- •1. Развитие взглядов на менеджмент. Характеристика управленческих революций.
- •2. Управление, менеджмент и руководство: сущность понятий.
- •3. Специфика управленческого труда.
- •4. Характеристика подходов к управлению.
- •5. Основные школы менеджмента.
- •6. Сущность и взаимосвязь функций менеджмента.
- •8. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •9. Делегирование полномочий в процессе управления.
- •11. Процесс мотивации и его основные элементы.
- •14. Коммуникации в управлении: виды коммуникаций, процесс коммуникаций, преграды на пути передачи информации.
- •15. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование в процессе управления.
- •17. Контроль в процессе управления: виды контроля, процесс контроля, принципы эффективного контроля.
- •20. Теории лидерства.
- •21. Кадровая политика: типы и формы.
- •22. Система управления персоналом: функции, цели, организационная структура.
- •Функции системы управления персоналом организации:
- •23. Планирование карьеры. Виды карьеры.
- •24. Планирование персонала в организации (этапы и методы планирования).
- •25. Маркетинг персонала. Внешние и внутренние факторы, определяющие направления маркетинга персонала.
- •26. Набор персонала: этапы , сущность. Процедура принятия решения, введение в должность.
- •27. Трудовая адаптация персонала.
- •28. Процедура аттестация персонала.
- •32. Сущность стратегии предприятия и стратегического менеджмента.
- •33. Определение целей предприятия.
- •Основные движущие силы, вызывающие изменения в отрасли
- •44. Кризис организации, причины возникновения, виды и последствия.
- •47. Причины неплатежеспособности организации.
- •51 Вопрос 2 вариант.
- •54. Индивидуально – типологические особенности людей.
- •55.Процесс восприятия и оценки в организационном поведении людей.
- •1) Расположение - априорное отношение к чел-ку, группе людей, вещам, орг-циям, процессам; опред-ет положительную или негативную оценку на н¨м.
- •57. Основные характеристики групп. Внешняя и внутренняя среда группы
- •58.Процессы групповой динамики. Этапы развития групп
- •59 Национальные особенности организационного поведения и их учет в работе менеджера.
- •63. Состав и характеристика элементов и подсистем системы управления.
- •74. Виды инновационных стратегий: наступательные, оборонительные, имитационные. Факторы, определяющие выбор стратегии.
- •82. Понятие «управленческого решения». Классификация управленческих решений.
- •85. Цели и критерии оценки управленческих решений.
- •86. Уровни и принципы разработки и принятия управленческих решений.
- •94. Модели процесса разработки управленческих решений.
- •98. Внешняя среда и внутренняя среда организации.
- •101. Специфические законы организации.
- •102. Принципы соответствия и оптимальности.
51 Вопрос 2 вариант.
Программа антикризисного финансового оздоровления включает в себя ряд комплексных блоков мероприятий, реализация которых позволит существенно повысить эффективность деятельности организации.
Каждый из комплексных блоков мероприятий состоит из позиций, в которых имеют место или могут возникнуть в будущем проблемы наступления кризисных явлений.
