- •2. Электронный бизнес как элемент рыночной экономики. Инфраструктура, количественные и качественные критерии развития. Государственная политика в области электронного бизнеса в Беларуси.
- •3. Эволюция менеджмента. Вклад в развитие теории и практики менеджмента школы научного управления и административной (классической) школы. Основные положения теорий Тейлора, Файоля, Вебера.
- •4. Особенности функционирования рынка труда в Беларуси. Конъюнктура рынка труда. Формы, виды и уровень безработицы. Макроэкономические особенности белорусского рынка труда.
- •8. Функция планирования и организационная функция менеджмента. Сущность миссии и стратегического планирования. Концепции стратегического управления и.Ансоффа. Основные составляющие бизнес – плана.
- •10. Нормирование труда и его экономическое значение. Принципы, формы и методы нормирования труда. Классики менеджмента о нормировании труда. Нормирование труда в рб.
- •12. Ситуационный подход в менеджменте: методология, основные переменные внутренней и внешней среды организации. Роль производственных совещаний в ситуационном управлении.
- •14. Приватизация и национализация как инструменты макроэкономического регулирования. Наиболее характерные особенности приватизации и акционирования предприятий в Беларуси.
- •17. Проведение аукционов в ходе приватизации. Организационные формы приватизируемых предприятий. Порядок преобразования приватизируемого предприятия в оао.
- •19. Понятие и основные принципы построения тн вэд снг. Международные системы регистрации и идентификации предприятий и товаров. Товарная номенклатура и ее использование во внешней торговле.
- •22. Бухгалтерская отчетность: состав, краткая характеристика. Мсфо: понятие, назначение, структура. Система счетов и метод двойной записи. Учетная политика.
- •28. Элементы и этапы процесса коммуникаций в менеджменте. Пути совершенствования коммуникаций. Коммуникационные способности менеджера. Сущность медиации и конфликтологии.
- •29. Мотивация работников. Содержательные теории мотивации. Роль материальных и моральных стимулов. Концепция бизнес–единиц и бюджетирования как инструментов материального стимулирования.
- •34. Основные направления и принципы развития системы госуправления в Беларуси. Система идеологического воспитания и организации идеологической работы в Беларуси.
- •36. Роль внешней торговли в экономике Беларуси. Основные измерители. Основные товары белорусского экспорта и импорта. Направления развития внешней торговли услугами Беларуси.
- •39. Платежный баланс. Структура платежного баланса. Состав и классификация счетов. Стандартное представление платежного баланса. Торговый, платежный баланс и «невидимая торговля»: их взаимосвязь.
- •41. Затраты предприятия, их структура и классификация. Себестоимость и ее виды. Калькулирование себестоимости продукции. Цена продукции и ее виды. Методы ценообразования и их роль в системе продаж.
- •42. Корпоративные структуры и их формирование: организационные формы корпораций Корпоративное управление: базовые аспекты деятельности корпораций, модели управления. Корпоративная культура.
- •43. Содержание деятельности служб управления персоналом организаций и факторы, влияющие на ее эффективность. «Законы» с.Н. Паркинсона и их применимость в современном менеджменте.
- •46. Характеристика причин убыточности предприятий. Государственная политика по повышению рентабельности белорусских предприятий. Взаимосвязь учета и организационных мероприятий.
- •54. Риск в бизнесе: оценки и ответные реакции системы управления предприятием. Классификация рисков. Способы минимизации рисков. Страхование рисков. Системы страхования рисков внешнеторговых операций.
- •56. Организация фирмами работ по связям с общественностью («паблик рилейшнз»). Значение организационной культуры в деятельности фирм. Взгляды м.Маклюэна на коммуникацию и рекламу.
- •57. Теории лидерства (дать краткую характеристику теории Фидлера, теории Великих людей, теории Херси-Бланшара).
