10.2.Язык тела в личной жизни

Нередко авторы книг по психологии семейной жизни ссылаются на то, что многие супружеские пары после многолетнего супружества так и не научились разбираться в сигналах тела своего партнера. Это же касается и их отношения к детям. Пример, как один из родителей, вместо того чтобы разрешить проблему веселой шуткой, начинал ругаться, еще достаточно безобидный. Более серьезен следующий пример из работы Флор Дэвис.

«В одном фильме есть такая сцена: на софе рядом сидят мужчина и женщина в траурном платье, на переднем плане на полу играет маленький мальчик. Женщина жалуется мужчине на мальчишку... Что она осуждает ребенка, можно было понять уже только по звуку ее голоса, который, как только она начинала говорить о своем сыне, становился шипучим и приобретал недовольную интонацию, а также по ее жестам, особенно по гневно поднятому указательному пальцу. Пока она говорила о мальчике, тот поднялся... и скрылся из кадра, а через несколько секунд опять появился с маленькой подушкой. Он протянул ее своей матери — жестом, который напоминал покаяние или настойчивую просьбу о прощении. Однако женщина отняла ее с холодной, злой и непроницаемой миной, которую я еще долгое время не могла забыть!»

В этой связи сошлемся еще раз на эффект Пигмалиона, который вызывается преимущественно с помощью сигналов тела. Как можно таким образом воспитать ребенка «нормальным», то есть душевно здоровым? Слово «нормальный» здесь стоит в кавычках, так как сегодня, к сожалению, уже стало «нормой» видеть как раз такие «ненормальные» сигналы. Если подумать, что появляется все больше детей с недостатками в поведении и обучении и что постоянно растет количество детских самоубийств, то это становится угрожающей тенденцией. Родители таких детей полагают, что они поддерживают здоровое развитие (в основном на словах), в то время как сигналы тела детей говорят совсем другое.

Еще один пример. Всегда, когда родители считают, что крах их супружеской жизни можно скрыть от детей (с помощью тактики «при-детях-ни-слова»), они сильно заблуждаются. Эта ошибка зачастую имеет тяжелые последствия для развития ребенка. Во-первых, он с ранних лет учится у обоих родителей тому, как нужно разыгрывать друг друга, что может оказаться полезным и для его собственной жизни, но в в то же время он теряет ощущение, что семья — это надежная гавань. Во-вторых, такие дети позднее, когда заводят собственные семьи, часто имеют точно такие же проблемы, так как у них не было перед глазами примера гармоничных семейных отношений. Поэтому я отрицательно отношусь к установке сохранения брака «ради детей», если партнеров больше ничто не объединяет. Дети не годятся в качестве «клеящего вещества»!

Кстати, затронем тот факт, что терапевты часто используют методы кинесики именно потому, что с их помощью можно получить гораздо больше информации, чем из произносимых слов. Во-первых, они исследуют язык тела на предмет несоответствия сигналов и, во-вторых, активно исполь-зуют свой собственный язык тела. По этому поводу Дэвис писала:

«Пациент начинает говорить о чем-то очень важном, и терапевт наклоняется вперед: происходит точная синхронизация. Хорошие терапевты инстинктивно используют свое тело. К сожалению, использование кинесики в процессе обучения молодых аналитиков больше ориентирует их на тренировку своих способностей интерпретировать поведение тела своих пациентов, чем манипулировать своим собственным».

Чтобы тело начало что-то говорить психотерапевту, он должен научиться осознанно понимать его сигналы. Тело говорит для всех, да не каждый его понимает. Но этому должны учиться не только специалисты (например, кинесики, антропологи, психотерапевты), которым по долгу службы приходится интерпретировать аналоговые сигналы, но каждый, кто имеет дело с людьми. Именно в частной жизни это обучение тысячекратно окупается, правда, лишь тогда, когда его новое «понимание» имеет возможность реализоваться в открытом, честном, разъясняющем разговоре. Разберем такой пример (конечно, все приведенные здесь явления могут иметь место независимо от пола, так что слова «мужчина» и «женщина» можно менять местами): недовольный супруг излучает сигнал, который можно назвать даже криком о помощи: его нежность давно уже только поверхностна, почти бесстрастна. Он невольно пасует перед любым движением. Его глаза имеют рассеянное выражение. Во время любовной игры он редко целует жену и не нашептывает больше милых нежных слов. Кроме того, он часто непроизвольно зевает и уже не надеется, что когда-либо сможет получить наслаждение от половых сношений...

