- •Часть 1: восприятие сигналов тела
- •Глава 1
- •1.1. Введение
- •1.2. Телосложение и поза
- •1.3. Самопознание
- •1.4.Законы языка и тела
- •1.5.Ошибка всегда возможна!
- •1.6."Словарь" кинесики?
- •1.7.Контроль истинности как залог успеха
- •1.8.Три метода контроля истинности
- •1.8.1.Первый метод - прямой вопрос
- •1.8.2.Второй метод - скрытый вопрос
- •1.8.3.Третий метод - молчание
- •Глава 2
- •2.1. Методы
- •2.2.5.Интонация
- •2.3.Систематизация сигналов
- •2.4.Задание №1
- •2.5.Вербализация ощущении
- •2.6.Задание №2
- •2.7.Задание №3
- •2.8.Проницательность
- •2.9.Задание №4
- •2.10.Активизация языка тела
- •2.11.Задание №5
- •2.12.Практическое использование знаний
- •2.13.Заключительное упражнение
- •2.14.Пример:протокол
- •Глава 3
- •3.1.Новое восприятие
- •3.2.Честность/искренность
- •3.3.Согласованность/несогласованность
- •3.4.Стихийность/самодисциплина
- •3.5.Позитивное /негативное
- •3.6.Шутки и ирония
- •3.7.О достаточности одиночного сигнала
- •Часть 2: интерпретация сигналов тела
- •Глава 4
- •4.1.Поза:эксперименты
- •4.1.1.Как вы стоите?
- •4.1.2.Стоя, ощутите свои мышцы
- •4.1.3.Еще раз тоже самое, но иначе
- •4.1.4.Как вы сидите?
- •4.1.5.Поза сидя "а"
- •4.1.6.Поза сидя "б"
- •4.1.7.Поза сидя "в"
- •4.1.8.Как вы ходите?
- •4.1.9.Как вы лежите?
- •4.2.Внешняя поза и внутренняя позиция
- •4.2.1.О том ,как мы стоим
- •4.2.2.О том ,как мы ходим
- •4.2.3.О том ,как мы сидим
- •4.2.5.О том ,как мы лежим
- •Глава 5
- •5.1.Мимика и физиогномика
- •5.2.Три части лица
- •5.2.1.Область лба
- •5.2.2.Средняя часть лица
- •5.2.3.Область рта и подбородка
- •5.3.Интерпретация сигналов области лба
- •5.3.1.Горизонтальные складки лба
- •5.3.2.Эксперимент по образованию горизонтальных складок
- •5.3.3.Вертикальные складки лба
- •5.3.4.Эксперимент по образованию вертикальных складок
- •5.3.5.Движение бровей
- •5.4.Интерпретация средней части лба
- •5.4.1.Решительный, твердый, открытый взгляд
- •5.4.2.Контакт глаз
- •5.4.3Контакт глаз:эксперимент
- •5.4.4.Еще два эксперимента
- •5.4.5.Контакт глазами как элемент тактики?
- •5.4.6.Размер зрачка как сигнал?
- •5.4.7.Мышцы глаз
- •5.5.Интерпретация сигналов в области рта и подбородка
- •5.5.1.Мимика рта:эксперимент
- •5.5.2.Уголки рта
- •5.5.3.Сжатые губы
- •5.5.4.Улыбайтесь!
- •5.5.5.Открытый рот
- •5.5.6.Черты горечи вокруг рта
- •5.5.7.Черты удовольствия вокруг рта
- •5.5.8.Подбородок
- •5.6.Сигналы головы
- •Глава 6
- •6.1.Язык рук
- •6.1.1.Широкие и мелкие жесты
- •6.1.2.Согласованность/несогласованность
- •6.1.3.Открытость/замкнутость
- •6.1.4.Жесты, напрвленные в сторону лица
- •6.1.5.Экскурс:врожденное или привитое воспитанием?
- •6.1.6.В направлении к другому?
- •6.2.Подобающие сигналы
- •6.2.1.Несогласованность с личностью
- •6.2.2.Пустая жестикуляция
- •6.3.Язык тела
- •6.3.1.Здоровье и болезнь
- •6.3.2.Сигналы души
- •6.4.Действие как сигнал
- •Глава 7
- •7.1.Интимная зона
- •7.1.1.Величина интимной зоны
- •7.1.2.Безопасность и интимная зона
- •7.1.3.Статус и интимная зона
- •7.1.4.Стол как интимная зона
- •7.2.Личная зона
- •7.3.Общественная зона
- •7.4.Открытая зона
- •7.5.Сигналы дистанции
- •Глава 8
- •8.1.Ритмы и мелодия речи
- •8.1.1.Ритм речи
- •8.2.Скорость речи
- •8.2.1."Абсолютная" скорость
- •8.2.2.Относителтная скорость
- •8.3.Паузы
- •8.4.Громкость и отчетливость
- •8.4.1.Громкость
- •8.4.2.Отчетливость
- •8.5.Смех
- •Глава 9
- •9.1.Существуют ли вообще универсальные сигналы?
- •9.2.Аналоговые сигналы транслируют сообщения - но какие?
- •9.3.Анализ примера:немецкие и американские менеджеры
- •9.4.Анализ двух примеров:разговор с арабами
- •9.5.Правила поведения у нас и у других
- •9.6.Ни на что нельзя полагаться!
