Вопрос 1 Возникновение опасности кризиса в организации

Кризис – это крайнее обострение противоречий в социально – экономической системе, угрожающее её жизнестойкости в окружающей среде.

Социально – экономическая система в любом своем виде и любой форме, будь то общественная формация, фирма или предприятие, имеет две тенденции своего существования: функционирование и развитие.

Функционирование – это поддержание жизнедеятельности, сохранение функций, определяющих ее целостность, качественную определенность, сущностные характеристики.

Развитие – это приобретение нового качества, укрепляющего жизнедеятельность в условиях изменяющейся среды.

Функционирование и развитие теснейшим образом взаимосвязаны друг с другом, эту взаимосвязь можно видеть в ее характеристиках и показателях представленных на рисунке

Управление

Управление управление

Функционированием развитием

организации системы

опасность

кризиса

стабилизация устранение

процессов отживающего,

появления нового

качества

жизнеспособность

организации

(стратегические

перспективы)

Вопрос 2 Причины кризиса. Внешние причины. Внутренние причины.

Кризис – это крайнее обострение противоречий в социально – экономической системе, угрожающее её жизнестойкости в окружающей среде.

Причины кризиса могут быть объективными, связанные с циклическими потребностями модернизации и реструктуризации; Субъективными, отражающими ошибки и волюнтаризм в управлении; природными, обусловленными особенностями климата, землетрясениями и др.

Причины кризисов

Субъективные

Объективные

Внешние причины

Внутренние причины

Уровень научных знаний

Природные изменения

Несовершенство управления

Ошибки деятельности

Усложнение деятельности

Потребности развития

Уплотнение временем

Противоречия интересов

На внешние причины организация не может повлиять.

Необходимо учитывать:

1. Учитывать и отслеживать изменение параметров внешней среды

2. Проводить адекватное изменение внутренней среды

Социальные факторы (связанные с конкретными потребителями):

1. Случаи неэтичных действий со стороны предприятий, освещенные в средствах массовой информации, могут вызвать волнения и даже гнев потребителей и общества в целом.

2. Когда предприятия успешно выполняют свои обязанности по удовлетворению потребностей общества, они крайне редко получают похвалу или положительную оценку.

3. Общество ожидает предприятий обеспечения высоких жизненных стандартов и защиты общего уровня жизни.

4. Социальные факторы базируются на социальной структуре общества и динамических тенденциях развития отдельных людей и групп населения, а также объединяющих их взаимосвязи.

Технологические факторы:

1. Прогнозирование технологического прогресса часто связано с трудностями, тем не менее оно может исключительную важность для принятия многих значительных управленческих решений.

2. Часто решение об установке нового оборудования принимается в условиях вероятности того, что развитие технологии может привести к устареванию еще не вышедшего на рынок продукта.

3. Изменения технологии характеризуются постоянно возрастающим темпом и вероятностью быстрого развития в неожиданных направлениях.

Экономические и конкурентные факторы:

1. Во время экономического спада уровень безработицы возрастает, и общая покупательная способность снижается

2. Очень немногие фирмы действуют в свободной от конкуренции обстановке (мало монопольных рынков, в основном олигопольная и смешанная конкуренция)

3. Так как реальный доход является основным источником покупательской способности, то общая сумма этого дохода по стране является для предприятия важным показателем.

4. Перед предприятием стоит задача выявления общемировых, государственных и региональных экономических тенденций для определения того, как цикл их деловой активности скажется на их рынках.

Политические факторы:

1. Обладают достаточным потенциалом для оказания влияния на маркетинговые решения и на стратегии маркетинга

2. Организациям необходимо поддерживать хорошие отношения с выборными политическими официальными лицами.

К внешним причинам относятся следующие параметры:

• Законодательство и политика

• Отраслевые условия

• Общеэкономические условия

• Вопросы регулирования

• Проблемы с трудовыми ресурсами (стареет население)

• Иностранная и отечественная конкуренция

• Инновационные технологии, ведущие к устранению существующих

• Изменение вкусов потребителей

• Сокращающийся рынок для производимых товаров или услуг

• Ограниченные источники стратегических или дефицитных материалов (отказ поставщика)

• Природные катастрофы

На внутренние причины организация может повлиять.

Внутренние причины – это причины, которые возникают при неправильной деятельности организации (основная причина – неверно принятое управленческое решение: недостаток инфляции).

В ходе деятельности предприятия различают 3 вида денежных потоков:

1. От основной деятельности (1. Производственная 2. маркетинговая)

2. От инвестиционной деятельности (получение прибыли в будущем периоде)

3. От финансовой деятельности

Основная деятельность – поступление и использование денежных средств, обеспечивающих выполнение производственно – коммерческих функций, то есть это движение денежных средств в процессе производства и реализации основной продукции.

Инвестиционная деятельность включает поступление и использование денежных средств, связанные с приобретением, продажей долгосрочных активов и доходы от инвестиций.

Финансовая деятельность включает поступление и использование денежных средств в результате получения кредитов или эмиссии акций, а также оттоки, связанные с погашением задолженности по ранее полученным кредитам и выплату девидентов (собственным акционерам).

К внутренним причинам относятся следующие параметры:

• Неэффективное управление

• Недостаточная капитализация (нерентабельная отрасль)

• Избыточный долг

• Неудача в проникновении на ключевые рынки(неверная оценка бизнес - идеи)

• Недостаточное обновление продукции (отставание от НТП)

• Низкие стимулы для сохранения ключевых людей

• Недостаточное планирование

• Нехватка управленческих информационных систем

• Отсутствие современной внутренней отчетности.