- •1.Понятие «менеджмент» и «упр-е».,принципы мен-та
- •3. Законы организации
- •4.Внешняя среда орг-ии и ее типы
- •5.Основные школы менеджмента и подходы к управлению
- •6. Основные функции менеджмента и их взаимосвязь
- •7. Сущность функций целеполагания и планирования
- •8. Сущность функций организации и контроля
- •9. Координация деят-ти организации и ее основные механизмы
- •10. Сущность и виды мотивации
- •11. Организационная культура
- •Функции организационной культуры
- •12. Методы управления
- •13. Стили руководства
- •15. Организационное проектирование
- •14. Типы организационной структуры
- •16. Основы стратегического управления
- •1.В зависимости от отношения к ос:
- •2. В зависимости от динамики развития орг-и:
- •17. Стратегии функционирования
- •18. Задачи менеджмента
- •19. Классификация управленческих решений
- •20. Процесс принятия решений.
- •21. Конфликты: классификация, причины и способы управления.
- •22. Реинжениринг: сущность и основные этапы.
- •32. Управление адаптацией персонала
- •23. Реорганизация: сущность и основные этапы.
- •24. Специфика управленческой деятельности и её оптимизация
- •25. Основные подходы к оценке эффективности организации
- •26. Стратегические зоны хозяйствования
- •29. Социальная структура организации
- •27. Сущность, функции и виды коммуникаций.
- •28. Понятие групповой динамики
- •30. Процесс принятия группового решения
- •31. Управление инновационной деятельностью
- •34.Тенденции развития организации
12. Методы управления
В общепринятом понимании метод [от латинского methodos – иссл-е] - способ иссл-я явлений природы, подход к изучаемому явлению , планомерный путь к уст-ю истины .
Применительно к гос.-управленческой деят-ти под ним понимается прием практической реализации задач и функций исп. власти в деят-ти исп. органов на основе закрепленной за ними компетенции, в уст. форме и в соответствующих границах.
Наиболее характерно для методов управления след-е:
Во-первых, они органически связаны с целевым назн-я этого вида гос. деят-ти как особого вида как практической реал-и единой гос.власти.
Во-вторых, они выражают упр-е возд-е субъектов исп. власти на соответствующие объекты.
В-третьих они исп-ся субъектами исп. власти в качестве ср-в реализации закрепленной за ними компетенции. В-четвертых метод упр-я имеет своим адресатом соответствующего объекта.
В-пятых, выбор конкретных методов управляющего возд-я напрямую зависит от организационно-правового статуса субъекта управления, но и от организационно-правового статуса [формы собственности; от индивидуального или коллективного характера]
Следует различать, таким образом:
1) методы управл. возд-я, имеющие внешнее юридически-властное зн-е и выражение и являются собственно методами управления;
2) методы орг-и работы аппарата упр-я, имеющие чисто внутри аппаратное зн-е;
3) методы свершения опр. управленческих действий - методы процедурного хар-ра.
С общетеоретических позиций проявляется д-е методов любой деят-ти – убеждения и принуждения.
Административные методы квалифицируются в качестве способов и ср-в прямого или внеэкономического управляющего возд-я со стороны субъектов исп. власти на соответствующие объекты упр-я со стороны независимо от конкретной области общ. жизни. Экон-е методы обычно характеризуются в качестве способов или средств эк. или косвенного возд-я со стороны субъектов государственно-управленческой деят-ти на соответствующие объекты упр-я
13. Стили руководства
Под стилем рук-ва понимается совокупность конкретных способов возд-я рук-й на подчиненных. Он определяется хар-м деят-ти орг-и, культурой, системой ценностей, позициями менеджеров, особенностями самих исполнителей, случайными факторами.
1)авторитарный (считается универсальным)-осн. на централиз-и полномочий,отв-ти,на единоличном принятии реш-й,на непризнании инициативы подчин.,на высокой формализации в работе,на жестоких и однообразных формах мотивации.Обяз. ориент. на достиж. рез-та.
Это не создает заинтересованности исполнителей в результатах работы, формирует неблагоприятный морально-психологический климат, порождает внутренние конфликты.
2)демократический – основан на децентрализации,т.е. на частичной передаче полномочий,отв-ти подчиненным,на коллект. принятие реш-й,на стимулир-и инициативы подч.,на умер. формализ-и.Ориентирован на сочетание интересов орг-и и ее раб-в.
Обычно демократический стиль руководства применяется при выполнении сложной работы, требующей творческого подхода, а также если исполнители хорошо разбираются в ее тонкостях и могут внести в нее много нового, ценного.
3)либеральный(попустительский)- основан на полной передаче подчиненным полномочий, отв-ти,ф-й,ориентирован на сохр. взаимоотнош. в кол-ве, на вып-е формл-х обяз-й рук-ля.
модель Фидлера(ситуац-я)
1.рук-ль-администратор(самый сложный)
2.консультативный стиль(жертв. личн. силами,нервами чтобы разв. персонал)
3.автократ-эксплуататор(исп-е чужого труда,дост-е рез-та с уч. только личной выгоды)
4.мягкий авторит. стиль(все только для достиж. произв. задач)
5.либер.
6.соучаств.(только интересы кол-ва)
7.бюрократич.
8.дизертирский стиль(чел-к «не на своем месте»)