- •2. Электронный бизнес как элемент рыночной экономики. Инфраструктура, количественные и качественные критерии развития. Государственная политика в области электронного бизнеса в Беларуси.
- •3. Эволюция менеджмента. Вклад в развитие теории и практики менеджмента школы научного управления и административной (классической) школы. Основные положения теорий Тейлора, Файоля, Вебера.
- •4. Особенности функционирования рынка труда в Беларуси. Конъюнктура рынка труда. Формы, виды и уровень безработицы. Макроэкономические особенности белорусского рынка труда.
- •8. Функция планирования и организационная функция менеджмента. Сущность миссии и стратегического планирования. Концепции стратегического управления и.Ансоффа. Основные составляющие бизнес – плана.
- •10. Нормирование труда и его экономическое значение. Принципы, формы и методы нормирования труда. Классики менеджмента о нормировании труда. Нормирование труда в рб.
- •12. Ситуационный подход в менеджменте: методология, основные переменные внутренней и внешней среды организации. Роль производственных совещаний в ситуационном управлении.
- •14. Приватизация и национализация как инструменты макроэкономического регулирования. Наиболее характерные особенности приватизации и акционирования предприятий в Беларуси.
- •17. Проведение аукционов в ходе приватизации. Организационные формы приватизируемых предприятий. Порядок преобразования приватизируемого предприятия в оао.
- •19. Понятие и основные принципы построения тн вэд снг. Международные системы регистрации и идентификации предприятий и товаров. Товарная номенклатура и ее использование во внешней торговле.
- •22. Бухгалтерская отчетность: состав, краткая характеристика. Мсфо: понятие, назначение, структура. Система счетов и метод двойной записи. Учетная политика.
- •28. Элементы и этапы процесса коммуникаций в менеджменте. Пути совершенствования коммуникаций. Коммуникационные способности менеджера. Сущность медиации и конфликтологии.
- •29. Мотивация работников. Содержательные теории мотивации. Роль материальных и моральных стимулов. Концепция бизнес–единиц и бюджетирования как инструментов материального стимулирования.
- •34. Основные направления и принципы развития системы госуправления в Беларуси. Система идеологического воспитания и организации идеологической работы в Беларуси.
- •36. Роль внешней торговли в экономике Беларуси. Основные измерители. Основные товары белорусского экспорта и импорта. Направления развития внешней торговли услугами Беларуси.
- •39. Платежный баланс. Структура платежного баланса. Состав и классификация счетов. Стандартное представление платежного баланса. Торговый, платежный баланс и «невидимая торговля»: их взаимосвязь.
- •41. Затраты предприятия, их структура и классификация. Себестоимость и ее виды. Калькулирование себестоимости продукции. Цена продукции и ее виды. Методы ценообразования и их роль в системе продаж.
- •42. Корпоративные структуры и их формирование: организационные формы корпораций Корпоративное управление: базовые аспекты деятельности корпораций, модели управления. Корпоративная культура.
- •43. Содержание деятельности служб управления персоналом организаций и факторы, влияющие на ее эффективность. «Законы» с.Н. Паркинсона и их применимость в современном менеджменте.
- •46. Характеристика причин убыточности предприятий. Государственная политика по повышению рентабельности белорусских предприятий. Взаимосвязь учета и организационных мероприятий.
- •54. Риск в бизнесе: оценки и ответные реакции системы управления предприятием. Классификация рисков. Способы минимизации рисков. Страхование рисков. Системы страхования рисков внешнеторговых операций.
- •56. Организация фирмами работ по связям с общественностью («паблик рилейшнз»). Значение организационной культуры в деятельности фирм. Взгляды м.Маклюэна на коммуникацию и рекламу.
- •57. Теории лидерства (дать краткую характеристику теории Фидлера, теории Великих людей, теории Херси-Бланшара).
- •58. Оценка эффективности инвестиционных проектов. Законодательная база инвестиционной деятельности в Беларуси. Конкурентные преимущества Беларуси.
- •60. Оборотные средства (оборотный капитал, оборотные активы) предприятия, их общая характеристика, классификация, эффективность использования. Показатели эффективности использования оборотных средств.
- •69. Таможенный тариф и его роль во внешнеэкономической деятельности предприятий. Таможенный кодекс и его основные положения. Тарифное регулирование в Беларуси.
- •70. Особенности предпринимательской культуры в условиях глобализации бизнеса. Подходы г.Хофстеде по учету особенностей национальных культур в международном менеджменте. Основные правила этики бизнеса.
- •73. Формы и механизм взаимодействия предприятия с банковской системой. Условия выбора, открытия и использования различных видов счетов. Кредитные взаимоотношения.
- •74. Роль государства в рыночной экономике. Формы и методы государственного регулирования экономики. Роль государственного управления в переходной экономике.
- •75. Сущность, назначение и виды систем менеджмента качества. Сертификация и стандартизация. Универсальные процессы управления качеством по Дж. Джурану.
- •80. Производственная функция предприятия. Факторы производства и их общая характеристика. Конкурентоспособность предприятий и основы государственной политики конкурентоспособности в Беларуси.
- •81. Финансирование внешней торговли. Лизинг как форма международного инвестирования. Факторинг и форфейтинг. Сэз как инструмент инвестиционного процесса. Сэз в Беларуси.
- •82. Ценные бумаги в международном инвестиционном процессе. Финансовый рынок и его сегменты. Международные инвестиционные компании.