Все эти сигналы были достаточно очевидны, но искать причину такого состояния он боялся. Именно в таких ситуациях «счастливо» женатые мужчины часто заводят любовниц: с годами сексуальный интерес со стороны супруги начинает притупляться, она относится к мужу как к личности, отцу и кормильцу. Сексуальная же сфера игнорируется, сигналы такого плана возникают все реже и реже. Он со своей стороны тоже ограничивает интерес к ней рамками ее роли как матери, а если партнера, то только в товарищеском смысле — как хозяйки дома и т. п. В ком бы тут ни была причина или с чьей бы стороны не исходили действия, — результат один и тот же: чем меньше он встречает сигналов, говорящих о том, что он возбуждает или очаровывает своего партнера, тем меньше он сам излучает подобные сигналы! И как в замкнутом круге, следом и партнер начинает все чаще где-то задерживаться. Но они никак не отваживаются выйти на серьезный разговор по этому поводу. И в конце концов каждый из них считает, что именно другой потерял интерес к любовной игре, что нежность исчерпала себя. Но каждая нежность — это сообщения тела, выражающие «я хочу тебя», или «я ценю тебя», или «я рад тебе, когда ты рядом».

Таким образом, вы здесь видите, как важно интерпретировать язык тела и слова «об этом». Ибо, мужчина, который заводит любовницу, зачастую делает это лишь из панического чувства, что «все кончается», так как он считает, что без восприятия сексуальных сигналов обойтись нельзя. За этим он и обращается к любовнице, если, конечно, и тут его не постигает неудача.

Чем в более молодом возрасте супруги начнут разбираться в языке тела, тем больше у них шансов позднее, когда появятся «явления усталости», преодолеть этот кризис, так как они уже в самом начале будут способны заметить соответствующие сигналы и преодолеть их причину, не доводя отношения до хронической фазы с неизбежными страданиями, собственными и своих детей, что сегодня, к сожалению, так широко распространено.

В частной жизни очень полезны контрольные вопросы второго вида, то есть когда прямо спрашивают о значении наблюдаемых сигналов. Это дает, может быть, единственный шанс поддерживать действительно «хорошие» отношения друг с другом.

Заключение

Если эта книга смогла хоть немного посодействовать тому, чтобы вы в профессиональной или личной (или даже в обоих аспектах) своей единственной жизни начали действовать с некоторым облегчением, добились успехов в общении, тогда не напрасно я в течение года подготавливала и писала эту книгу, а вы ее тщательно прорабатывали — ибо одним-единственным чтением едва ли можно обойтись при «изучении» сигналов человеческого тела.

В приложении А вы найдете сводку всех правил для повторения. Там указано, где находится пояснительный текст (в случае, если захотите что-то уточнить). Кроме того, я надеюсь, что вы вырежете последние шесть страничек и склеите из них плакат. Если его повесить на стенку, то можно с помощью «контрольных посматриваний» на этот плакат периодически освежать в памяти опорные моменты для наблюдения.

Если вы захотите направить мне свои вопросы или критические замечания, то пишите на издательство. Ваше мнение может быть принято во внимание при последующих переизданиях книги. Я надеюсь, что эта книга вам действительно сможет помочь.

ПРИЛОЖЕНИЕ    А

Обобщение всех приведеныых в книге правил, или законы языка тела

Здесь собраны все приведенные в книге законы языка тела с указанием раздела, из которого это правило взято, чтобы в случае необходимости комментариев к заинтересовавшей вас формулировке ее было легче найти в тексте.

Сигналы уровня содержания сообщают информацию, в то время как сигналы уровня отношений сообщают информацию об информации.(см. Введение)

Сигналы уровня содержания могут быть поняты тем лучше, чем позитивнее складываются отношения собеседников.(см. Введение)

Сигналы уровня содержания и уровня отношения могут быть или согласованы, или не согласованы.(см. Введение)

Убеждает только наличие согласованности.(см. Введение)

Неуверенность часто ведет к несогласованности, которая при поверхностном взгляде может интерпретироваться как желание ввести в заблуждение.(см. Введение)

Когда опытному интерпретатору необходимо «понять» сигналы тела окружающих людей, то он прежде всего должен проводить контроль истинности своих впечатлений, а не считать, что он всех видит насквозь.(см. 1.5)

Тот, кто не может осознать сигналы своего собственного тела, никогда не сможет достаточно точно уловить сигналов другого.(см. 2.8)

Чем выше проницательность человека в собственном мире чувств, тем больше он может развить ее в отношении другого.(см. 2.8)

Один сигнал — не доказательство!(см. 3.7)

Никакая поза тела или движение не имеют точного значения сами по себе. Язык тела и язык слов зависят друг от друга.(см. 3.7)

Каждое внезапное изменение внешней позы всегда отражает внезапное изменение внутренней позиции.(см. 4.2)

Горизонтальные складки на лбу означают состояние повышенного внимания.(см. 5.3)

Вертикальные складки лба указывают, что общее внимание, вызванное кем-либо или чем-либо, достигло наивысшей точки.(см. 5.3)

Контакт глаз называется контактом глаз, если он создает контакт.(см. 5.4)

