7. Сущность функций целеполагания и планирования

Целеполагание – процесс выбора способов и целей функционирования орг-ций в долгосрочном периоде. Цели д.б конкретными, достижимыми, измеримыми.

Виды целей:

-стратегические (3-5 лет)

-среднесрочные (1-3 лет)

-текущие до 1 года

Миссия-стратегия-политика-оперативные цели

Классификация целей: 1) общеорганизационные, индивидуальные 2) совместимые и несовместимые.

Планирование – пр-с обоснования распр-я ресурсов в орг-и. Зависит от стратегии организации. Результат – документ, план.Хар-р планов и их содержание д. соответствовать целям орг-ции. При план-ии следует учитывать, что в планах д. сочетаться объемы рес-в, сроки, полномочия и отв-ть, ф-ции и задачи.

8. Сущность функций организации и контроля

орг-я-пр-с распр-я рес., ф-й,полном.,отв-ти(демокр.централизм)

контроль-пр-с уст-я отклонений фактич. сост. объекта,пр-са от желаемого,запланированного., контроль д.б.умеренным и целенапр,последовательным(реал. адекватно в отн-и всех уч-в орг-и)

Сущ-ть функ-и организ-и состоит в том, чтобы заблаговременно иметь всё необходимое для вып-я планов. Необходимость в организационной работе возникает всякий раз, когда меняются цели и задачи пред-я или хотя бы правила работы подразд-я. Орг-я, задачей кот-й явл-ся формирование стр-ры компании, обеспечение ее всем необходимым для нормальной работы (персоналом, материалами, обор-м, зданиями, денежными ср-ми и др.). Орг-я направлена на созд-е необходимых усл-й для достижения запланированных целей.

Контроль, задача которого - в колич-й и кач-й оценке и учете рез-в работы. Контроль выступает в качестве элемента обратной связи. На основе его данных осущ. корректировка принятых реш-й, планов, норм и нормативов. В фун-ю контроля входят: сбор, обработка и анализ инф-и о факт-х рез-х хоз-й деят-ти всех подразделений фирмы, сравнение их с плановыми пок-ми, выявление отклонений и анализ причин этих отклонений; разработка меропр-й, необходимых для достиж-я намеченных целей. В связи с этим контроль рассм-ся не только как фиксир-е отклонений, но и как анализ причин отклонений и выявление возможных тенденций развития.

9. Координация деят-ти организации и ее основные механизмы

координация-пр-с согл.деят-ти эл-в орг-и по срокам,объемам и кач-ву

способы корд-и:

а)прямой надзор-коорд. достиг. за сч. непоср. уч-я рук-ля в выполн. работах в произв. пр-се в форме контроля и консультир.(+:есть возм-ть исп-ть неквалиф. персонал, -:рук-ль постоянно занят тек. работой, увел-е числа исполн-й треб-т увел. числа рук-й)

б)взаимное согласование-коорд. достиг. за сч. гориз. обмена инф-й между исполнителями( +и-:треб. квалиф.персонал, +:рук-ль не загружен работой,ограничен штат руковод. персонала)

в)стандартизация пр-са труда-коорд-я достиг. за сч. формализации труд. д-й исполнителей(инструкции,распорядки) (+:можно исп-ть неквалиф. персонал, -: не все виды д-ти подлежат четкой формализации,треб-т наличия высококвалиф. спец. ср. звена)

г)стандартизация рез-в труда-коорд. достиг. за счет формализации треб-й к кол-ву и кач-ву труда( -:нужен высококвал. персонал, +:не обяз. высококв. спец-ты ср. звена, нет необх. формализ. труд. д-я)

д)стандартизация знаний и навыков-коорд. дост. за сч. получ. раб-ми предст. о содержании труда,работ в рамках единой сист. знаний

е)станд-я норм-нормы поведения,взаимоотнош.,общие идеалы,культура)