- •Глава 10
- •10.1.Язык тела в професиональной практике
- •10.2.Язык тела в личной жизни
6.1.6.В направлении к другому?
Многие авторы исходят из предположения, что направления жестов тоже значимы. Я и здесь рекомендовала бы быть осмотрительнее, особенно учитывая категоричность некоторых таких предположений, например: «У эгоистичных людей жесты чаще направлены в свою сторону, чем в сторону собеседника». При этом я считаю, что уже сама по себе этикетка «эгоистичный» опасна; наверное, вам и самим нередко приходилось сталкиваться с «альтруистами», которые вмешиваются со своей «бескорыстной» помощью в дела, совершенно их не касающиеся. Часто под прикрытием позы «я только хочу вам помочь» на самом деле скрывается чистейшей воды «эгоизм».
Но было бы глупо с грязной водой выплескивать и «ребенка», так как действительно направление жестикуляции многое может разъяснить в специфической ситуации, когда, например, кто-то постоянно указывает на себя, а говорит «ты», «вы» или «они». Или когда кто-либо, предлагая плитку шоколада, произносит соответствующие слова угощения, но одновременно пододвигает ее к себе, отчего становится понятно, что он предпочел бы съесть ее сам, и т. п.
6.2.Подобающие сигналы
На этот раз мы хотим уделить внимание еще одному виду несогласованности, а именно: подходит тот или иной сигнал данному лицу или нет?
Это различие не всегда легко установить, но все же стоит попробовать: человек, который сознательно говорит неправду, может бессознательно выдать себя через несогласующиеся сигналы. Возможно, он говорит, что с удовольствием съел бы еще одно пирожное домашней выпечки, но при этом покачивает головой из стороны в сторону (я имею в виду человека из нашего культурного круга, так как, например, у болгар этот знак означает одобрение). Или утверждает, что эти пирожные необычайно хороши на вкус, хотя мы видим, что они ему уже «поперек горла» (вспомните рассмотренные нами мимические сигналы горечи).
В этих примерах легко установить несоответствие между уровнем содержания и уровнем отношения. Другое дело в случае несогласованности сигналов с самой личностью.
6.2.1.Несогласованность с личностью
Когда человек излучает сигналы тела, которые ему «не подходят», мы говорим о несогласованности с личностью. Это можно видеть, когда человек кому-то сознательно подражает. Тысячи членов известного фан-клуба Элвиса Пресли отказываются от своей собственной индивидуальности, «воссоздавая» во всем своего идола, вплоть до языка тела (включая, естественно, и одежду). Это, конечно, можно также объяснить тем, что эти люди изначально не обладали оригинальными чертами, потому что человек с «ярко выраженной индивидуальностью» добровольно от нее не откажется. Кстати говоря, стоит задуматься, чем вызван столь гигантский рост числа неформальных молодежных организаций и религиозных сект, которых как раз устраивает такая похожесть входящих в них членов. Учитывая, что наука пока не может дать ясного ответа на вопрос, до какой степени окружающая действительность формирует сознание людей, это явление должно быть предостережением нашему времени! Я здесь имею в виду те организации, для которых важно унифицировать своих членов в одежде и в мыслях и в которых изгоняют (или убивают!) не подчинившихся этому.
Несогласованность с личностью необязательно сопутствует тотальному подражанию. Существуют также мимолетные жесты, которые кажутся в этот момент несоответствующими. Если, например, какой-нибудь известный политический деятель, отличающийся спокойной, выдержанной жестикуляцией, станет вдруг резко размахивать руками в манере эпатирующего оппозиционера, то мы непременно заметим это несоответствие. Или вот такая ситуация: на работу в клинику принимается группа молодых ассистентов, и в первые же дни среди них довольно легко определить того, кто претендует на место старшего — он обычно сильно подражает жестикуляции шефа. Причем делает он это абсолютно бессознательно! И, скорее всего, у него это происходит вовсе не из желания понравиться шефу, сам он даже не замечает этого «сходства». Подобный феномен мы уже описывали, когда говорили о кинозаписи танца тела и о том, что каждый в какой-то степени перенимает жесты другого, хотя этот механизм невооруженным глазом совсем не воспринимается!
Теперь приведем слова Ралфа Уолдо Эмерсона: «Тот велик, кто велик от природы и кто не напоминает никого другого». Если как-нибудь понаблюдать за некоторой группой людей, например за эстрадными певцами и певицами, то можно с ужасом увидеть, как они похожи друг на друга! Так что высказывание Эмерсона, которое можно было бы посчитать преувеличением, не совсем лишено здравого смысла. Попробуем только перефразировать его следующим образом:
Чем более человек самостоятелен как личность, тем ниже вероятность, что мы найдем у него несвойственные ему лично сигналы.
Такой человек действует как монолит, так как нет сигналов, которые не казались бы ему впору. В таком случае говорят о «цельном человеке», и это образное выражение действительно очень удачно характеризует таких людей.
Цельные личности редко пользуются жестами, которые мы восприняли бы как «очень широкие» или «очень мелкие», причем это определение используется как в прямом смысле, с точки зрения величины жеста, так и в переносном. Причем я считаю предрассудком мнение, что широта жеста должна впрямую соотноситься с размером тела и что таким образом только рослые люди имеют право на «широкие жесты», а низкорослые должны довольствоваться «мелкими».