- •Часть 1: восприятие сигналов тела
- •Глава 1
- •1.1. Введение
- •1.2. Телосложение и поза
- •1.3. Самопознание
- •1.4.Законы языка и тела
- •1.5.Ошибка всегда возможна!
- •1.6."Словарь" кинесики?
- •1.7.Контроль истинности как залог успеха
- •1.8.Три метода контроля истинности
- •1.8.1.Первый метод - прямой вопрос
- •1.8.2.Второй метод - скрытый вопрос
- •1.8.3.Третий метод - молчание
- •Глава 2
- •2.1. Методы
- •2.2.5.Интонация
- •2.3.Систематизация сигналов
- •2.4.Задание №1
- •2.5.Вербализация ощущении
- •2.6.Задание №2
- •2.7.Задание №3
- •2.8.Проницательность
- •2.9.Задание №4
- •2.10.Активизация языка тела
- •2.11.Задание №5
- •2.12.Практическое использование знаний
- •2.13.Заключительное упражнение
- •2.14.Пример:протокол
- •Глава 3
- •3.1.Новое восприятие
- •3.2.Честность/искренность
- •3.3.Согласованность/несогласованность
- •3.4.Стихийность/самодисциплина
- •3.5.Позитивное /негативное
- •3.6.Шутки и ирония
- •3.7.О достаточности одиночного сигнала
- •Часть 2: интерпретация сигналов тела
- •Глава 4
- •4.1.Поза:эксперименты
- •4.1.1.Как вы стоите?
- •4.1.2.Стоя, ощутите свои мышцы
- •4.1.3.Еще раз тоже самое, но иначе
- •4.1.4.Как вы сидите?
- •4.1.5.Поза сидя "а"
- •4.1.6.Поза сидя "б"
- •4.1.7.Поза сидя "в"
- •4.1.8.Как вы ходите?
- •4.1.9.Как вы лежите?
- •4.2.Внешняя поза и внутренняя позиция
- •4.2.1.О том ,как мы стоим
- •4.2.2.О том ,как мы ходим
- •4.2.3.О том ,как мы сидим
- •4.2.5.О том ,как мы лежим
- •Глава 5
- •5.1.Мимика и физиогномика
- •5.2.Три части лица
- •5.2.1.Область лба
- •5.2.2.Средняя часть лица
- •5.2.3.Область рта и подбородка
- •5.3.Интерпретация сигналов области лба
- •5.3.1.Горизонтальные складки лба
- •5.3.2.Эксперимент по образованию горизонтальных складок
- •5.3.3.Вертикальные складки лба
- •5.3.4.Эксперимент по образованию вертикальных складок
- •5.3.5.Движение бровей
- •5.4.Интерпретация средней части лба
- •5.4.1.Решительный, твердый, открытый взгляд
- •5.4.2.Контакт глаз
- •5.4.3Контакт глаз:эксперимент
- •5.4.4.Еще два эксперимента
- •5.4.5.Контакт глазами как элемент тактики?
- •5.4.6.Размер зрачка как сигнал?
- •5.4.7.Мышцы глаз
- •5.5.Интерпретация сигналов в области рта и подбородка
- •5.5.1.Мимика рта:эксперимент
- •5.5.2.Уголки рта
- •5.5.3.Сжатые губы
- •5.5.4.Улыбайтесь!
- •5.5.5.Открытый рот
- •5.5.6.Черты горечи вокруг рта
- •5.5.7.Черты удовольствия вокруг рта
- •5.5.8.Подбородок
- •5.6.Сигналы головы
- •Глава 6
- •6.1.Язык рук
- •6.1.1.Широкие и мелкие жесты
- •6.1.2.Согласованность/несогласованность
- •6.1.3.Открытость/замкнутость
- •6.1.4.Жесты, напрвленные в сторону лица
- •6.1.5.Экскурс:врожденное или привитое воспитанием?
- •6.1.6.В направлении к другому?
