- •Глава 6: Анализ регулирования и рыночная этика1
- •Фундамент рыночной политики и абстрактная этическая модель
- •Положительные стороны государственной политики
- •Контролируемые и неконтролируемые отраслевые рынки
- •Естественные монополии
- •Неестественные монополии
- •Хаос отраслевого дерегулирования
- •Примеры государственной политики по поддержке предпринимательства
- •Шипы и розы дерегулирования
- •Стандартизация продукции
- •Регулирование патентной сферы
- •Защита потребителей и окружающей среды
- •Природоохранные принципы компании Waste Management, Inc.
- •Регулирование цен
- •Назначение цены
- •Ценовое уведомление
- •Дискриминационное ценообразование
- •Поддержание цены перепродажи
- •Хищническое ценообразование
- •Искажение цены
- •Регулирование торговых связей канала распределения
- •Франчайзинг и эксклюзивные торговые отношения
- •Связывающие контрактные отношения
- •Ограничение конкуренции торговых марок
- •Регулирование сбыта
- •Регулирование рекламной деятельности
- •Что такое мошенническая реклама?
- •Обоснование заявленных претензий
- •Этика маркетинга
- •Закон — лишь этическая норма-минимум
- •Этика фирмы и личная этика
- •Теории маркетинговой этики
- •Конкуренция, этика и эффективность
- •Зыбучие пески ситуативной этики
- •Категорический императив
- •Религиозные основы рыночной этики
- •Вопросы и проблемы для людей, принимающих решения
- •Государственная политика, этика и глобальный маркетинг
- •Вопросы и задачи
- •Материалы по курсу обучения этике: фирма «Armstrong World Industries» Доброе имя продукции
Регулирование торговых связей канала распределения
Закон, касающийся связей внутри канала распределения, применяется в отношении франчайзинговых и эксклюзивных торговых контрактов. Подобное регулирование ограничивает конкуренцию между розничными магазинами, торгующими продукцией одной торговой марки (конкуренция торговых марок). Оно также применяется в сложных ситуациях, когда речь идет о торговых отношениях с посредниками и клиентами, которые одновременно являются конкурентами.
Франчайзинг и эксклюзивные торговые отношения
Франчайзингом называются долгосрочные контрактные торговые отношения с другой стороной. Основным юридическим вопросом в данном случае является выяснение того, в какой степени франчайзинговое соглашение способствует ослаблению конкуренции на соответствующем рынке. Отчасти это определяется соотношением сил конкурентов и размером задействованной рыночной доли. Так же как и в других областях, где применим закон о маркетинге, история решений суда в данной области довольно занимательна.
Компания по производству обуви Brownпредложила своим дилерам (составлявшим около 1% от всех розничных обувных магазинов) групповое страхование, помощь в создании интерьера магазинов и другую маркетинговую поддержку. В ответ на это дилеры согласились сосредоточить у нее свои закупки. Несмотря на то, что соглашение не было обязывающим и могло быть разорвано дилерами в любой момент, Верховный Суд США поддержал решение Федеральной комиссии по торговле, посчитавшей, что соглашение было потенциально разрушительным для конкуренции на данном рынке. Тысячи франчайзинговых контрактов являются более обязывающими, однако разница состоит в том, что такие контракты обычно заключаются между поставщиком и начинающей компанией. Следовательно, такие соглашения не оказывают воздействия на существующих поставщиков.
Изменение баланса сил
Бытует точка зрения, что франчайзинговые контракты чрезвычайно выгодны для владельцев франшизы, т.е. поставщиков. Возможно, теперь это уже не так. В начале 1984 г. компания Porscheпредприняла попытку прекратить отношения с получателем своей франшизы американским отделением компанииVolkswagenдля того, чтобы продавать автомобили через собственные торговые точки. Таким путемPorscheнадеялась получить больший контроль за процессами маркетинга, обслуживания и ценообразования. Однако группа дилеров, через которых на американском рынке было продано около 80% автомобилейPorsche, подала иск в суд, претендуя на возмещение ущерба в размере 1 млрд. долларов.Porscheтут же отступила.
Бензозаправочные станции, работающие на условиях франчайзинга, вышли победителями из крупного судебного разбирательства с нефтяными компаниями, получив право выбирать источник более дешевого бензина. Это означало, что отныне дилер компании Texacoмог покупать бензин у компанииMobil, но при этом он был обязан сообщать покупателям, что бензин произведен другой компанией. Существуют факты, подтверждающие, что неудовлетворенные фирмы — получатели франшизы могу-fобъединиться для получения необходимых уступок от фирмы — владельца франшизы. Подобные случаи являются лишним подтверждением возрастающего влияния, оказываемого розничными продавцами и оптовыми посредниками на поставщиков.