26. Технологический аудит как метод повышения инновационности организации
Технологический аудит организации - это проверка используемых ею технологических методов, приемов и процедур с целью оценки их производительности и эффективности.
Особенности:
Упор делается на эффективности и производительности технологий.
Касается перспектив хозяйственной деятельности, ориентирован на будущее организации.
Аудиторское заключение предназначается в первую очередь менеджерам (администрации) организации.
Три основных этапа.
Первый этап — это обзор тех технологий, которые используются в организации, и оценка ее позиции в отношении применения этих технологий.
Второй этап — это обзор технологий, применяемых в других организациях, в первую очередь у конкурентов, и выявление технологических эталонов, т.е. наилучшей практически используемой технологии. Основным управленческим инструментом решения этих задач является бэнчмаркинг (от англ. benchmarking -— выявление эталона, проверка по эталонному тесту).
Третьим этапом технологического аудита организации является сопоставление используемых в организации технологий с выявленными технологическими эталонами для оценки их относительной эффективности, а значит, перспективности. Основным управленческим инструментом решения задач третьего этапа является анализ технологического портфеля организации.
Этап |
Содержание |
Инструмент |
Первый |
Обзор тех технологий, которые используются в организации, и оценка ее позиции в отношении применения этих технологий |
Экспертные и статистические методы анализа: интервьюирование, анкетирование, групповые экспертные методы, brainstorming. Кроме проведения опросов важно применять различные количественные показатели, такие, как число патентов, новых продуктов, научных статей и т.д., при характеристике используемых технологий |
Второй |
Обзор технологий, применяемых в других организациях, в первую очередь у конкурентов, и выявление технологических эталонов, т.е. наилучшей практически используемой технологии |
Бэнчмаркинг (от англ. benchmarking -— выявление эталона, проверка по эталонному тесту):
а также определение того, насколько снижаются затраты при переходе к этой технологии. |
Третий |
Сопоставление используемых в организации технологий с выявленными технологическими эталонами для оценки их относительной эффективности, а значит, перспективности |
Анализ технологического портфеля организации – классификация всех используемых в организации технологий для выделения их групп по приоритетности и перспективам дальнейшего развития и использования. Ориентирован на выявление наиболее эффективные технологии, которые должны составить основу технологической стратегии. |
Матрица
технологического портфеля
Матрицу не описываю – там много, и она тут ключевой роли не несет, но так, чтоб иметь представление.
Управление проектом существенно отличается от управления функциональным подразделение или бизнес-процессом, где постоянно выполняется одна и та же работа, не имеющая четкой даты начала и завершения.