действия финансового обеспечения.

Кому адресуются требования туристом (заказчиком)

Гаранту

Страховщику

Кому туристом (заказчиком) может быть предъявлен иск о возмещении реального ущерба

Туроператору либо туроператору и гаранту совместно

Туроператору либо туроператору и страховщику совместно

Основание для выплаты возмещения

Факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора, а именно: 1) неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению; 2) наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.

Требование возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда

Может быть предъявлено туристом (заказчиком) туроператору независимо от получения возмещения от гаранта или страховщика; страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения по таким требованиям

Порядок выплаты

По письменному требованию в пределах суммы финансового обеспечения, с указанием документа, свидетельствующего об отказе туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба и (или) номера и даты вступившего в законную силу судебного решения о возмещении туроператором указанного реального ущерба

Срок предъявления требования

В течение срока действия финансового обеспечения

В течение срока исковой давности, установленного законодательством

Срок удовлетворения требования

Не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов

Действия сторон в случае, если с требованиями о выплате возмещения обратились одновременно более одного туриста (заказчика) и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения

Удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения

Действия туроператора в случае выплаты возмещения его туристам (заказчикам) третьим лицом

Не позднее 30 календарных дней со дня выплаты возмещения обязан представить в Ростуризм документ, подтверждающий увеличение размера финансового обеспечения туроператора до размеров, предусмотренных ЗОТД, под страхом исключения из реестра туроператоров (не позднее 30 календарных дней со дня, следующего за днем, когда истек срок представления туроператором указанного документа)

Особенности договора страхования гражданской ответственности

______

Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения туристу и (заказчику), если страховой случай наступил вследствие умысла туроператора.

Не допускается включение условия о частичном освобождении страховщика от выплаты страхового возмещения (условие о франшизе) при наступлении страхового случая.

Страховая сумма по договору страхования ответственности туроператора не может быть менее размера финансового обеспечения, предусмотренного ЗОТД

Права туриста (заказчика) в случае заключения договора о туристическом обслуживании через турагента

Договор должен содержать условие, предусматривающее право туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта с турагентом (если в соответствии с договором, заключенным между туроператором и турагентом, турагенту поручается от своего имени реализовывать туристский продукт, сформированный туроператором) при наступлении оснований для выплаты страхового возмещения, предусмотренных статьей 17⁴ ЗОТД, обратиться к страховщику или гаранту с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо об уплате денежной суммы по банковской гарантии.