I вариант

1. Перечислить побудительные факторы маркетинга развернутой модели покупательского поведения.

2. Какие личностные факторы покупателя будут оказывать влияние на процесс покупки учебной литературы?

II вариант

1. Дать определение референтных групп и проанализировать их влияние на формирование мировоззрения личности индивида.

2. Какое влияние оказывает Закон «О защите прав потребителей» на процесс совершения покупки?

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 7

Разработка анкеты для проведения маркетингового

исследования

Цель:

- научиться составлять анкету, вести диалог с потребителем и проводить анализ собранной информации, т.е. проводить маркетинговое исследование рынка.

Порядок выполнения работы:

Задание 1.

Провести маркетинговое исследование (см. Приложение 1), которое обеспечит решение такой проблемы, как:

I вариант	II вариант
Формирование первоначального покупательского спроса на товар	Снижение покупательского спроса, в связи с появлением предприятия-конкурента

1. Сформулировать цель проведения маркетингового исследования и составить план выборки.

2. Разработать анкету (см. Приложения 2, 3).

3. Собрать необходимую информацию по вопросам анкеты.

4. Обработать полученную информацию.

5. Рассчитать эффективность продаж по формуле:

Эп = · 100 (%)

50% ≤ Эп ≤ 100% - предприятие рентабельное

6. Провести ранжирование ответов покупателей на вопросы анкеты в соответствии с поставленной целью исследования.

7. Представить обработанную информацию графически.

8. Разработать маркетинговые мероприятия, направленные на увеличение покупательского спроса и улучшение сложившейся на предприятии производственно-экономической ситуации.

По результатам проведенного исследования сделать выводы.

Контрольные вопросы:

I вариант

1. Какой метод исследования обеспечит больший объем информации при изучении покупательского спроса на товары бытовой техники?

2. Дать понятие и охарактеризовать назначение вторичной информации.

II вариант

1. Что такое выборка?

2. На каком этапе ЖЦТ чаще всего изучается покупательский спрос на товары? Привести примеры.

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 8

Анализ товарной политики предприятия

и разработка мероприятий по ее совершенствованию

Цели:

• развитие навыков характеристики и анализа изменения покупательского спроса, связанные с разными этапами жизненного цикла товаров;

• разработка мероприятий по совершенствованию товарной политики предприятия.

Порядок выполнения работы

Задание 1.

Для каждого из представленных ниже вариантов профилей жизненного цикла товара привести как можно больше (3–5) примеров разных товаров. Ответы оформить в виде таблицы:

Обозначение профиля	Тип профиля	Примеры товаров/услуг