- •58. Оценка эффективности инвестиционных проектов. Законодательная база инвестиционной деятельности в Беларуси. Конкурентные преимущества Беларуси.
- •60. Оборотные средства (оборотный капитал, оборотные активы) предприятия, их общая характеристика, классификация, эффективность использования. Показатели эффективности использования оборотных средств.
- •69. Таможенный тариф и его роль во внешнеэкономической деятельности предприятий. Таможенный кодекс и его основные положения. Тарифное регулирование в Беларуси.
- •70. Особенности предпринимательской культуры в условиях глобализации бизнеса. Подходы г.Хофстеде по учету особенностей национальных культур в международном менеджменте. Основные правила этики бизнеса.
- •73. Формы и механизм взаимодействия предприятия с банковской системой. Условия выбора, открытия и использования различных видов счетов. Кредитные взаимоотношения.
- •74. Роль государства в рыночной экономике. Формы и методы государственного регулирования экономики. Роль государственного управления в переходной экономике.
- •75. Сущность, назначение и виды систем менеджмента качества. Сертификация и стандартизация. Универсальные процессы управления качеством по Дж. Джурану.
- •80. Производственная функция предприятия. Факторы производства и их общая характеристика. Конкурентоспособность предприятий и основы государственной политики конкурентоспособности в Беларуси.
- •81. Финансирование внешней торговли. Лизинг как форма международного инвестирования. Факторинг и форфейтинг. Сэз как инструмент инвестиционного процесса. Сэз в Беларуси.
- •82. Ценные бумаги в международном инвестиционном процессе. Финансовый рынок и его сегменты. Международные инвестиционные компании.
- •84. Понятие франчайзинга. Преимущества и недостатки. Франчайзинговый договор. Регулирование франчайзинга в Беларуси.
- •85. Инвестиционное проектирование в экономической системе предприятия. Методы инвестиционного проектирования. Бюджетирование инвестиционных проектов. Проектный менеджмент: методы и организация.
- •86. Проектные риски: виды, классификация. Способы минимизации проектных рисков. Методы оценки чувствительности проекта к рискам.
- •88. Понятие закупочной логистики. Планирование материально-технического обеспечения предприятия. Организация закупочного процесса. Рынок закупок. Квалификационный отбор поставщиков.
- •89. Производственные запасы: состав и нормирование. Управление запасами. Организация материального потока.
- •90. Интеллектуальная собственность: понятие, структура. Формы передачи (торговля) интеллектуальной собственностью.
- •93. Виды правовых систем в международном бизнесе. Роль международных организаций в регулировании международной торговли.
- •95. Структура кросскультурного менеджмента. Понятие когнитивного менеджмента. Взаимодействие культуры и бизнеса. Влияние религии на бизнес. Особенности ведения переговоров с иностранными компаниями
- •106. Биржевая торговля. Особенности биржевой торговли товарами. Основные виды сделок на товарных биржах. Технология биржевых торгов. Краткая характеристика наиболее известных бирж.
- •110. Основные тенденции развития транспортной системы рб. Программа развития логистической системы рб до 2015 года. Проблемы, перспективы развития логистики на современном этапе.
19. Понятие и основные принципы построения тн вэд снг. Международные системы регистрации и идентификации предприятий и товаров. Товарная номенклатура и ее использование во внешней торговле.
Объектом любой внешнеторговой сделки является конкретный товар. Для идентификации товара была введена Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД), разработанная на базе Номенклатуры Гармонизированной системы описания и кодирования товаров (НГС) и Комбинированной тарифно-статистической номенклатуры Европейского сообщества (КН ЕЭС). ТН ВЭД является основой системы мер государственного регулирования внешнеэкономической деятельности страны. Она позволяет обеспечить сопоставимость статистических данных о товарах, участвующих в мировой торговле, на уровне шестизначного кодового обозначения. На базе НГС в каждой стране, подписавшей Конвенцию по Гармонизированной системе (ГС), были созданы национальные товарные номенклатуры. Развивающимся странам разрешено частичное применение ГС в шестизначном коде, им допускается детализация на уровне пятого и шестого знака, заменяя их соответственно на "00" или "0". Число знаков в коде неодинаково для разных стран.
