- •1.Понятие «менеджмент» и «упр-е».,принципы мен-та
- •3. Законы организации
- •4.Внешняя среда орг-ии и ее типы
- •5.Основные школы менеджмента и подходы к управлению
- •6. Основные функции менеджмента и их взаимосвязь
- •7. Сущность функций целеполагания и планирования
- •8. Сущность функций организации и контроля
- •9. Координация деят-ти организации и ее основные механизмы
- •10. Сущность и виды мотивации
- •11. Организационная культура
- •Функции организационной культуры
- •12. Методы управления
- •13. Стили руководства
- •15. Организационное проектирование
- •14. Типы организационной структуры
- •16. Основы стратегического управления
- •1.В зависимости от отношения к ос:
- •2. В зависимости от динамики развития орг-и:
- •17. Стратегии функционирования
- •18. Задачи менеджмента
- •19. Классификация управленческих решений
- •20. Процесс принятия решений.
- •21. Конфликты: классификация, причины и способы управления.
- •22. Реинжениринг: сущность и основные этапы.
- •32. Управление адаптацией персонала
- •23. Реорганизация: сущность и основные этапы.
- •24. Специфика управленческой деятельности и её оптимизация
- •25. Основные подходы к оценке эффективности организации
- •26. Стратегические зоны хозяйствования
- •29. Социальная структура организации
- •27. Сущность, функции и виды коммуникаций.
- •28. Понятие групповой динамики
- •30. Процесс принятия группового решения
- •31. Управление инновационной деятельностью
- •34.Тенденции развития организации
15. Организационное проектирование
Организационное проектирование- процесс разработки проектов организации систем управления персоналом.
Этапы:
а. - анализ ОС: выделение секторов ОС,опр-е кол-ва элем. в секторах,оц-ка динамичности этих секторов,опр-е хар-ра взаимод-я элем. ОС со стр. подр-ми орг-и
б. - моделирование структуры орг-и
методы:1.метод структур. целей(осн. на сопост-и сущ. стр-ры и деревацелей орг-и), 2.метод кибернетический(осн. на расчетах колич. парам. стр-ры орг-и-числа уровней упр-я и числа элем. на отд. ур-х) «-»:нормативные пар-рыорг. стр-р имеют усредн. точность. 3.метод аналогии(осн. на том,что проектирование стр-ра формир. в соотв. со стр. аналогич. орг-и)
в. – регламентация орг. стр-ры(опр-ся колич. и кач. пар-ры стр-ры орг-и. Опр-ся кол-во раб-в в стр. подр-х и разраб. их должностные инстр-и. На этапе регл-и для предотвр. дублирования ф-й могут составлятся карты прав и отв-ти)
г. – реорганизация , «пилотное внедрение» (в зав-ти от масштабов орг-и возможно «пилотное внедрение» планир. изменений на ур-не отд. элем. орг-и. По рез-м пробного внедения план общей реорг. может корректир.)
д. – внедрение реорганизации
В ходе реорг. на этапе моделир-я стр-ры и ее регламентации возм. соц. проектир. орг-и.
14. Типы организационной структуры
стр-ра орг-и-сов-ть ее элементов и хар-р взаимосв. м-у ними.
Организационная структура аппарата управления — форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ.
Схема организационной структуры отражает положение подразделений и должностей и характер связи ними.
В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. хар-ка:орг-я с высокой степ. централизации, с широкой специализ. управленцев,раскр. сверху вниз.
«+»:четко реализ. пр-п единоначалия,отс-т проблема двойного подчинения, при опр-и ур-ня квалиф. управленцев числ. упр. персонала дост. невелика
«-»:высокая централиз-я созд. большую степень загруженности высшего рук-ва текущ. вопр., обл. низкой адаптивностью.
Сущ-т возм-ть взаимозаменяемости управл. кадров.
Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с функциональным управлением.
В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется.
хар-ка:орг-я децентр., не реализ. пр-п единоначалия, сущ. проблема двойного подчинения, для управл. персонала хар-на узкая специализ.
«+»:высшее рук-во в незначит. степени занято текущ. работой, высокая адаптивность
«-»:большой штат упр. персонала, отс-т возм-ть взаимозамен. среди управленцев.
Линейно-функциональная структура(смешанная) — ступенчатая, иерархическая структура, линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Эта структура в настоящее время находит широкое применение.
Дивизиональная (линейно-штабная) структура. Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности или географически.Вся система упр. разд. по ур. на стратегич. и текущее упр-е.
«+»:возм-ть обесп. эф-е упр-е при сущ-х масштабах деят-ти, выделение ур-ня опер. упр-я позв-т повысить адаптивность отд. дивиз. элементов, большое кол-во оперативных управленцев формирует высокий пот-л для управленцев стратег. звена.
«-»:при нерац. распр-и прав собств. орг-я попадает под угрозу разруш.
Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один- линейный, другой- руководитель программы или направления). Работает по принципу созд. временных рабоч. кол-в,слабо выражена иерархия. Для кажд. проекта формир. свои группы. «+»:очень мобильна,верх адаптивности, «-»:оч. неустойчива.
Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиале линейно-функциональная или матричная.