Литература

1. Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу. СПб., 2004.

2. Абрумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика //Психологический журнал. 1985. №6. С. 107 - 115.

3. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. М., 2006.

4. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М., 1996.

5. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.М. Мотивация и контроль действий. M., 1991.

6. Васильева Н.Ю. Психологический портрет социального работника //Социальная работа. 1992. №5. С. 35 - 40.

7. Вильямс К. Тренинг по управлению стрессом. М., 2002.

8. Глебович Т.М. Специалист по социальной работе – принципиально новая профессия //Социальная работа. 1992. №1. С. 5 - 8.

9. Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. СПб., 2002.

10. Зимняя И.А. Социальная работа как профессиональная деятельность //Социальная работа. 1992. №2. С. 54 - 67.

11. Игумнов С.А. Управление стрессом: современные психологические и медикаментозные подходы. СПб., 2007.

12. Каменюкин А., Ковпак Д. Антистресс-тренинг. СПб., 2004.

13. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса //Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. 2001. №11. С. 2 - 16.

14. Китаев-Смык А.А. Психология стресса. М., 1983.

15. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса //Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. 2001. №11. С.2-16.

16. Малкина-Пых И.Г. Психология экстремальных ситуаций //Справочник практического психолога. М.: Эксмо, 2005.

17. Методическое пособие по работе с посттравматическими стрессовыми расстройствами. СПб., 2001.

18. Психологические основы профилактики перенапряжения /Под ред. Ю.В. Моцкина, А.И. Киколова, В.И. Тихоревского. М., 1987.

19. Психологические проблемы самореализации личности /Под ред. А.А. Крылова, А.А. Коростылева. СПб., 1997.

20. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности /Под ред. С.А. Боровикова, Т.П. Водолазскова. СПб., 1991.

21. Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994.

22. Самоукина Н.В. Карьера без стресса. СПб., 2003.

23. Судаков К. Индивидуальная устойчивость к стрессу. М., 1998.

24. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. М., 2006.

5. Синдром эмоционального выгорания

Ключевые термины: фазы развития синдрома эмоционального выгорания, динамическая модель Б. Перлман и Е. А. Хартман, модель развитие синдрома эмоционального выгорания М. Буриша, три фазы стресса (Ганс Селье), симптомы «эмоционального выгорания» (В. В. Бойко,Е. Махер; признаки эмоционального сгорания (Форманюк Т.В.); факторы, детерминирующие эмоциональное выгорание: личностный фактор, организационный фактор, ролевой фактор,

5.1. Основные подходы к исследованию профессионального выгорания

На сегодняшний день среди профессий, в которых эмоциональное выгорание встречается наиболее часто (от 30 до 90% работающих), отмечают врачей, учителей, психологов, социальных работников, спасателей, работников правоохранительных органов.

Признаки выгорания в различной степени выраженности имеют почти 80% врачей психиатров, психотерапевтов, психиатров-наркологов. Выгорание обнаруживается у трети сотрудников уголовно-исполнительной системы, непосредственно общающихся с осужденными, и у трети сотрудников правоохранительных органов. Те или иные симптомы выгорания имеют 85% социальных работников.

Данные относительно уровня выгорания у представителей различных профессий приведены в табл.5.1. Из приведенной таблицы, видно, что наиболее склонными к выгоранию являются представители педагогической сферы, медики и социальные работники, что подтверждается рядом исследований.

Таблица 5.1