Правильное определение положения товара в номенклатуре (его классификация) имеет решающее значение для установления порядка его перемещения через таможенную границу и ведения внешнеторговой статистики. Однозначное понимание классификационных группировок является не только преимуществом ТН ВЭД, но и необходимым условием при определении ставок таможенных пошлин, НДС, ставок акциз и иных платежей, при определении режимов, при сопоставлении таможенных тарифов.
Классификация товаров, перемещаемых через таможенную границу стран СНГ, осуществляется с применением Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности Содружества Независимых Государств (ТН ВЭД СНГ). ТН ВЭД СНГ - структурированная номенклатура, т.е. номенклатура с распределением информации по уровням. В ТН ВЭД СНГ без каких-либо дополнений и изменений использованы все товарные позиции и субпозиции ГС, относящиеся к ним цифровые коды, а также основные правила интерпретации ГС (поэтому первые шесть цифр кодового обозначения ТН ВЭД СНГ и ГС совпадают). За пределами шестизначного кода Гармонизированной системы ТН ВЭД СНГ была детализирована на уровне 7–9-го знака кодового обозначения. Детализация ТН ВЭД СНГ на 7 и 8 знаках кода соответствует детализации ГС, используемой в странах Европейского союза. Детализация ТН ВЭД СНГ на уровне девятого знака призвана отражать национальные особенности товарооборота в СНГ. В Беларуси ТН ВЭД была введена в действие в 2002 г.
Также в ТН ВЭД содержатся Примечания к Разделам и Группам (в некоторых случаях к субпозициям), которые разъясняют, какие товары могут включаться в соответствующие разделы и группы. На уровне разделов товары детализируются, как правило, в соответствии с отраслями промышленности. При построении товарных позиций (четырехзначный код) и субпозиций (шестизначный код) учитывается: вид материала, из которого изготовлен товар, производственные мощности и значение товара в мировой торговле.
Основной системой регистрации и идентификации предприятий и товаров является система штрихового кодирования. Благодаря штриховому кодированию каждому товару присваивается индивидуальный, не повторяющийся нигде в мире код, уникальность которого позволяет использовать его не только для получения информации о производителе, но и как основу для учета внутризаводских, внутрискладских, внутримагазинных перемещений. Это является исходной базой для учета, анализа и планирования производства и реализации товаров и услуг как на внутреннем, так и на внешних рынках.
К наиболее популярным системам штрихового кодирования относятся: EAN/UPC, Code39, Код «2 из 5» (Interleaved 2-of-5) и Codabar, система ОСК (в России). В нашей стране и в Европе наибольшее распространение получил штрих-код EAN-13. В структуре EAN-13 первые 3 цифры указывают страну происхождения товара, следующие 5 цифр – это код предприятия, а следующие пять цифр – это код товара. Штриховой код не несет в себе информации по классификации товара. Он уникален для каждого товара и являются номером товара в том банке данных, где он зарегистрирован.
В соответствии со сложившимися правилами совершения внешнеторговых сделок наличие штрихового кода является обязательным условием осуществления экспортных поставок. Не имеющий штрихового кода товар не может быть принят торговой фирмой. Отсутствие штрих-кода не позволяет на должном уровне осуществлять управление товародвижением, предполагающее: автоматизацию идентификации товаров, учета и контроля товарных запасов, оперативное управление товародвижением, более высокий уровень культуры обслуживания покупателей и информационное обеспечение маркетинговых исследований.
