- •Часть 1: восприятие сигналов тела
- •Глава 1
- •1.1. Введение
- •1.2. Телосложение и поза
- •1.3. Самопознание
- •1.4.Законы языка и тела
- •1.5.Ошибка всегда возможна!
- •1.6."Словарь" кинесики?
- •1.7.Контроль истинности как залог успеха
- •1.8.Три метода контроля истинности
- •1.8.1.Первый метод - прямой вопрос
- •1.8.2.Второй метод - скрытый вопрос
- •1.8.3.Третий метод - молчание
- •Глава 2
- •2.1. Методы
- •2.2.5.Интонация
- •2.3.Систематизация сигналов
- •2.4.Задание №1
- •2.5.Вербализация ощущении
- •2.6.Задание №2
- •2.7.Задание №3
- •2.8.Проницательность
- •2.9.Задание №4
- •2.10.Активизация языка тела
- •2.11.Задание №5
- •2.12.Практическое использование знаний
- •2.13.Заключительное упражнение
- •2.14.Пример:протокол
- •Глава 3
- •3.1.Новое восприятие
- •3.2.Честность/искренность
- •3.3.Согласованность/несогласованность
- •3.4.Стихийность/самодисциплина
- •3.5.Позитивное /негативное
- •3.6.Шутки и ирония
- •3.7.О достаточности одиночного сигнала
- •Часть 2: интерпретация сигналов тела
- •Глава 4
- •4.1.Поза:эксперименты
- •4.1.1.Как вы стоите?
- •4.1.2.Стоя, ощутите свои мышцы
- •4.1.3.Еще раз тоже самое, но иначе
- •4.1.4.Как вы сидите?
- •4.1.5.Поза сидя "а"
- •4.1.6.Поза сидя "б"
- •4.1.7.Поза сидя "в"
- •4.1.8.Как вы ходите?
- •4.1.9.Как вы лежите?
- •4.2.Внешняя поза и внутренняя позиция
- •4.2.1.О том ,как мы стоим
- •4.2.2.О том ,как мы ходим
- •4.2.3.О том ,как мы сидим
- •4.2.5.О том ,как мы лежим
- •Глава 5
- •5.1.Мимика и физиогномика
- •5.2.Три части лица
- •5.2.1.Область лба
- •5.2.2.Средняя часть лица
- •5.2.3.Область рта и подбородка
- •5.3.Интерпретация сигналов области лба
- •5.3.1.Горизонтальные складки лба
- •5.3.2.Эксперимент по образованию горизонтальных складок
- •5.3.3.Вертикальные складки лба
- •5.3.4.Эксперимент по образованию вертикальных складок
- •5.3.5.Движение бровей
- •5.4.Интерпретация средней части лба
- •5.4.1.Решительный, твердый, открытый взгляд
- •5.4.2.Контакт глаз
- •5.4.3Контакт глаз:эксперимент
- •5.4.4.Еще два эксперимента
- •5.4.5.Контакт глазами как элемент тактики?
- •5.4.6.Размер зрачка как сигнал?
- •5.4.7.Мышцы глаз
- •5.5.Интерпретация сигналов в области рта и подбородка
- •5.5.1.Мимика рта:эксперимент
- •5.5.2.Уголки рта
- •5.5.3.Сжатые губы
- •5.5.4.Улыбайтесь!
- •5.5.5.Открытый рот
- •5.5.6.Черты горечи вокруг рта
- •5.5.7.Черты удовольствия вокруг рта
- •5.5.8.Подбородок
- •5.6.Сигналы головы
- •Глава 6
- •6.1.Язык рук
- •6.1.1.Широкие и мелкие жесты
- •6.1.2.Согласованность/несогласованность
- •6.1.3.Открытость/замкнутость
- •6.1.4.Жесты, напрвленные в сторону лица
- •6.1.5.Экскурс:врожденное или привитое воспитанием?
- •6.1.6.В направлении к другому?
- •6.2.Подобающие сигналы
- •6.2.1.Несогласованность с личностью
- •6.2.2.Пустая жестикуляция
- •6.3.Язык тела
- •6.3.1.Здоровье и болезнь
- •6.3.2.Сигналы души
- •6.4.Действие как сигнал
- •Глава 7
- •7.1.Интимная зона
- •7.1.1.Величина интимной зоны
- •7.1.2.Безопасность и интимная зона
- •7.1.3.Статус и интимная зона
- •7.1.4.Стол как интимная зона
- •7.2.Личная зона
- •7.3.Общественная зона
- •7.4.Открытая зона
- •7.5.Сигналы дистанции
- •Глава 8
- •8.1.Ритмы и мелодия речи
- •8.1.1.Ритм речи
- •8.2.Скорость речи
- •8.2.1."Абсолютная" скорость
- •8.2.2.Относителтная скорость
- •8.3.Паузы
- •8.4.Громкость и отчетливость
- •8.4.1.Громкость
- •8.4.2.Отчетливость
- •8.5.Смех
- •Глава 9
- •9.1.Существуют ли вообще универсальные сигналы?
