- •Глава 7: Анализ организации
- •Процесс планирования в корпорации
- •Двунаправленность процесса планирования
- •Маркетинг и анализ внешней среды
- •Формулировка миссии корпорации
- •Изменение миссии
- •Рациональность в действии Цели корпорации Цель компании Prudential
- •Миссия компании Hewlett-Packard [извлечения]
- •Декларация стратегической политики компании giro Sport Design
- •Корректировка миссии
- •Анализ товарного портфеля и финансовые цели
- •Оценка проекта посредством рассмотрения ценности для владельца акции
- •Инвестирование или директивное управление?
- •Компромисс между временем и рисками
- •Производные маркетинговые цели
- •Оценка сильных и слабых сторон компании
- •Определение общей возможности
- •Специфическая возможность и рынок товара
- •Культура и политика компании
- •Синергия маркетинга и производства
- •Компромисс между ростом/застоем и между адаптацией/эффективностью
- •Метод «тотального управления качеством»
- •Скорость реализации: устойчивое конкурентное преимущество
- •Вопросы и задачи
Анализ товарного портфеля и финансовые цели
Почти во всех современных учебниках по корпоративному планированию и управлению маркетингом описываются различные модели товарных портфелей, содействующие высшему управляющему в оценке общей стратегии предприятия и вариантов размещения его ресурсов в соответствии с конкурирующими между собой заявками на их использование, исходящими отразличных подразделений или товарных групп. Около 20% компаний, участвовавших в изучении маркетингового планирования, организованного ConferenceBoard, подтвердили, что в процессе планирования они использовали товарный портфель. Широко обсуждались и вопросы адекватности различных щелей и способов сформирования оптимального портфеля. Меньше внимания было уделено утверждению о том, что портфель служит связующим звеном между корпоративной стратегией и маркетинговым планированием.
В общем виде модели портфелей служат средством оценки стратегических, предпринимательских подразделений, групп по товару или товарных рынков по двум основным направлениям:
Привлекательность отрасли или рынка.
Позиция компании с точки зрения конкуренции в отрасли или на рынке.
Бостонская консультативная группа использует специальные критерии оценки роста рынка и доли компании на этом рынке. Фирма GeneralElectricприменяет комбинированные показатели (категории) привлекательности отрасли и устойчивости предприятия. В основном критический анализ метода портфелей сосредоточился на вопросах применимости оцениваемых параметров. Однако исследование отдельных критериев оценки подвергается критике, поскольку оно игнорирует многие другие важные факторы внешней рыночной среды, связанные с конкуренцией, каналами распределения, общественным мнением и государственным регулированием. С другой стороны, совокупная оценка внешней рыночной среды рассматривается некоторыми менеджерами как слишком абстрактная. Проведение восходящего снизу вверх анализа рыночной конъюнктуры до начала этапа планирования, связанного с анализом портфеля, дает высшим управляющим больше возможностей для выбора. Как было отмечено выше, совокупный анализ внешней среды для товарного рынка или конкретного подразделения должен быть обобщен. Из полученных обобщений и формируется товарный портфель. Высшие управляющие могут изучать отчеты о состоянии рынков перед тем, как определить роль и финансовые цели каждого товарного рынка или подразделения, а также размещения ресурсов.
Анализ товарного портфеля может также быть использован для обобщенной оценки сильных и слабых сторон компании и необходимых ей ресурсов. Например, анализ портфеля может выявить тот факт, что независимо от конкурентной стратегии большинство фирм будут испытывать финансовый голод. Чтобы снять эту проблему, высшим управляющим придется искать скорее внешние, чем внутренние финансовые ресурсы. Наконец, если анализ портфеля используется для установления приоритетов в распределении ресурсов, было бы целесообразно положить в его основу прогноз деятельности компании в рамках избранной стратегии и анализ отдачи от принимаемых на себя рисков. Такой прогноз должен проводиться только после того, как будет проанализирована рыночная конъюнктура и предложены новая стратегия и проект управления маркетингом.