20. Роль государственной идеологии в организационном управлении на современном этапе развития Беларуси. Взаимодействие менеджера с коллективом, формальные и неформальные группы. Национальные интересы, интересы личности, государства и общества
Понятие "государственная идеология" включает в себя широкий комплекс идей и представлений, выработанных данным народом или нацией относительно своего прошлого, особенностей своего становления и развития в качестве социально-политической целостности, о своем месте и роли в современном мировом сообществе, основных направлениях и задачах своей внутренней и внешней политики, путях и способах их осуществления.
В качестве элементов государственной идеологии РБ можно рассматривать значимые для народа ценности - идеи, взгляды, представления, концепции, теории, верования и убеждения историко-культорологического, политического, экономического и социально-гуманитарного характера.
Взаимодействие менеджера с коллективом, формальные и неформальные группы.
В каждом трудовом коллективе наряду с формальной (официальной) структурой взаимоотношений существуют и неформальные (неофициальные) отношения между членами коллектива.
Группы людей, созданные по воле руководства для достижения целей организации, называются формальными группами. Первейшей их функцией является выполнение конкретных задач и достижение целей организации. Отношения между людьми регулируются различного рода нормативными документами: законами, постановлениями, приказами, распоряжениями и т.д.
Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей (цели), признается неформальной группой (организацией). Отношения между членами такой группы формируются на основе личных симпатий. Члены группы связаны общностью взглядов, склонностей и интересов. Неформальные группы существуют в каждой организации. Для организации важно, чтобы неформальные группы не доминировали. Когда задействовано большое количество людей, власть неофициальной группы заметно усиливается. Наиболее распространенное использование и злоупотребление этой властью выражается в форме неофициального общения. Другой способ, которым пользуется неформальная группа для того, чтобы проявить свою власть, - это ее способность действовать или бездействовать. Задача менеджера состоит в том, чтобы минимизировать влияние этих групп и направлять в нужное русло их власть. Причины, побуждающие вступать людей в неформальные отношения, можно сгруппировать следующим образом: чувство принадлежности, взаимопомощь, защита, общение, симпатия. В функции менеджмента, таким образом, входит:
- изучение личных интересов и мотивов, заставляющих людей устанавливать неформальные;
- определение неформальных групп внутри организации;
- выявление неформальных лидеров;
- обеспечение сотрудничества для придания процессам самоорганизации позитивного направления;
- приведение в соответствие интересов неформальных образований с целями организации в целом.
Национальные интересы - это осознанные потребности государства, определяемые экономическими и геополитическими отношениями данного государства в данную эпоху, культурно-историческими традициями, необходимостью обеспечения безопасности, защитой населения от внешней угрозы и внутренних беспорядков, экологических катастроф и т.д. Национальные интересы понимают преимущественно как интересы государственные. В качестве государственных интересов страны могут выступать наращивание ресурсной базы, а на ее основе - экономической, военной, финансовой, научно-технической и другой мощи страны, усиление ее геополитического влияния, рост благосостояния населения, культурный, нравственный, интеллектуальный прогресс общества.
Интересы личности, общества и государства — совокупность потребностей, удовлетворение которых обеспечивает существование и возможность прогрессивного развития каждого гражданина, общества и государства. Это часть национальных интересов, без реализации которых невозможно обеспечить стабильное состояние государства и общества, а также нормальное развитие страны как независимого субъекта международных отношений. Интересы личности — реализация конституционных прав и свобод, обеспечение личной безопасности, повышение качества и уровня жизни, физическое, духовное и интеллектуальное развитие человека и гражданина. Под общественным интересом понимается интерес любого лица (лиц), связанный с обеспечением благополучия, стабильности, безопасности и устойчивого развития общества.
21. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал Беларуси. Занятость населения и распределение работающих по отраслям и сферам экономики, баланс трудовых ресурсов. Основные направления государственной политики занятости Беларуси. Государственная программа занятости населения на 2009-2010 гг.
