49. Понятие культуры по Ховстеду.

Культура - коллективная ментальная запрограммированность, часть предопределенности восприятия мира нами, общую с другими представителями нашей нации, региона или группы и отличающую нас от представителей других наций, регионов и групп. Г. Хофстед, сотрудник компании IBM - исследование в период в 1967 по 1980 годы, объектом исследования были граждане 40 стран мира, работающие в компании IBM.

Четыре «измерения» для описания организационной культуры наций (от 0 до 100 для каждого параметра) : социальная ориентация (индивидуализм – коллективизм)

Вопрос о связи индивидуума с окружающим обществом. Влияние индивидуализма и коллективизма характеризуется предельной ориентацией индивидуумов на личные интересы.

К культурам, где преобладает индивидуализм, относятся США, Великобритания, Канада, Дания, Израиль, Чехия, ко вторым – Египет, Непал, Мексика, Индия, Япония и др. Деловые культуры среди СНГ тяготеют к коллективным ценностям.

дистанция власти (большая – малая ) Культурное измерение «дистанция власти» влияет на степень централизации власти и стиль руководства (автократический — коллегиальный). Отношение к власти – это взгляды членов той или иной культурной группы на правомерность власти.

Уважение к власти свойственно для жителей Франции, Испании, Мексики, Японии, Бразилии для многих азиатских стран. Малая - США, Израиля, Австралии, Дании, ФРГ, Ирландии др. В России преобладет система уважения к власти, как говорит русская поговорка; «Я начальник, ты – дурак, ты начальник, я – дурак». 

неприятие неопределенности (сильное – слабое ) Избежание неопределенности означает степень , в которой в обществе допускается неопределенность и двусмысленность, т.е. насколько представители данной культуры подготовлены к принятию различных неопределенных ситуаций.

В государствах с высокой степенью избежание неопределенности - Греции, Португалии, Японии, Перу и Франции – экономическая деятельность более структурирована и стандартизирована, имеется больше узких специалистов, отмечается меньшая готовность к риску, поведение более подчинено ритуалам. Деловые культуры с низкой степенью избежания неопределенности характеризуются большой готовностью к риску и меньшей эмоциональной сопротивляемостью к переменам - Дания, Швеция, Великобритания, США и Индия, где деятельность менее структурирована, существует меньше установленных правил, больше общих специалистов, поведение менее подвержено ритуалам. Деловая культура России и стран СНГ обычно тяготеют к высокой степени неопределенности.

мускулизм (мужественность – женственность) В «мужественных» обществах доминируют социальные ценности, традиционно характерные для мужчин - желание быть на виду, результативность, стремление к осязаемым результатам, зарабатывание денег. В  «женственных» обществах как для мужчин, так и для женщин доминируют скромность, приоритет человеческих взаимоотношений по сравнению с деньгами, забота о качестве жизни и охране окружающей среды, помощь другим, особенно слабым.

Наиболее женственными культурами признаны Скандинавские страны и Голландия, наиболее мужественными – США, Австрия, Швейцария, Англия, Ирландия, Германия и Италия. К мужественным культурам тяготеет Россия и страны СНГ. Следует отметит, что в России в силу пространственной разбросанности существют существенные региональные различия в деловых отношениях: Москва, Урал тяготеют к американской модели, т.е. модели с четко выраженными административными связями, ясным разграничением деловых и личных отношений, Юг России тяготеет к итальянской модели: многословность, эмоциональный темперамент.