- •6.2.Подобающие сигналы
- •6.2.1.Несогласованность с личностью
- •6.2.2.Пустая жестикуляция
- •6.3.Язык тела
- •6.3.1.Здоровье и болезнь
- •6.3.2.Сигналы души
- •6.4.Действие как сигнал
- •Глава 7
- •7.1.Интимная зона
- •7.1.1.Величина интимной зоны
- •7.1.2.Безопасность и интимная зона
- •7.1.3.Статус и интимная зона
- •7.1.4.Стол как интимная зона
- •7.2.Личная зона
- •7.3.Общественная зона
- •7.4.Открытая зона
- •7.5.Сигналы дистанции
- •Глава 8
- •8.1.Ритмы и мелодия речи
- •8.1.1.Ритм речи
- •8.2.Скорость речи
- •8.2.1."Абсолютная" скорость
- •8.2.2.Относителтная скорость
- •8.3.Паузы
- •8.4.Громкость и отчетливость
- •8.4.1.Громкость
- •8.4.2.Отчетливость
- •8.5.Смех
- •Глава 9
- •9.1.Существуют ли вообще универсальные сигналы?
- •9.2.Аналоговые сигналы транслируют сообщения - но какие?
- •9.3.Анализ примера:немецкие и американские менеджеры
- •9.4.Анализ двух примеров:разговор с арабами
- •9.5.Правила поведения у нас и у других
- •9.6.Ни на что нельзя полагаться!
- •Глава 10
- •10.1.Язык тела в професиональной практике
- •10.2.Язык тела в личной жизни
6.1.1.Широкие и мелкие жесты
Широкими называют движения, которые выполняются спокойно, с пафосом и претензией на неукоснительное исполнение. Стрил назвал их жестами «больших людей», жестами, которые согласуются не только со значением («весом» в обществе), но и с руководящей ролью их «авторов»: дается знак, который всеми понимается однозначно. Именно такой жест достигает цели, указание исполняется окружающими расторопно и полностью. Стрил так пишет о широких движениях: «Они выражают живое, несдерживаемое чувство (аффект). Подобным образом проявляются импульсивность, радостный настрой, воодушевление, неистовость». Дальше он говорит:
«Если они выполнены спокойно, то это импонирует, если оживленно — увлекает или пугает, но вот торопливые, вспыльчиво выполненные широкие движения порождают лишь тревогу и замешательство. Так как широкое движение притягивает к себе внимание, его используют и те, кто желает быть замеченным: люди чванливые, хвастливые и тщеславные, а также постоянно преувеличивающие свое значение и властолюбивые».
Понятно, что мелкие движения вызывают противоположное впечатление. При этом Стрил считает, что «…те, кто не хочет привлекать к себе внимание, предпочитает мелкие, незаметные движения. К этой группе принадлежат люди непритязательные, скромные, желающие казаться меньше, чем они есть на самом деле, корректные, тактично сдержанные и внутренне чувствительные, не желающие выставлять свои чувства напоказ. Но подобное поведение может скрывать и осмотрительность, и хитрый расчет, и ловкость и коварство — таким образом пытаются произвести скромное, безобидное впечатление. Кроме того, конечно, их могут использовать и пустые и слабовольные люди всех типов».
Эта формулировка Стрила показывает, что мелкие движения свойственны не только тем, кто не хочет, чтобы на него обращали внимания, но и тем, кто преднамеренно хотел бы вызвать о себе ложное впечатление, или тем, кто жестикулирует так из слабости — словно у них ни на что не осталось сил. Здесь мы снова должны обратить внимание на то, сколь осторожным нужно быть при интерпретации отдельно взятого движения, если пытаться разработать «словарь» аналоговых сигналов. С другой стороны, такой словарь мог бы ока- заться существенно полезным при интерпретации, подсказывая, на какие дополнительные обстоятельства следовало бы обратить внимание, чтобы, учитывая их, более уверенно исследовать ситуацию и соответственно получить больше информации!
Впрочем, Стрил проводит интересную параллель с другими группами сигналов:
«Широкой амплитуде жестов соответствует звуковое сопровождение: хвастуны широко распахивают «пасть», импульсивные люди имеют обыкновение сопровождать свои широ- кие жесты громкой и оживленной речью... Неистовые шумят не переставая, а голосу тех, кто интенсивно жестикулирует, постоянно грозит срыв...»
Таким образом, очевидно, что при описании и интерпретации сигналов этого типа мы должны быть крайне осторожными. Да, действительно, вспыльчивые люди производят много шума, но ведь это происходит не всегда — необходимы определенные условия, а значит, чтобы правильно интерпретировать сигналы вдруг расшумевшегося собеседника, необходимо принимать во внимание и дополнительную информацию. Но главное мы можем установить точно:
Чем сильнее чувство, тем больше проявляется жестикуляция.
Воспринимаете ли вы жестикуляцию как широкую или мелкую, зависит, как мы видели, от многих факторов. Рассмотрим некоторые из них.