Трудовые ресурсы – это часть населения, которая достигла трудоспособного возраста и способна участвовать в производстве товаров и услуг. Численность трудовых ресурсов охватывает две категории:
1) трудоспособное население в трудоспособном возрасте. Из численности населения в трудоспособном возрасте (мужчины 16 – 60, женщины до 55) вычитаются неработающие инвалиды I и II групп, а также неработающие лица, получивших пенсию на льготных условиях;
2) работающее население вне пределов трудоспособного возраста, которое определяется численностью работающих подростков (до 16 лет) и работающих пенсионеров.
Трудовой потенциал – это совокупность различных качеств людей, определяющих их трудоспособность, или возможное количество и качество труда, которыми располагает общество при данном уровне развития науки и техники. Количественно он определяется величиной трудовых ресурсов и рабочего времени, которое может быть отработано в тот или иной период.
Занятость - это общественно-экономические отношения, в которые вступают между собой люди по поводу участия в общественно полезном труде независимо от места нахождения рабочего места. Полная занятость - это состояние, при котором обеспечены работой все нуждающиеся в ней и желающие работать. Баланс трудовых ресурсов – это система показателей, отражающих численность и состав трудовых ресурсов, и их распределение на экономически активное (по отраслям и формам собственности) и экономически не активное население. Обычно он составляется по среднегодовым показателям и оформляется в виде таблицы. Структура таблицы: 1. Источники формирования трудовых ресурсов, 2. Распределение трудовых ресурсов (а. по видам занятости; б. трудоспособное население, не занятое в экономике). Экономически активное население – это лица, которые желают участвовать или участвуют в производстве товаров и оказании услуг (занятые и временно безработные).
Распределение занятого населения по отраслям экономики РБ. Более половины занятого населения (55%) сосредоточено в непроизводственных отраслях. В 2010 (14.3%) г. по сравнению с 2000 г.(12%) увеличилась доля занятых в отрасли торговли и общественного питания, но снизилась по сравнению с 2009г (15%). Это связано с формированием рыночной системы торговли, увеличением числа занятых индивидуальной трудовой деятельностью. В отраслях материального производства сосредоточено около 45% занятого населения. Из них 25,6% - в промышленности, 9,7% в сельском хозяйстве, и 9,3% в строительстве. В 2010 г. по сравнению с 2000 г. снизилась доля занятых в сельском хозяйстве (с 14% до 9,7%). Это обусловлено демографическими (оттока молодого трудоспособного населения из села) и социально-экономическими факторами (разрушение производственной базы села, диспаритет цен на сельскохозяйственную продукцию, ухудшение социально-бытовой инфраструктуры села, низкий уровень оплаты труда).
Государственная политика занятости РБ, являясь составляющей курса на реформирование экономики и перехода к рыночной многоукладной экономике, призвана адаптировать всю совокупность процессов воспроизводства трудового потенциала, занятости и трудовых отношений к новым условиям хозяйствования. Действенная государственная политика занятости должна в нынешних условиях иметь предупреждающий характер и включать целый комплекс мер государственного регулирования, предотвращающих рост безработицы и ее переход в застойную форму (создание новых рабочих мест, организация оплачиваемых общественных работ, социальное партнерство, субсидирование и т.д.).
В Государственной программе содействия занятости населения РБ на 2009-2010 годы приоритетное внимание уделено обеспечению занятости населения в малых и средних городах с уровнем безработицы, превышающим средний уровень по области и по республике. По каждому малому городу реализуются меры, разработанные с учетом специфики территорий, максимально детализированные и скоординированные с основными показателями Государственной программы, и направленные на обеспечение занятости населения и снижение уровня безработицы. К основным мероприятиям, проводимым для реализации программы, можно отнести:
создание новых рабочих мест в целом по республике (в том числе и в малых городах).
меры, направленные на расширения возможностей для закрепления трудовых ресурсов в малых городах и сельской местности, стимулирование безработных, проживающих в малых городах и сельской местности, к организации предпринимательской деятельности.