2. Структурний аспект лідерства

В лабораторних експериментах, проведених ще в 1950-го роки Р. Бейлзом, Л. Картером із співробітниками, було виразне показано, що висунення в лідерську позицію обумовлено, кінець кінцем, ефективністю внеску члена групи в рішення групової задачі. Дослідження полягало в тому, що перед 30 групами по 5 чоловік в кожній ставилася проблема, що стосується людських відносин, яку було необхідне обговорити протягом чотирьох засідань і прийти до єдиного рішення. Причому це рішення повинне було бути прийнятним для всіх учасників експерименту.

Після кожного з чотирьох засідань всіх учасників просили розподілити членів його дискусійної групи по чотирьох ознаках:

1)кто висував якнайкращі ідеї;

2) хто більше за всі робив для керівництва дискусією;

3) хто більше за всі подобався;

4) 4)кто не подобався.

В результаті відзначено, що після першого засідання учасник, якому якнайбільше симпатизували, виявлявся також і тим, кому приписували якнайкращі ідеї, а також тією особою, яка керує дискусією. Проте до кінця четвертого засідання ці показники значно знижувалися.

В той же час що отримали найбільшу кількість голосів по ознаках «якнайкращі ідеї» і «керівництво» виявилися тими, що не подобаються. Той, що «подобається» був на другому-третьому місцях по ознаках «якнайкращі ідеї» і «керівництво».

Бейлз робить висновок, що група звичайно висуває як керівник не одного, а двох взаємно доповнюючих лідерів.

Р. Бейлз і Ф. Слейтер виявили, що їх внесок може бути реалізований в двох сферах:

1) сфера інструментальної активності групи, безпосередньо пов'язана з рішенням групової задачі;

2) сфера емоційної активності групи, що має до рішення хоча і вельми істотне, але до певної міри опосередковане відношення. Відповідно вказаним сферам розглядалися дві лідерські ролі:

1) інструментальний (діловий) лідер і

2) експресивний (емоційний) лідер.

Діловий лідер вибирається унаслідок того, що він має якнайкращі ідеї і робить більше за інші для керівництва дискусією. Він концентрує увагу і дії на завданні групи, граючи агресивно-спонукальну роль в русі групи до рішення задачі. З цієї причини він викликає до себе недружнє відношення учасників.

Одночасно висувається людина, що подобається більшості; він виявляється обранцем тому що проявляє прагнення до дозволу емоційних конфліктів, зняттю напруги в цілях збереження єдності групи; він забезпечує виживання групи, прагнучи взаємозалежності учасників.

Ті ж типи лідера виділяє і Р. Чалдіні. Проте тут інтерпретація цього феномена дещо інша: система лідерства, як і інші об'єкти нашого миру, існує в тривимірному соціальному просторі.

Перше вимірювання торкається формально-адміністративних структур. Воно припускає наступні функції, створюючі систему інструментального лідерства:

1) адміністративну (координація і контроль);

2) стратегічну (формулювання довгострокової мети, планування і прогнозування, вибір ефективних методів рішення);

3) експертно-консультативну (компетентне професійне втручання в управлінський процес, своєчасна корекція курсу). Друге вимірювання утворює блок функцій, що відносяться до емоційного лідерства: психотерапевтична функція (попередження непорозумінь і конфліктів в міжособових відносинах, а в дальньому оточенні - усунення масових фобій, невпевненості і смутку постійною демонстрацією оптимізму і уміння «управляти ситуацією»);

1) проектування негативних образів зовні (психоаналітичні процедури витіснення і проекції), збереження і зміцнення групової ідентичності шляхом підтримки структури «ми - вони»;

2) контроль за якістю вхідних і витікаючих емоцій в цілях створення комфортного психосоціального клімату.

Третє вимірювання відноситься до лідерства, що утілює особливі, інтеграційні функції.

Йдеться про керівника як носії норм і традицій, кодексів і зразків поведінки, колективних цінностей і, нарешті, проектів, спрямованих в майбутнє.

Вітчизняний психолог Л. И. Уманский розглядав ділову і емоційну сферу через призму специфічних лідерських ролей. Діловий інструментальний) аспект лідерства добре виявляється в таких лідерських ролях, як роль лідера-організатора, що здійснює функцію групової інтеграції, або роль лідера-диспетчера, свого роду диригента в колективі.

Елементи ділової сфери виявляються і в таких лідерських ролях, які по чисто зовнішніх ознаках, здавалося б, абсолютно позбавлені командного початку». Маються на увазі такі ролі, як лідер-генератор ідей, 1идер-мотиватор. На перший погляд, вони не припускають наявність організаційного моменту. Проте насправді, при більш глибокому, у тому числі що спирається на дослідницький матеріал, розгляді виявляється, що їх реалізація за певних умов має своїм слідством зростання мотивації і впорядковування групових дій, достатньо строге їх підкорення решению що стоїть перед групою задачі.