52.Визначте суть та проаналізуйте контент-аналіз (формалізований аналіз) документальної інформації.

Суть контент-аналізу у переведенні текстової інформації в кількісні показники, він здійснюється через виявлення в текстах документів таких легко вираховуваних ознак, що з необхідністю відбивали б істотні сторони їхнього змісту. У результаті отримана інф-я піддається статистич опрацюванню, дозволяє зводити безліч показників, що містяться в різноманіт документах, в узагальнені дані, іншими словами, перевести якісний зміст документів у кількісний. Контент-аналіз – це один з найбільш складних і трудомістких методів збору первинної інформації. Слід підкреслити, що застосування контент-аиалізу передбачає дотримання ряду умов. Його можна використовувати у випадках:- коли є великий за обсягом і несистематизований документальний матеріал, у зв'язку з чим його безпосереднє використання ускладнюється;- коли в цьому матеріалі найважливіші категорії, що мають особливе значення для цілей дослідження, характеризуються певною частотою появи в документах;- коли для дослідження важливі специфічні характеристики (мова, форма подання інформації тощо) досліджуваних документів

53.Охарактеризуйте особливості проведення маркетингового дослідження ринку в Україні. Визнані є основні проблеми.

Ринок маркетингових досліджень України має свої ососбливості. Наслідки довготривалого панування планової економіки призвели до повної відсутності підготовлених кадрів на початковій стадії становленню цього ринку, тому переважна кількість вітчизняних підприємств досить відставали від закордонних конкурентів. Введення маркетингу на вітчизняних підприємствах ще проходить процес становлення. Крім того, цей факт значно відобразився на структурі ринку маркетингових агенцій, переважну кількість яких складають представництва та локальні філії світових маркетингових агенцій. Однак, на сьогодні, в Україні є вже досить сформований ринок маркетингових досліджень. Ринкові перетворення в Україні заклали основу для розвитку національної індустрії маркетингових досліджень. Національні інтереси України потребують зміцнення позицій вітчизняних товаровиробників на внутрішньому та зарубіжних ринках, зумовлюють орієнтацію на інтеграцію до Європейської спільноти. Індустрія маркетингових досліджень в Україні мусить працювати на такому рівні якості, який забезпечить реалізацію вказаних національних інтересів. Досягненню цього сприяють Стандарти якості маркетингових досліджень УАМ, в основу яких покладено європейський та світовий досвід з урахуванням умов і специфіки України.Українська асоціація маркетингу (УАМ) наголошує на тому, що усі дослідницькі проекти належить виконувати у повній відповідності з цими Стандартами якості маркетингових досліджень УАМ, що грунтуються на вимогах Міжнародного процесуального кодексу маркетингових і соціальних досліджень Міжнародної торгової палати/Європейського товариства опіній та маркетингових досліджень (ICC/ESOMAR), Стандартів якості маркетингових досліджень Європейської федерації асоціацій маркетингових досліджень та опіній (EFAMRO), Етичного кодексу УАМ, а також чинного законодавства України.Ці стандарти розроблені провідними спеціалістами маркетингу та регаментують стандарти управління дослідженнями, стандарти здійснення дослідницьких проектів, специфічні типи маркетингових досліджень. Вони регламентують всі основні моменти організації маркетингових досліджень. На жаль, ці стандарти є лише рекомендованими для використання маркетинговими агенціями, але вони не є обов’язковими.В цілому ж проведення маркетингових досліджень в Україні зазвичай є більш складним за рахунок недостатньої кількості інформації, досвіду проведення, обмежень доступу до інформації з боку бюрократичних структур та неможливості порівняння з результатами попередніх досліджень у довготривалому періоді Крім того, є значний „перекіс” у регіональній структурі маркетингових досліджень. Так, найбільш розвинутий цей вид досліджень у столиці, а також у містах з населення біля мілліону та вище. В інших обласних центрах вони, на жаль, представлені набагато менше, а в районних містах практично відсутня можливість проведення досліджень.