- •84. Понятие франчайзинга. Преимущества и недостатки. Франчайзинговый договор. Регулирование франчайзинга в Беларуси.
- •85. Инвестиционное проектирование в экономической системе предприятия. Методы инвестиционного проектирования. Бюджетирование инвестиционных проектов. Проектный менеджмент: методы и организация.
- •86. Проектные риски: виды, классификация. Способы минимизации проектных рисков. Методы оценки чувствительности проекта к рискам.
- •88. Понятие закупочной логистики. Планирование материально-технического обеспечения предприятия. Организация закупочного процесса. Рынок закупок. Квалификационный отбор поставщиков.
- •89. Производственные запасы: состав и нормирование. Управление запасами. Организация материального потока.
- •90. Интеллектуальная собственность: понятие, структура. Формы передачи (торговля) интеллектуальной собственностью.
- •93. Виды правовых систем в международном бизнесе. Роль международных организаций в регулировании международной торговли.
- •95. Структура кросскультурного менеджмента. Понятие когнитивного менеджмента. Взаимодействие культуры и бизнеса. Влияние религии на бизнес. Особенности ведения переговоров с иностранными компаниями
- •106. Биржевая торговля. Особенности биржевой торговли товарами. Основные виды сделок на товарных биржах. Технология биржевых торгов. Краткая характеристика наиболее известных бирж.
- •110. Основные тенденции развития транспортной системы рб. Программа развития логистической системы рб до 2015 года. Проблемы, перспективы развития логистики на современном этапе.
57. Теории лидерства (дать краткую характеристику теории Фидлера, теории Великих людей, теории Херси-Бланшара).
Лидерство — это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей. Теория лидерства пытается выявить и предсказать, какие характеристики лидерства оказываются наиболее эффективными и почему.
Ситуационная модель Фидлера. Одна из первых попыток связать стиль лидерства с организационной ситуацией была предпринята Фредом Фидлером. В рамках модели Фидлера ситуация оценивается по 3 параметрам, которые могут оказать положительное или отрицательное влияние на стиль руководства. Выбор стиля по Фидлеру должен определяться тремя переменными:
Привлекательностью лидера (насколько подчиненные лояльны и некритичны к поступкам лидера);
Структурой задачи: задание может быть чётко сформулированным или рутинным, а может быть непривычным или творческим, описанным в общих чертах;
Объёмом легитимной власти лидера (власть лидера согласно должностным инструкциям).
Чтобы применить на практике ситуационную теорию Фидлера, лидеру необходимо выяснить для себя 2 вещи. Во-первых, ориентирован ли стиль лидерства на людей или на задания. Во-вторых, определить, каковы его взаимоотношения с подчиненными, степень структурированности задания и сила должностной власти, - чтобы выяснить в благоприятной или неблагоприятной ситуации он находится. Модель Фидлера дает возможность увидеть, в какой мере стиль лидера соответствует текущей ситуации.
Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств. Развивая эту мысль, можно утверждать, что если бы эти качества могли быть выявлены, люди могли бы научиться воспитывать их в себе и тем самым становиться эффективными руководителями. Однако в разных ситуациях эффективные руководители обнаруживали разные личные качества. Человек не становится руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных свойств. Поэтому «структура личных качеств руководителя должна соотноситься с личными качествами, деятельностью и задачами его подчиненных» (Стогдилл).
Поль Херси и Кен Бланшар разработали ситуационную теорию лидерства, которую они назвали теорией жизненного цикла, согласно которой самые эффективные стили лидерства зависят от “зрелости” исполнителей. Зрелость отдельных лиц и групп подразумеваем способность нести ответственность за свое поведение, желание достигнуть поставленной цели, а также образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить. Имеются четыре стиля лидерства, которые соответствуют конкретному уровню зрелости исполнителей:
Первый стиль («Давать указания») требует, чтобы руководитель сочетал большую степень ориентированности на задачу и малую - на человеческие отношения. Он годится для подчиненных с низким уровнем зрелости. Подчиненные либо не хотят, либо не способны отвечать за конкретную задачу, и им требуются соответствующие инструкции, руководство и строгий контроль.
Второй стиль («Продавать») подразумевает, что стиль руководителя в равной и в высокой степени ориентирован и на задачу, и на отношения. В этой ситуации подчиненные хотят принять ответственность, но не могут, так как обладают средним уровнем зрелости.
Третий стиль («Участвовать») характеризуется умеренно высокой степенью зрелости. В этой ситуации подчиненные могут, но не хотят отвечать за выполнение задания. Для руководителя, сочетающего низкую степень ориентированности на задачу и высокую степень - на человеческие отношения, подходящим будет стиль, основанный на участии подчиненных в принятии решений.
Четвертый стиль («Делегировать») характеризуется высокой степенью зрелости. В этой ситуации подчиненные и могут, и хотят нести ответственность. Подчиненные знают, что и как делать, и сознают высокую степень своей причастности к задаче. В результате руководитель позволяет подчиненным действовать самим.
Модель жизненного цикла Херси и Бланшара рекомендует гибкий, адаптивный стиль руководства. Но как и другие модели лидерства, она не получила всеобщего признания. Критика подчеркивала отсутствие последовательного метода измерения уровня зрелости; упрощенное деление стилей и неясность в отношении того, смогут ли руководители на практике вести себя с такой степенью гибкости, как требует модель.