- •9.2.Аналоговые сигналы транслируют сообщения - но какие?
- •9.3.Анализ примера:немецкие и американские менеджеры
- •9.4.Анализ двух примеров:разговор с арабами
- •9.5.Правила поведения у нас и у других
- •9.6.Ни на что нельзя полагаться!
- •Глава 10
- •10.1.Язык тела в професиональной практике
- •10.2.Язык тела в личной жизни
2.6.Задание №2
Давайте рассмотрим какую-либо картинку, на которой изображен человек. Можно взять фотографию из семейного альбома или рисунки, в том числе и из журналов, книг, рекламных проспектов и т. п.
Опишите словами общую ситуацию, которую вы видите на картинке (в терминах сигналов тела). Например: «Мужчина положил свою руку на плечо женщины. Она смеется. Ребенок стоит в стороне и глядит на обоих».
До сих пор все пока легко. Зададим вопросы посложнее: Как смотрит ребенок? Чувствует ли он себя одиноким, оставленным без внимания, брошенным или он доволен тем, что мужчина и женщина мирно стоят рядом? Конечно, в данном случае речь идет об интерпретации, правильность которой не может быть проверена с помощью контрольных вопросов; но сначала вы должны поупражняться только в вербализации своих наблюдений. Контролем мы займемся тогда, когда научимся не только чувствовать, но и думать о том, что ощутили, ибо высокая степень точности интерпретации, объяснения, догадки с помощью обычной интуиции недостижима. Чтобы ее добиться, нужно много упражняться.
Лучше всего проводить эти упражнения вдвоем или в группе. Часто со стороны виднее то, что вы сами упустили.
К тому же под вербализацией мы понимаем точное схватывание сути, выраженное в слове. Поэтому громкое высказывание вслух лучше, чем неопределенное внутреннее чувство.Не рекомендую переходить к следующему упражнению до тех пор, пока вы не выполните предыдущее упражнение два-три раза (разумеется, с разными картинками).
2.7.Задание №3
Суть этого упражнения аналогична предыдущему; разница лишь в том, что на этот раз необходимо описать ситуацию из реальной жизни (например, сценку в уличном кафе, в зале ожидания железнодорожного вокзала, на автобусной остановке, в аэропорту и т. п.) или нечто, происходящее на телеэкране (например, какой-нибудь телевизионный «круглый стол» или художественный фильм).
При этом вы в полной мере ощутите, что выполнять это задание будет довольно сложно, если вы не освоите в должной степени навыки предыдущего упражнения.
2.8.Проницательность
Как часто мы говорим: «Я бы на твоем месте» и при этом действительно думаем: «Если бы Я был бы на месте, как твое...»
Но на самом деле совсем не просто проникнуться внутренним состоянием другого человека. К примеру, согласны ли вы со следующим правилом?
Тот, кто не может осознать сигналы своего собственного тела, никогда не сможет достаточно точно уловить сигналов другого.
Ведь анализ языка тела предполагает не только «острый» (как говорят: наметанный) глаз и «хороший» (то есть тонкий) слух, но и в высшей степени хорошее «чутье».
Это слово описывает способность проникновения в суть вещей, причем чутье не исключает использования тех или иных методов самопознания и познания людей. Ваше чутье только выиграет, если вы почаще будете анализировать собственные ощущения, пытаясь понять, какому внутреннему чувству соответствуют те или иные внешние сигналы тела, то есть, во-первых, воспринимается сигнал, (например, что нервно дергается губа), во-вторых, одновременно регистрируется, какое чувство это вызывает. После этого вам будет легче представить, что ощущает ваш собеседник при проявлении подобных сигналов. Это и называется «интерпретацией», или пониманием.
Таким образом, проницательность по отношению к другим можно тренировать с помощью регистрации собственных ощущений. Попробуем снова выразить это в виде правила:
Чем выше проницательность человека в собственном мире чувств, тем больше он может развить ее в отношении другого.
И наоборот. Это правило поясняет также, почему особенно чувствительные люди не только проявляют большое понимание по отношению к другим, но также сами весьма чувствительны (иногда до застенчивости). Исходя из этого мы разработали для вас следующие задания.