73. Управління результативністю операційної системи

Операційна система – це повна система виробничої діяльності будь-якої організації, яка становить собою сукупність трьох взаємозалежних підсистем:

підсистема планування й контролю (забезпечує, інформує про стан загальної системи та незавершеного виробництва);

переробна (перетворює вхідну величину на вихідний результат);

підсистема забезпечення (виконує необхідні функції забезпечення переробної підсистеми).

Управління операційною системою ґрунтується на принципах, які відображають ринкові умови господарювання.

Операційний менеджмент формує стратегію операційної системи, залучає засоби виробництва для досягнення ефективності. Виходячи з цього, операційна система з технічної точки зору є послідовністю факторів і операцій, поданих у вигляді схеми: ресурси – витрати – результат.

Ресурси операційної системи – це керовані фактори виробництва, яким притаманні вартісні властивості й здатність перетворювати. Ресурси, як вхідні фактори операційної діяльності, поділяються на трудові, матеріальні, фінансові, технологічні, інформаційні.

74. Показники результативності функціонування операційних систем

Ефективність – складна й багатогранна категорія економічної науки, що покладена в основу матеріально-структурної, системної та функціональної характеристик господарської діяльності підприємства.

формуючи систему показників ефективності, слід ретельно підходити до визначення кожного показника, розрахунок якого доповнить характеристику ефективності здійснених операцій та процесів на досліджуваному підприємстві.

В основі вибору основних показників покладено наступні принципи:

              зв’язок показників ефективності з основними факторами, що визначають вартість підприємства;

              адаптація основних показників ефективності до конкретних умов та задач кожного підрозділу;

              простота та зрозумілість системи показників;

              інтеграція показників в усі основні управлінські процеси.

Економічна ефективність – це таке співвідношення між ресурсами і результатами виробництва, за якого отримують вартісні показники ефективності виробництва.

Існує три варіанти такого співвідношення: 1) ресурси і результати виражені у вартісній формі; 2) ресурси виражені у вартісній, а результати – у натуральній формах; 3) ресурси виражені у натуральній, а результати – у вартісній формах.

Подальша оцінка запропонованих показників повинна включати систему розрахунків, яка б дозволяла в динаміці відстежити ефективність всієї системи управління підприємством. Оцінювання показників ефективність доцільно проводити в наступній послідовності:

1)           розрахунок динаміки якісних ресурсних показників ефективності;

2)           співставлення приросту ресурсів в розрахунку на 1% приросту об’єму виробництва;

3)           визначення частки впливу екстенсивних та інтенсивних факторів на 100% приросту продукції;

4)           розрахунок відносної економії ресурсів;

5)           комплексна оцінка всесторонньої ефективності виробництва.