- •Курс лекций теория управления
- •Тема 1 Сущность и содержание теории управления; эволюция управленческой мысли; новая управленческая парадигма.
- •Тема 2 Теоретические основы менеджмента и его современное состояние; проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.
- •Тема 3 Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда.
- •2. Мотивация и стимулирование в управлении
- •Тема 4 Внутренняя и внешняя среда в управлении; организационные формы и структуры управления.
- •Тема 5 Общенаучные методы теории управления; методы управленческого воздействия; методы решения проблем и реализации функций менеджмента.
- •Тема 6 Методология и организация процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий.
- •Тема 7 Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.
- •Тема 7. Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.
- •2. Модель коммуникационного процесса
- •Тема 8 Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.
- •2.Методы управления персоналом
- •2.Стиль управления и его основы
- •Управление карьерой
- •Тема 9 Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам.
- •1. Функции, обязанности и качества руководителя
- •3. Специфические требования к государственному аппарату и его работникам
- •1. Функции, обязанности и качества руководителя
- •Характерные черты руководителя:
- •2. Ведение переговоров и достижение соглашений.
- •3. Специфические требования к государственному аппарату и его работникам
- •Тема 10 Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление.
- •Понятие, сущность и содержание эффективности управления.
- •Показатели эффективности управления и подходы к их определению.
- •1.Понятие, сущность и содержание эффективности управления.
- •2.Показатели эффективности управления и подходы к их определению.
- •3.Поиск резервов роста эффективности управления
- •Тема 11 Управление нововведениями и развитием теории управления.
- •2.Государственная инновационная политика
- •3. Организационные формы инновационных предприятий.
- •1. Понятие инноваций
- •2. Государственная инновационная политика
- •3. Организационные формы инновационных предприятий.
- •Тема 12 Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.
Тема 3 Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда.
Понятие и значение функций управления. Виды функций управления. Стратегия и стратегическое управление. Планирование и прогнозирование. Экономическое программирование. Организация и координация; процесс организации и принципы рациональной организации. Эволюция организационных структур. Мотивация и стимулирование. Модель Портера-Лоулера. Классификация стимулов. Методы мотивации. Содержание структуры мотиваций. Контроль и его виды; правила эффективного контроля.
Функция управления выражает содержание управленческого воздействия на объект управления, т. е. сущность управленческих отношений.
Возникновение функций управления – результат кооперации и разделения управленческого труда.
Классификации функций управления:
- содержание управленческой деятельности – предвидение (планирование), организация, активизация (мотивация, стимулирование), контроль, координация, регулирование и исследование;
- организационная роль функций – интеграция (объединение), дифференциация (разделение, выделение, обособление, специализация);
- направление деятельности – интра-, инфрафункция;
- среда развития объекта управления – управление экономическими, социально-психологическими, организационными и технологическими процессами;
- этапы производственного процесса – управление подготовкой производства, процессом производства, обеспечением производства, процессами реализации продукции;
- масштаб времени – стратегическое, тактическое управление и оперативное управление;
- и другие признаки классификации.
Следует различать функции управления (первичны по отношению к последующим), функции органов управления и функции управленческого персонала.
Содержание функций управления – анализ, планирование, организация, координация, мотивация, коммуникация, контроль и другие.
Планирование – выбор оптимальной альтернативы текущего или перспективного развития объекта управления.
Планирование – административное и индикативное.
Экономическое программирование – конъюнктурное (краткосрочное, направлено на достижение общего экономического равновесия и «хорошего» платежного баланса), частично-структурное (краткосрочное и средней продолжительности, является производной от государственно-бюджетной политики и методом определения политики в отношении основных секторов экономики в целях поддержания высокого уровня активности), структурное (длительное, направлено на достижение определённых структурных изменений, которые не могут происходить под воздействием только рыночных сил).
Организация – распределение ролей, информации, зданий, ресурсов, процессов, методов, технологий, коммуникаций, ответственности, полномочий, т. е. зафиксированное и формально закреплённое разделение труда.
Координация – согласование и упорядочивание усилий людей, объединённых общей целью и действующих совместно.
Процесс организации – установление общих целей, формулирование производственных целей, планов и направлений работы, выявление и классификация видов деятельности, группировка видов деятельности, исходя из ресурсов, наделение руководителей полномочиями, горизонтальная и вертикальная взаимоувязка подразделений. Принципы рациональной организации изложены в трудах Макса Вебера; основные – единство цели и эффективность.