- •Глава 13:личность, ценности и стиль жизни Только так
- •Индивидуальность и программы маркетинга
- •Личность
- •Психоаналитическая теория
- •Социально-психологическая теория
- •Теория характерных особенностей
- •Вставка 13.1. Тестовые утверждения для измерения характеристик личности Общительность
- •Умение расслабляться
- •Внутренний контроль
- •Предсказание поведения потребителей
- •«Личность» марки
- •Личность и принятие решения
- •Вставка 13.2. Индивидуальные стили обучения и принятие решения потребителем Стиль потребителя
- •Потребность в познании
- •Фактор риска
- •Самоконтроль
- •Личные ценности
- •Вставка 13.3. Почему одни люди богатые, а другие бедные?
- •Шкала ценностей Рокича
- •Шкала ценностей Шварца
- •Многоступенчатый анализ
- •Вставка 13.4. Гипотетическая иерархическая схема ценностей для категории «винный прохладительный напиток»
- •Концепции стиля жизни и способы его измерения
- •Психография
- •Вставка 13.5. Методы анализа психографических данных
- •Сегментирование рынка
- •ValSи девять стилей жизни американцев
- •Valsиloo
- •Глобальные стили жизни
- •Множественные измерения индивидуального поведения
- •Вопросы для обсуждения
Вопросы для обсуждения
Проведите четкие различия между следующими терминами: стиль жизни, психография, критерии AIО, личность, выгоды.
Объясните, в чем разница между общими и конкретными измерениями стиля жизни. Приведите по одному примеру таких измерений для исследовательского проекта по безалкогольному напитку.
На чем основана система VALS? Как ее может использовать организация, специализирующаяся на маркетинге?
Опишите теорию характерных особенностей личности и покажите ее значение для маркетинговых исследований прошлого и будущего.
Следует ли ресторану проводить сегментирование своего рынка по таким переменным, как стиль жизни, доход, ситуация, или по каким-то иным? Прокомментируйте свой ответ.
Предположим, что один крупный универмаг недавно нанял вас на работу. Вас попросили подготовить анализ рынка мебели в вашем городе. Директор магазина хочет провести психографическое исследование и просит вас составить вопросник для него. Подготовьте конкретное содержание вопросника, несколько примерных вопросов, метод сбора данных, методы анализа.
Вы разрабатываете рекламную кампанию для авиалинии. Как вы можете воспользоваться многоступенчатым методом, чтобы облегчить себе работу?
Как можно использовать личные ценности для сегментирования рынка финансовых услуг? Могут ли те же подходы применяться в развивающихся странах? На индустриальных рынках?