35. Коммуникационные каналы

Коммуникационные каналы (КК) – это реальная или воображаемая линия связи (контакта), по которой сообщения движутся от коммуниканта к реципиенту. Наличие связи – необходимое условие всякой коммуникационной деятельности, в какой бы форме она не осуществлялась. КК предоставляют коммуниканту и реципиенту средства для создания и воспроизведения сообщения, т.е. знаки, символы, коды, материальные носители сообщений, технические устройства.

КК обеспечивают движение не смыслов, а только материального воплощения сообщений, которые выражают смысловое содержание, т.е. КК – материальная сторона социальных коммуникаций.

Виды КК:

Естественные КК – это каналы, использующие врожденные, естественно присущие хомо сапиенс средства для передачи смысловых сообщений в физическом пространстве. Таких каналов два: невербальный (несловесный), и вербальный (словесный).

Невербальный канал – древнейший из КК, возникший в ходже биологической эволюции задолго до появления человека. Он представляет собой наследие зоокоммуникации, свойственной высшим животным. Содержание зоокоммуникации – демонстрация переживаемых эмоциональных состояний – гнев, боль, страх и т.д. Животными используются звуковые сигналы, позы, движения, напоминающие жесты, например, щенок виляет хвостом, когда он доволен, прижимает уши и оскаливает клыки, когда сердит. Невербальный канал активно используется в процессе микрокоммуникации между людьми.

Вербальный канал – доступен только роду человеческому, обладающему речевой способностью, способного пользоваться естественным языком.

Потребность в искусственных КК возникает тогда, когда коммуникант и реципиент лишены непосредственного контакта, не могут ни видеть, ни слышать друг друга, и в то же время существуют социально-культурные смыслы, нуждающиеся в передаче в социальном времени и пространстве. Эти смыслы связаны, во-первых, с передачей полезного практического опыта, во-вторых, с магическими верованиями первобытных людей. Для удовлетворения этих первичных коммуникативных потребностей использовались два искусственных канала:

- канал иконических документов – графические (на кости, камне, дереве) и живописные (одноцветные или многоцветные на стенах пещер) изображения;

- канал символьных документов – амулеты, украшения, талисманы, статуэтки, имеющие сокровенный магический смысл, а также языческие идолы и вообще изображения богов.

Невербальный и вербальный каналы послужили исходной базой для формирования устной коммуникации, иконический и символьный каналы положили начало документной коммуникации.

Устная коммуникация и документная коммуникация – два рода социальной коммуникации, сыгравшие определенную роль в становлении ороакустической (словесной) и книжной культуры. Исходные каналы дали толчок к появлению новых искусственных каналов, которые по своему источнику делятся на 2 группы: художественные, возникшие в сфере искусства, и технические, возникшие в сфере техники.

Художественные КК ведут свою родостовную с палеолитического искусства, но зрелых форм они достигли в классической Древней Греции (VI-IV вв. до н.э.).

- музыка и танец – производные невербального канала;

- поэзия и риторика – производные вербального канала;

- театр – синтетический вид искусства, объединяющий вербальные и невербальные средства;

- графика и живопись – производные иконического канала;

- скульптура и архитектура – производные канала символьных документов.

Важнейшим событием для развития цивилизации было изобретение письменности, т.е. открытие еще одного документного канала.

Письменность – это детище художественного канала, и вместе с тем – первооткрыватель ряда технических каналов.

Рукописание книг в 15 в. в Западной Европе сменило мануфактурное книгопечатание. В 19 в. произошла промышленная революция, благодаря которой документная коммуникация обрела полиграфическую и целлюлозно-бумажную промышленность, обеспечившую многотысячные тиражи газет, журналов, книг и огромный книжный рынок.

Вместе с тем появились технические изобретения, значительно расширившие коммуникационные возможности исходных каналов:

Невербальный канал обогатился фотографией, а вербальный получил звукозапись; благодаря телефону вербальная коммуникация избавилась от пространственных ограничений, телеграф позволил мгновенно передавать текстовые сообщения с одного материка на другой; фотография бросила вызов реалистичной живописи, а кино было объявлено могильщиком театра. На стыке веков изобрели радио. Произошла первая техническая революция в сфере социальных коммуникаций.

XXв. стал свидетелем второй стал свидетелем второй технической революции, плодами которой явились и компьютерная связь, и электронная почта, выросшая в конце 90-х гг. в глобальную компьютерную систему Интернет. 2-я техническая революция знаменовала появление нового рода социальных коммуникаций – электронной коммуникации.

Становление электронной коммуникации еще не завершено. Многообещающи возможности мультимедиа (текст + движущееся изображение + звук), ведутся эксперименты по распознаванию текстов и изображений, по речевому вводу и выводу информации в компьютерных системах. Мы находимся на пороге синтеза всех известных нам родов коммуникации: устной, документной, электронной.

В зависимости от материально-технического оснащения, т.е. от применяемых каналов, различаются рода социальной коммуникации:

• Устная коммуникация – использует одновременно и в неразрывном единстве естественные невербальные и вербальные каналы: ее эмоционально-эстетическое воздействие может быть усилено за счет использования таких художественных каналов, как музыка, танец, поэзия, риторика. К устной коммуникации относятся путешествия с познавательными целями – экспедиции, туризм.

• Документная коммуникация, применяющая искусственно созданные документы, первоначально – иконические и символьные, а впоследствии письменность, печать и различные технические средства для передачи смыслов во времени и пространстве

• Электронная коммуникация – основанная на космической радиосвязи, микроэлементной и компьютерной технике, оптических учтройствах.