Блок «Реорганизация производства» включает в себя следующие позиции:
-основные фонды;(оборудования,здания,сооружения, ремонт,амортизаиция, нематериальные активы,незавершенное строительство)-технология производства;(механизмы, автоматизация, организация труда, ресурсосбережения);-выпуск продукции;(номенклатура продукции и услуг, объем прод-ции, создание нового продукта,выручка и ее распределение, кач-во продукции);-запасы;(материалы и сырье, инструмент, незавершенное производство, готовая прод-ция на складе,отходы от утилизации,норма запаса);- прямые затраты;(труд, материалы, транспорт,энергоресурсы, эксплуатация машин,нормирование);- кооперация в выпуске продукции;(размещение заказов,объем по кооперации,затраты по кооперации,кач-во продукции; V техническое развитие производства.(техническое перевооружение, новое строительство,реконструкция предприятия);
В блоке «Реорганизация финансов» рассматриваются:
доходы;(долгосрочноевложение,краткосрочн.влож., ценн.бумаги, аренда имущ-ва,/выручка от реализ-ции продукции,ценообразование, ден.ср-ва от дочерних и зависимых обществ,/ штрафы, пени, нустойки, авансы, риски на операциях.;- расходы;(постоянные,налоги и отчисления,/штрафы, пени,%-кредит);-долги организации;-кредит.задолж.(поставщики, кредит учреждения,/трудовой коллектив, арендаторы);- долги других организаций;(покупатели,заказщики,векселя/ арендаторы,дочерние предприятия);- капитал;(собственный капитал /заемный, долгоср кредиты, краткосрочные);-ценообразование;(себестоимость продукции, потери/ценообраз внутри предприятия,ценообразов на рынке);- денежные расчеты (денежное обращение);(касса, расчеты с поставщиками, расчеты с потребителями/ расчеты по кредитам, расчеты с бюджетом и фондами, расчеты с трудовым коллективом);- распределение прибыли.(резервные фонды, нераспределенная прибыль);
-В блоке «Реорганизация системы управления» рассматриваются:
- реорганизация организации;(слияние, присоединение/ разделение);- производственная структура;( Распределение функций по уровням управления, Объединение производственных подразделений;/ Разделение крупных производственных подразделений, Выделение самостоятельных вспомогательных и подсобных служб);- структура аппарата управления;( Распределение функций в аппарате управления/ Сокращение численности аппарата;- кадры (персонал);( Подбор и оценка кадров/ Социальное обеспечение);-информационное обеспечение;
«Реорганизация системы обеспечения и сбыта»
-материально-техническое обеспечение (снабжение);( Рынок посредников/ Нормы запасов);-сбыт продукции;( Рынок потребителей/ Постоянные покупатели/ Потенциальные покупатели);- маркетинг;( Реклама, выставки, Планирование ассортимента/ Стимулирование сбыта/Запросыпокупателей);-договорные и юридические отношения.;
52. Предупреждение банкротства.
Банкротство - неизбежное явление любого современного рынка, который использует несостоятельность в качестве рыночного инструмента перераспределения капиталов и отражает объективные процессы структурной перестройки экономики.
Сущность банкротства тогда - это своеобразный кризисный процесс, который включает в себя три стадии:
1. Скрытая стадия банкротства. На этой стадии идет снижение "цены" предприятия по причине неблагоприятных тенденций как внутри предприятия, так и вовне. Снижение цены предприятия (тут имеет в виду не рыночная цена)означает снижение его прибыльности либо увеличение средней стоимости обязательств. Снижение прибыльности происходит под воздействием различных внутренних и внешних причин. Значительная часть внутренних причин может быть определена как снижение качества управленческих решений. Значительная часть внешних - как ухудшение условий предпринимательства (рост процентных ставок, цен и требований вкладчиков, инфляционные ожидания, усиление различных типов риска вложений и т.д.).
2. Финансовая неустойчивость. На второй стадии начинаются трудности с наличностью, проявляются некоторые ранние признаки банкротства: резкое уменьшение денежных средств на счетах; увеличение дебиторской задолженности; старение дебиторских счетов; разбалансирование дебиторской и кредиторской задолженности; увеличение кредиторской задолженности (резкое снижение при наличии денег на счетах также говорит о снижении объемов деятельности) и так далее.
3. Явное банкротство. Предприятие не может своевременно оплачивать долги и банкротство становится юридически очевидным.
К предупреждению банкротства относят: диагностику финансового состояния предприятия, формирование антикризисных стратегий предприятия, деструкцию и финансовое оздоровление.
Применяется классификация стратегий с точки зрения экономического роста. Группировка стратегий по данному критерию такова:
1) стратегия концентрированного роста предполагает совершенствование или выпуск новой продукции, а также поиск возможностей улучшения положения предприятия на существующем рынке или перехода на новый рынок;
2) стратегия интегрированного роста обеспечивает экономический рост за счет приобретения собственности, а также создания новых производственных структур.
При осуществлении этих двух стратегий изменяется положение предприятия внутри отрасли;
3) стратегия диверсифицированного роста реализуется в том случае, если предприятие не может развиваться дальше на данном рынке сданным товаром в рамках данной отрасли;
4) стратегия сокращения производства или стратегия ликвидации реализуется, когда предприятие нуждается в перегруппировке сил, структурной перестройке или ликвидации.
