I. По уровню цели

Генеральная цель (миссия организации)

Общеорганизационные цели

Миссия – выражается в качественных понятиях, она даёт представление окружающим о том, в чем смысл существования организации, чему она хочет себя посвятить.

Миссия способствует:

- установлению внутриорганизационного климата;

- создаёт условия для формулировки общеорганизационных и специфических целей;

- формирует имидж организации в представлении внешней среды.

Факторы влияющие на выработку миссии:

1.история организации в процессе которой вырабатывалась философия фирмы, формировались ее профиль и место на рынке;

2.состояние внешней среды организации;

3.Ресурсы организации;

4.отличительные особенности, которыми обладает организация;

5.существующий стиль поведения собственников и управленческого персонала.

Требования к формулировки.

Миссия должна быть выражена в простых понятиях и в понятной форме, письменно изложена и широко известна персоналу предприятия.

Ориентированы на финансовую устойчивость, обеспечение рентабельности, завоевание тех или иных рынков.

Требования к формулировки.

Формулируются коллективно с участием руководителя, руководителей подразделений, представителей трудового персонала, профсоюзов.

Оперативные

Операционные

Ставятся перед подразделениями

Ставятся перед работником