Контакт глаз в качестве контрольного взгляда представляет собой один из важнейших аспектов успешного ведения беседы.(см. 5.4)

Мимические формы выражения всех трех областей лица могут быть использованы для интерпретации в качестве сигналов только в совокупности.(см. 5.5)

Я есть мое тело.(см. 5.5)

Чем сильнее чувство, тем больше проявляется жестикуляция.(см. 5.1)

Единственное, что мы знаем, когда воспринимаем несогласованные сигналы, это то, что несогласованность имеет место, но мы еще не знаем, чем это объяснить.(см. 5.1)

Чем более человек самостоятелен как личность, тем ниже вероятность, что мы найдем у него несвойственные ему лично сигналы.(см. 5.2)

Доверие — вот условие, при котором мы добровольно впускаем кого-либо в свою интимную зону.(см. 7.1)

Тот, кто не уважает интимной зоны другого, одновременно не уважает и его как личность.(см.7.1)

Чем выше статус лица, тем большая интимная зона ему полагается.(см. 7.1)

Если два человека делят один стол, то в качестве своей интимной зоны каждому из них следует прежде всего рассматривать свою половину стола.(см. 7.1)

В нашей личной зоне мы добровольно оставляем всех тех, с кем наши отношения не столь близки, чтобы позволять им вступать в нашу интимную зону, но с кем мы и не столь чужды, чтобы отправлять их в последующую.7.2)

Если мы вынужденно оказались притиснуты к другим, то согласно неписаному «уговору» мы должны с ними обращаться безлично.(см. 7.2)

Наша общественная зона зарезервирована для общественных контактов поверхностного характера, например для знакомых, большинства коллег и начальников.(см. 7.3)

Имеется прямая связь между пренебрежением пространственной зоной человека и «залезанием в душу».(см. 7.4)

Пустое времяпрепровождение представляет собой форму общения, при которой сообщение передается не в виде словесного содержания наших слов, а только одной интонацией.(см. 8)

Ритм речи едва ли способен содержать в себе информацию; если он не соответствует ожиданию, слушающему становится неприятно. В то же время мелодия речи содержит в себе большое количество информации как уровня содержания, так и уровня отношения.(см. 8.1)

Чем чаще кто-то произносит одни и те же выражения, тем выше относительная скорость его речи.(см.

Чем менее ваша информация знакома (или кажется таковой) слушателю, тем медленнее вы должны произносить свой материал.(см. 8.2)

Хотя пауза по своему содержанию «ничего» собой не представляет, она зачастую содержит в себе много больше информации, чем порой может содержаться в словах.(см. 8.3)

Чем более сведущ говорящий в теме, о которой говорит, или чем увереннее он чувствует себя в создавшейся ситуации, тем яснее он выговаривает отдельные слова.(см. 8.4)

«Учитесь всему, что вы можете взять из теории, но когда вы вышли к другим, забудьте свои учебники!» (по К. Г. Юнгу)(см. 8.6)

Пока посетитель держит руку на косяке открытой двери, он еще не вторгается в интимную зону американского менеджера.(см. 9.3)

Уже открытая дверь кабинета для немецкого менеджера означает, что вошли в его интимную зону, почему этого и нельзя делать без разрешения.(см. 9.3)

ПРИЛОЖЕНИЕ    Б

Плакат: язык жестов

Вырежьте и склейте следующие шесть страниц, чтобы получить приблизительно такой плакат.

Отрывные листы:Сводка информации об отдельных сигналах.

Область лба

Мышление, анализирование, понимание, сосредоточенность.

Горизонтальные складки

Внимание, желание понять, удивление, сомнение, растерянность, недоумение, страх ( раздел 5.3.1).

Вертикальные складки

Сильная сосредоточенность, концентрация энергии (как при физических, так и при умственных процессах).

Средняя часть лиц

Глаза

«Окно в душу», но и «окно в мир». Восприятие информации, исходящей из окружающего мира: открытые глаза. Но «взгляд внутрь себя» еще не обязательно означает отсутствие интереса, это может отражать желание обдумать только что воспринятую информацию. Интересу часто сопутствует контакт глаз (ср. также Г-Г-контакт и движение губ в связи с сигналами глаз) ( раздел 5.4 и раздел 5.5).

Рот и область подбородка

Рот приоткрывается тем чаще, чем выше готовность внимательно воспринимать информацию из окружающего мира, или чем выше готовность что-то сообщить окружающим. Кроме того, по рту можно заключить о скованности, страхе и нервозности ( раздел 5.5). Подбородок мы вытягиваем при решимости, в то время как в момент расслабленности, покоя или пассивного удовольствия он у нас втягивается ( раздел 5.5).