деструкция - это нарушение структуры, сложившихся экономических, производственных связей в хозяйстве, распад, развал экономики.
53. Процедуры предупреждения банкротства: внешнее управление организацией, конкурсное производство, мировое соглашение. 54. Индивидуально – типологические особенности людей. 55. Процесс восприятия и оценки в организационном поведении людей. 56. Модификация поведения как управленческая задача. 57. Основные характеристики групп. Внешняя и внутренняя среда группы. 58. Процессы групповой динамики. Этапы развития групп. 59. Национальные особенности организационного поведения и их учет в работе менеджера.
53.Процедуры предупреждения банкротства: внешнее управление организацией, конкурсное производство, мировое соглашение
несостоятельность (банкротство) - признанная арбитражным судом неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей (далее - банкротство);Процедуры банкротства — наблюдение, финансовое оздоровление, внешнее управление имуществом организации-должника, конкурсное производство, мировое соглашение — применяются по решению и под контролем арбитражного суда. Организация-должник на любом этапе арбитражного производства по делу о банкротстве может заключить с кредиторами при их согласии мировое соглашение
Введение внешнего управления в организации-должника производится на основе определения арбитражного суда, в котором утверждается и кандидатура внешнего управляющего.
Внешнее управление имуществом организации-должника вводится в случае, если есть основания полагать, что причиной тяжелого финансового положения явилось неудовлетворительное управление организацией и имеется реальная возможность восстановить платежеспособность организации в целях продолжения ее деятельности путем осуществления производственных, организационных и экономических мероприятий.
Внешнее управление вводится на срок не более восемнадцати месяцев, который может быть продлен не более чем на шесть месяцев
Конкурсное производство направлено на принудительную ликвидацию предприятия-должника по решению арбитражного суда. Основной целью этой процедуры является обеспечение имущественных интересов кредиторов предприятия-должника путем сохранности оставшегося имущества, его реализации и последующего справедливого распределения этого имущества между конкурсными кредиторами.
В результате принудительной ликвидации предприятия-должника последнее прекращает свое существование как субъект права и больше не может участвовать в гражданском обороте. Его имущество реализуется с публичных торгов, а средства, вырученные от реализации, направляются на удовлетворение требований кредиторов.
Конкурсное производство вводится сроком на 12 месяцев и может быть продлено не более чем на шесть месяцев.
Мировое соглашение между организацией-должником и его кредиторами, уполномоченными органами допустимо на любой стадии производства по делу о несостоятельности организации-должника.
Смысл мирового соглашения заключается в быстром окончании дела путем волеизъявления участвующих в деле лиц, чем достигается определенность в имущественных отношениях должника с кредиторами на взаимоприемлемых для них условиях. Это дает возможность должнику, как правило, продолжать свою производственно-коммерческую деятельность и использовать имеющиеся у него средства и получаемую прибыль для выплаты долгов.
Условия мирового соглашения обязательны как для должника, так и для кредиторов и уполномоченных органов. В мировом соглашении стороны вправе определить любые условия погашения долгов.
Законом установлено правило, по которому возможность заключения мирового соглашения наступает только после погашения должником задолженности по требованиям кредиторов первой и второй очередей.
Мировое соглашение должно содержать положения о порядке и сроках исполнения обязательств должника в денежной форме.
С согласия отдельного конкурсного кредитора и (или) уполномоченного органа мировое соглашение может содержать положения о прекращении обязательств должника путем предоставления отступного, обмена требований на доли в уставном капитале должника, акции, конвертируемые в акции, облигации или иными предусмотренными Федеральным законом способами, если такой способ прекращения обязательств не нарушает права иных кредиторов, требования которых включены в реестр требований кредиторов.
Мировое соглашение может содержать условия об:
отсрочке или рассрочке исполнения обязательств должника;уступке прав требования должника;исполнении обязательств должника третьими лицами;скидке с долга;отмене требований на акции;удовлетворении требований кредиторов способами, не противоречащими федеральным законам РФ.