Интонация

Тон делает музыку. Какова звуковая характеристика того или иного человека? «Тонкость» слуха особенно полезна при телефонных разговорах. Наиболее информативны: громкость голоса (ср. с энергичностью, напором), скорость речи, мелодия голоса и интонация (агрессивность, дружелюбность), а также паузы (ср. также контроль истинности с помощью молчания, в результате которого вы вынуждаете заговорить своего собеседника; как пауза при этом «звучит»), сигналами также могут служить неосознаваемые голосовые выражения несловесного характера, особенно если они часто повторяются — стоны, вздохи или хронически плаксивые интонации ( раздел 8.6).

Поза

Какова поза человека, прямая или со смещением центра тяжести? ( раздел 4.1, раздел 4.2 и раздел 6.3) Поза открытая (открыта ли область шеи и груди) или ближе к закрытой (наклонена, плечи подняты, голова втянута)? Поза расхлябанная или напряженная, скованная? ( глава 4)

Жестикуляция

Ярко выраженные жесты (приятные или неприятные)? Согласованные? Подходят они этому человеку или к данной ситуации? Жесты более закрытые или открытые? Вялые, энергичные, нервные, агрессивные? Совершаются ли повторяющиеся действия ( глава 6)? Убедительны ли жесты?

Дистанцирование

Приближается ли кто-либо ко мне? Воспринимаю ли я это как сигналы дистанцирования? Угрожает ли тем самым близстоящий моей безопасности?

Правила

1. Согласуется ли язык тела с произносимыми словами? ( раздел 3.3)

2. Общее впечатление — ближе к открытой или закрытой позе? ( раздел 6.1.3)

3. Имеется ли контакт глаз (или Г-Г-контакт)? ( раздел 4.2.4 и раздел 5.4)

4. Смещен ли вес тела вперед, назад или вверх? ( раздел 4.2)

5. Какова интонация (громкость, мелодия речи)? ( глава 8)

6. На каком расстоянии дистанцируется мой собеседник, желает ли он еще приблизиться, в том числе и к психологической интимной зоне? ( раздел 7.1)

7. Необходимо ли в данном случае учитывать культурные различия? ( глава 9)

8. Сделал ли собеседник паузу и имеет ли она значение с точки зрения сигнала? ( раздел 8.3)

9. Вижу ли я какие-либо действия, способные быть сигналами? ( раздел 6.4)

10. Регулярно ли я использую контроль истинности первого, второго или третьего типа? ( раздел 1.8)

Десять контрольных вопросов относительно собственных сигналов

1. Внимательно ли я рассматриваю собеседника, когда он со мной разговаривает, не уклоняюсь ли я от Г-Г-контакта? ( раздел 4.2.4 и раздел 5.4)

2. Мои губы расслаблены или напряжены? ( раздел 5.5)

3. Моя поза открыта или закрыта? ( раздел 6.3)

4. Пытаюсь ли я улыбнуться, когда рассержен, раздражен или обижен? ( раздел 5.5.4)

5. Обладает ли моя жестикуляция доказательной силой, то есть согласована ли она с содержанием слов ( раздел 3.3), подходит ли она мне лично? ( раздел 6.2.1)

6. Задумываюсь ли об опасности эффекта Пигмалиона, особенно если я более склонен к отрицательным оценкам окружающих? ( предисловие)

7. Каковы мои интонации: агрессивно-раздраженные, поучающие, обидчивые, ворчливые, спокойно-успокаивающие, деловые, дружелюбные, громкие, тихие, отчетливые? ( глава 8)

8. Речь моя тороплива или спокойна? ( раздел 5.3 и глава 8)

9. Заметно ли мое плохое настроение, нетерпение или скука, контролирую ли я их? ( раздел 5.1)

10. Доставляю ли я окружающим проблемы во время общения?

Десять контрольных правил относительно языка тела собеседника

1. Один сигнал сам по себе не имеет доказательной силы (за исключением резкого перемещения веса тела, см. ниже правило 4).

2. Каждое неожиданное изменение внешней позы всегда отражает изменение внутренней позиции.

3. Контактом глаз называется контакт глаз, который создает контакт общения.

4. Я есть мое тело!

5. Чем больше человек самостоятелен как личность, тем ниже вероятность, что мы у него найдем сигналы, несогласующиеся с его личностью.

6. Чем выше статус человека, тем больше у него интимная зона, признаваемая окружающими.

7. Если двое делят один стол, то каждый рассматривает свою половину как часть собственной интимной зоны, за исключением стеснительных людей и лиц разного статуса.

8. Чем больше человек пренебрегает пространственной зоной собеседника, тем больше вероятность его вторжения и в психологическую интимную зону.

9. Сигналы дистанцирования указывают на желание занять большее свободное пространство, как в пространственном, так и в психологическом плане.

10. «Учитесь всему, что вы можете взять из теории, но когда вы вышли к другим, забудьте свои учебники!» (по К.Г.Юнгу)